Finanças de TI - aula 8

Finanças em
Projetos de TI
Profa. Liliam Sakamoto
Aula 8

Finanças em Projetos de TI- Aula 7
TI-
Sistema de informações contábeis e financeiras

Sistema é um conjunto de componentes interagentes e interdependentes com
objetivos comuns.

Por exemplo, uma cadeira possui os componentes de assento, pés, encosto
e parafusos. Todos esses componentes estão juntos para formar o sistema
“cadeira”, chamada de sistema geral. Esse sistema pode ser analisado e
melhorado para: cadeira com estofamento, regulagem de altura, rodinhas
etc.
O criador da teoria dos sistemas gerais ou Teoria Geral dos Sistemas foi o
suíço Ludwig Von Bertalanffy, em 1937.

Para se melhorar os sistemas, pode-se utilizar a análise e projeto de sistemas.
Dentro dos sistemas gerais, existe uma classe particular de sistemas
chamados sistemas de informação. Seu conceito é importantíssimo, uma
vez que permite delimitar um todo e suas partes, compondo assim o
sistema e seus subsistemas.

TI-
Pode-se, dessa forma, posteriormente, analisar, elaborar projetos, criar planos
de contas contábeis, dividir o trabalho conforme os sistemas e seus
componentes (subsistemas mencionados) e, enfim, obter unidades as
quais podemos gerenciar e controlar.
Os sistemas de informação possuem entrada, processamento e saída.
Pode-se, dessa forma, posteriormente, analisar, elaborar projetos, criar planos
de contas contábeis, dividir o trabalho conforme os sistemas e seus
componentes (subsistemas mencionados) e, enfim, obter unidades as
quais podemos gerenciar e controlar.
Os sistemas de informação possuem entrada, processamento e saída.
Entradas referem-se aos dados que, no processamento, são armazenados,
classificados e/ou recuperados. Finalmente, saída diz respeito a
informações a ser utilizadas para tomada de decisão. Existem sistemas de
informação manuais, como é o caso de um caderno e caneta e, por outro
lado, existem os sistemas de informação computacionais. Nestes, a
entrada de dados pode ocorrer por meio de digitação ou por coleta em
leitor de código de barras.

TI-
O processamento nesses sistemas ocorre a partir do armazenamento de
informações em banco de dados e de sua classificação eletrônica. Por fim,
a saída ocorre por meio de monitores, displays digitais ou data-shows.
Os sistemas de informação computacionais atuais são compostos por
pessoas, organização, redes, banco de dados, softwares e hardwares.
Existe uma classificação de sistemas de informação chamada sistema
transacional, isto é, aquele tipo de sistema que somente coleta dados,
realizando pouco processamento. Esta categoria é utilizada mais pelo
operacional das empresas. Os sistemas no nível da operação são muito
estruturados e não se pode modificá-los para que trabalhem de modo
diferente do programado.

TI-

À medida em que se sobe do nível operacional para o intermediário, ou seja,
para as gerências intermediárias, chega-se ao nível tático. Neste plano,
ocorre uma semi-estruturação, isto é, quando nem tudo está definido e
muitas vezes é preciso criatividade e elaboração de sistemas de apoio à
decisão com uso, por exemplo, de planilhas eletrônicas para complementar
as informações.
No nível mais elevado, o da alta administração das organizações, não há
estruturação.
Nele, trabalha-se com informações internas e externas em relação à empresa
e são utilizados softwares do tipo Siex, os chamados sistemas de
informação para executivos, que extraem dados de outros sistemas
(processo de drill down) para trabalhá-los em particular.
O sistema que trabalha em vários níveis é aquele voltado para a área contábil-
financeira. Nessa área, um dos mais importantes é o sistema de
informação contábil.

TI-

Para Padoveze (2000, p. 47):
A ciência contábil traduz-se naturalmente dentro de um sistema de informação.
Poderá ser arguido que fazer um sistema de informação contábil com a
ciência da contabilidade é um vício de linguagem, já que a própria
contabilidade nasceu sob a arquitetura de sistema informacional.
Um “banco de dados” que contempla informações sobre todos os eventos
econômicos e empresariais, mensurados por medidas físicas e monetárias,
o qual não se limita apenas à geração de informações sobre eventos
realizados, mas também sobre acontecimentos planejados, apresenta-se
na sua mais moderna expressão como um dos mais preciosos sistemas de
informação, possibilitando o entendimento de ambos – contabilidade e
sistema de informação – de modo similar.
Um SIC- Sistema de Informação Contábil é uma coleção de recursos humanos
e materiais utilizados para transformar dados contábeis e financeiros e
outros dados em informações utilizadas por vários tomadores de decisões.

