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Facebook y twitter ,[object Object],Nieves González Fdez-Villavicencio
Facebook ,[object Object]
Cómo funciona Facebook Formatos: 1.-  Perfil de usuario  (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (corporativas, marcas, fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad Los perfiles de usuario  son adecuados para relacionarte con amigos, familiares, colegas; todas las situaciones en las que la privacidad sea muy importante. Los grupos  son aconsejables para organizar actividades a nivel personal y para la interacción de menor escala en torno a una causa. Las páginas  son una buena opción para las marcas, empresas, websites o blogs, bandas de música, películas o famosos que quieren interactuar con sus fans o clientes sin tener que conectarse a una cuenta personal Aplicaciones y utilidades
Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) Abierto solo a un grupo o a todo facebook.  Establecimiento de permisos: abierto a cualquier persona, abierto sólo a las personas autorizadas (como en los perfiles de usuarios)  o puede ser secreto (y se requiere invitación). Tienen administradores  que aprueban a los candidatos o invitar a otros a unirse mediante Facebook mail y correo electrónico. Pueden nombrar a los "agentes" que están nominalmente a cargo -  Por estas opciones de privacidad son  análogos a los clubes offline. Podemos encontrar los grupos públicos mediante la búsqueda en Facebook.  3.- Páginas (para marcas y con fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad http://www.facebook.com/groups.php?ref=sb Aplicaciones y utilidades http://www.facebook.com/group.php?gid=61669212389
Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (para marcas y pensadas inicialmente con fines comerciales)  Aplicaciones y utilidades Una página tiene dos muros (wall): una en la que escribe el autor de la página y otra para que los fans escriban sus propios mensajes, aunque el administrador puede decidir publicar todo en un solo muro. Como cualquier perfil normal en Facebook, las páginas tienen pestañas que revelan más información.A diferencia de un perfil normal, las páginas son públicas (puedes leer el contenido aún si no eres fan de la página) y por lo tanto lo que allí publiques circulará más abiertamente por Internet. Dichas páginas tienen la capacidad de tener amigos, se puede añadir imágenes, y tienen muros en las que los fans pueden publicar. No puedes cambiar la categoría en la que inscribes tus páginas, por eso es conveniente leer todo el instructivo las veces que sean necesarias antes de comenzar a armar la página.
Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (para marcas y con fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad http://www.facebook.com/group.php?gid=21011597489&ref=ts# !/pages/Grupo-social/115224288494257?ref=ts http://www.facebook.com/pages/create.php http://www.facebookmarketing.es/cambios-en-fb-paginas-de-la-comunidad/ “  Nuestro objetivo es convertir esta página de la comunidad en la mejor colección de conocimientos compartidos sobre este tema.” Aplicaciones y utilidades Son, en casi todo, similares a las páginas de fans, solo que están gestionadas por la comunidad de Facebook, no por un administrador, y que no disponen de News Feeds. En este tipo de páginas encontramos información sobre un tema y una página que enlaza con la página de Wikipedia. También aparecen publicaciones relacionadas con el tema hechas por los usuarios en el muro de su perfil privado. Las páginas de la comunidad se agrupan por temas, causas o experiencias
Grupos vs. Páginas Personal vs. Corporativo Los grupos de Facebook están configurados para una mayor interacción personal.  Los grupos también están directamente conectados con las personas que las administran, es decir, las actividades están directamente relacionadas con su persona NO hay que tener perfil en Facebook para crear una página Facebook considera a los grupos como una extensión de sus acciones personales. Cuando envías algo como administrador/a de un grupo, parece venir de ti y está conectado a tu perfil personal. En las páginas el contenido proviene de la propia página, de modo que el contenido no tiene que estar ligado a una persona.  Google no indiza los grupos  Google indiza las páginas lo mismo que hace con los perfiles públicos Notificaciones y mails Mientras el grupo tenga menos de 5000 miembros, el administrador puede enviar mensajes a la casilla de correo de los miembros  Los administradores de páginas pueden mandar anuncios (notificaciones) a sus fans mediante la página y estas actualizaciones aparecerán en la pestaña “Actualizaciones” de los perfiles de los fans. Y, al aparecer en el perfil personal de tus fans, tambien lo ven los integrantes de sus redes....No hay límites a la cantidad de fans para enviar actualizaciones o a la cantidad de fans que puede tener una página. Aplicaciones y utilidades
