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UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
Centro Universitario de Ciencias Económicas y Administrativas




  Debe usted lanzar una Marca de
            Combate?



                                      Ana Karina Pérez Sánchez
                                                        M.N.E.E.
                                  Neri Noé Contreras Rodriguez
                                                        M.D.M.

                                                   Febrero 2012
MARCA DE COMBATE
   Una marca de “combate” está diseñada para atacar
    y eliminar a los competidores de precio bajo.

   Origen de una marca de “combate” es muy distinto.
    Nace por culpa de un competidor y del éxito
    estratégico que logró ante su organización.

   Marca de “combate” es defectuoso desde su
    origen, pues se deriva de las deficiencias de su
    empresa y de las fortalezas de sus rivales.
Cinco principales riesgos estratégicos que un Gerente debe
negociar cuidadosamente con el fin de disfrutar de una marca
de combate.



                           1. CANIBALIZACIÓN


                                               2. ATACAR AL
                                               COMPETIDOR
          5. DISTRACCIÓN




                                           3. PERDIDAS
                    4. CLIENTES           FINANCIERAS
1. CANIBALIZACIÓN


      Muchas empresas cometen el error de conquistar también
       a clientes de la oferta premium.

      El posicionamiento de una marca de “combate” debe
       hacerse con la correcta percepción del público.
      El bajo precio de la marca de combate debe ir de la mano
       con una calidad percibida igualmente baja.




                                                                      20%


Kodak no pudo lograr que los consumidores
consideraran a Funtime como inferior y luego de
un tiempo tuvo que retirarla del mercado.
2. ATACAR AL CONSUMIDOR


    Si  hubieran hecho pruebas de mercado para
       la marca de “combate”, y hubieran estado
       preparados para recalibrar los precios, eso
       no habría pasado.


                                                                   OTROS MEDICAMENTOS
                                                                       GENERICOS


                                                                                 70%




                                                                               90%
Al ver que se amontonaban las pérdidas, Merck retiró todo el
apoyo de márketing a Zocor MSD y admitió su derrota. Si hubieran
hecho pruebas de mercado para la marca de “combate”, y
hubieran estado preparados para recalibrar los precios, eso no
habría pasado.
3. PERDIDAS FINANCIERAS



                          GENERAL MOTORS




GM le atribuyó a Saturn un modelo de negocios no rentable: la
construcción de la planta había sido cinco veces más cara que una
línea de producción de GM y la producción de los autos Saturn era más
costosa.




                      Debido a los problemas financieros, Saturn será recordada en
                      última instancia como uno de los casos más aleccionadores
                      del fracaso de una marca de “combate”.
4. CLIENTE




En vez de orientar su desarrollo a la igualación de sus fortalezas
con las del competidor que debía atacar, Jetstar fue creada a
partir de las necesidades de los clientes que debía atender.
5. DISTRACCIÓN




   Lanzar una marca de “combate” y seguir vendiendo
    una marca premium es como pelear una guerra en dos
    frentes. La organización debe dividir sus recursos en el
    momento en que tal vez debería concentrar sus
    esfuerzos en su negocio principal.



   El éxito de una marca de “combate” no depende solo
    de hacer calzar el precio con el valor ofrecido por su
    rival. Una vez que se consigue esto, se debe obtener
    niveles sustentables de utilidades.
   Una organización premium quizá tenga que despojarse
    de la estructura de costos de la marca de “combate” y
    alterar su definición tradicional de lo que constituye un
    éxito estratégico.




              El éxito es ganar lo justo.

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  • 1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA Centro Universitario de Ciencias Económicas y Administrativas Debe usted lanzar una Marca de Combate? Ana Karina Pérez Sánchez M.N.E.E. Neri Noé Contreras Rodriguez M.D.M. Febrero 2012
  • 2. MARCA DE COMBATE  Una marca de “combate” está diseñada para atacar y eliminar a los competidores de precio bajo.  Origen de una marca de “combate” es muy distinto. Nace por culpa de un competidor y del éxito estratégico que logró ante su organización.  Marca de “combate” es defectuoso desde su origen, pues se deriva de las deficiencias de su empresa y de las fortalezas de sus rivales.
  • 3. Cinco principales riesgos estratégicos que un Gerente debe negociar cuidadosamente con el fin de disfrutar de una marca de combate. 1. CANIBALIZACIÓN 2. ATACAR AL COMPETIDOR 5. DISTRACCIÓN 3. PERDIDAS 4. CLIENTES FINANCIERAS
  • 4. 1. CANIBALIZACIÓN  Muchas empresas cometen el error de conquistar también a clientes de la oferta premium.  El posicionamiento de una marca de “combate” debe hacerse con la correcta percepción del público.  El bajo precio de la marca de combate debe ir de la mano con una calidad percibida igualmente baja. 20% Kodak no pudo lograr que los consumidores consideraran a Funtime como inferior y luego de un tiempo tuvo que retirarla del mercado.
  • 5. 2. ATACAR AL CONSUMIDOR  Si hubieran hecho pruebas de mercado para la marca de “combate”, y hubieran estado preparados para recalibrar los precios, eso no habría pasado. OTROS MEDICAMENTOS GENERICOS 70% 90% Al ver que se amontonaban las pérdidas, Merck retiró todo el apoyo de márketing a Zocor MSD y admitió su derrota. Si hubieran hecho pruebas de mercado para la marca de “combate”, y hubieran estado preparados para recalibrar los precios, eso no habría pasado.
  • 6. 3. PERDIDAS FINANCIERAS GENERAL MOTORS GM le atribuyó a Saturn un modelo de negocios no rentable: la construcción de la planta había sido cinco veces más cara que una línea de producción de GM y la producción de los autos Saturn era más costosa. Debido a los problemas financieros, Saturn será recordada en última instancia como uno de los casos más aleccionadores del fracaso de una marca de “combate”.
  • 7. 4. CLIENTE En vez de orientar su desarrollo a la igualación de sus fortalezas con las del competidor que debía atacar, Jetstar fue creada a partir de las necesidades de los clientes que debía atender.
  • 8. 5. DISTRACCIÓN  Lanzar una marca de “combate” y seguir vendiendo una marca premium es como pelear una guerra en dos frentes. La organización debe dividir sus recursos en el momento en que tal vez debería concentrar sus esfuerzos en su negocio principal.  El éxito de una marca de “combate” no depende solo de hacer calzar el precio con el valor ofrecido por su rival. Una vez que se consigue esto, se debe obtener niveles sustentables de utilidades.
  • 9. Una organización premium quizá tenga que despojarse de la estructura de costos de la marca de “combate” y alterar su definición tradicional de lo que constituye un éxito estratégico. El éxito es ganar lo justo.