1. Case Study | FPC 2landen
Bijzondere aanpak IN EEN TBS-KLINIEK WERKEN
VRAAGT OP ZICH AL OM SPECIALE
voor verstandelijk KWALITEITEN. IN EEN TBS-
KLINIEK WAAR JE WERKT MET
beperkten met Tbs VERSTANDELIJK BEPERKTEN DES TE
MEER. HET VEREIST MENSEN MET
DE JUISTE KENNIS EN ERVARING,
DIE STEVIG IN HUN SCHOENEN
STAAN, GEDULDIG ZIJN EN EEN
POSITIEVE INSTELLING HEBBEN.
P&O adviseur Margré Tjepkema weet
daar alles van. Zij werkt bij FPC 2landen,
een forensisch psychiatrisch centrum
voor behandeling van mensen met een
psychiatrische stoornis en een door de
rechter opgelegde Tbs-maatregel. De kliniek
is in 2009 van start gegaan, met het oog
op een verwachte groei van het aantal TBS
patiënten met een verstandelijke handicap.
Contact: Sinds die start is Margré verbonden aan
DOELSTELLING INZETBAAR de kliniek. ‘In onze kliniek hebben we 120
Tolnasingel 1
Professioneel, probleemoplossend en resultaatgericht medewerkers en 55 patiënten’, vertelt
2411 PV Bodegraven
(samen)werken op een baanbrekende maar realistische Margré. ‘Daarvan zijn er vijftien verstandelijk
www.inzetbaar.nl
wijze, waardoor kwaliteit van werkzaamheden voor beperkt. Wij zorgen ervoor dat mensen
werknemers en werkgevers sterk wordt verbeterd. info@inzetbaar.nl
die een Tbs-maatregel opgelegd hebben
Inzetbaar is samengesteld uit een ervaren en gekregen behandeld worden en zodra dit
enthousiast team van circa 250 mensen. De Inzetbaar is lid van brancheorganisatie NBBU mogelijk is, stap voor stap, terugkeren in de
ondersteuning van ons team in de praktijk maatschappij, of een andere instelling. Wat
bestaat voornamelijk uit het onderzoeken ons betreft indien mogelijk binnen drie jaar.’
van het ervaren probleem, het aangeven van
mogelijkheden en aansporen en bijstaan
van betrokkenen (door in de praktijk mee
te werken). Dit op dusdanige wijze dat
betrokkenen zo veel mogelijk op eigen
kracht weer verder kunnen. Ambulante
ondersteuning kan in de thuissituatie en
de woning/afdeling van een instelling
plaatsvinden of tijdens de dagbesteding.

2. Case Study | Leger des Heils
“Wij wilden mensen
die stevig in hun
schoenen staan met VOORDOEN, SAMEN DOEN, ZELF DOEN niets kennen we veel samenwerkingsverbanden en hebben ook een bijdrage geleverd in het werving-
We hebben vier zorgprogramma’s: verstandelijk expertise-uitwisseling met andere instellingen.’ en selectieproces. Voor mij is de relatie met Inzetbaar
een positieve inslag – beperkten, zeden, agressie en middelengebruik.
Het programma voor verstandelijk beperkten MENSEN VINDEN WAS EEN DRAMA
er één die ik typeer als ‘zakelijk plus’: Inzetbaar
verdiept zich in de organisatie en denkt mee over
en die kregen we” neemt een bijzondere plek in. ‘De kliniek is destijds
gestart met deze bijzondere doelgroep in het
Over nieuw gesproken: de kliniek bestaat nog
maar sinds 2009 en bij de start was het vinden van
oplossingen. Voor kortdurende ‘roosternood’ doen
we een beroep op Inzetbaar, maar ook voor tijdelijke
achterhoofd’, weet Margré. ‘Omdat we hier in geschikte medewerkers een puzzel. ‘Mensen vinden invulling van vacatures die moeilijk invulbaar zijn.