Grupos vs. Páginas Control de usuarios Los grupos ofrecen mucho más control sobre quién puede participar. La configuración de permisos permite a los administradores del grupo restringir el acceso a un grupo, de modo que los nuevos miembros tienen que ser aprobados. El acceso a una página, sin embargo, sólo puede ser restringido a ciertas edades y lugares. De nuevo, esto hace que los grupos se asemejen más a un club privado.  Aplicaciones Los grupos no tienen aplicaciones y no es posible por ahora personalizarlos. Se pueden usar aplicaciones en las páginas, lo que permiten personalizarlas más y mostrar más contenido.  Moderación Ni los grupos ni las páginas tienen muchas posibilidades de moderadores. Si alguien publica spam en tu página o grupo, debes quitarlo manualmente o directamente quitar a la persona. Crear eventos Tanto los grupos como las páginas permiten crear eventos relacionados, que se mostrarán bajo petición de los usuarios (y más tarde bajo el título de próximos eventos en la barra lateral de tu tablero de administración). Aplicaciones y utilidades
Grupos vs. Páginas http://www.facebookmarketing.es/ Aplicaciones y utilidades
Estadísticas de las páginas A través de email: Informe semanal de los datos de tu página en Facebook Este es el resumen semanal de la página "Comunidad Promoción de servicios de información en las redes sociales": 3 admiradores más esta semana con respecto a la anterior. Número total de fans: 598 Publicaciones en el muro, comentarios y usuarios que han expresado que les gusta un contenido: 0. Total de la semana pasada: 1 177 visits to your page this week(191 visits last week) A través de la dirección:  http://www.facebook.com/insights/ Tantos las estadísticas de Facebook como Facebook Insights son muy buenas herramientas de  análisis de nuestra página. Aplicaciones y utilidades
Gestionar las páginas •  Configurar y gestionar las páginas de fans •  Configurar el perfil (generar confianza) •  Información bajo el logo (máx. 250 caracteres)• Ficha de pestaña Información •  Lista de amigos (agregar amigos mediante invitaciones)• Aportar información (muro) compartir e intercambiar mensajes y archivos (fotos, enlaces...)• Unir a personas/grupos con intereses comunes: Grupos y Páginas
•  Creación de usuario institucional para administrar la página institucional.  •  Creación de espacio institucional propio (página de fans) en Facebook para difundir información y crear comunidad.• Creación de grupos para proyectos concretos conectados a la página oficial de la Institución Gestionar las páginas
Aplicaciones y utilidades http://apps.facebook.com/social-rss/tabsettings.php También puedes mejorar tu Página de Facebook agregando aplicaciones a la misma. Las aplicaciones (Apps) añaden funciones especiales a tu página, como feeds RSS de tu blog (la aplicación  Social RSS  es un buen ejemplo) 30 Aplicaciones Facebook Para Hacer Negocios http://www.mujeresdeempresa.com/marketing/091104-30-aplicaciones-facebook-para-hacer-negocios.asp http://www.facebook.com/apps/application.php?id=23798139265&ref=s
los 8 social plugins  de facebook http://blog.ikhuerta.com/los-8-social-plugins-de-facebook módulos que podemos añadir fácilmente a nuestra web y que se encargan de aportarle nuevas funcionalidades totalmente gestionadas por Facebook y en las que muchas ya interactúan por si solas con sus sistemas. http://blog.ikhuerta.com/como-usar-facebook-connect-en-nuestras-webs http://apps.facebook.com/fama_perfil/ Aplicaciones y utilidades
Aplicaciones y utilidades Más utilidades Cómo personalizar la URL:  http://www.facebookmarketing.es/personalizar-url-fb/ http://www.facebookmarketing.es / ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
http://openfacebooksearch.com / Para buscar en F sin estar en F Aplicaciones y utilidades
Conectar Facebook y Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebookmarketing.es/como-conectar-fb-con-twitter/
Marketing 2.0 Promoción de las páginas Captación de fans a través de Facebook • “Sugerir esta página a mis amigos” desde columna de información lateral (mensaje a todos nuestros contactos).• Pulsar botón• Enlazar página/publicación del muro desde nuestro propio perfil personal o enviarla a un amigo (“Compartir”).• Usar grupos de la Institución• Buscar amigos (empresas, diarios, comunidad universitaria…) y enviar sugerencias de amistad. De forma externa a Facebook • Invitar a otros agentes próximos a nuestra actividad a aportar contenidos (alumnos,profesorado, ...)• Conectividad con la web y con otros proeyctos de nuestra institución (botonera de herramientas 2.0/ instalación de casilla “Likebox” (“Me gusta”)• Conectividad con otras redes sociales (Twitter)
