Trabajo Final Individual Teoria General de Sistemas

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UNAD CEAD FLORENCIA –CAQUETA. Lara Molina Andrés Felipe. Teoría Gral. De Sistemas como Herramienta de Estudio
LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Como Herramienta de Estudio
Lara Molina Andrés Felipe
Resumen— En un sentido amplio, la Teoría General de
Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y
científica de aproximación y representación de la realidad y, al
mismo tiempo, como una orientación hacia una práctica
estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.
Índice de Términos— realidad, teoría, práctica, trabajo
I. INTRODUCCIÓN
La teoría general de sistemas es una muy útil
herramienta para producir teorías y formulaciones
conceptuales que puedan crear condiciones de
aplicación en la realidad, para comprender un
sistema se debe estudiarlo globalmente
involucrando todas las interdependencias de los
subsistemas, en este caso vamos a estudiar la
elaboración de los Neumáticos, partiendo de sus
entradas, procesos, elementos y demás componentes
de la TGS que hacen posible estudiar esta gran
empresa (PIRELLI) sabiendo que es una de las más
grandes en cuanto a la fabricación de Neumáticos se
refiere.
II. ¿COMO SE FABRICAN LOS
NEUMATICOS?
Los neumáticos tienen 4 partes fundamentales,
ellos son:
 Carcasa, esta tiene una doble capa de
goma llamada Napas tramadas, las
napas son una mezcla de goma y una
fibra sintética que a menudo se asocia a
los muebles de hogar ,
Teoría General de Sistemas como Herramienta de Estudio
 El rayón , este lo hace más resistente
 Las bandas laterales, estas absorberán la
presión y el peso que el neumático
tendrá que soportar para transportar por
carretera un vehículo que pesa más de
una tonelada, para hacer su trabajo las
paredes necesitan de otro componente
que no suele ser asociado a un
neumático
 El acero, sujeta el interior del neumático
Antes de concretarse la etapa final del
neumático en sí, hay un Neumático verde
estos se parecen mucho a los que uno tiene
en el auto pero les falta una característica
fundamental, la banda de rodadura, el diseño
de la banda de rodadura es esencial para el
comportamiento del neumático, esta banda
se realiza introduciendo el neumático verde
en un horno que ablanda el material para así
poder con un molde estampar la banda de
rodadura y con esto en 12 minutos el
neumático está terminado. Luego a esto los
neumáticos tienen que pasar por una prueba
que mide la cantidad de ruido que este hace
en movimiento, si hace demasiado ruido el
neumático no consigue el certificado de
industria y no puede venderse.
COD. 1.117.533.553
mrandreslara@hotmail.com
UNAD CEAD Florencia, Caquetá

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III. FUCIONES BASICAS DE UN SISTEMA
URL del Video Elegido
https://www.youtube.com/watch?v=FGR4S_n2nz
Q
Nombre del Video
¿Cómo se Fabrican los Neumáticos?
Entrada
Para la correcta fabricación de neumáticos se
necesitan las siguientes materiales: Cauchos
naturales, Polibutadienos,
Estireno – Butadieno, Polisoprenos sintéticos,
además de estos compuestos de caucho los
neumáticos también están creados de Rellenos
reforzantes, Fibras reforzantes, Plastificantes,
Agentes vulcanizantes, Acelerantes, Retardantes
entre otros componentes
Proceso
La Transformación que se le hacen a los materia les
para convertirlos en un Neumático perfecto y listo
para la venta
Elementos
Robots Industriales Modernos
Subsistemas
Robots industriales modernos, tecnología
inteligente manejada por Pirelli
Variables
Información que fluye de una dependencia a otra
certificando que cada fase del producto sea
adecuada para que el producto final sea un éxito
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Operadores
Quienes hacen que el trabajo se procese con
regularidad: robots industriales, mano de obra
Relaciones
Aquellas que utilizan a los subsistemas como puente
para que el producto sea de alta calidad
Contexto
Planta de alta tecnología de Pirelli
Homeostasis
La homeostasis es todo el proceso de fabricación
de los neumáticos ya que el mecanismo electrónico
manejado por Pirelli es el adecuado para la
producción de estos elementos
Entropía
Este sistema tiene Entropía nula puesto que su
correcto funcionamiento hace que el producto final
sea todo un éxito