verhouding een aanzienlijke groep verstandelijk was een drama’, vindt Margré. ‘We waren nog totaal In al die gevallen vragen we wel om bekende
beperkten hebben, vergt dat ook bijzondere onbekend en het type medewerkers dat we voor gezichten. Dat heeft ermee te maken dat onze
competenties van de betrokken medewerkers. de groep verstandelijk beperkte mensen met Tbs medewerkers zich veilig moeten voelen. Je moet
Deze groep heeft andere aandacht nodig. Voor hen nodig hebben, luistert heel nauw. Mijn ervaring is blindelings op elkaar kunnen vertrouwen, dus helpt
hebben we twee verschillende behandelgroepen, dat het twee typen medewerkers kan aantrekken, het als je elkaar al kent. De mensen van Inzetbaar
waarbij de ene groep veel mensen kent die een die beiden niet geschikt zijn. Het ene type komt voor hebben hier een goede naam hoog te houden, het
individuele benadering vragen. Zij moeten bij avontuur en sensatie, het andere type is de ‘redder’, zijn mensen die de juiste ervaring hebben.’
heel veel zaken begeleid worden: van koken tot die zich het lot van deze mensen heel persoonlijk
dagelijkse verzorging. De andere groep kent meer aantrekt. Beide zijn voor ons ongewenst. Wij zochten
groepsdynamiek. Vanwege de verstandelijke senioriteit: nuchtere mensen met hoog niveau en
beperking trainen wij deze groepen minder op veel ervaring met deze doelgroep. Op dat moment
inzicht, maar op gedrag. En aangezien ander gedrag hebben we Inzetbaar gebeld.’
echt in moet slijten, heb je veel geduld nodig. Ons
uitgangspunt is: Eerst voordoen, dan samen doen en KENNIS OVERDRAGEN
het doel is dat de patiënt het uiteindelijk zelf moet ‘Via Inzetbaar hebben we toen zes medewerkers
kunnen. Daarnaast moet je er ook tegen kunnen dat voor langere tijd ingehuurd’, vervolgt Margré, ‘die
GEEN CONCESSIES
een stemming van het ene op het andere moment niet alleen wisten wat ze moesten doen, maar ook
Over de keuze tussen eigen medewerkers of ingehuurde
kan omslaan van gemoedelijk naar de vlam in de expliciete taak kregen om hun kennis over te
medewerkers zegt Margré: ‘Ons allereerste doel is de
de pan.’ dragen op onze eigen medewerkers. We hadden
maatschappij beveiligen en vrijwaren van mensen die
vooral behoefte aan een aantal coördinatoren, die de
er nog niet thuis horen. Om dit te kunnen hebben we
BLIK NAAR BUITEN afdelingen konden coachen. Het was echt hollen en
gekwalificeerde en voldoende medewerkers nodig.
De samenstelling van de teams is vrij divers. Margré: stilstaan in die beginfase, en ook wel pionieren, ook
Als het even kan ‘eigen’ mensen. We willen geen
‘Bij vijf van onze groepen kennen we teams van tien voor de mensen van Inzetbaar. We wilden mensen
gebruik maken van een uitzendbureau. Soms
medewerkers op verschillende niveaus. Onder hen die stevig in hun schoenen staan met een positieve
lukt het echter niet om gekwalificeerde mensen
zijn twee à drie MBO opgeleide begeleiders. Dan inslag – en die kregen we.’
aan te trekken. Ook op de huidige arbeidsmarkt
hebben we vier à vijf HBO opgeleide groepsleiders,
blijft het moeilijk om mensen te vinden die aan
die tevens een mentorrol vervullen. Tenslotte RELATIE IS ‘ZAKELIJK PLUS’
onze eisen voldoen: nuchter en positief, juiste
heeft elke groep twee coördinatoren, die onze De mensen van Inzetbaar voldeden goed, niet
kwalificaties en ervaring. Als het niet meteen
medewerkers coachen en de professionele afstand voor niets is een flink aantal van hen ingestroomd
lukt om de juiste man of vrouw te vinden,
scherp in de gaten houden. Daarnaast hebben we de als vaste medewerker. Dat vindt Margré ook een
doen we geen concessies aan de eisen
beschikking over psychiaters, psychologen en andere voordeel van het werken met Inzetbaar: ‘als zo’n
die we stellen. We kiezen er dan voor om
therapeuten. Ons voordeel is tevens ons nadeel: situatie zich voordoet doen ze daar niet moeilijk
Inzetbaar te bellen. Zo verzekeren we ons
we zijn nieuw en kleinschalig. Andere klinieken zijn over. Daarnaast hadden sommigen van hen heel
van een goede personele bezetting, totdat
minimaal drie keer zo groot. Dat dwingt ons tot meer uitgesproken ideeën over het type medewerker waar
we de juiste kandidaat hebben gevonden.’
creativiteit en de blik naar buiten richten. Niet voor wij hier behoefte aan zouden hebben. Die mensen

3. Case Study | Leger des Heils
“Wij wilden mensen
die stevig in hun
schoenen staan met VOORDOEN, SAMEN DOEN, ZELF DOEN niets kennen we veel samenwerkingsverbanden en hebben ook een bijdrage geleverd in het werving-
We hebben vier zorgprogramma’s: verstandelijk expertise-uitwisseling met andere instellingen.’ en selectieproces. Voor mij is de relatie met Inzetbaar
een positieve inslag – beperkten, zeden, agressie en middelengebruik.