Promoción de las páginas -Añadir “páginas fbml”: aplicaciones propias (html/flash) que aparecerán como una nueva pestaña de la página (información sobre proyectos o acciones determinadas…) -Crear “insignias de páginas” para conectarla y ponerla en la web.  - Consejos SEO para tu página de fans  http://www.facebookmarketing.es/10-consejos-seo-pagina-fans-fb/ ( http://www.facebook.com/facebook-widgets/pagebadges.php Marketing 2.0
Para saber más Recomendamos este sitio web:  http://www.facebookmarketing.es / Puedes encontrar enlaces útiles así como una serie de guías muy completas sobre Facebook su configuración y aplicaciones y forma de promocionarlo. Otro sitio de interés es: http://www.readwriteweb.es http ://www.readwriteweb.es/nov edades/facebook-hace-histor ia-recomendaciones/ http://www.readwriteweb.es/novedades/facebook-incorpora- reconocimiento-facial-etiquetado/
Facebook: fines docentes ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Twitter ,[object Object]
Twitter http://www.youtube.com/v/J0xbjIE8cPM
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Twitter
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Twitter ,[object Object]
Twitter: identificación
Twitter: buscar http://search.twitter.com / http://search.twitter.com/advanced
Aplicaciones y utilidades Aplicaciones que uso en el móvil
Aplicaciones que uso http://tichuma09.pbworks.com / wiki de la asignatura TIC para Humanidades de la UPO: twitter como tablón de noticias Aplicaciones y utilidades
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Twittervision  http://beta.twittervision.com / Para compartir fotos y videos: http://twitpic.com   / (fotos) http://www.vidly.net   / (videos) Para co mpartir archivos http://www.filetwt.com   / Aplicaciones y utilidades
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Twitter: fines docentes ,[object Object]
http://www.youtube.com/watch?v=4OxIz_3o3O0 Twitter: fines docentes
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Twitter: fines docentes
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Aplicaciones http://www.twiducate.com / Para crear redes en el ámbito educativo Top 100 Tools for the Twittering Teacher http://www.bestcollegesonline.com/blog/2009/04/02/top-100-tools-for-the-twittering-teacher/ Twitter: fines docentes
Para saber más ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ejemplos, ideas Por qué el usuario de Twitter de la Tate Modern es el más seguido en UK:  http://bit.ly/duYtTn

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Facebook y twitter

  • 1.
  • 2.
  • 3. Cómo funciona Facebook Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (corporativas, marcas, fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad Los perfiles de usuario son adecuados para relacionarte con amigos, familiares, colegas; todas las situaciones en las que la privacidad sea muy importante. Los grupos son aconsejables para organizar actividades a nivel personal y para la interacción de menor escala en torno a una causa. Las páginas son una buena opción para las marcas, empresas, websites o blogs, bandas de música, películas o famosos que quieren interactuar con sus fans o clientes sin tener que conectarse a una cuenta personal Aplicaciones y utilidades
  • 4. Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) Abierto solo a un grupo o a todo facebook. Establecimiento de permisos: abierto a cualquier persona, abierto sólo a las personas autorizadas (como en los perfiles de usuarios)  o puede ser secreto (y se requiere invitación). Tienen administradores que aprueban a los candidatos o invitar a otros a unirse mediante Facebook mail y correo electrónico. Pueden nombrar a los "agentes" que están nominalmente a cargo - Por estas opciones de privacidad son análogos a los clubes offline. Podemos encontrar los grupos públicos mediante la búsqueda en Facebook.  3.- Páginas (para marcas y con fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad http://www.facebook.com/groups.php?ref=sb Aplicaciones y utilidades http://www.facebook.com/group.php?gid=61669212389
  • 5. Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (para marcas y pensadas inicialmente con fines comerciales) Aplicaciones y utilidades Una página tiene dos muros (wall): una en la que escribe el autor de la página y otra para que los fans escriban sus propios mensajes, aunque el administrador puede decidir publicar todo en un solo muro. Como cualquier perfil normal en Facebook, las páginas tienen pestañas que revelan más información.A diferencia de un perfil normal, las páginas son públicas (puedes leer el contenido aún si no eres fan de la página) y por lo tanto lo que allí publiques circulará más abiertamente por Internet. Dichas páginas tienen la capacidad de tener amigos, se puede añadir imágenes, y tienen muros en las que los fans pueden publicar. No puedes cambiar la categoría en la que inscribes tus páginas, por eso es conveniente leer todo el instructivo las veces que sean necesarias antes de comenzar a armar la página.
