Estrategia e marketing

22/10/2009

Estratégia & Marketing

Claudio Nasajon
Outubro de 2009

Claudio Nasajon (claudio@nasajon.com.br)

Encerramento

F.OR.C.A.

Posicionamento de marketing

Graal

BÚSSOLA

Estratégia empresarial

Apresentação


Estratégia


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22/10/2009




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O que serei?



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A velocidade do
conhecimento


A força da tecnologia

© 2009 – Claudio Nasajon (claudio@nasajon.com.br) Claudio Nasajon (claudio@nasajon.com.br)

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Telefone
(1876)



Telefone
(130 anos depois)



1º “automóvel”
(1886)


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1º automóvel
em série
(1924)





ENIAC: 1º computador (64KB)
1946

2009 - Notebook
(360 000 000 KB)


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Internet
Fins militares: 1969
Uso comercial em

1995


A força da tecnologia na contabilidade

Tendências
=
Certezas +
Incertezas



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Visão periférica


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Definição de cenários

Tendências Possibilidades
(certezas) (incertezas)

Prestar atenção
aos “sinais das
CENÁRIOS periferias”.


Tendências (certezas)
M.O. (abundante)

. Cloud computing
. Internet como serviço básico
. Aumento da base de consumidores
. Pay per use
. Integração e convergência
Tecnologia Tecnologia
(rara) (disponível)
Possibilidades (incertezas)
. Regulamentação
M.O. (escassa)

. Tecnologia (velocidade / confiabilidade)
. Oferta de M.O. qualificada
. Proteção à propriedade intelectual
. Impacto da “T.I. Verde”


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Cenário
I
Situação
atual
Cenário
II

Cenário
Cenário III
IV


Adequação de recursos
60

50

40
Des
30
Vem
20 Fin

10

0
Cenário A Cenário B Cenário C Cenário D
ERP da Imposto Expansão Colapso
Microsoft único regional da Internet



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Idealized Design
Russell Ackoff

Planejamento idealizado
(esqueça onde está, pense onde quer estar, construa do zero)
X

Planejamento convencional
(onde estamos, onde queremos estar, como chegaremos lá)



Pit stop

15 min.


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Marketing


Princípio dos
interesses coincidentes


Sistema Corporativo


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Estratégias genéricas


Nova visão de
posicionamento
• Premium – Melhor custo/benefício – Popular
Alta
DIFERENCIAÇÃO
Baixa

Alto CUSTO Baixo


Diferenciação localizada


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Meio-termo
• Maria-vai-com-as-outras
• Faço de tudo um pouco


A força da inovação

Inovação é
arriscada, mas
não-inovação pode
ser fatal.
Philip Kotler


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Antes de Fosbury (A.F.)

© Sportunterricht.de


Depois de Fosbury (D.F.)

© Sportunterricht.de


“As crianças imitam os campeões.
Se tentarem imitar Fosbury,
eliminaremos toda uma geração
de saltadores de altura, porque
todos eles acabarão com o
pescoço quebrado.”
Payton Jordan, treinador da equipe
americana de salto em altura, 1968.


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A espécie que
sobrevive não é a
mais forte, nem a
mais inteligente e
sim aquela que
melhor se adapta à
mudança.
Charles Darwin, 1859


Perfil dos compradores
(Kotler)
Categorias/Grupos de Adotantes

Inovadores Conservadores
Conservadores
Inovadores

10 %
13,5 % 35
34 % 35
34 % 16 %
15 %

5%
Maioria inicial

Primeiros adeptos Maioria retardatária


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Perfil dos compradores
Tempo para adotar inovação
(Rogers)
• Inovadores (5%): 0,40
• Primeiros adeptos (10%): 0,55
• Maioria inicial (35%): 1,14
• Maioria retardatária (35%): 2,34
• Conservadores (15%): 4,65

Qual é o seu
DIFERENCIAL?


Casos de sucesso...
• Nicho geográfico
(Dilcéia)
•Nicho de valor
(DPC)
•Especialização
(Domínio)

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Curva de
aprendizagem


F.Or.C.A.
Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios


F.Or.C.A.
Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios


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QWERTY



Tecnologia
e princípios
“A coisa mais indispensável
a um homem é reconhecer
o uso que deve fazer do
seu próprio conhecimento”

Platão

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Suas escolhas
determinam o futuro.



VOCÊ pode
fazer diferença!

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22/10/2009

Construa
o seu
legado

www.nasajon.com.br


Um belo dia resolvi E fui andando sem
mudar pensar em voltar
E fazer tudo o que eu E sem ligar pro que me
queria fazer aconteceu
Me libertei daquela vida Um belo dia vou lhe
vulgar telefonar
Que eu levava estando Prá lhe dizer que aquele
junto a você sonho cresceu
E em tudo o que eu faço No ar que eu respiro
Existe um porquê Eu sinto prazer
Eu sei que eu nasci De ser quem eu sou
Sei que eu nasci prá De estar onde estou
saber... Agora só Claudio Nasajon (claudio@nasajon.com.br)
falta você!

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22/10/2009

Claudio Nasajon
Tel.: (21) 2213-9300

claudio@nasajon.com.br

Slides e resumo da aula em:

www.claudionasajon.com.br


Claudio Nasajon
claudio@nasajon.com.br
Tel. (21) 2213-9300
Especialista em Estratégia e Inovação de
Negócios pela Wharton School of Business,
Engenheiro pela UERJ e Master em
Marketing pela PUC-Rio.
Sócio-Diretor da Nasajon Sistemas –
empresa de software de gestão contábil,
eleita “melhor empresa de serviços”
(FECOMERCIO 2008), “Melhor solução para
gestão de negócios” (ASSESPRO 2008) e
uma das “100 melhores empresas para se
trabalhar no Brasil” (Época, Exame e GPTW
Institute) desde 2005.
Professor de Planejamento de Negócios da
PUC-Rio e autor de 5 livros sobre
gestão empresarial e
Marketing.

Bibliografia
1. COSTA. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2002.
2. KAPLAN, Robert S.; NORTON David P. A estratégia em ação: balanced
scorecard. 11. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
3. KOTLER. Marketing no século XXI. Editora Futura.
4. LEITÃO, Dorodame M. Administração estratégica: abordagem conceitual
e atitudinal. SENAI DN / PETROBRÁS, 1996.
5. MINTZBERG, Henry; AHSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de
estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto
Alegre: Bookman, 2000 .
6. PORTER. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho
superior. 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989.
7. PRAHALAD, C. K.; RAMASWAMY, V. Como incorporar as competências
do cliente. HSM Management, São Paulo, v. 4, n. 20, p. 45-52,
maio/jun. 2000.
8. SERRA. Administração estratégica: conceitos, roteiro prático e casos. Rio
de Janeiro: Reichmann & AffonsoEditores, 2003.


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