Het programma voor verstandelijk beperkten MENSEN VINDEN WAS EEN DRAMA
er één die ik typeer als ‘zakelijk plus’: Inzetbaar
verdiept zich in de organisatie en denkt mee over
en die kregen we” neemt een bijzondere plek in. ‘De kliniek is destijds
gestart met deze bijzondere doelgroep in het
Over nieuw gesproken: de kliniek bestaat nog
maar sinds 2009 en bij de start was het vinden van
oplossingen. Voor kortdurende ‘roosternood’ doen
we een beroep op Inzetbaar, maar ook voor tijdelijke
achterhoofd’, weet Margré. ‘Omdat we hier in geschikte medewerkers een puzzel. ‘Mensen vinden invulling van vacatures die moeilijk invulbaar zijn.
verhouding een aanzienlijke groep verstandelijk was een drama’, vindt Margré. ‘We waren nog totaal In al die gevallen vragen we wel om bekende
beperkten hebben, vergt dat ook bijzondere onbekend en het type medewerkers dat we voor gezichten. Dat heeft ermee te maken dat onze
competenties van de betrokken medewerkers. de groep verstandelijk beperkte mensen met Tbs medewerkers zich veilig moeten voelen. Je moet
Deze groep heeft andere aandacht nodig. Voor hen nodig hebben, luistert heel nauw. Mijn ervaring is blindelings op elkaar kunnen vertrouwen, dus helpt
hebben we twee verschillende behandelgroepen, dat het twee typen medewerkers kan aantrekken, het als je elkaar al kent. De mensen van Inzetbaar
waarbij de ene groep veel mensen kent die een die beiden niet geschikt zijn. Het ene type komt voor hebben hier een goede naam hoog te houden, het
individuele benadering vragen. Zij moeten bij avontuur en sensatie, het andere type is de ‘redder’, zijn mensen die de juiste ervaring hebben.’
heel veel zaken begeleid worden: van koken tot die zich het lot van deze mensen heel persoonlijk
dagelijkse verzorging. De andere groep kent meer aantrekt. Beide zijn voor ons ongewenst. Wij zochten
groepsdynamiek. Vanwege de verstandelijke senioriteit: nuchtere mensen met hoog niveau en
beperking trainen wij deze groepen minder op veel ervaring met deze doelgroep. Op dat moment
inzicht, maar op gedrag. En aangezien ander gedrag hebben we Inzetbaar gebeld.’
echt in moet slijten, heb je veel geduld nodig. Ons
uitgangspunt is: Eerst voordoen, dan samen doen en KENNIS OVERDRAGEN
het doel is dat de patiënt het uiteindelijk zelf moet ‘Via Inzetbaar hebben we toen zes medewerkers
kunnen. Daarnaast moet je er ook tegen kunnen dat voor langere tijd ingehuurd’, vervolgt Margré, ‘die
GEEN CONCESSIES
een stemming van het ene op het andere moment niet alleen wisten wat ze moesten doen, maar ook
Over de keuze tussen eigen medewerkers of ingehuurde
kan omslaan van gemoedelijk naar de vlam in de expliciete taak kregen om hun kennis over te
medewerkers zegt Margré: ‘Ons allereerste doel is de
de pan.’ dragen op onze eigen medewerkers. We hadden
maatschappij beveiligen en vrijwaren van mensen die
vooral behoefte aan een aantal coördinatoren, die de
er nog niet thuis horen. Om dit te kunnen hebben we
BLIK NAAR BUITEN afdelingen konden coachen. Het was echt hollen en
gekwalificeerde en voldoende medewerkers nodig.
