1. INSTALAÇÃO DE EMPRESAS - FATORES DO
PLANEJAMENTO INICIAL
Layout
(Arranjo Físico/Distribuição Espacial/Esboço)
Prof. Carlos Nascimento
Administração

2. FATORES DO PLANEJAMENTO INICIAL
I. ANÁLISE DO FATOR TERRITORIAL:
a. Disponibilização de serviços públicos;
b. Proximidade dos fornecedores, consumidores e
empregados;
c. Condições de acesso, transporte, alimentação e
estacionamento;
d. Fornecimento de energia, água potável e
telecomunicação;
e. Condições de segurança e salubridade no
trabalho.

3. FATORES DO PLANEJAMENTO INICIAL
II. DISTRIBUIÇÃO DO ESPAÇO
a. Responsabilidade do administrador (gestor);
b. Utilização de técnicas e assessorias de
consultores em Organização, Sistema e Método
— OSM.
e. Produção de Layout para demonstrar a
distribuição espacial das salas, divisórias,
banheiros, móveis, equipamentos etc. (esboço).

4. FATORES DO PLANEJAMENTO INICIAL
III. ANÁLISE DO FATOR ESPACIAL
a. Necessidade de espaço (quantidade de pessoas,
máquinas, móveis, equipamentos etc.);
b. Natureza do trabalho e as relações entre as pessoas,
órgãos e setores.
c. Fluxo de circulação das pessoas e contato com o
público;
d. Operações e o maquinário específico (equipamentos
pesados, ruidosos, inseguros etc.);
e. Prevenção e proteção das pessoas (segurança,
incêndio, acidentes, inundações etc.);

5. FATORES DO PLANEJAMENTO INICIAL
IV. DISTRIBUIÇÃO DO MOBILIÁRIO
a. Funcionalidade (rapidez, produtividade e
perfeição dos trabalhos);
b. Proximidade (troca de procedimentos e
informações);
c. Continuidade (não paralisação da linha de
produção/serviços)
d. Disponibilidade (fácil acesso aos equipamentos
e instrumentos).

6. IV.ANÁLISE DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO
a. Ventilação
Ventilação
b.Iluminação
Iluminação
c. Conservação
Conservação
d. Acústica
Acústica
e.Humanização
Humanização
• Ambientes arejados e frescos;
•Janelas com acesso ao ar livre;
• Ventiladores ou aparelho de ar-condicionado.
• Acesso à luz natural;
• Iluminação artificial c/ lâmpadas fluorescentes;
• Distribuição adequada conforme a necessidade.
• Higiene e limpeza adequada e contínua;
• Equipe própria/terceirizada qualificada;
• Manutenção Técnica preventiva e/ou conetiva.
• Prevenção contra ruídos irritantes;
• Isolamento acústico conforme a necessidade;
• Som ambiente adequado.
• Ambiente com cores agradáveis e adequadas;
• Quadros e objetos decorativos compatíveis;
• Plantas e arranjos florais adequados.
• Prevenção contra ruídos irritantes;
• Comunicação visual, televisão e vídeo.

7. Layout
Layout é a configuração do espaço físico numa
distribuição espacial que estabelece a relação entre
as várias atividades.
Um erro pode originar a demolição de estruturas, de
paredes e construção de instalações elétricas, de
hidráulicas e de tecnologia da informação, sem
necessidade, causando maior custo. É preciso
realizar um estudo, um esboço e o melhor
planejamento de layout. Os custos do planejamento
são inferiores aos custos relativos ao rearranjo de
um layout defeituoso.
OBJETIVOS
•Obter um fluxo eficiente de comunicações administrativas dentro da
organização;
•Obter um fluxo de trabalho otimizado;
•Facilitar a supervisão;
•Reduzir a fadiga do empregado no desempenho de sua tarefa;
•Criar um ambiente agradável ( empregados, clientes e visitantes);
•Aumentar a flexibilidade para as variações futuras.

8. Construção do Layout - Informações
1.
2.
3.
4.
Detalhes do trabalho executado em cada unidade;
Quantidade de pessoal empregado;
Quantidade e tipos de máquinas e equipamentos
Necessidade de comunicações entre as pessoas incluídas no campo da
análise;
5. Necessidade de arquivamento e armazenagem;
6. Isolamento auditivo e visual;
7. Isolamento físico;
8. Intensidade de iluminação;
9. Portas e Janelas;
10. Status obtido pela localização de mesas e cadeiras.

