Online service for diagnostics of car breakdowns.
Our service provides users ability to diagnose their car, to buy spare parts and to order services directly from service stations and auto shops. We provide flexible CRM system for service station and auto shops.
3. Тип деятельности
Интернет сервис онлайн диагностики
неисправностей автомобиля и заказа товаров и
услуг необходимых для их устранения
4. Основная идея проекта
Объединить автовладельцев и малый бизнес в
области авторемонта, продажи автозапчастей и
автомобилей на единой интернет площадке,
предоставив удобные механизмы
взаимодействия
7. Уникальность идеи
Единый инструментарий по анализу возможных
неисправностей автомобиля, выбору и заказу
услуг, запчастей и аксессуаров, позволяющий
автовладельцам объективно сравнивать
предложения различный организаций
9. Проблема клиента
Ключевая проблема автовладельцев – сложно подобрать автосервис
или выбрать организацию в которой можно наиболее выгодно получить
услуги или заказать запчасти. Сложно самостоятельно определить
неисправность автомобиля и необходимость предлагаемых автосервисом
услуг.
Ключевая проблема организаций – ограниченная проходимость,
недостаток средств для расширения бизнеса. Классические инструменты
привлечения клиентов дороги и требуют больших капитальных затрат при
неизвестной эффективности.
10. Решение проблемы клиента
Для автовладельцев сервис предоставляет:
Удобные механизмы поиска запчастей и услуг с возможностью
сравнения предложений организаций.
Наличие журнала поломок, социальной сети и большой энциклопедии
по авторемонту закрывает все потребности автовладельца
Энциклопедия по авторемонту, построенная по принципам Wiki в том
числе позволяет узнавать о вариантах устранения неисправностей по
принципу Do It Your Self
11. Решение проблемы клиента
Для организаций сервис предоставляет:
Возможность получать запросы от всех потенциальных клиентов своего
региона
Клиент сравнивает предложения организаций не только по цене и
срокам, но и по наличию комнаты ожидания, возможности оплаты
банковской картой и другим параметрам. Появляется возможность
конкурировать не только ценой, но и качеством обслуживания
Возможность просмотра количества потенциальных конкурентов по тому
или иному товару. Организация может гибко подстраиваться под текущее
состояние рынка предлагая дефицитные товары
12. Бизнес модель
Автовладельцы выбирают необходимые товары и услуги, и
формируют запрос в организации интересующего региона.
В ответ организации, получившие запрос отправляют
автовладельцам свои коммерческие предложения.
Автовладелец, сравнив полученные предложения принимает
решение о записи в выбранную организацию.
За пользование сервисом с организаций взимается комиссия
13. Основные источники дохода
Уже сегодня
•Взимание комиссии (15 руб) с организаций за отправку автовладельцу
коммерческого предложения по продаже товаров или оказанию услуг
•Абонентская плата для организаций за месяц без ограничений на отправку
предложений
•Реклама
В перспективе:
•Услуги по интеграции сервиса и учетных систем организаций
•Продажа детальной статистики по рынку автозапчастей и авторемонту
•Переход от модели безлимитных тарифных планов к модели продажи позиции
прайс листа
14. Почему такая модель
Модель понятна малому бизнесу принцип
«Я плачу за каждого потенциального клиента»
Низкая стоимость. Заплатить 15 руб за возможность
заключить сделку может себе позволить каждый
Низкая совокупная финансовая нагрузка на
организацию. За каждого реального клиента средние
затраты организации не более 420 руб (ниже чем у
конкурентов).
16. Основные сегменты рынка
Сервис ориентирован на рынок легковых автомобилей.
Ключевые заинтересованные участники рынка:
•Автосервисы
•Автомагазины по специализации
•Шины и диски
•Аккумуляторы и автоаксессуары
•Масла и смазки
•Автозапчасти различного назначения
•Автосалоны по продаже б/у автомобилей
•Автосалоны по продаже новых автомобилей
17. Объемы рынка
Общее количество зарегистрированных автосервисов
– 39 000.
3100, 8%
5300, 14%
2000, 5%
1500, 4%
2000, 5%
25100, 64%
Санкт-Петербург и Лен. Область
Москва и Московская область
Новосибирск и Новосибирская
область
Республика Татарстан
Свердловская область
Другие регионы
18. Тренды рынка
• Рост рынка товаров и услуг в области обслуживания и ремонта автомобилей
не менее 15% год
• Снижение числа нелегальных автосервисов (гаражных мастерских)
• Увеличение количества автосервисов (сейчас удельные показатели ниже
среднеевропейских)
• Увеличение спроса на высокое качество обслуживания
• Увеличение затрат на маркетинговые мероприятия. Особенно в сети
интернет и социальных сетях
• Рост доли сетевых структур в области автосервиса и автомагазинов
• Стабильность рынка даже в условиях снижения темпов продаж автомобилей
19. Обоснование успешности
Объединение всех направлений интереса целевой
аудитории на одном интернет ресурсе
Простая и понятная бизнес-модель взаимодействия с
организациями
Офлайн и онлайн направления. Наличие телефонной
линии приема запросов пользователей
Наличие механизмов объективного сравнения
предложений организаций с учетом их «особенностей»
21. История
Основание проекта
08.2012
Разработка основных принципов и бизнес-модели
10.2012
Прототипирование.
Наполнение баз данных.
Разработка экспертной системы онлайн диагностики
автомобиля
10.2013
Разработка бета-версии.
10.2014
Публикация проекта
Первый клиент из организаций
22. Уже реализовано
Журнал записей
о ремонтах
Энциклопедия
запчастей и услуг
Каталог товаров и
услуг организаций
Онлайн мастер
диагностикиСообщества
35. Инвестиции
Текущее финансирование – собственные средства учредителей
Совокупные затраты на 01.07.2014 составили 2 000 000 руб
2%
8%
60%
30%
Прототипирование
Дизайн
Разработка сервиса
Наполнение
36. Инвестиции
Потребность в инвестициях на 2015-2016 г.г. - 6 875 000 руб
54%
16%
17%
6%
1%
6%
Заработная плата
Налоги
Маркетинг и реклама
Аренда
Связь и интернет
Прочие расходы
37. В чем мы нуждаемся
Менторская помощь для маркетингового продвижения и
технологического развития продукта
Инвестиции, в том числе под долю в проекте до 100%
39. Команда
• Колмаков Константин Андреевич – руководитель проекта.
• Нестеров Юрий Дмитриевич – бизнес-аналитик. Юзабилити,
дизайн, постановка задачи.
• Атаманюк Николай– программист. Разработка базы данных и back-
end.
40. Компетенции
Управление проектами по разработке и внедрению ИС
Сопровождение ИС
Нормализация данных
Разработка архитектуры ПО и баз данных
Разработка С#, 1C
Проектирование баз данных