Hören - Zuhören, Hinhören, aktives Zuhören

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Hören - Zuhören, Hinhören, aktives Zuhören

  1. 1. Hören Hinhören, Zuhören, aktives Zuhören Stieglbrunner Nadine Haidegger Valentina
  2. 2. Hören  Hören ohne Hinhören  Die Aufmerksamkeit ist nicht auf den Gesprächsinhalt gerichtet.
  3. 3. Hinhören  Hinhören ohne Zuhören  Man ist gefühlsmäßig unbeteiligt, distanziert und abwartend.
  4. 4. Zuhören  Zuhören heißt, sich in den Gesprächspartner hineinzuversetzen.
  5. 5. Vom Hören über das Hinhören zum aktiven Zuhören kommen.
  6. 6. Was bedeutet „aktives Zuhören“?  Zu versuchen, sich dem Gesprächspartner einzufühlen  Beim Gespräch mitzudenken  Dem Gesprächspartner Aufmerksamkeit und Interesse entgegenzubringen.
  7. 7. Die 4 Stufen des aktiven Zuhörens  Wahrnehmen  Verstehen  Bewerten  Reaktion
  8. 8. 7 Techniken des aktiven Zuhörens  Paraphrasieren  Verbalisieren  Nachfragen  Zusammenfassen  Klären  Weiterführen  Abwägen

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