9. Construção do Layout - Princípios
PRINCÍPIO DE OBEDIÊNCIA AO FLUXO DAS OPERAÇÕES.
Materiais, equipamentos, pessoas, devem se dispor e
movimentar-se em fluxo contínuo e na sequência dos
processos. Devem ser evitados os cruzamentos, retornos e
interrupções.
PRINCÍPIO DO USO DAS 3 DIMENSÕES.
Os itens a serem arranjados, na realidade ocupam um certo
volume, e não uma determinada área. Se pensar em área
somente se traduzirá numa maior utilização do espaço. Devese pensar na utilização de armários de parede,arquivos
suspensos, mezaninos, etc.
PRINCÍPIO DA MÍNIMA DISTÂNCIA.
Um produto/processo não vale mais que outro, idêntico ao
primeiro, simplesmente porque este se movimentou mais.
Muito provavelmente o primeiro produto custou mais caro.
Desse modo a distância devem ser reduzidas ao mínimo
para evitar esforços inúteis, confusões e custos
maiores.

10. Construção do Layout - Princípios
PRINCÍPIO DA INTEGRAÇÃO.
Os diversos elementos devem estar harmoniosamente integrados, pois a falha
em qualquer um deles resultará numa ineficiência global. Por este principio,
deve-se estudar os pequenos pormenores das instalações, visando a
eficiência de produção.
PRINCÍPIO DA FLEXIBILIDADE.
Na atual condição de avanço tecnológico, este princípio deve ser atentamente
considerado na concepção do layout. São freqüentes e rápidas as necessidades
de mudança dos produtos, mudança de métodos e sistema de trabalho, para
evitar a obsolescência. Neste princípio, deve-se considerar que as condições
vão mudar e que arranjo físico deve servir às condições atuais e futuras.
PRINCÍPIO DA SATISFAÇÃO E SEGURANÇA.
Existem especialistas que consideram este como o principio
principal no layout, pois se satisfação e segurança são atendidos,
o layout é triunfante. Deve proporcionar boas condições de
trabalho e máxima redução de risco e não esquecer a
influência que fatores psicológicos como cores, impressão de
ordem, impressão de limpeza, possuem para melhorar a moral
do trabalho.

11. Construção do Layout- Construção
Independentemente do tipo do layout, a construção segue normalmente alguns
passos:
1.
2.
3.
4.
5.
Calcular a área (necessária ou existente);
Fazer a planta baixa;
Verificar o fluxo de pessoas e papéis;
Determinar a quantidade e natureza dos móveis e equipamentos;
Determinar a extensão e localização das instalações elétricas e
hidráulicas;
6. Preparar e dispor as miniaturas/padrões de móveis e
equipamentos;
7. Apresentar as alternativas do novo Layout;
8. Implantação e acompanhamento, observando:
•o transtorno causado em função de mudanças físicas;
•adaptação do pessoal ao novo espaço
•adaptação do grupo no espaço modificado;
•quais os novos fluxos de trabalho e as repercussões
na distribuição do trabalho

12. Problemas de Layout- Sintomas
• Demora excessiva
– Perda de tempo no deslocamento
• Fluxo confuso de trabalho
– Decisões errôneas e consultas desnecessárias, por proximidade
– Excesso de fluxos secundários
• Excessiva acumulação de pessoas e documentos
– As unidades “incham” e aumentar o espaço físico é difícil
• Projeto deficiente de locais de trabalho
– Devido a vontades do grupo ou
– preferências pessoais

13. Problemas de Layout- Padrões
Padrões de área para arranjo físico de escritórios
Nível Hierárquico
Discriminação
Presidente e diretores
(alta administração)
Salas
Salas de reuniões
Salas de assessores
Salas de espera
Gerentes
(média administração)
Salas ou salas de reuniões
Salas de assessores
Salas de auxiliares
Salas de espera
Chefes e
demais funcionários
Chefias
Nível superior
Demais funcionários
Área em m2
30
15
15
12
20 a 25
10
6a7
6
16
7a8
5

14. Problemas de Layout- Padrões
Padrões de distância para arranjo físico de escritórios
Nível Hierárquico
Distância entre
Metros
Presidente e diretores
(alta administração)
Mesa e armário
Mesas (com passagem)
Mesas e parede
Armários
1,60
1,90
1,40
2,40
Gerentes
(média administração)
Mesa e armário
Mesas (com passagem)
Mesas e parede
Armários
1,20
1,60
1,20
2,00
Chefes e
demais funcionários
Mesa e armário
Mesas (com passagem)
Mesas e parede
Armários
1,00
1,40
1,00
1,80

15. Problemas de Layout- Padrões
• Outras medidas:
– Bebedouros – Máximo de 10 metros de distância
– Circulação principal – largura de 2,00 metros
– Corredores internos – largura de 0,85 a 1,00 metro
• Medidas-padrão podem ser alteradas de acordo
com:
–
–
–
–
Características da empresa
Recursos da empresa
Natureza do trabalho desenvolvido pela empresa
Natureza do trabalho desenvolvido na área
• Serviços médicos, arquivos, fotocopiadoras, bibliotecas,
almoxarifado, etc.

