Netquest - Tecnología de encuestas online

Netquest Raúl Páramo Área Comercial Servicios de campo online Soluciones tecnológicas para la investigación online

¿qué es net quest? ,[object Object],[object Object],+ + ,[object Object]

¿qué ofrecemos? Aplicaciones y servicios informáticos para gestionar estudios de investigación a través de Internet. Software: Survey Manager v1.4 ,[object Object],[object Object],[object Object],A. Tecnología B. Campo Online C. Servicios a Medida Proyectos puntuales y servicios de campo online a la medida

[object Object],[object Object],Fases de la Investigación ¿Qué no es Netquest? CAMPO ONLINE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lo realiza el instituto de investigación Diseño Lo realiza el instituto de investigación Análisis

Nuestros Productos Para el investigador

Servicios avalados por más de 5 años de experiencia en España Programación de encuestas online a medida + Envío a Target del Panel Netquest + Informes de resultados a medida + Gestión de Cuotas + Ficheros de datos NetCampo Licencia de Software Software de creación y gestión de encuestas online para uso autónomo por el cliente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Programación de encuestas online a medida + Envío a base de datos del cliente + Informes de resultados a medida + Ficheros de datos NetStudio BBDD

CALIDAD El principal objetivo de Netquest es garantizar la máxima calidad de las muestras con las que trabaja, con estrictas políticas anti-fraude. Resultados avalados por los principales institutos de investigación del sector. INNOVACIÓN Un equipo propio de desarrollo de nuevos productos. Nos adaptamos a las ideas del cliente, asesoramos en todas las fases del campo. Innovamos en la investigación por internet en España desde 2001. SERVICIO Atención al cliente personalizada, para proyectos nacionales e internacionales. Servicio de soporte técnico al encuestado. Adaptación a medida de las necesidades del cliente en todos los estudios. Programaciones a medida.

panel netquest Preguntas y Respuestas

Comunidad de consumidores que están dispuestos a dar su opinión mediante encuestas online enviadas puntualmente a su correo electrónico y recibir a cambio algún incentivo. ¿Qué es un panel online?

Captación Activa y Multifuente 1 “ ¿De dónde obtenéis a los panelistas?” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Portales de Internet y otras fuentes Preselección de usuarios Registrados Comunidad cerrada + 2. Invitación individual: Formulario de registro + regalo por apuntarse

2 COMUNIDAD – Fidelizada “ ¿Cuántos responden?” TASA DE RESPUESTA DEL 60% ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Motivos:

INCENTIVO – No económico 3 “ ¿Qué reciben por contestar encuestas?” Mayor tasa de respuesta, mejor percepción de la empresa, mayor fiabilidad de futuros estudios Incentivos para panelistas filtrados Reduce el riesgo de sesgos Variedad de incentivos Mayor vinculación con el panelista Mejora tasa de respuesta Una encuesta, un incentivo Mayor valor percibido por el panelista. Confianza en la empresa. Permite verificar los datos personales del panelista. Entrega física Para evitar la profesionalización de panelistas Evita caza-recompensas. Incentivo no económico

REPRESENTATIVIDAD - Cuotas 4 “ ¿Qué representatividad tiene el panel?” La representatividad la define el investigador mediante cuotas de la muestra El panel Netquest permite: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La representatividad de la muestra online ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2) Efectos Actitudinales del uso de internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

El proceso de un estudio y la representatividad 1 2 3 4 Encuesta con cuotas ¡GRACIAS! + incentivo Muestra de Individuos con cuotas Panel Online selección con el perfil que busco EXTRAIDO DE FORMA ALEATORIA POR PERFIL 60% Tasa de Respuesta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Invitación por email EJEMPLO: con hijos entre 0 y 18 meses con hijos entre 19 y 36 meses Andalucia 20% Centro 22% Levante 14% Norte 11% Galicia 12% Cataluña 21%

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Uso de panel de internautas de Netquest caso 1: estudio a consumidores de galletas

Tamaño de la muestra 200 individuos de toda la población española Target ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],caso 2: test publicitario de seguros de automóvil ,[object Object],[object Object],Duración del cuestionario 10 minutos

Uso de panel de internautas de Netquest caso 3: test de producto bebidas energéticas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tests de conceptos Valoración de webs Packaging test Evaluación online de la fidelidad / satisfacción de clientes Otros ejemplos Paneles propietarios de clientes

Proyectos Internacionales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Europa Otros países: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],China Japón Malasia Tailandia Korea Singapur Australia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Para quién trabajamos – Investigación y Marketing

Gracias por su atención Raúl Páramo Responsable Area Comercial Tel: (+34) 93 2050063 Web: www.solucionesnetquest.com Blog: www.solucionesnetquest.com/actualidad

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