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IV. DIAGRAMA DE FLUJO DE ¿CÓMO SE
FABRICAN LOS NEUMÁTICOS?
Teoría General de Sistemas como Herramienta de Estudio
Diagrama en Prosa
Escriba: ‘Le mostraré como es la fabricacion de
un Neumatico’
Escriba: 'Si desea conocer los materiales para la
elaboracion de los Neumaticos escriba 1'
Escriba: 'Si desea saber como es la fabricacion de
estos escriba 2'
Lea: num
Decision: num=1
SI: Escriba:'Para la correcta fabricación de
neumáticos se necesitan las siguientes materiales:
Cauchos naturales, Polibutadienos,
Estireno - Butadieno, Polisoprenos sintéticos,
además de estos compuestos de caucho los
neumáticos también están creados de Rellenos
reforzantes, Fibras reforzantes, Plastificantes,
Agentes vulcanizantes, Acelerantes, Retardantes
entre otros componentes;
Las partes fundamentales de los neumaticos son
4:La Carcasa, El Rayon, Las Bandas Laterales, El
acero'
NO: Decision: num=2
SI: Escriba:'Los Neumaticos se fabrican en una
gran empresa llamada Pirelli, lo primero que se
hace para la elaboracion de estos es crear la
carcasa, esta se hace con una doble capa de goma,
luego se hace el rayon, despues las bandas
latelares, y luego con acero se sujeta el interior del
neumatico'
NO: Escriba:'¡¡Error!! Por favor oprima un
numero valido (1-2)'
Escriba: 'Aqui termina nuestro recorrido Gracias
por su atencion'

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V. NIVEL DE SISTEMA SEGUN JERARQUIA
DE BOULDING
El nivel de mi sistema según la jerarquía de
Boulding es el (4) el cual corresponde a Sistemas
Abiertos ya que “tienden hacia
una evolución constante y un orden estructural, en
contraposición a los cerrados en los que se da una
tendencia a la indiferenciación de sus elementos y al
desorden, hasta alcanzar una distribución uniforme
de la energía”1.
VI. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
COMO UN TODO
Razón Social de la Empresa: Productos el Glacial
 Descripción de la Empresa
La empresa Productos el Glacial, se dedica al
empaquetamiento de productos a base de agua para
el consumo humano, los productos que esta empresa
embolsa son: Agua Tratada y purificada apta para el
consumo de 250ml, Agua Tratada y purificada apta
para el consumo de 5 Litros, Refrescos de 100ml,
Gaseosa de 350ml, y Jugos de 200ml; además de
esto ofrece Botellón de agua tratada y purificada
apta para el consumo de 20 Litros.
A. Identificación De Las Funciones Primarias
De La Empresa
 Ingestión
Tratamiento y purificación del agua para que sea
apta para el consumo humano, así como el
empaquetamiento y distribución de productos a base
de agua
1 http://www.monografias.com/trabajos37/teoria-general-
sistemas/teoria-general-sistemas2.
shtml#ixzz3FEH2gKVL
Teoría General de Sistemas como Herramienta de Estudio
 Procesamiento
Esta Empresa tiene 3 procesos, uno de ellos es el
tratamiento y purificación del agua, otro de ellos es
el empaquetamiento de los productos y por último
la distribución de los productos a toda y cada una de
las partes del departamento del Caquetá
 Reacción al Ambiente
La Empresa Productos el Glacial, está en constante
cambio para mejorar la calidad tanto del personal
como del producto que ofrece, al personal se les
capacita con cursos sobre manipulación de
alimentos y en cuanto a aumentar la calidad del
producto cada vez que se compre los aditivos para
la fabricación de los productos se buscan los
mejores para que el producto final sea el de la más
alta calidad para estar a la altura de la demanda que
estas bebidas efectúan.
 Provisión de las Partes
Como debe ser, dependiendo del cargo que realice
el empleado así mismo será su remuneración
 Regeneración de Partes
A medida que la maquinaria va cumpliendo su ciclo
de vida se va haciendo el cambio, pero cada día se
le hace mantenimiento porque cada una de estas
máquinas son vitales para la producción y
fabricación de las bebidas que en esta empresa se
realizan; a los empleados se les capacita para que el
producto sea todo un éxito y no se tengan problemas
con las entidades de control ambiental y sanitarias.

