SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 9
Het ziekenhuis  zorgt Branche-imagocampagne algemene ziekenhuizen  2006-2009 Sjoerd Beumer,  senior communicatieadviseur  NVZ vereniging van ziekenhuizen
Waarover gaan we het hebben? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een branche-imagocampagne Heb je daar wat aan? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Aanleiding campagne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Onderzoeken, pitchen, plannen presenteren   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Opzet van de campagne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Opzet tweede jaar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2009: De doelgroep moet mee gaan doen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Sjoerd Beumer

Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaarPresentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaaropleidingco
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorg
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorgProfiel wisse kommunikatie medisch en zorg
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorgSerge Beckers
 
Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Liesbeth Meijnckens
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformRichard Pflug
 
M&c in st. antonius september 2011 pdf
M&c in st. antonius september 2011 pdfM&c in st. antonius september 2011 pdf
M&c in st. antonius september 2011 pdfFouzia Fous
 
Digitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijnDigitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijnMarkus Oei
 
Zorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.NlZorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.Nljbaardman
 
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011verhoefenwouters
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieErnst Schipper
 
Presentatie Social media Oncologie ASCO 2014 - NVMO Chicago 20140601
Presentatie Social media Oncologie  ASCO 2014  - NVMO Chicago 20140601Presentatie Social media Oncologie  ASCO 2014  - NVMO Chicago 20140601
Presentatie Social media Oncologie ASCO 2014 - NVMO Chicago 20140601Liesbeth Meijnckens
 
Tactive Alcoholdebaas.Nl
Tactive   Alcoholdebaas.NlTactive   Alcoholdebaas.Nl
Tactive Alcoholdebaas.NlHealth Valley
 
De online kans voor @HagaZiekenhuis
De online kans voor @HagaZiekenhuisDe online kans voor @HagaZiekenhuis
De online kans voor @HagaZiekenhuisRichard Pflug
 

Ähnlich wie NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Sjoerd Beumer (20)

Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaarPresentatie communicatie als gedragsveranderaar
Presentatie communicatie als gedragsveranderaar
 
Zmf12 programmaboekje
Zmf12 programmaboekjeZmf12 programmaboekje
Zmf12 programmaboekje
 
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Gea wolfslag - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorg
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorgProfiel wisse kommunikatie medisch en zorg
Profiel wisse kommunikatie medisch en zorg
 
Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
 
Patientencommunicatie
PatientencommunicatiePatientencommunicatie
Patientencommunicatie
 
M&c in st. antonius september 2011 pdf
M&c in st. antonius september 2011 pdfM&c in st. antonius september 2011 pdf
M&c in st. antonius september 2011 pdf
 
Digitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijnDigitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijn
 
Communicatie is verbinden
Communicatie is verbindenCommunicatie is verbinden
Communicatie is verbinden
 
Trendsvormers
TrendsvormersTrendsvormers
Trendsvormers
 
Zorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.NlZorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.Nl
 
ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011
Social Media - Aquilo, presentatie bij BigPlus evenement 26 jan 2011
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
Presentatie Social media Oncologie ASCO 2014 - NVMO Chicago 20140601
Presentatie Social media Oncologie  ASCO 2014  - NVMO Chicago 20140601Presentatie Social media Oncologie  ASCO 2014  - NVMO Chicago 20140601
Presentatie Social media Oncologie ASCO 2014 - NVMO Chicago 20140601
 
A1 Tactive
A1 TactiveA1 Tactive
A1 Tactive
 
Tactive Alcoholdebaas.Nl
Tactive   Alcoholdebaas.NlTactive   Alcoholdebaas.Nl
Tactive Alcoholdebaas.Nl
 
De online kans voor @HagaZiekenhuis
De online kans voor @HagaZiekenhuisDe online kans voor @HagaZiekenhuis
De online kans voor @HagaZiekenhuis
 

Mehr von NIMA

10 lessen uit het boek van Byron Sharp
10 lessen uit het boek van Byron Sharp10 lessen uit het boek van Byron Sharp
10 lessen uit het boek van Byron SharpNIMA
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA
 
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012NIMA
 
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekst
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekstNIMA AWARDS 2010 in beeld en tekst
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekstNIMA
 
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...NIMA
 
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...NIMA
 
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...NIMA
 
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...NIMA
 
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...NIMA
 
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010NIMA
 
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...NIMA
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&VnNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&VnNIMA
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten Fijnaut
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten FijnautNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten Fijnaut
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten FijnautNIMA
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van Liemt
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van LiemtNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van Liemt
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van LiemtNIMA
 
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDG
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDGNIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDG
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDGNIMA
 
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma   OrdinaNIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma   Ordina
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma OrdinaNIMA
 
