1. Kursus Dalam Perkhidmatan 14 Minggu Pra Sarjana Muda
KPM OUM ~Unit 4
Jasleen bt Mohamed Razali (781207-11-5556)
Pensyarah :
Pn Rakiah bt Ali
jasleenrazali/kdp14weekscourse

2. STRATEGI MEMBANTU KLIEN
Bagi Kaunseling PERHUBUNGAN
Pemusatan merupakan
Insan, intipati
Berada peringkat
permulaan, Tiada teknik
perkembangan tertentu yang
dan akhir disarankan
kaunseling
jasleenrazali/kdp14weekscourse

3. 6.4.1 PERHUBUNGAN KAUNSELING
Satu proses perhubungan
antara seorang individu dengan
seorang @ lebih individu
Kaunselor harus:
Berminat
Dia harus patuh
kepada beberapa Berterus-terang
prinsip atau garis Jujur kpd setiap
Bagi panduan yang klien
seseorang persetujui dalam Menepati masa
profesionnya
kaunselor: apabila berada Sensitif dengan
dalam perhubungan klien
sedemikian Ikhlas dan tidak
berpura-pura
jasleenrazali/kdp14weekscourse

4. Refleksi
Rumusan
Perasaan
Konfron/
Parafrasa
mencabar
Dorongan
Fokus
minima
6.4.2 Refleksi/
Soalan Kemahiran- mentafsir
kemahiran
Kaunseling makna
jasleenrazali/kdp14weekscourse

5. Soalan boleh mendalami dunia klien
Membantu kaunselor mengenalpasti
Soalan masalah dengan lebih tepat
Soalan yang boleh membantu klien
bercakap, terus bercakap atau tidak
bercakap langsung.
Respon/ jawapan
Soalan terbuka; yang lebih bebas
Klien akan
bercakap pendek
Soalan Tertutup;
Maklumat lebih
tepat
jasleenrazali/kdp14weekscourse

6. Dorongan Minima – Respon yang
ringkas
Contoh :
Respon yang ringkas
- Anggukkan
memberitahu bahawa
- Senyuman atau riak kaunselor sedang
muka yang bersesuaian mengikuti ceritanya
dengan luahan klien
Klien mahu kaunselor
memahaminya
jasleenrazali/kdp14weekscourse

7. Parafrasa
Kaunselor perlu Memparafrasa :
Supaya klien sedar
beritahu dia Menceritakan kaunselor betul-
memahami cerita semula cerita klien betul faham
klien dengan.. dengan ringkas
jasleenrazali/kdp14weekscourse

8. Rumusan
Tetapi
berkehendakkan Biasanya ada
maklumat yang rumusan
lebih mendalam dipermulaan sesi
Hampir sama dan banyak untuk memberitahu
dengan parafrasa • Pendegaran lebih lama kandungan sesi
• Terdapat gambar dan kaunseling sebelum
tema yang dirangkaikan
ini.
jasleenrazali/kdp14weekscourse

9. Refleksi Perasaan
Apbila kaunselor
Kaunselor perlu beritahu dia faham
Melibatkan emosi sedar dan membuat maka klien akan lebih
klien refleksi perasaan terperinci
yang dirasai klien menceritakan
masalahnya
jasleenrazali/kdp14weekscourse

10. Konfron/mencabar
Kaunselor
mencabar
klien untuk
mendapat
sesuatu
maklumat
Cabaran
berbentuk
pelawaan @
ajakan
Untuk
menggerakkan
perkembangan klien
dan klien melihat
dirinya lebih dalam
ridakberselindung
jasleenrazali/kdp14weekscourse

11. Memfokus
Cerita klien
bukan secara
paksaan @
manipulatif
Kaunselor tidak
akan terawang-
terawang dan
sentiasa
mengikuti cerita
Beri tumpuan
klien
dan meletakkan
perspektif
persekitaran
perlu diletakkan
dalam jalan
ceritakan
jasleenrazali/kdp14weekscourse

12. Refleksi / Mentafsir Makna
Bermaksud: Memerlukan
menyelam ke kejituan
alam dunia klien keunselor
dan memahami memahami
apa yang dialami keseluruhan
klien cerita
Mengetahui dan dapat
mentafsir cerita yang
tidak diceritakan oleh
klien
`
jasleenrazali/kdp14weekscourse

13. Sekian,
Terima
Kasih
jasleenrazali/kdp14weekscourse