TI-

Os SICs contribuem para a geração de relatórios com informações contábeis e
financeiras relevantes, para a gestão e utilização mais eficiente de recursos
e para a manutenção do equilíbrio financeiro da empresa.
Permitem aos administradores tomar decisões mais convenientes e
adequadas, possibilitando o crescimento e a prosperidade da empresa. A
gestão de uma empresa requer informações contábeis e financeiras não
apenas sobre os fatos já ocorridos; mas também sobre operações e
eventos futuros; ou seja, requer previsões e estimativas do impacto
financeiro das operações e transações planejadas.
Os SICs precisam ser capazes de disponibilizar uma gama de informações
contábeis e financeiras que satisfaçam as necessidades informacionais dos
diferentes administradores responsáveis pelas decisões.

TI-
A figura ilustra um sistema de informações contábeis atuando em vários níveis
de estruturação.

TI-

Os sistemas de informações contábeis podem incluir informações de toda a
organização e, dessa forma, também têm de estar em condições de emitir
relatórios contábeis, demonstrativos de lucros e perdas e todas as
informações contábeis necessárias para o gerenciamento dos negócios.
Existe uma tendência dos sistemas de informação em geral irem todos para a
Internet. Contudo, há resistência em se colocar os sistemas contábeis e
financeiros na web devido ao caráter sigiloso e a importância das
informações neles trabalhadas, porque são dados muitas vezes vitais para
as empresas e que não devem cair nas mãos de concorrentes.
.

TI-
Escalonamento de autorizações e responsabilidades

Escalonar é dividir em unidades menores mais gerenciáveis.
O escalonamento de autorizações e responsabilidades caracteriza-se por
dividir as possibilidades de autorização e também de responsabilidades em
partes, de modo a facilitar ou adaptar-se às condições empresariais;
Este escalonamento pode ser feito por meio de software ou sistema de
informação escalonador, que proporciona maior agilidade nos serviços.
O escalonamento é uma forma de se obter maior rapidez e flexibilidade da
empresa quanto a sua adaptação diante da chegada de um processo de
negócios.
Nesse sentido, define-se escalonamento ágil como a atividade ou sistema com
capacidade de suportar ações de escalonamento dinâmico e de ágil
adaptação, isto é, capacidade de flexível adaptação de toda a estrutura de
produção de uma empresa de acordo com as características e requisitos de
um dado processo de negócios.

TI- Auditorias
Auditar vem do latim “ouvir”, de onde derivam-se as palavras áudio e aparelho
auditivo. Consiste no exame cuidadoso, sistemático e independente das
atividades desenvolvidas por determinada empresa ou setor e sua
função é averiguar se tais atividades estão de acordo com as disposições
planejadas e/ou preestabelecidas, se foram implementadas com eficácia e
se estão em conformidade à consecução dos objetivos. Uma das causas
de se contratar uma auditoria pode ser a suspeita de fraude num
departamento de uma empresa.
A auditoria atualmente se constitui num dos trabalhos mais importantes a fim
de se detectar desfalques, fraudes ou erros, não somente na área
financeira como também na área da qualidade, da educação e em
praticamente todas as demais áreas do conhecimento. Existe uma
classificação dos auditores em: externos (contratados pela empresa
exclusivamente para fazer a auditoria) e internos (trabalham como
funcionários da empresa). Os auditores externos possuem a vantagem de
não se sentirem pressionados pela organização para a qual estão
trabalhando.
Os serviços de auditoria, normalmente, têm de ser solicitados pela alta
administração da empresa pois, caso o auditor não tenha suporte e
autoridade, não conseguirá realizar um bom trabalho.

TI-
Auditorias

A figura ilustra o
trabalho de
auditoria
realizando
avaliações em
locais (“pontos
de controle”).