De samenstelling van de teams is vrij divers. Margré: stilstaan in die beginfase, en ook wel pionieren, ook
Als het even kan ‘eigen’ mensen. We willen geen
‘Bij vijf van onze groepen kennen we teams van tien voor de mensen van Inzetbaar. We wilden mensen
gebruik maken van een uitzendbureau. Soms
medewerkers op verschillende niveaus. Onder hen die stevig in hun schoenen staan met een positieve
lukt het echter niet om gekwalificeerde mensen
zijn twee à drie MBO opgeleide begeleiders. Dan inslag – en die kregen we.’
aan te trekken. Ook op de huidige arbeidsmarkt
hebben we vier à vijf HBO opgeleide groepsleiders,
blijft het moeilijk om mensen te vinden die aan
die tevens een mentorrol vervullen. Tenslotte RELATIE IS ‘ZAKELIJK PLUS’
onze eisen voldoen: nuchter en positief, juiste
heeft elke groep twee coördinatoren, die onze De mensen van Inzetbaar voldeden goed, niet
kwalificaties en ervaring. Als het niet meteen
medewerkers coachen en de professionele afstand voor niets is een flink aantal van hen ingestroomd
lukt om de juiste man of vrouw te vinden,
scherp in de gaten houden. Daarnaast hebben we de als vaste medewerker. Dat vindt Margré ook een
doen we geen concessies aan de eisen
beschikking over psychiaters, psychologen en andere voordeel van het werken met Inzetbaar: ‘als zo’n
die we stellen. We kiezen er dan voor om
therapeuten. Ons voordeel is tevens ons nadeel: situatie zich voordoet doen ze daar niet moeilijk
Inzetbaar te bellen. Zo verzekeren we ons
we zijn nieuw en kleinschalig. Andere klinieken zijn over. Daarnaast hadden sommigen van hen heel
van een goede personele bezetting, totdat
minimaal drie keer zo groot. Dat dwingt ons tot meer uitgesproken ideeën over het type medewerker waar
we de juiste kandidaat hebben gevonden.’
creativiteit en de blik naar buiten richten. Niet voor wij hier behoefte aan zouden hebben. Die mensen

4. Case Study | FPC 2landen
Bijzondere aanpak IN EEN TBS-KLINIEK WERKEN
VRAAGT OP ZICH AL OM SPECIALE
voor verstandelijk KWALITEITEN. IN EEN TBS-
KLINIEK WAAR JE WERKT MET
beperkten met Tbs VERSTANDELIJK BEPERKTEN DES TE
MEER. HET VEREIST MENSEN MET
DE JUISTE KENNIS EN ERVARING,
DIE STEVIG IN HUN SCHOENEN
STAAN, GEDULDIG ZIJN EN EEN
POSITIEVE INSTELLING HEBBEN.
P&O adviseur Margré Tjepkema weet
daar alles van. Zij werkt bij FPC 2landen,
een forensisch psychiatrisch centrum
voor behandeling van mensen met een
psychiatrische stoornis en een door de
rechter opgelegde Tbs-maatregel. De kliniek
is in 2009 van start gegaan, met het oog
op een verwachte groei van het aantal TBS
patiënten met een verstandelijke handicap.
Contact: Sinds die start is Margré verbonden aan
DOELSTELLING INZETBAAR de kliniek. ‘In onze kliniek hebben we 120
Tolnasingel 1
Professioneel, probleemoplossend en resultaatgericht medewerkers en 55 patiënten’, vertelt
2411 PV Bodegraven
(samen)werken op een baanbrekende maar realistische Margré. ‘Daarvan zijn er vijftien verstandelijk
www.inzetbaar.nl
wijze, waardoor kwaliteit van werkzaamheden voor beperkt. Wij zorgen ervoor dat mensen
werknemers en werkgevers sterk wordt verbeterd. info@inzetbaar.nl
die een Tbs-maatregel opgelegd hebben
Inzetbaar is samengesteld uit een ervaren en gekregen behandeld worden en zodra dit
enthousiast team van circa 250 mensen. De Inzetbaar is lid van brancheorganisatie NBBU mogelijk is, stap voor stap, terugkeren in de
ondersteuning van ons team in de praktijk maatschappij, of een andere instelling. Wat
bestaat voornamelijk uit het onderzoeken ons betreft indien mogelijk binnen drie jaar.’
van het ervaren probleem, het aangeven van
mogelijkheden en aansporen en bijstaan
van betrokkenen (door in de praktijk mee
te werken). Dit op dusdanige wijze dat
betrokkenen zo veel mogelijk op eigen
kracht weer verder kunnen. Ambulante
ondersteuning kan in de thuissituatie en
de woning/afdeling van een instelling
plaatsvinden of tijdens de dagbesteding.