O documento discute a norma ISO 9001 para sistemas de gestão da qualidade. Explica que a ISO 9001 é a norma mais adotada mundialmente, utilizada por mais de um milhão de empresas, e detalha alguns dos requisitos como auditoria interna, controle de produtos e treinamentos internos. Também destaca as vantagens da certificação ISO 9001 como aumento de vendas, redução de custos e melhor desempenho interno e externo para as empresas.

1. O que é
ISO 9001?
Aplicação no mercado
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2. Norma de Sistema de Gestão da
Qualidade mais adotada no mundo
Mais de um
milhão de
empresas
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3. Organização ISO
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We're ISO, the International Organization for
Standardization. We develop and publish
International Standards.
Fonte: http://www.iso.org/

4. A certificação ISO
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Sua Empresa
Organização
ISO
Organismos
Certificadores

5. Estatísticas de Certificações ISO
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6. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Auditoria Interna

7. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Controle de produtos

8. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Treinamentos Internos

9. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Política, objetivos e metas

10. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Desenvolvimento de procedimentos

11. Exemplos de requisitos da ISO 9001
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• Controle de Documentos

12. Vantagens da ISO 9001
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Aumenta as vendasReduz Custos
Desempenho
Interno
Mais lucro para
a empresa
Desempenho
Externo+ =

13. Quem pode ter ISO 9001?
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Qualquer
empresa!!

14. Vantagens profissionais
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• Recrutadores de RH estão exigindo;
• Possibilidade de realizar consultorias;
• Possibilidade de crescer
profissionalmente na sua empresa;
• Se você possui uma empresa pode
implementar a ISO 9001 por conta
própria.

15. Obrigado!
 http://www.youtube.com/TheRigoni
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