TI-
Auditorias
Serviços de auditoria em pontos de controle.
Fonte: <http://www.peritocontador.com.br/imagens_artigos/auditoria2.gif>.
Seguem os nomes de algumas empresas de auditoria externa, também
chamada auditoria independente: Deloitte, PwC, KPMG e Ernst & Young.
O trabalho do auditor é denominado missão. Esse trabalho não é e nem pode
ser um serviço de inspeção de rotina, uma vez que este último é realizado
por inspetores, policiais ou o pessoal especializado. Quando um auditor
realiza uma missão numa determinada área, ele tem de receber carta
branca, vinda do próprio dono ou presidente da empresa, para fazer seu
trabalho.
Caso contrário, um chefe ou gerente de alguma área específica pode querer
esconder documentos ou locais, dificultando o acesso do auditor.

TI-
Auditorias

A omissão não pode ocorrer numa missão de auditoria. Se ocorrer, o auditor
deve relatar o fato a quem contratou o serviço para que, juntos, decidam
como proceder diante da questão.
Em se tratando de projetos de TI, a auditoria pode detectar causas de falha,
corrupção ou mau uso dos recursos, mas o trabalho continua com caráter
de missão.
Ao realizar um trabalho numa determinada área, o auditor deve definir o
sistema a ser estudado, os pontos de controle, as pessoas a entrevistar, os
locais a serem visitados, quais documentos requisitar e os testes a ser
realizados, bem como a época de aplicá-los. Também poderá criar ou, se já
existir e for adequado, usar check lists e ser minucioso, persistente, cordial
e ético no seu trabalho. O produto do trabalho do auditor será um relatório
de auditoria da área em estudo.

TI-

CAPITAL DE GIRO E ESTOQUES
Capital de giro é o conjunto de valores de que uma empresa necessita para
fazer funcionar seus negócios.
É o ativo circulante da empresa mais detalhadamente, corresponde ao
ativo circulante menos o passivo circulante.
Expressão comum no mercado, “capital em giro” corresponde aos bens
efetivamente em uso.
Em geral, de 50 a 60% do total dos ativos de uma empresa representam a
fatia correspondente a esse capital.
Além da participação no total dos ativos da empresa.
O administrador financeiro tem muito mais trabalho administrando o capital
de giro que o capital fixo.
O capital de giro precisa ser acompanhado constantemente, pois sofre o
impacto das diversas mudanças no panorama econômico enfrentado pela
empresa de forma contínua.
Muitas empresas apresentam dificuldades relacionadas com capital de giro,
principalmente micro e pequenas empresas.

TI-


As dificuldades surgem devido a:
inadimplência;
aumento de custos de fornecedores;
aumento de despesas gerais;
aumento de custos financeiros;
mudanças no cenário econômico geral;
atuação agressiva de concorrentes etc.
Quando uma empresa não possui um bom planejamento, podem ocorrer
também problemas de fluxo de caixa mal programado e, com uma entrada
de dinheiro relativamente pequena, a empresa possivelmente apresentará
dificuldades financeiras que vão, eventualmente, tirar o sono de muitos
proprietários de negócios.
A figura do próximo slide ilustra o funcionamento do capital de giro de uma
empresa.

TI-


Esta figura ilustra o funcionamento do capital de giro de uma empresa.

TI-


Nessas horas, devido ao desespero, há muitas vendas de empresas, pois o
proprietário de um pequeno negócio só quer se livrar das dívidas.
Com o bom conhecimento da administração financeira, há profissionais que
adquirem essas empresas em dificuldades devido à má gestão financeira,
saneando-as a seguir, renegociando prazos e dívidas com fornecedores,
melhorando o fluxo de caixa, acertando o capital de giro e trazendo a
empresa para o lucro e para os bons resultados.
Após o saneamento, uma empresa lucrativa pode ser revendida no
mercado por um valor muito superior e, dessa forma, o profissional da
administração financeira pode ganhar um bom dinheiro tanto para si como
para os que trabalham com ele.
Este é somente um exemplo da importância do trabalho com o capital de
giro e também relacionado com os conhecimentos anteriores relativos a
fluxo de caixa.

