“Thú thật mình chưa ăn mì Gấu đỏ hoặc có ăn rồi ở nhà nhưng không nhớ chính xác hương vị và chất lượng, nhưng thấy mấy anh cu cháu tới chơi một vài lần đòi ăn Gấu đỏ, chứng tỏ quảng cáo đó có hiệu quả (ở nhà mình). Chở con trai đi ngoài đường, con chỉ vào tấm Poster và nói "bạn kia bị ung thư đó mẹ, khổ nhỉ", với mình vậy là hiệu quả vì cháu biết quan tâm đến cộng đồng
1. Nhìn lại câu chuyện về đoạn quảng cáo mỳ Gấu Đỏ
gây xôn xao
mygaudo.info - Đoạn quảng cáo mì Gấu đỏ sau khi bị "phanh phui" sự thật
rằng em bé bị ung thư chỉ là một nhân vật giả, đã gây nên nhiều làn sóng
trái chiều trong dư luận những ngày gần đây.
Những ngày qua, cư dân mạng và các chị em văn phòng được dịp xôn xao
về một đoạn quảng cáo mỳ tôm mang nhãn hiệu Gấu đỏ, khi trên các diễn
đàn và một vài trang báo đã có nhiều thông tin trái chiều quanh "sự vụ"
này.
Đoạn quảng cáo dài 44 giây được phát trên VTV, nói về hoàn cảnh của
một cậu bé bị ung thư tên Tuấn, vì nhà nghèo, cha mẹ hết tiền chạy chữa
cho em nên phải xin ra viện. Cảnh em chia tay với các bệnh nhân khác, với
y tá, bác sĩ trên môi nở nụ cười thơ ngây, còn cha mẹ em thì không giấu
được giọt nước mắt vì coi như tương lai của em sắp kết thúc… đã gây xúc
động cho rất nhiều người xem truyền hình.
Thông điệp sau cùng của clip quảng cáo là nếu bạn mua một gói mỳ Gấu
đỏ, bạn sẽ góp vào quỹ “gắn kết yêu thương” 10 đồng dành cho các trẻ em
ung thư như Tuấn.
2. Một đoạn trong quảng cáo mì Gấu đỏ - Gắn kết yêu thương
đang gây tranh cãi ồn ào
3. Chuyện chẳng có gì đáng nói nếu như không có luồng ý kiến
cho rằng doanh nghiệp My Gau Do đang lợi dụng lòng trắc ẩn
của con người để thu lợi bất chính, sử dụng diễn viên vào vai
bé Tuấn bị ung thư. Với 10 đồng tiền trích ra từ mỗi gói mỳ,
thì nếu 1 người ăn cả năm trời cũng chỉ được 10.000 đồng làm
từ thiện, thật "chẳng thấm vào đâu" cả.
Xung quanh vấn đề này đã có rất nhiều bình luận trái chiều,
thậm chí cả những tranh luận gay gắt về câu chuyện đằng sau
gói mỳ tôm mang nhãn hiệu Gau Do.
Vậy thực hư xung quanh câu chuyện quang cao mi Gau do là
thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu
4. Quảng cáo nhân văn không mới
Sử dụng quảng cáo không chỉ tập trung vào sản phẩm, thương
hiệu mà còn hướng sản phẩm, thương hiệu đó tới cộng động,
khiến nó có ích cho xã hội, quảng cáo đang ngày càng trở nên
phổ biến trong hoạt động maketing của doanh nghiệp.
Clip quảng cáo của mỳ Gấu đỏ không phải là đi tiên phong
trong việc khơi dậy lòng trắc ẩn của con người, hướng người
xem tới điều tốt đẹp hơn trong cuộc sống. Trước đó, các hãng
sữa nổi tiếng trong nước và quốc tế cũng đã có những quảng
cáo như góp sữa cho trẻ em vùng cao, đèn đom đóm thắp sáng
ước mơ học hành… Hay một hãng tã lót nước ngoài đã thực
hiện quảng cáo như mang một thông điệp khi mua một gói tã
lót, bạn đã góp một phần trong việc mua vacxin tiêm chủng
cho trẻ em ở Châu Phi.
