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Présentation de Powebco pour l'atelier du Jeudi du Webmarketing #7 - "Entrepreneurs, convertissez !"
Découvrez les aspects fondamentaux de l'ergonomie web : une méthode concrète pour faire une revue de votre site internet en fonction de vos objectifs et de vos ressources et un panel d’astuces pour améliorer le nombre de personne qui achètent vos produits en ligne, vous donnent leur contact, s'inscrivent à un événement ...
2. 2
Agence web spécialisée dans l’optimisation
de l’experience de l’utilisateur
AVANT DE
COMMENCER…
Yoann Bourdon
Co-fondateur de Powebco
www.powebco.fr
3. 3
A) Répondre au besoin du visiteur
B) Améliorer mon référencement
C) Améliorer mon graphisme
D) Mieux convertir
A QUOI SERT L’ERGONOMIE SUR UN SITE WEB ?
A QUOI SERT
L’ERGONOMIE ?
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A) Répondre au besoin du visiteur
B) Améliorer mon référencement
C) Améliorer mon graphisme
D) Mieux convertir
A QUOI SERT L’ERGONOMIE SUR UN SITE WEB ?
A QUOI SERT
L’ERGONOMIE ?
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BOUTON D’APPEL
À L’ACTION
- Encapsuler le bouton
- Contraste de couleur
- Aérer le design
- en faire trop… pas plus de 2
- des appels à l’action trop longs
- des appels à l’action
pas assez engageants
35. 35
SURVOTRE
PAGE D’ACCUEIL
- Un message clair
- Une valeur ajoutée qui
saute aux yeux
- Des boutons d’appel à
l’action
- Gros blocs de texte
- Pas de positionnement ou
de ciblage
- Mauvais design : force de la
première impression
- Utiliser un slider… svp...
37. 37
A) 2 champs
B) 3 champs
C) 6 champs
D) 8 champs
Quel est le nombre de champs parfait pour un
formulaire de contact ?
2/ LE FORMULAIRE
DE CONTACT
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A) 2 champs
B) 3 champs
C) 6 champs
D) 8 champs
Quel est le nombre de champs parfait pour un
formulaire de contact ?
2/ LE FORMULAIRE
DE CONTACT
Passer de 3 à 6 le nombre de
champs de votre formulaire…
vous fera perdre en moyenne
10% de conversion.
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SURVOTRE
PAGE D’ACCUEIL
- Demandez le nécessaire
et…. c’est tout !
- Texte au dessus du
champs à remplir
- Travaillez le titre de votre
formulaire
- Isolez-le ou créez une
page spécifique
- Certains mots à
proscrire “soumettre”
- Demander l’âge
- Appliquer nos conseils
à la lettre !
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4/VOTRE PAGE PRODUIT
UNE PAGE D’ACCUEIL “SPÉCIFIQUE”
A I D A
Mais objectif unique qui est de vendre un produit ou service spécifique.
!
• Mettez en avant les bénéfices
• Illustrez vos propos
• Prouver votre légitimité
• Un seul appel à l’action
• Une page optimisée pour le partage
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MIEUX CONVERTIR SUR SON
SITE ECOMMERCE
Comme dans la vraie une grande partie
des utilisateurs ne font que du “lèche-vitrine”
Création d’une
liste de souhait
> Email !
Faites-le s’inscrire à la
Newsletter contre un
bon cadeau
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MIEUX CONVERTIR SUR SON
SITE ECOMMERCE
1. Réduire les étapes pour ajouter
un produit au panier
2. Réduire et séparer les étapes qui
mènent à l’achat
Faciliter le processus d’achat
1. Toujours proposer
plusieurs options
2. Préciser les coûts et
délais de livraison
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POUR FINIR,ADAPTEZ-VOUS
À LA MOBILITÉ DEVOS CLIENTS !
MOBILE PC TABLETTE
27% de la totalité des
visites sur Internet se fait sur
mobile et tablette
25 millions de mobinautes
actifs chaque mois en France.
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DE MANIÈRE
GÉNÉRALE
Ne prenez pas tous ces conseils à la lettre. Utilisez ces
conseils et techniques comme une check-list.
!
Votre stratégie de conversion dépend de vos clients et
leurs attentes. Elle vous est propre.
!
Mesurez - Testez - Optimisez : faites des tests et
utilisez les outils d’analyse pour comprendre le
comportement des utilisateurs sur votre site.
Et adaptez-le en conséquence.
52. 52
DES QUESTIONS ?
YOANN BOURDON
!
06 71 54 21 32
YOANN@POWEBCO.FR
WWW.POWEBCO.FR/AUDIT
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