TI-

Em relação ao giro, Ross (1995, p. 50) informa que os índices de atividade
ajudam a medir a eficácia da gestão dos ativos de uma empresa e
apresenta vários índices importantes para o acompanhamento desta
eficácia:
Os estoques são materiais, bens ou quantidades armazenadas para uso
futuro. Manter estoques significa ter custos com manutenção e esses
custos dependem da quantidade, do tempo e do modo com o qual se
realizará o armazenamento.
Há também uma questão relacionada ao giro, no caso de estoques que
apresentam alta rotatividade, como é o caso dos produtos em
supermercados e outros cujo estoque possui baixa rotatividade, como é o
caso de peças de reposição de turbinas de usina hidrelétrica.
Veremos alguns dos principais índices abaixo, utilizados pelos profissionais
de administração financeira. Para outros profissionais, como
administradores e gerentes, que trabalharão com os profissionais de
projetos de TI, torna-se um conhecimento geral:giro operacional total Giro
do ativo

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Veremos alguns dos principais índices abaixo, utilizados pelos profissionais
de administração financeira. Para outros profissionais, como
administradores e gerentes, que trabalharão com os profissionais de
projetos de TI, torna-se um conhecimento geral:

TI-

Dimensionamento da necessidade de
capital de giro
O correto dimensionamento da necessidade de capital de giro é um dos
maiores desafios do administrador financeiro, visto que o elevado volume
de capital de giro desviará recursos financeiros que poderiam ser aplicados
nos ativos permanentes da empresa. Por outro lado, capital de giro muito
reduzido restringirá a capacidade de operação e de vendas da empresa. A
necessidade de capital de giro pode ser estimada de dois modos:
com base no ciclo financeiro ou;
com utilização dos demonstrativos contábeis (balanço patrimonial).

TI-

Dimensionamento e financiamento

Dimensionamento é o cálculo realizado da proporção de algum item de
projeto. Nas empresas, dimensiona-se a quantidade de funcionários em
cada setor, o salário que vão receber, os gastos que terão etc.
No caso dos projetos de TI, esse dimensionamento ocorre com a ajuda de
modelos que ajudam a mensurar, por estimativas que, embora não exatas,
são muito úteis. Tais estimativas são estabelecidas conforme as métricas
de um projeto. Elas consideram ou o tamanho do projeto ou, conforme o
número de linhas de programação, algum outro parâmetro. Os resultados
obtidos referem-se ao custo total do projeto, ao tempo estimado para ele, à
quantidade de profissionais envolvidos diretamente no desenvolvimento e a
outras informações importantes para o planejamento.
No caso de projetos de software, quando for possível medir-se o número de
linhas escritas para este, pode-se utilizar o método KLOC para o
planejamento e a estimativa de custos,tempo e pessoas necessárias.

TI-

O método KLOC
O método KLOC (Kilo Lines of Code, isto é, milhares de linhas de código de
programação) considera, por meio da estimativa do número de linhas de
código para um projeto ou sistema, quanto tempo, dinheiro e pessoal
seriam necessários. Não é uma estimativa exata, mas fornece valores
iniciais, a partir dos quais se pode trabalhar. Nem todos aceitam bem este
método, pois o valor inicial de quantas linhas terá o sistema depende do
“chute” de um programador experiente, que já fez algum sistema
semelhante. No entanto, se este “chute” estiver muito fora, haverá muita
variação. Uma boa fonte de estudos de conhecimento dos métodos de
dimensionamento para os projetos é o livro do Pressman (2002).
Os cálculos são relativamente simples, pois é só entrar nas fórmulas. Veja
o exercício a seguir, utilizando-se métricas orientadas pelo tamanho de
linhas de software.
Num projeto X, foram desenvolvidos três KLOC (3.000 LOC) mensais com
emprego de trinta pessoas-mês, a um custo de R$ 300.000,00 e foram
geradas 1.500 páginas de documentação técnica. A quantidade mensal de
defeitos em software detectada foi de trezentos.

