La presentazione tenuta da Martha Fabbri durante la giornata di Librinnovando tenutasi a Milano (IED) il 12 novembre 2010. Per ulteriori informazioni relative all'evento visita http://www.ledizioni.it/librinnovando

1. Social Media Marketing
L’esperienza di Sironi Editore su Facebook
Martha Fabbri
Senior Editor, Foreign Rights Manager
Alpha Test, Sironi Editore
LibrInnovando, Milano, 12 novembre 2010

2. 1
Facebook in Italia

3. Il boom del 2008
«È stato l’anno di community,
blog e social network:
un fenomeno che riflette
la tendenza verso una crescente
commistione tra offline e online,
tra vita pubblica e vita privata,
tra lavoro e amicizia» (Nielsen)

4. La penetrazione attuale
• Nell’aprile 2010 FB
ha raggiunto 2/3
degli utenti internet
attivi
• 15 minuti di utilizzo
medio al giorno
• In termini relativi FB
è più popolare da noi
che nei tre principali
mercati di lingua
inglese

5. La demografica attuale

6. 2
Su Facebook si perde tempo?

7. Imbattersi in persone interessanti
Comunicatori
della scienza:
studenti
autori
giornalisti
Colleghi
stranieri
Colleghi
italiani
Amici
Vecchi
amici

8. Da un evento FB a un libro

9. 3
Un esperimento

10. Le novità dei social media
La pubblicità tradizionale non funziona:
bisogna creare una esperienza
condivisibile sotto forma di “post”
• letture in anteprima: recensioni
• incontri con gli autori: foto
• attività ludiche
I filtri non sono sostenibili:
l’utente punta (perché lo può ottenere)
al contatto diretto con la star, l’autore,
l’editor o l’editore

11. Obiettivo e modalità
Curare l’immagine
• Diffusione marchio
• Ottimizzazione per motori di ricerca (SEO)
• Aumentare traffico internet qualificato (SEM)
• Reputazione aziendale
Creare una comunità che sia moltiplicatore
e amplificatore
• Cura delle relazioni con il cliente
• Conoscenza del cliente
• Fidelizzazione dei cliente

12. Ottobre 2008: idea!
Imparare a muoversi su Facebook
Mettere in circolo un’esperienza di lettura
• Regalando libri di divulgazione scientifica
a chi si impegna a tornare per parlarne
Fare massa critica per creare una comunità
più grande e interessante, più in fretta
• Lancio: Sironi, Zanichelli, Ediz. Ambiente
• Fase Beta: Sironi, Zanichelli, Di Renzo,
Editoriale Scienza

13. “Profilo” vs. “Pagina”
Su FB una casa editrice dovrebbe essere
presente con una pagina, non con un profilo:
Caratteristiche Profilo Pagina
Amministratore
designato
Privati Società, enti, personaggi
pubblici ecc.
Nuovi contatti Amicizie, da approvare «Mi piace», automatico
Numero contatti Max. 5.000 Illimitato
Privacy È possibile l’accesso ai
dati personali degli amici
I dati personali dei fan non
sono accessibili in alcun caso
Analisi dei dati di
accesso/interazione
No Sì (Insights)
Visibilità e usabilità Identiche

14. La mucca è una pagina

15. Come funziona
5 copie gratuite a disposizione
Gli interessati chiedono una copia via email,
indicando perché vogliono leggere il libro
Scelta insindacabile del responsabile del lancio
I lettori postano una recensione nell’area Discussioni

16. Andamento

17. Demografica

18. Grazie!
martha_fabbri@alphatest.it
http://www.facebook.com/lamucca