1. NathalieDESCHRYVER
Chercheure associée (Unifr-Did@ctic)
Conférencière (Unifr-Did@ctic et Unige-TECFA)
Développement du numérique :
persuader ou convaincre?

2. Argumenter
Persuader
Sentiments,
émotions,
valeurs
Convaincre
Raisonnement,
analyse, preuves
Persuader ou convaincre?
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3. Intention?
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4.  Utilisation du numérique ?
 La qualité des apprentissages en e-learning ?
Persuader ou convaincre à propos de quoi?
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5. Ingénierie
EnseignementRecherche
Persuader ou convaincre, comment ?
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(Deschryver & Charlier, 2014)

6. Persuader ET convaincre = accompagner ?
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7. Accompagnement ?
 Quelques dimensions
 A partir de mes expériences dans l’enseignement supérieur
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8.  Analyse du système (acteurs, institution) par rapport à l’innovation
 Attitude et histoire, climat relationnel, culture de formation…
formation…
 Actions existantes et en projets
 Ressources et contraintes
 Propositions d’actions
 Démarche itérative
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1. Analyse de besoins systémique
(Deschryver & Charlier, 2000)

9.  Avec tous les acteurs impliqués
 Gage de vision partagée, cohérence, validation
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2. Démarche institutionnelle - systémique

10.  Persuader et convaincre sur les questions pédagogiques : un
défi
 Respecter la posture et les peurs
 Les acteurs décident
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3. Respect

11.  Faire vivre les conditions de
l’apprentissage ou « faire ce qu’on dit »
 L’engagement
 L’activité
 L’accès à des ressources de qualité
 Les interactions sociales
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4. Principe d’isomorphisme…

12.  Aux changements de posture, d’habitude
 Même avec les acteurs favorables a priori
 Car c’est un processus créatif…
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5. Laisser du temps

13.  Inciter à la mise en place d’un système qualité
 Evaluer la démarche d’accompagnement
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5. Evaluer

14.  Objectif : procéder à une analyse collaborative de vos démarches de
développement de la qualité en e-learning au sein de vos
institutions
 Déroulement:
 Présentation d’une démarche qualité (30 min)
 A partir de cette proposition, discussion autour des
modèles/démarches dans vos institutions (1h)
 en sous-groupes par institutions (en fonction du public participant)
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Atelier - Du côté de chez vous, quel développement de la qualité
de l’apprentissage en e-learning ?

15. Merci pour votre attention !
Et pour vos questions éventuelles…
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16.  Deschryver N. & Charlier B. (2014) n° thématique e-301 de la revue
Education – Formation «Les dispositifs hybrides dans l’enseignement
supérieur: questions théoriques, méthodologiques et pratiques»
http://ute3.umh.ac.be/revues/include/download.php?idRevue=19&idRes=
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 Deschryver, N., & Charlier, B. (2000). Construction participative d'un
curriculum de formation continuée des formateurs d'enseignants à un
critique des Technologies de l'Information et de la Communication.
Communauté française de Belgique.
http://tecfa.unige.ch/perso/deschryv/doc/rapfinaljuin2000.pdf
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Références citées…