3. Aprender para Ganar Expansión Octubre 2003 En una encuesta realizada por el Wall Street Journal en diversas empresas, se les pregunto cuales son las características que debe tener una persona para obtener el éxito en una organización. Habilidades Conocimiento Actitudes 15 % 35 % 50 %
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5. Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva Interdependencia Independencia Dependencia 7 Afilar la sierra Victoria Publica Victoria Privada 1 Ser Proactivo 2 Comenzar con El fin en la mente 3 Poner Primero lo primero Pensar Ganar-Ganar 4 Primero Entender luego ser entendido 5 Sinergizar 6
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8. Hábito 1: La Pro actividad “ La vida no es el producto de sus emociones, sino de sus principios y valores….” “ La vida realmente es el resultado de tus decisiones, no de tu situación……….” “ Tu eres la fuerza creadora de tu propia vida” “ La mejor manera de predecir tu futuro, es crearlo tu mismo….” TOMAR LA INICIATIVA, Hacer lo que sea necesario para que suceda lo mejor……
9. Hábito 1: La Pro actividad Es la capacidad de subordinar sus impulsos, palabras, sentimientos y su situación a valores basados en principios. Preocupaciones Influencia Gente Pro activa Gente Reactiva
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13. Hábito 3: Poner primero lo primero Plan semanal Plan semanal DOM LUN MAR MIER JUE VIE SAB Rol Meta Desarrollo Individual Personal Cónyuge Padre Jefe Gerente Profesional Foot Bol Domingos Visitar a Juan Tarea con hijo Cena con suegra Reducir merma Reporte semanal Inscripción curso Lectura 7 Hábitos 1 2 3 4 5 6 7 8 1 1 1 1 2 3 3 3 4 5 COMIDA 5 6 6 7 8
14. Hábito 4: Pensar Ganar-Ganar Reciprocidad de logros Es una filosofía, un estado de animo, una actitud que busca la reciprocidad en las interacciones humanas Pensar en un lugar de abundancia donde las fuerzas de uno resultan benéficas para los otros Es una tercera opción: ni mi manera de pensar ni la tuya sino otra mas efectiva Se requiere carácter, capacidad para crear vínculos y cerrar acuerdos
15. Hábito 4: Pensar Ganar-Ganar Los tres rasgos de carácter esenciales Inteligencia, madurez y generosidad. La madurez es la capacidad de expresar los sentimientos y convicciones tomando en cuenta las opiniones y los sentimientos de los demás H. Sexenian (Harvard Business School) La abundancia es una mentalidad de abundancia que nos permite entrever inmensas posibilidades para todo el mundo de tal manera que no nos lleguemos a sentir desposeídos o lastimados por lo que los demás obtienen, sino que al contrario
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17. Hábito 5: Buscar primero entender Y después ser entendido Atención Empática Ver y entender el mundo a través de los ojos del otro Es la comprensión emocional e intelectual de lo que se dice Las palabras representan el 10% de la comunicación, el cuerpo expresa el 60% y los sonidos el 30% se debe escuchar con los ojos y el corazón unidos a los oídos, escuche sentimientos, observe comportamientos y busque un sentido
18. Hábito 5: Buscar primero entender Y después ser entendido Los antiguos Griegos tenían una filosofía magnifica contenida en tres palabras: Ethos: Credibilidad, la confianza que se inspira Phatos: Capacidad de comunicarse en la misma frecuencia Logos: Lógica y racionalidad En general la gente se conduce con el Logos sin tomar en cuenta el Ethos y el Phatos.