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 Organización
Esta empresa está organizacionalmente constituida
por:
--Gerencia
--Secretaria
--Área de Fabricado
--Área de Empaquetado
--Área de Almacenamiento
B. Identificación De Los Subsistemas Que
Forman La Empresa
 Subsistema Psicosocial
Aquí es la relación que tienen las unidades
organizativas tales Como gerencia y las diferentes
áreas que constituyen la empresa, esto porque la
buena comunicación entre el gerente y sus
empleados depende de que el producto sea de
calidad ya que si el ambiente laboral es el adecuado
el producto final también lo será.
 Subsistema Técnico
El personal encargado de la fabricación de los
productos puesto que la empresa maneja maquinar ia
totalmente manual
 Subsistema Administrativo
Encargado de creación de planes para la mejora de
los productos y la contratación de personal
calificado para la exitosa finalización Del producto
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C. Identifique La Empresa Desde El Punto De
Vista Sistémico
 Entrada
--Plástico para el empaquetado
--Químicos para el tratamiento Del agua
--Químicos para la fabricación de las bebidas
dulces
--Agua Cruda
 Salida
--Agua Tratada y purificada apta para el consumo
de 250ml en bolsa
--Agua Tratada y purificada apta para el consumo
de 5 Litros en bolsa
--Agua Tratada y purificada apta para el consumo
de 20 Litros en botellón
--Refrescos de 100ml en bolsa
--Gaseosa de 350ml en bolsa
--Jugos de 200ml en bolsa
 Proceso
Fabricación de cada uno de los productos tales como
agua y bebidas dulces, empaquetamiento de cada
una de las bebidas y por ultimo distribución por cada
uno de los municipios del departamento del Caquetá
incluyendo la capital del mismo

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 Realimentación
Cuando los productos salen defectuosos en el
empaquetamiento o cuando el cliente final devuelve
un producto por vencimiento o inocuidad del
mismo, este producto se desecha y se le da al cliente
un nuevo producto garantizando su calidad
 Ambiente
El ambiente es la fábrica Productos el Glacial
D. IDENTIFIQUE LA EMPRESA DESDE UN
PUNTO DE VISTA SISTEMATICO
 Fuente de Información
--Fábrica de Productos el Glacial
--La radio por la cual los clientes se enteran de la
calidad de los productos
 Transmisor
Fábrica de Productos el Glacial
 Canal
Los diferentes repartidores motorizados de los
cuales dispone la empresa para la capital, es decir,
Florencia y los vehículos para la distribución en los
diferentes municipios
 Receptor
Las Diferentes tiendas de barrio quienes son los
principales expositores del producto
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 Destinatario
El cliente final, quien es el que consume el
producto
VII. CONCLUSIONES
Hicimos el estudio con ayuda de la teoría general de
sistemas de la empresa Productos el Glacial, de la
cual se puede deducir que es una empresa que
empaca productos de muy buena calidad para que el
cliente final quede a gusto y siga comprando los
productos de esta empresa
REFERENCIAS
Moreno P.A., Rosas L., Universidad Nacional
Abierta y a Distancia (2007) modulo teoría general
de sistemas.
AUTOR
Andres Felipe Lara Molina
Estudiante de Segundo semestre de Ingenieria de Sistemas