NIMA MDG 10 december 2009/Second Sight
NIMA MDG 10 december 2009/Second SightNIMA MDG 10 december 2009/Second Sight
NIMA MDG 10 december 2009/Second SightNIMA
 
Frans Cornelis
Frans CornelisFrans Cornelis
Frans CornelisNIMA
 

Mehr von NIMA (20)

10 lessen uit het boek van Byron Sharp
10 lessen uit het boek van Byron Sharp10 lessen uit het boek van Byron Sharp
10 lessen uit het boek van Byron Sharp
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content MarketingNIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing
 
NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing NIMA Expert Class: Content Marketing
NIMA Expert Class: Content Marketing
 
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012
NIMA Expert Class: Contentmarketing 11 april 2012
 
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekst
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekstNIMA AWARDS 2010 in beeld en tekst
NIMA AWARDS 2010 in beeld en tekst
 
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...
NIMA Expert Class/ Theorie Bleu Ocean Strategy/ Kris Brees/ ICSB/ 30 septembe...
 
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...
NIMA Expert Class/ Smartstones/ Marcel van Kerkhof/ Smartstones/ 30 september...
 
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...
NIMA Expert Class/ Blue Ocean Strategy/ Matt van der Poel/ Fresh Forward/ 30 ...
 
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...
NIMA Expert Class/ Tomorrow Today - Qbic hotels/ Paul Rinkens/ Today, Qbic ho...
 
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...
NIMA Expert Class/ Social media management & metrics/ Achmed Awad/ Media Inje...
 
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010
NIMA / quotes over NIMA / 26-05-2010
 
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...
NIMA Marketing in de Zorg / Brijder Verslavingszorg / Jitske Hoogervorst / 1-...
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&VnNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten Fijnaut
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten FijnautNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten Fijnaut
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Maarten Fijnaut
 
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van Liemt
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van LiemtNIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van Liemt
NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Guy Van Liemt
 
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDG
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDGNIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDG
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Presentatie Trendsessie bestuur NIMA MDG
 
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma   OrdinaNIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma   Ordina
NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina
 
NIMA MDG 10 december 2009/Second Sight
NIMA MDG 10 december 2009/Second SightNIMA MDG 10 december 2009/Second Sight
NIMA MDG 10 december 2009/Second Sight
 
Frans Cornelis
Frans CornelisFrans Cornelis
Frans Cornelis
 

NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / Sjoerd Beumer

  • 1. Het ziekenhuis zorgt Branche-imagocampagne algemene ziekenhuizen 2006-2009 Sjoerd Beumer, senior communicatieadviseur NVZ vereniging van ziekenhuizen
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.

Hinweis der Redaktion

  1. VOORSTELRONDE
  2. laat de deelnemer hier op antwoorden
  3. Radiocommercial en lied: Radiocommercial is 760 keer uitgezonden landelijk en regionaal Beoordeling van een 5,4 bij publiek en 5,0 bij medewerkers. Waardering gemiddelde radiocommercial is 5,6. Hoog scoren concrete consumentencommercials; minder hoog scoren meer abstracte, zakelijke commercials 77% van de Nederlanders is bereikt Circa 30% publiek en meer dan 60% medewerkers heeft de commercial (misschien) gehoord 54% van de respondenten koppelt kernboodschap van de commercial terug Website: Totaal aantal unieke bezoekers t/m week 45 = 8955 Duidelijke correlatie tussen 1e en 2e golf en websitebezoek Gemiddelde bezoektijd op site is ruim 6 minuten Posters: 77% van publiek en 81% van de medewerkers beoordeelt posters met 6 of hoger (gemiddelde 6,4) Ziekenhuizen waren zelf gaan knippen en plakken om onze posters te verbouwen tot voor hun zelf herkenbare beelden.
  4. Resultaten: Imago onder algemeen publiek en in mindere mate patiënten is verbeterd tussen 2006-2008 1.Campagne heeft hier een positieve bijdrage aan geleverd. Significante verschillen in imago tussen personen die de campagne wel en diegenen die de campagne niet hebben gezien 2. Algemene tevredenheid van het algemene publiek en patiënten zit op het gewenste niveau (boven de 7) 3. Campagnebekendheid onder publiek is nog laag (29% vs doel 65%). (We verwachten dat de buitenreclame hieraan positieve bijdrage levert). 4. Campagnebekendheid onder medewerkers is nu al conform doel (84% vs doel 80%) 5. Identiteit en imago van medewerkers is verbeterd, maar de kloof tussen het imago van het algemene publiek en de identiteit en de imago-inschatting van de medewerkers is vergroot Vraag over persprogramma: Wat kun je beloven?