  • 6. Formatos: 1.- Perfil de usuario (personas) 2.- Grupo (fans o aficionados a un tema o interés) 3.- Páginas (para marcas y con fines comerciales) 4.- Páginas de la comunidad http://www.facebook.com/group.php?gid=21011597489&ref=ts# !/pages/Grupo-social/115224288494257?ref=ts http://www.facebook.com/pages/create.php http://www.facebookmarketing.es/cambios-en-fb-paginas-de-la-comunidad/ “ Nuestro objetivo es convertir esta página de la comunidad en la mejor colección de conocimientos compartidos sobre este tema.” Aplicaciones y utilidades Son, en casi todo, similares a las páginas de fans, solo que están gestionadas por la comunidad de Facebook, no por un administrador, y que no disponen de News Feeds. En este tipo de páginas encontramos información sobre un tema y una página que enlaza con la página de Wikipedia. También aparecen publicaciones relacionadas con el tema hechas por los usuarios en el muro de su perfil privado. Las páginas de la comunidad se agrupan por temas, causas o experiencias
  • 7. Grupos vs. Páginas Personal vs. Corporativo Los grupos de Facebook están configurados para una mayor interacción personal. Los grupos también están directamente conectados con las personas que las administran, es decir, las actividades están directamente relacionadas con su persona NO hay que tener perfil en Facebook para crear una página Facebook considera a los grupos como una extensión de sus acciones personales. Cuando envías algo como administrador/a de un grupo, parece venir de ti y está conectado a tu perfil personal. En las páginas el contenido proviene de la propia página, de modo que el contenido no tiene que estar ligado a una persona.  Google no indiza los grupos Google indiza las páginas lo mismo que hace con los perfiles públicos Notificaciones y mails Mientras el grupo tenga menos de 5000 miembros, el administrador puede enviar mensajes a la casilla de correo de los miembros Los administradores de páginas pueden mandar anuncios (notificaciones) a sus fans mediante la página y estas actualizaciones aparecerán en la pestaña “Actualizaciones” de los perfiles de los fans. Y, al aparecer en el perfil personal de tus fans, tambien lo ven los integrantes de sus redes....No hay límites a la cantidad de fans para enviar actualizaciones o a la cantidad de fans que puede tener una página. Aplicaciones y utilidades
  • 8. Grupos vs. Páginas Control de usuarios Los grupos ofrecen mucho más control sobre quién puede participar. La configuración de permisos permite a los administradores del grupo restringir el acceso a un grupo, de modo que los nuevos miembros tienen que ser aprobados. El acceso a una página, sin embargo, sólo puede ser restringido a ciertas edades y lugares. De nuevo, esto hace que los grupos se asemejen más a un club privado.  Aplicaciones Los grupos no tienen aplicaciones y no es posible por ahora personalizarlos. Se pueden usar aplicaciones en las páginas, lo que permiten personalizarlas más y mostrar más contenido. Moderación Ni los grupos ni las páginas tienen muchas posibilidades de moderadores. Si alguien publica spam en tu página o grupo, debes quitarlo manualmente o directamente quitar a la persona. Crear eventos Tanto los grupos como las páginas permiten crear eventos relacionados, que se mostrarán bajo petición de los usuarios (y más tarde bajo el título de próximos eventos en la barra lateral de tu tablero de administración). Aplicaciones y utilidades
  • 9. Grupos vs. Páginas http://www.facebookmarketing.es/ Aplicaciones y utilidades
  • 10. Estadísticas de las páginas A través de email: Informe semanal de los datos de tu página en Facebook Este es el resumen semanal de la página "Comunidad Promoción de servicios de información en las redes sociales": 3 admiradores más esta semana con respecto a la anterior. Número total de fans: 598 Publicaciones en el muro, comentarios y usuarios que han expresado que les gusta un contenido: 0. Total de la semana pasada: 1 177 visits to your page this week(191 visits last week) A través de la dirección: http://www.facebook.com/insights/ Tantos las estadísticas de Facebook como Facebook Insights son muy buenas herramientas de análisis de nuestra página. Aplicaciones y utilidades