5. Điều khiến nhiều người tỏ ra tức tối với quảng cáo mỳ Gấu đỏ,
đó là khi biết được sự thật em bé trong clip quảng cáo thực ra
là một diễn viên đóng vai, chứ không phải bị bệnh ung thư
thật. Tiếp đó, số tiền mà mỳ Gấu đỏ nói sẽ trích ra để dành cho
trẻ em ung thư chỉ vỏn vẹn 10 đồng, nếu so với tốc độ trượt
giá của đời sống hiện nay đúng là nó không thấm vào đâu. Vì
thế, trên các trang mạng, diễn đàn liên tục ồn ào sự việc này và
hầu hết cộng đồng mạng đều phản đối việc công ty này lợi
dụng tính nhân văn, lòng trắc ẩn của con người để làm lợi cho
doanh nghiệp.
Họ - những người xem, khách hàng cảm thấy mình như bị lừa
dối, tại sao lại mang một em bé khỏe mạnh ra để làm quảng
cáo, biến em thành bệnh nhân ung thư đáng thương? Tại sao,
câu chuyện không phải là kết thúc có hậu: em được ra viện vì
khỏi bệnh chứ không phải vì hết tiền chữa bệnh? Tại sao
poster về em Tuấn với cái đầu trọc nhan nhản khắp nơi khiến
mỗi lần nhìn lên ta lại động lòng…
6. Tại vì đó là quảng cáo!
Một sự thật hiển nhiên mà những người làm marketing mong
muốn, là quảng cáo đó mang thông điệp ảnh hưởng trực tiếp
và càng sâu sắc tới người tiêu dùng càng tốt. Nếu không, sản
phẩm sẽ không bán được, họ sẽ thất bại. Điều này không phải
quá mới và các nhà làm maketing ở Việt Nam cũng chưa phải
là những bậc thầy xuất sắc nhất so với rất nhiều chiêu, trò
maketing của các thương hiệu nổi tiếng khác trên thế giới.
Thật không đơn giản để nghĩ ra một kịch bản PR, marketing,
nghĩ ra những quảng cáo độc đáo mà lại giàu tính nhân văn.
Và cuối cùng, mục tiêu của không chỉ My Gau Do mà còn của
tất cả những nhãn hàng khác, đều là lợi nhuận và thương hiệu
Nhưng có một điều mà các nhà maketing Việt Nam chưa
lường hết được, đó chính là sự “nhạy cảm”, “lòng tổn thương”
của đa số người Việt. Với nhiều người, xem một clip quảng
cáo như vậy và biết sự thật về nó chẳng khác nào đã xúc
phạm, lợi dụng lòng tốt, tình thương của phần lớn các bà nội
trợ, những người tiêu dùng trong nước.
7. Chúng ta có ăn mỳ tôm để làm từ thiện?
Nghe những phân tích về việc người tiêu dùng bị lợi dụng lòng
tốt qua clip quảng cáo của mỳ Gấu đỏ quả thật rất thuyết phục.
