ppt noviana fatharani (11140329)

1. MANAJEMEN DSS (DECISION SUPPORT SYSTEM)
DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEGIS

2. 1. Apa definisi dari DSS atau Decision Support System?
2. Apa karakteristik dan kemampuan DSS atau
Decision Support System?
3. Apa komponen teknologi dalam DSS atau Decision
Support System?
4. Bagaimana perkembangan DSS atau Decision
Support System?

3. Definisi DSS atau Decision Support System
Decision Support System (DSS) adalah suatu sistem yang
ditujukan untuk mendukung manajemen pengambilan keputusan.
DSS merupakan sistem berbasis model yang terdiri dari prosedur-
prosedur dalam pemrosesan data dan pertimbangannya untuk
membantu manajer dalam mengambil keputusan. Agar berhasil
mencapai tujuannya maka sistem tersebut harus: (1) sederhana;
(2) robust; (3) mudah untuk dikontrol; (4) mudah beradaptasi; (5)
lengkap pada hal-hal penting; dan (6) mudah berkomunikasi
dengannya.

4. Berikut ini akan dibahas mengenai karakteristik dan kemampuan
kinerja dari DSS atau Decision Support System, antara lain yaitu :
•DSS menyediakan dukungan bagi pengambil keputusan
utamanya pada situasi semi-terstruktur dan tak terstruktur
dengan memadukan pertimbangan manusia dan informasi
terkomputerisasi.
•Dukungan disediakan untuk berbagai level manajerial yang
berbeda, mulai dari pimpinan puncak sampai manajer lapangan.
•DSS menyediakan dukungan ke berbagai keputusan yang
berurutan atau saling berkaitan.
•DSS mendukung berbagai fase proses pengambilan keputusan:
intelligence, design, choice dan implementation.

5. Komponen Teknologi dalam DSS atau Decision
Support System
MANAJEMEN DIALOG
MANAJEMEN DATABASE
MANAJEMEN MODEL
•Dialog tanya jawab
•Dialog Perintah
•Dialog Menu
•Dialog form masukkan /keluaran
•Dialog Masukan dalam Konteks
Keluaran
•Proyeksi
•Deduksi
•Analisis
•Penetapan
alternative
•Optimasi
Simulasi

6. PERKEMBANGAN DSS
DSS yang saat ini populer untuk digunakan adalah yang
berbasis tabel atau spreadsheets, karena para manajer sudah
terbiasa membaca data dengan cara tersebut. Tabel inilah yang
menjadi media manajer dalam mengganti atau merubah variabel
yang ada, di mana hasilnya akan ditampilkan dalam format grafik
yang telah dijelaskan sebelumnya. Untuk keperluan ini, biasanya
sebuah stand-alone PC sudah cukup untuk
mengimplementasikannya. Sejalan dengan perkembangan teknologi
informasi, telah banyak ditawarkan aplikasi DSS yang bekerja dalam
infrastruktur jaringan (LAN, WAN, Intranet, Internet, dsb.). Beberapa
manajer pengambil keputusan dihubungkan satu dengan lainnya
melalui jaringan komputer, sehingga dapat saling mempertukarkan
data dan informasi untuk keperluan pengambilan keputusan. Bahkan
sudah ada DSS yang diperlengkapi dengan expert system (dibuat
berdasarkan teori kecerdasan buatan = artifial intelligence), sehingga
keputusan bisnis secara langsung dapat dilakukan oleh komputer,
tanpa campur tangan manusia.