  • 11. Gestionar las páginas • Configurar y gestionar las páginas de fans • Configurar el perfil (generar confianza) • Información bajo el logo (máx. 250 caracteres)• Ficha de pestaña Información • Lista de amigos (agregar amigos mediante invitaciones)• Aportar información (muro) compartir e intercambiar mensajes y archivos (fotos, enlaces...)• Unir a personas/grupos con intereses comunes: Grupos y Páginas
  • 12. • Creación de usuario institucional para administrar la página institucional. • Creación de espacio institucional propio (página de fans) en Facebook para difundir información y crear comunidad.• Creación de grupos para proyectos concretos conectados a la página oficial de la Institución Gestionar las páginas
  • 13. Aplicaciones y utilidades http://apps.facebook.com/social-rss/tabsettings.php También puedes mejorar tu Página de Facebook agregando aplicaciones a la misma. Las aplicaciones (Apps) añaden funciones especiales a tu página, como feeds RSS de tu blog (la aplicación Social RSS es un buen ejemplo) 30 Aplicaciones Facebook Para Hacer Negocios http://www.mujeresdeempresa.com/marketing/091104-30-aplicaciones-facebook-para-hacer-negocios.asp http://www.facebook.com/apps/application.php?id=23798139265&ref=s
  • 14. los 8 social plugins de facebook http://blog.ikhuerta.com/los-8-social-plugins-de-facebook módulos que podemos añadir fácilmente a nuestra web y que se encargan de aportarle nuevas funcionalidades totalmente gestionadas por Facebook y en las que muchas ya interactúan por si solas con sus sistemas. http://blog.ikhuerta.com/como-usar-facebook-connect-en-nuestras-webs http://apps.facebook.com/fama_perfil/ Aplicaciones y utilidades
  • 15.
  • 16. http://openfacebooksearch.com / Para buscar en F sin estar en F Aplicaciones y utilidades
  • 17.
  • 18. Marketing 2.0 Promoción de las páginas Captación de fans a través de Facebook • “Sugerir esta página a mis amigos” desde columna de información lateral (mensaje a todos nuestros contactos).• Pulsar botón• Enlazar página/publicación del muro desde nuestro propio perfil personal o enviarla a un amigo (“Compartir”).• Usar grupos de la Institución• Buscar amigos (empresas, diarios, comunidad universitaria…) y enviar sugerencias de amistad. De forma externa a Facebook • Invitar a otros agentes próximos a nuestra actividad a aportar contenidos (alumnos,profesorado, ...)• Conectividad con la web y con otros proeyctos de nuestra institución (botonera de herramientas 2.0/ instalación de casilla “Likebox” (“Me gusta”)• Conectividad con otras redes sociales (Twitter)
  • 19. Promoción de las páginas -Añadir “páginas fbml”: aplicaciones propias (html/flash) que aparecerán como una nueva pestaña de la página (información sobre proyectos o acciones determinadas…) -Crear “insignias de páginas” para conectarla y ponerla en la web. - Consejos SEO para tu página de fans http://www.facebookmarketing.es/10-consejos-seo-pagina-fans-fb/ ( http://www.facebook.com/facebook-widgets/pagebadges.php Marketing 2.0
  • 20. Para saber más Recomendamos este sitio web: http://www.facebookmarketing.es / Puedes encontrar enlaces útiles así como una serie de guías muy completas sobre Facebook su configuración y aplicaciones y forma de promocionarlo. Otro sitio de interés es: http://www.readwriteweb.es http ://www.readwriteweb.es/nov edades/facebook-hace-histor ia-recomendaciones/ http://www.readwriteweb.es/novedades/facebook-incorpora- reconocimiento-facial-etiquetado/
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26.
  • 27.
  • 29. Twitter: buscar http://search.twitter.com / http://search.twitter.com/advanced
  • 30. Aplicaciones y utilidades Aplicaciones que uso en el móvil
  • 31. Aplicaciones que uso http://tichuma09.pbworks.com / wiki de la asignatura TIC para Humanidades de la UPO: twitter como tablón de noticias Aplicaciones y utilidades
  • 32.
  • 34.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Aplicaciones http://www.twiducate.com / Para crear redes en el ámbito educativo Top 100 Tools for the Twittering Teacher http://www.bestcollegesonline.com/blog/2009/04/02/top-100-tools-for-the-twittering-teacher/ Twitter: fines docentes
  • 41.
  • 42. Ejemplos, ideas Por qué el usuario de Twitter de la Tate Modern es el más seguido en UK: http://bit.ly/duYtTn