Có người còn dày công tính toán, với 10 đồng trích ra từ một
gói mỳ, với 1 người nếu ngày nào cũng ăn mỳ Gấu đỏ thì cả
1.000 gói mỳ mới đóng góp được 10.000 đồng. Ý kiến khác
thì cho rằng, qua quảng cáo, doanh thu của mỳ này sẽ tăng vọt
vì ai cũng mang trong mình lòng tốt cả, mua mỳ về ăn, có khi
nếu ăn thay cơm với số tiền triệu thì mới làm từ thiện được vài
chục nghìn. Trong khi lợi nhuận của doanh nghiệp tính bằng
tiền trăm, thì tiền cho từ thiện chỉ là vài đồng…
8. Nhưng...?
Sự thật thì người tiêu dùng trong nước, ngoài lòng tốt ra còn
rất thông minh và biết cách lựa chọn thông tin. Trên diễn đàn
nọ, trong hàng trăm bình luận phản đối, bực tức về kiểu quảng
cáo nhân văn của mỳ Gấu đỏ, thì nhiều người lại thừa nhận
rằng mình chưa bao giờ mua 1 gói mỳ nào! Bởi họ thấy không
thích ăn mỳ hoặc không thấy thông điệp của quảng cáo tác
dụng tới mình. Hoặc có người khẳng định ăn mỳ Gấu đỏ chỉ vì
nó ngon, chứ cũng ít khi quan tâm "10 đồng ấy đi đâu về đâu",
người ta cũng chỉ quảng cáo thôi mà, bận tâm làm gì. Thực ra
nhạy cảm và đánh giá đúng nhất chất lượng các quảng cáo trên
truyền hình, có hay không, có hợp lý và nhân văn không, đó
chính là trẻ em chứ chẳng phải người lớn.
9. Trên diễn đàn dành cho người yêu trẻ thơ, một mẹ với nick là mevenfuko đã thẳng thắn
nói rằng: “Thú thật mình chưa ăn mì Gấu đỏ hoặc có ăn rồi ở nhà nhưng không nhớ
chính xác hương vị và chất lượng, nhưng thấy mấy anh cu cháu tới chơi một vài lần đòi
ăn Gấu đỏ, chứng tỏ quảng cáo đó có hiệu quả (ở nhà mình). Chở con trai đi ngoài
đường, con chỉ vào tấm Poster và nói "bạn kia bị ung thư đó mẹ, khổ nhỉ", với mình
vậy là hiệu quả vì cháu biết quan tâm đến cộng đồng (cháu chưa biết là mẹ ơi ăn mì để
giúp bạn đi). Các bạn thử xem đối tượng mà các hãng mỳ nhắm đến qua quảng cáo là
ai nhé, hẳn không phải những người được tiếp cận với các nguồn thông tin để biết tác
hại của gói mỳ, nghĩ đến một bà nội trợ nghèo: ‘Thôi tôi lựa Gấu đỏ đi để giúp cho
thằng Tuấn tí chút’, cũng cảm động lắm”.
Hay một mẹ có nick là Shery chia sẻ: “Trẻ con thì không thể nào biết được kiếm tiền
hay lợi dụng lòng trắc ẩn qua một đoạn clip chiếu trên truyền hình. Chỉ biết là các em
xem xong sẽ biết cảm thông, chia sẻ và quan tâm tới những mảnh đời bất hạnh hơn
mình. Khi mà sự giáo dục của toàn xã hội đang đi xuống thì những bài học giáo dục
xuất hiện trong đời thường thế này rất cần cho sự phát triển của các em. Nếu các em
có đòi mua mì Gấu đỏ đi chăng nữa, cũng không phải vì thích mỳ Gấu đỏ, vì mỳ đó ăn
ngon mà vì các em muốn mua để 'góp 10 đồng' cho các bạn nhỏ khác. Đó là một nghĩa
cử nhân văn rất đáng quý đấy chứ? Ừ thì họ có mục đích kiếm tiền (ai sống chả muốn
có tiền). Nhưng thay vì mấy trò quảng cáo thị trường, lố lăng mà dùng hình thức có
tính nhân văn thế này xem còn thấy ‘dịu mắt’”.
10. Một quảng cáo thành công, suy cho cùng là nó làm
cho người ta hiểu thông điệp muốn gửi tới, và tính
nhân văn của quảng cáo. Nếu cứ hiểu cách đơn giản
như một đứa trẻ nhỏ thì quảng cáo của mỳ Gấu đỏ đã
mang lại thông điệp tốt. Điều quan trọng tiếp theo mà
người tiêu dùng mong muốn, đó là doanh nghiệp có
trích phần nhỏ trong gói mỳ của mình để làm từ thiện
hay không thôi. Và liệu những em “Tuấn” bị ung thư
thật sự trong viện liệu có ngày ra về với kết thúc có
hậu, chứ không phải kết thúc buồn như đoạn clip
quảng cáo…
Tổng hợp: http://mygaudo.info/