O documento discute os desafios da avaliação em cursos a distância (EaD) devido à falta de interação entre professores e alunos. A história de Allison é usada como exemplo de como a ausência de diálogo e feedback pode levar ao abandono do curso. O autor defende que cursos online precisam de mais estrutura e oportunidades para compartilhamento entre pares para substituir a interação presencial.