O documento discute as relações interpessoais e o desenvolvimento de equipes no ambiente de trabalho. Ele destaca a importância de (1) gerenciar pessoas observando aspectos como respeito e parceria, (2) entender que relacionamentos perfeitos não existem e (3) minimizar conflitos através da comunicação aberta.

1. Estudo Dirigido
Relações interpessoais e desenvolvimento de equipes
 Faça uma leitura silenciosa e individual do texto marcando os principais pontos e responda:
1- Dentre os principais problemas enfrentados pelos empresários do segmento presente no texto entre outros,
pode-se citar o gerenciamento de pessoas que abrange as relações interpessoais e o desenvolvimento de
equipe, cite os principais aspectos a serem observados para atingir resultados tendo os colaboradores como
parceiros.
2- Uma vez que o autor relata que: “o melhor relacionamento não é aquele que une pessoas perfeitas...”
explique o que vem a ser relacionamento interpessoal neste sentido:
3- Considerando as causas de conflito citados, selecione duas que acredita ser mais presente na sua área de
atuação e como tal causa poderia ser minimizado no campo profissional:
4- No item “Comunicação: o segredo do sucesso”,o autor expõe algumas necessidadespara uma comunicação
de excelência na comunicação em salões e belezas e clínicas estéticas. Podemos considerar tais aspectos
para seu campo de atuação e/ou convívio escolar ou familiar? Justifique.
5- Conceitue comunicação de acordo com o texto em estudo.
6- Selecione dois tipos de “ruídos” na comunicação que dificulta o trabalho em equipe e estratégias de
superação da mesma.
7- Escolha uma das imagens no texto, analise e explique sua interpretação.
8- Associe o vídeo de Eduardo Ferraz ao texto estudado e sistematize em poucas palavras o que concluiu com
a aula de hoje.
Estudo Dirigido
Relações interpessoais e desenvolvimento de equipes
 Faça uma leitura silenciosa e individual do texto marcando os principais pontos e responda:
1 Dentre os principais problemas enfrentados pelos empresários do segmento presente no texto entre outros,
pode-se citar o gerenciamento de pessoas que abrange as relações interpessoais e o desenvolvimento de
equipe, cite os principais aspectos a serem observados para atingir resultados tendo os colaboradores como
parceiros.
2 Uma vez que o autor relata que: “o melhor relacionamento não é aquele que une pessoasperfeitas...” explique
o que vem a ser relacionamento interpessoal neste sentido.
3 - Considerando as causas de conflito citados, selecione duas que acredita ser mais presente na sua área de
atuação e como tal causa poderia ser minimizado no campo profissional.
4 No item “Comunicação: o segredo do sucesso”,o autor expõe algumas necessidades para uma comunicação
de excelência na comunicação em salões e belezas e clínicas estéticas. Podemos considerar tais aspectos para
seu campo de atuação e/ou convívio escolar ou familiar? Justifique.
5 Conceitue comunicação de acordo com o texto em estudo.
6 Selecione dois tipos de “ruídos” na comunicação que dificulta o trabalho em equipe e estratégiasde superação
da mesma.
7 Escolha uma das imagens no texto, analise e explique sua interpretação.
8 Associe o vídeo de Eduardo Ferraz ao texto estudado e sistematize em poucas palavras o que concluiu com
a aula de hoje.