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KJ法の実践
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KJ法の実践
1.
京大サマーデザイン スクール2013 京大サマーデザインスクール2013 (c)2013 西尾泰和(サイボウズ・ラボ) 西尾泰和
2.
KJ法の実践 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
3.
KJ法のやりかたを これから説明するが 正しくやることは 大事ではない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 はじめに ルールを守って正確にやらねば、という考え方は発想を妨げる
4.
大事なのは 原理を理解して 応用力を得ること 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 はじめに 自分の問題に応用して、結果を出すことが価値
5.
どんな技術を習得する場合にも、 学ぶべき大切なことはまず第一に 原理であり第二に方法である。 これはアイデアを作り出す方法に ついても同じことである。 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 はじめに 『アイデアのつくり方』p.25、傍点を太字に変更 ジェームズ・W・ヤング(1988)『アイデアのつくり方』今井茂雄
訳, 阪急コミュニケーションズ
6.
KJ法は大きく分けて3ステップ 1: データ集め、ラベル作り 2: ボトムアップでグループ編成 3:
別のフォーマットへ変換 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
7.
1: データ集め、ラベル作り 2: ボトムアップでグループ編成 3:
別のフォーマットへ変換 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 『「知」の探検学』 p.18 ← 1 →← 2 →← 3 →
8.
1: データ集め、ラベル作り 2: ボトムアップでグループ編成 3:
別のフォーマットへ変換 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
9.
自分の頭の中を探検し 主題に関係あるかもと思うことを 付箋に書きだしてみよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り
10.
判断の前にまずは書こう 「事実かどうかよりも自分が そう思っていることが大事」 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り 川喜田二郎(1977)『「知」の探検学 : 取材から創造へ』p47
11.
頭の外を探検して 主題に関係あるかもと思うことを 紙切れに書きだしてみよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り
12.
頭の外とは、例えば ・フィールドワーク ・観察 ・他人との対話、インタビュー ・他人の書いた書籍、発表資料 ・複数人でのブレインストーミング 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り 他にも色々ある
13.
「なんでも見てやろう」 という心の態度が重要 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り 川喜田二郎(1967)『発想法 : 創造性開発のために』p33
14.
先入観にとらわれず 事実に素直に耳を傾けよう 例外や失敗こそ知識の宝庫 例外だからと捨ててしまわない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 1:
データ集め・ラベル作り 「事実に素直に耳を傾けよう」『発想法』p80
15.
TIPS やわらかい言葉で 表現しよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 やわらかい言葉で表現しよう
16.
ついつい 「過度に抽象的な単語を 使用しない配慮が必要」 とか書いちゃう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 やわらかい言葉で表現しよう
17.
かたくるしくって つかれちゃう なるべくやわらかく書こう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 やわらかい言葉で表現しよう
18.
実はKJ法の第一ステップは ここまでの演習でやった たくさんの付箋が手元にある 次はこれをまとめるステップ! 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
19.
1: データ集め、ラベル作り 2: ボトムアップでグループ編成 3:
別のフォーマットへ変換 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
20.
まず、カルタのように 全部の付箋が見えるように 机の上に広げよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 重なったり、読めない付箋ができたりしないようにね!
21.
そして眺める どこからでもよい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 『発想法』p73
22.
・似た内容の付箋が見つかる ・関係ありそうな付箋が見つかる これを近くに集める 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
23.
ボトムアップで グループを作っていく 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
24.
ボトムアップで グループを作っていく 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
25.
演習 まずはここまでやってみよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 演習
26.
断片的情報の構造化 - KJ法の実践 演習(実際の風景)
27.
何枚か集まったら グループを1枚に圧縮する 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
28.
表札づくり 新しい付箋に要約を書いて グループを束ねる 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
29.
グループを手にとって 「なんでこれまとめたんだっけ」 と問いかけてみる 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
30.
「集めたの間違いだった」 と思ったなら修正してもいい 失敗を恐れて自分をしばらない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
31.
よくある質問 「情報に取りこぼしが出る!」 それでいい。枝葉を捨てて重要な エッセンスだけ残すことが目的 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
32.