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O método KLOC

Exercício 1:
Calcule os itens abaixo considerando o exemplo
anterior
Produtividade =
Qualidade =
Custo =
Documentação =
Outra estimativa semelhante ao KLOC, para fins de comparação é o modelo
de Rayleigh, obtido do slide doze, do site:
<www.br.geocities.com/dinobrasilis/metrica1.pdf>,

TI-

Modelo de Rayleigh-Norden

Administração de projetos de software - estimativas esforço/custo/tempo
O modelo Rayleigh-Norden relaciona tempo, número de pessoas e esforço
para se estimar um projeto:
K = pessoas-ano
L = número de linhas
Ck = constante que depende das condições de desenvolvimento
A fórmula tem um importante resultado: há um relacionamento altamente não
linear entre o tempo cronológico para se concluir um projeto e o esforço
(capacidade de trabalho de um certo número de pessoas envolvidas).

TI-

Modelo de Rayleigh-Norden
Exemplo:

Um projeto que tenha 33000 linhas (L), um esforço de 12 pessoas-mês poderia
ser levado a efeito com 8 pessoas trabalhando durante 1,3 ano. Se, porém,
prolongarmos a data final para 1,75 ano, isto é, em apenas 6 meses,
podemos reduzir o número de pessoas para 4!
Assim, benefícios pode ser obtidos por meio da utilização de um número
menor de pessoas ao longo de um período de tempo mais longo para se
atingir um mesmo objetivo.
trabalhando durante 1,3 ano. Se, porém, prolongarmos a data final para 1,75
ano, isto é, em apenas 6 meses, podemos reduzir o número de pessoas
para 4!
Assim, benefícios pode ser obtidos por meio da utilização de um número
menor de pessoas ao longo de um período de tempo mais longo para se
atingir um mesmo objetivo.

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Método COCOMO

O Constructive Cost Model – COCOMO também é um método de cálculo, ou
de dimensionamento para projetos de software muito aceito no mercado,
apesar de fornecer estimativas também não precisas, mas que ajudam no
processo de desenvolvimento e nos cálculos financeiros. A referência para
estudo do COCOMO é o autor Pressman (2006). A figura ilustra a utilização
de uma planilha eletrônica para aplicação do método COCOMO.

TI-

Método COCOMO

O COCOMO faz uso de estimativas de KLOC (modelo anterior) para realizar
seus cálculos. Ele foi criado por Barry Boehm nos EUA e permite a seleção
entre o modelo básico, destinado a softwares mais simples por exemplo
(até 2.000 linhas de código). Já o médio teria algo entre 5 a 50.000 mil
linhas de código, e o avançado, centenas de milhares de linhas ou até
milhões de linhas de código, por exemplo. Apresenta-se a seguir um
exercício resolvido para servir como referência do dimensionamento
realizado por este modelo.

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Método COCOMO

Exercício - Resolvido:
1. Calcule o número de pessoas, o tempo gasto em meses
e o esforço, em termos de número de pessoas por mês, para o
projeto de um software cujo valor KLOC = 10, para um software
administrativo de ERP, utilizando o modelo orgânico:
Fórmula:
E = ab (KLOC) exp (bb) equação 1 (esforço em pessoas
necessários ao mês)
D = cb (E.exp (db)) equação 2 (tempo de desenvolvimento
em meses)
N=E/D
Exp = exponencial
Os coeficientes ab, bb, cb, db são dados na tabela abaixo:

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Método COCOMO

TI-

Método COCOMO

Exercício 3 – Resolvido
Calcule o número de pessoas, o tempo gasto em meses e o esforço em
termos de número de pessoas por mês para o projeto de um software cujo
valor KLOC = 50, para uma grande empresa, utilizando o modelo
semidestacado.

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Método COCOMO
Os valores calculados são utilizados em outros cálculos e planilhas da área
financeira relacionados aos custos, às previsões orçamentárias, ao controle
dos gastos e à administração financeira.
É um mundo desafiador, no qual todo aluno é bem-vindo e o mercado é
bastante amplo para todos. Lembrem-se do antigo provérbio chinês que
diz: “uma grande caminhada tem de começar pelos primeiros passos”.
Caro aluno, os primeiros passos foram dados. No cotidiano, continue
estudando, buscando informações na literatura, fazendo mais cursos na
área, tomando posse de conhecimentos e alcançando o sucesso
profissional e na vida. Recomendamos que você leia a obra Engenharia de
Software (Pressman, 2006) para saber mais sobre as estimativas
necessárias aos projetos de software.

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