16. Construção do Layout
(alguns símbolos )

17. Construção do Layout
(Esboço – Planta baixa)
2
1
3
Legenda: 1 – tapete; 2- Armário; 3- Estante;

18. Construção do Layout(Exemplos: modelos – gabaritos)

19. Layout – Arranjo Físico/Esboço 1

20. Layout – Arranjo Físico/Esboço 2

21. Layout – Arranjo Físico/Esboço 3

22. Layout – Arranjo Físico/Esboço 4

23. Layout – Arranjo Físico/Esboço 5

24. Layout – Arranjo Físico/Esboço 6

25. Layout – Arranjo Físico/Esboço 7

26. Layout – Arranjo Físico/Esboço 8

27. Layout – Arranjo Físico/Esboço 9

28. Layout – Arranjo Físico/Esboço 10

29. Layout – Arranjo Físico/Esboço 11

30. Layout – Arranjo Físico/Esboço 12

31. Layout – Arranjo Físico/Esboço 14

32. Layout – Arranjo Físico/Esboço 15

33. Layout – Arranjo Físico/Corredor
• Incentiva relações de grupo
• Ideal para trabalho em pequenas
equipes
• Preço das divisórias
• Espaço perdido
– Pelo menos 5% do espaço perdido
com paredes
• Paredes e divisórias demarcam
grupos
– Formação involuntária de grupos
– Interação em cada grupo é maior
que entre grupos
– É necessário cuidado na “criação” dos
grupos

34. Layout – Arranjo Físico/Aberto
• Grandes áreas, grande
concentração humana
• Geralmente ocupa todo um andar
• Separa espaço apenas para as
chefias
• Privilegia a comunicação
• Tarefas que não exijam grande
concentração
• Difícil controle disciplinar
• A chefia deve ficar de frente para os
subordinados

35. Layout – Arranjo Físico/Panorâmico
• Uso parcial de salas individuais
– Envolvimento pessoal quando
necessário
• Divisórias com meia altura
– Mesas seguem mesmo padrão,
diferença na tonalidade
• Supervisão discreta e mais
facilitada
• Redução de ruído
• Observações:
– Funcionários podem ser resistentes à
mudança
– Pode levar à formação de grupos
– Existem variações

36. Layout – Arranjo Físico/Geral
• Funções inter-relacionadas devem ficar próximas
• Aproximar as pessoas com contatos freqüentes
• Serviços centrais e equipamentos muito utilizados
devem ficar próximos aos usuários
• O trabalho deve seguir um fluxo contínuo e para a
frente, de preferência em linha reta
– Mobiliário deve ficar em linha reta (ou em simetria)
– Posições angulares devem ser restritas à supervisão
• Chefia em posição que facilite a supervisão
• Salas particulares somente quando justificadas
– Chefias de alta hierarquia, tarefas com grande concentração ou
natureza confidencial

37. Layout – Arranjo Físico/Geral
• Separar as áreas com ruídos
• Os funcionários devem ficar numa mesma direção
• Áreas com contato de público devem ficar próximas à
entrada
– Balcões de atendimento ao público devem ter divisórias ou
gavetas
• O trânsito até a chefia não deve perturbar o trabalho
• Espaço adequado às necessidades de trabalho e
conforto
• Usar áreas grandes e contínuas quando possível
– Melhor iluminação e supervisão (layout panorâmico)
• A iluminação deve atingir o posto de trabalho por trás,
acima e ligeiramente à esquerda (se o funcionário for
destro)
– Quando possível, utilizar profissionais especializados

38. Layout – Arranjo Físico/Geral
• Móveis e equipamentos com tamanho uniforme
e mesma marca permitem:
– Maior flexibilidade de remanejamento
– Melhor aparência estética
– Reduzir o custo de compra e manutenção
• Localização de equipamentos pesados
– Observar a capacidade de carga
• Instalação de equipamentos de segurança
– Combate a incêndio
• Evitar cobrir superfícies de trabalho (tampo de
mesa) com material reflexivo

39. Layout – Escritórios/Exemplos
(ARAUJO, LUIS C. G. - 2001)

40. Layout – Escritórios/Exemplos
(ARAUJO, LUIS C. G. - 2001)

41. Layout – Escritórios/Exemplos
(ARAUJO, LUIS C. G. - 2001)

42. Layout – Escritórios/Exemplos
(ARAUJO, LUIS C. G. - 2001)

43. Layout – Escritórios/Exemplos
(ARAUJO, LUIS C. G. - 2001)

44. Arranjo Físico
Distribuição Espacial
Esboço
Layout
FIM