よくある質問 「紙が小さくて書ききれない!」 全ての情報を書こうとしていない か?書ける量に要約するんだ! 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
33.
よくある質問 「どう要約するのが正解か…」 正解なんてないし 正しさは重要ではない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
34.
よくある質問 「どれくらいの枚数・粒度で まとめるのがよいのか?」 表札を付けられる枚数・粒度 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
35.
このフェーズで一番大事なのは ボトムアップ 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
36.
「この付箋は問題と理想と解決方法 を書いたものだから まずその3つに分類しよう」 ダメ!ゼッタイ! 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
37.
トップダウンの分類は 発想のチャンスを殺す 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
38.
KJ法の目的は 「予期しないつながり」 を発見すること 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
39.
できあいのワクの中に 単にはめ込んでいるだけ これではKJ法の発想的意義は 死んでしまう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 『発想法』p78
40.
断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 『発想法』p77 グループ編成は 小チームから 大チームへ
41.
ボトムアップで組み立てると 変な分類体系になる これを不安に思う人も多い でも、それでいい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成
42.
断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 『発想法』p.90-91から抜粋
43.
「実状を無視して体系化しても 啓発的ではない」 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 2:
ボトムアップでグループ編成 『発想法』p92-93
44.
よくある質問 「この付箋をどこに入れたら いいのかわかりません」 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 離れザル
45.
入る場所のない付箋は 無理に入れなくていい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 離れザル 川喜田二郎は「離れザル」と呼んでいる
46.
1枚だけのグループ なのかもしれない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 離れザル
47.
もっと進んでから ちょうどいいグループが 発見されるかもしれない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 離れザル 単独で価値が分からないものが、構造の中で価値を見出される可能性
48.
この離れザルが 発想の鍵になるかもしれない 適当なグループに押し込めて 殺してしまってはいけない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 離れザル
49.
グループ編成を 何度も繰り返して どんどん束ねていこう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
50.
1: データ集め、ラベル作り 2: ボトムアップでグループ編成 3:
別のフォーマットへ変換 断片的情報の構造化 - KJ法の実践
51.
グループ編成を繰り返した後 なにをするかについて 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 3:
別のフォーマットへ変換
52.
KJ法A型 束ねた付箋を大グループから順に 広げて空間的に配置し図解する 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型 二次元の図にする
53.
・空間的配置 ・輪で囲む ・線でつなぐ 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型 図は『発想法』p91から(一部拡大)
54.
つないだ線に 「したがって」「しかし」 などと書くと 関係がわかりやすい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型 『知の探検学』p21
55.
なぜこれをやるのか? 今まで、関係のありそうなものを 近くに置くことで表現してきたが 「どういう関係があるのか」を ここで言語化する 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型
56.
KJ法B型 A型で図解したものを 文章で説明する 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型 一次元にする=順番をつける
57.
図解と文章は性質が違う 違うがゆえに互いに欠陥を補強する 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型 『発想法』p99
58.
図解は全体像を見るのに向いている 文章は飛躍がないかを確認すること に向いている 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型 文章は他人に伝えることにも向いている。図解だけ見せてもなかなか伝わらない
59.
違うフォーマットに変えることで 足りない部分に気づきやすくなる 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
60.