19. Hábito 6: Sinergizar La sinergia es uno de los fines de los siete hábitos, la sinergia es la acción coordinada de varios factores, el total es mayor que la suma de sus partes Como si uno mas uno sumaran tres en lugar de dos El principio esencial de la sinergia es: valorar las diferencias y respetarlas, utilizar las fuerzas para compensar las debilidades
Principios universales para definir valores y principios personales Formula mágica Crecimiento personal e interpersonal que requiere esfuerzo y constancia Logro de objetivos personales e interpersonales Sentido Común (No practica común)
El Habito de escuchar Rompimiento de esquemas Proceso de Crecimiento y madurez
Evolución hombre La interdependencia como naturaleza de la vida Solo los Independientes pueden ser interdependientes Desentendimiento de la interdependencia en nombre de la independencia
1, 2 y 3 el autodominio conquistar independencia mediante pequeñas victorias privadas 4, 5 y 6 Trabajo en equipo victorias publicas: Trabajo en equipo, cooperación y comunicación 7 Renovación equilibrada en aspectos básicos de la vida humana: físico, psicológico, espiritual y socio emocionales
Comunicarse sin hablar
Responsable: capaz de escoger tus respuestas ante azares y adversidad Víctor Frankl, psiquiatra austriaco Ultima de las libertades humanas: “El poder escoger su propia respuesta pase lo que pase sin importar la situacion” Valor mas preciado de todos: “Tener la capacidad de elegir nuestras actitudes en cualquier circunstancia de la vida” La playa Fuerza de voluntad e independencia de espíritu Visión de un futuro, realizar una obra, rendir testimonio
El ejemplo de Ben
Liderazgo personal Cuestionarse sobre el sentido de su vida e identidad personal Doble creación: a) Espíritu y conciencia y b) Material Carpintero Hemisferios del cerebro: Derecho: Imágenes e intuición Lógica, razón, palabra, tiempo
Actitud de cumplimiento Organizarse con el tiempo en vez de organizar el tiempo Plan semanal Roles Uno o dos objetivos por rol Planifica un horario semanal Vaciarlo semanalmente, tenerlo presente, ajustarlo y evaluarlo diariamente
Armonía, unidad e integridad entre misión, visión, roles y metas, prioridades y planes Herramienta de fácil observación los roles sin ignorar nada ni nadie Planear prioridades, no lo contrario: semanal Tomar en cuenta a las personas Su herramienta no es su amo, sino su sirviente No importa el tipo de agenda Plan semanal Roles Uno o dos objetivos por rol Planifica un horario semanal Vaciarlo semanalmente, tenerlo presente, ajustarlo y evaluarlo diariamente
Puedes usar la agenda que quieras, pero siempre cárgala……!
Ponerse de acuerdo ESCUCHANDO a la otra parte Hábitos 1, 2 y 3 lo desarrollan Integridad es la base de ganar-ganar
Abundancia: los logros o triunfos de los demás no nos amenazan, sino que nos dan seguridad, sin miedo a rodearse de esta gente, al contrario, buscamos tenerlos cerca
Empatia, mis cinco sentidos en el lugar del otro En lugar de vender tu percepción y pensamientos, negociar los tuyos y los de el otro No limitar la comunicación y acuerdos a tu percepción, enriquecerla con la suma de los dos
Se sitúa en el corazón del circulo de influencia
Sembrar dos plantas Si juntas dos piezas de madera La reproducción humana Cuando estableces comunicación sinérgica abres el corazón y espíritu a nuevas posibilidades, elecciones y opciones Se requiere mucha confianza Humildad y cortesía de reconocer los limites de sus propias percepciones y aprecia la riqueza engendrada con la interacción
Físico: (Habito 1, importante) Alimentarse, descanso, ejercicio; procurar rutinas poco complicadas (caminar, jogging) Espiritual: (Habito 2, resultado presente) orientación de tu vida, el centro del corazón, núcleo, orden privado (oración o religión, literatura o música) Gordon: Ir al lugar donde fue feliz; Escuchar atentamente, Regresar sobre tus pasos, piensa en lo que deseas obtener, Escribe tus preocupaciones Mental: Leer Socio emocional: Relaciones con los demás, intercambiar y compartir; no desconfianza y rivalidad