Sugar 6

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Sugar 6

  1. 1. Sugar 6 – Offen, intuitiv, flexibel Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  2. 2. Vorteile von Sugar 6 Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  3. 3. Übersicht der SugarCRM Editionen Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  4. 4. <ul><li>Erstellen und Durchführen von Kampagnen </li></ul><ul><li>Versand von Newsletter </li></ul><ul><li>Leads von der Web Site automatisch erfassen </li></ul><ul><li>Erfolgsmessung </li></ul>Marketing Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  5. 5. <ul><li>Einheitliche und zentrale Datenbasis für den Vertrieb </li></ul><ul><li>Datenzugriff nach eigenem Sicherheitskonzept </li></ul><ul><li>mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit für alle am Prozess beteiligten Personen </li></ul><ul><li>Jederzeitige Übersicht über alle Anfragen und Status </li></ul>Vertrieb Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  6. 6. <ul><li>Erstellung von Ad Hoc Berichten und Umsatz-prognosen durch Klicken und Ziehen </li></ul><ul><li>Berichte und Dashboard im Team gemeinsam nutzen </li></ul><ul><li>Wissen aus der Analyse von Vertriebsaktivitäten für mehr Effektivität im Prozess </li></ul>Analyse Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  7. 7. <ul><li>Gemeinsamer Zugriff auf Anrufe, E-Mails, Notizen und Aufgaben </li></ul><ul><li>Activity Streams halten den Benutzer über Neues in seinem Team auf dem Laufenden </li></ul><ul><li>Integration mit MS Outlook, MS Excel, MS Word, Google Docs, Twitter, Facebook, uvm. </li></ul>Zusammenarbeit Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  8. 8. <ul><li>Einheitliche und zentrale Informationen für Kunden Service </li></ul><ul><li>Kundenportal für Self Service* </li></ul><ul><li>Wissensdatenbank </li></ul>Service * Ab Enterprise Edition Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Service > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  9. 9. <ul><li>Ändern von Layouts, Feldern, Tabellen, Beziehungen </li></ul><ul><li>Erstellen von Workflows zur Erinnerung an kritische Momente im Prozess </li></ul><ul><li>Ausgefeilte Rechteverwaltung bis runter auf Feldebene </li></ul>Anpassungen an Business Prozesse Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  10. 10. Mobil von iPhone, iPad, Android, Blackberry auf Sugar zugreifen Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  11. 11. Bei weltweit mehr als 8000 Kunden im Einsatz Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  12. 12. <ul><li>Geschäftsbereiche </li></ul><ul><ul><li>Projektdienstleistungen </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Beratung, Implementierung, Support </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hosting </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Integration von CRM mit Standardsystemen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Entwicklung und Vertrieb von Extensionen </li></ul></ul><ul><li>Besondere Kompetenzen: Scale-Out, Internationalisierung, Integration </li></ul><ul><li>Technologien und Plattformen: PHP, Linux, MySQL, Perl, Visual Basic, Javascript, CSS, HTML </li></ul>Highlights MyCRM GmbH Büro in Bruckenwasen 1, 73207 Plochingen <ul><li>Anerkennung von der Community: 2 x Project of the Month Award auf SugarForge </li></ul><ul><li>Kreative DNA: Über 40 Sugar Erweiterungen seit dem Jahr 2005 </li></ul><ul><li>Erfahrungen aus mehr als 300 erfolgreichen Projekte </li></ul>Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende
  13. 13. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Telefon : +49 711 50887827-0 Telefax : +49 711 50887827-9 E-Mail : info@mycrm.de Web : www.mycrm.de Skype : mycrm.sales Start > Vorteile > Editionen > Marketing > Vertrieb > Analyse > Zusammenarbeit > Kundenservice > Anpassungen > Mobilität > Kunden > Highlights MyCRM > Ende

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