文章化しようとすると わかっていたはずの話が うまくつながらない →新しい発想のチャンス 何が欠けているのかな? 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型 『発想法』p98
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よくある質問 「文章化しているうちに 構造や順番を変えたくなったら どうしたらいい?」 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
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文章化することであなたの中の 理解は進歩している 進歩前の予定を守ることより 今ベターだと思うことをやろう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
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川喜田二郎は 文章化と口頭発表をB型と呼んだ 発表資料作りもB型の仲間! 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
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みなさんが最終的に 作る発表資料 これがKJ法B型にあたります 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
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今後の流れ ・グループ編成(続き) ・A型:図解化 ・B型:発表資料づくり 演習 進捗を見ながら適宜どれをやるか決めます
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演習 発散 干渉 成長 収束 選択 整理 発表 付箋づくり グループ編成 図解化 書き出し 発表資料 づくり
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何か質問? 演習
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スタート! 演習
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断片的情報の構造化 - KJ法の実践 演習風景 1日目の14時頃
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断片的情報の構造化 - KJ法の実践 演習風景 1日目の14時頃
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断片的情報の構造化 - KJ法の実践 演習風景 1日目終了時点での状態
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川喜田二郎(1967)『発想法 : 創造性開発のため に』中央公論社 川喜田二郎(1977)『「知」の探検学
: 取材から創 造へ』講談社 ジェームズ・W・ヤング(1988)『アイデアのつく り方』今井茂雄 訳, 阪急コミュニケーションズ 参考文献
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付録
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KJ法 付録 KJ法の時間が足りない問題の解決 KJ法をまともにやるには時間が足りない そこで沈黙などに陥りやすいブレストを避けて 個人で枚数を競いながら付箋に書くことで 第1ステップを並列化した ブレストに見られる「他人の発言が刺激になる」 効果が得られるように、書き出しを複数回に分けて そこまでの書き出しを共有することにした
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アイデアの干渉作用 元々はスライドに入っていたが、重要度が低いので刈り取った
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アイデアがお互いに干渉して 新しいアイデアが生まれる 干渉作用
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グループ編成の最中に 「∼かも?」と心に浮かんでくる →すぐ書き留めて! 干渉作用
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「∼かも?」の成長パターンは4つ 干渉作用
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1 未発達 他のところから「∼かも?」を 支援する材料が出てこない 干渉作用 『発想法』p108
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2 没落 他のところから「∼かも?」を 否定する材料が出てきた 干渉作用 『発想法』p108
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3 安定性の獲得 他のところから「∼かも?」を 肯定する材料が出てきた 干渉作用 『発想法』p108
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4 包括性の獲得 異なる「∼かも?」が 組み合わさって新しいアイデアに 干渉作用 『発想法』p109
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包括性の獲得の例 「Xが犯人かも?」 +「Yが犯人かも?」 +「XとYは親しいかも?」 →「XとYの共犯かも?」 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 干渉作用 『発想法』p109
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適度な分量にして考える 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 適度な分量
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全体を一度に考えるのではなく 小さいグループにしてから じっくり考える方が良い 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 適度な分量
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100枚の付箋を眺めて グループ化はできる だけど100枚の付箋のことを 一度に全部考えることはできない 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 適度な分量
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かみくだき、のみこめる以上の量を 口に詰め込んではいけない 小さいグループにしてから考える 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 適度な分量
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よくある質問 「どういう空間配置がいいの?」 試しに言葉で説明してみて うまく説明に出来ないなら 配置が悪い 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型 『発想法』p83
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よくある質問 「紙に描ききれない」 大グループの図解を索引にして 複数枚の紙に描いたらいい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法A型 『発想法』p87
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よくある質問 「ボトムアップでくっつけたが、 表札を書くと『問題』『理想』 などになった。これでいいのか?」 よくない。 それはボトムアップができていない。 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 グループ編成
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大きな抽象的なグループがある場合 試しにそのグループの中から 1枚だけ選んで捨てるとしたら どれを残すか?を考えてみよう 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 グループ編成
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次にその「大事な1枚」を手に持って 「これを表札にして 束ねてもよい付箋があるか?」 を考えてみよう。 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 グループ編成
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それで束ねられた付箋以外を 1段階目のグループ編成で まとめてしまうのは ボトムアップじゃない 脳内の先入観を押し付けているだけ 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 グループ編成
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コツ 未解決の課題をスタートにし 図解上の近いところへ進む ようにすると文章化しやすい 断片的情報の構造化 - KJ法の実践 KJ法B型
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このスライドは、サイボウズ・ラボの西尾泰和 と竹迫良範が、 京都大学サマーデザインスクー ル 2013で行った「チームワークのデザイン」の 講義資料の一部です。 他のスライドは
http://nhiro.org/kuds2013/ で見つ けることができます。 このスライドについて
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