O documento discute como as estratégias sociais são a evolução inevitável do marketing devido às mudanças no comportamento do consumidor online. O novo consumidor é mais experiente, exigente e conectado, interagindo e compartilhando experiências na internet. Isso força as empresas a adotarem novas abordagens de marketing focadas em conversas sociais e comunidades online.

1. Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09 Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing Nino Carvalho (@ninocarvalho) :: Consultor em Estratégias de Marketing Digital :: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha :: Mestre em Administração (IBMEC) :: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido) :: Graduado em Jornalismo :: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online :: Ministra cursos e palestras:Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing

2. Pensei em falar do Chris Anderson . . .

3. Pensei em falar do Chris Anderson . . .

4. Pensei em falar do Chris Anderson . . .

5. Pensei em falar do Chris Anderson . . .

6. É tudo FREE ! ! !

7. Jornalismo Notícia Jornal

9. Mas . . . não quero ser taxado de radical

10. Ué! + então... Que diabos seria ESTRATÉGIAS SOCIAIS??

11. Estratégias SociaisNÃO é > > >

12. Estratégias SociaisNÃO é > > >

14. Estratégias SociaisNÃO é > > >

15. Estratégias SociaisNÃO é > > >

18. Ok, ok entendi . . . Mas então o que é Estratégias Sociais afinal ?!

19. É a resposta inevitávelde Marketing às exigênciasdo novo consumidor Estratégias Sociais

20. HEIN ! ? ! ?

21. :: ainda em dúvida cara-pálida ?!?!?

23. Procura por encantamento

24. Ambiente de abundância

25. Comércio e interação em todo lugar

26. A “nowconomy” (imediatismo)

27. Busca por experiências

28. Technolust

29. Mestres do “youniverse”

30. Cultura LivreConsumidores muito mais experientesao interagir com veículos de comunicação, empresas, campanhas publicitárias (utilização, críticas, credibilidade) Maisinclinadoa reclamar Muitomaisexigente Maisdiscriminador Facilmenteentediado Menosfiel, maispromíscuo

31. Os consumidores não estão mais prestando atenção... MAS.... O marketing tradicional já era. Temos que conversar

32. Todo mundo está conectado

33. As pessoas se comunicam online

35. As pessoas se expressam online

36. :: MAS E AS IMPLICAÇÕES DISSO TUDO? Uma comunidade que declara ódioa uma marca e agrega 15 mil membros,configura uma opção de boicote ? (@MissMoura)

37. As pessoas saciam desejos online

38. Sabem de novos produtos, pesquisam sobre serviços, compram, compartilham a experiência de compra

39. As barreiras de competição estão sumindo...

40. As barreiras de competição estão sumindo...

41. As relações de poder estão ruindo... A internet (principalmente as Redes Sociais) estãodesafiandoo poder do capital “ilimitado” e da alienaçãoestimuladapelamídiatradicional. Nike, Pepsi, Microsoft, Oi, Governo de SP, Sony, Locaweb, Net, Gol … nãoimporta o tamanho e o peso de suamarca . . .

42. Será q é realmente tão difícil aceitar

43. QUERO FATOS!

44. #fato > internet mudou o conceito de jornalismo

45. #fato > internet mudou o conceito de turismo

46. #fato > internet mudou o conceito de comércio

47. #fato > internet mudou questões legais

48. #fato > internet mudou a nossa maneira de interagir, nos relacionar e consumir o mundo

52. Interação cliente x empresa na nova erealidade. . .

53. Interação na nova erealidade. . .

54. E pqsó agora as coisas estão mudando?

55. Ainda NÃOtá convencido???

56. A decisão de entrar ou nãona internet já foi tomada

57. Você / sua empresa já está na internet

58. A ? é o que você vai fazer a respeito?

59. Exelência em eMarketing O sucessoem Estratégias Sociais nãoseráconquistado com suposições, ignorância e modismos, massimatravés de um sólidoentendimentodetalhado do seumercado e clientes; focoemsegmentação e diferenciação, e umaproposta de valorrealmenteútil. . .

60. Última dica...

61. Última dica...

62. E isso é tudo p-p-p-pessoal

63. megathankspelaatenção

64. Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09 Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing Nino Carvalho (@ninocarvalho) :: Consultor em Estratégias de Marketing Digital :: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha :: Mestre em Administração (IBMEC) :: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido) :: Graduado em Jornalismo :: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online :: Ministra cursos e palestras:Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing