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Triage Hospitalario Actividad   conjunta de las Emergencias de Hospital Maciel y Hospital de Clínicas Mayo 2007-  Prof. Agdo Dr. Norberto Liñares
31/10/02 29/10/02 – ACTUALIZACIÓN DE NORMATIVA PARA LA HABILITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS ASISTENCIALES - DECRETO N° 416/002 VISTO: la necesidad de actualizar la normativa vigente en materia de habilitaciones de establecimientos asistenciales;  RESULTANDO: I) que la normativa vigente fue aprobada por el Decreto del Poder Ejecutivo N° 355/965 (Ordenanza 613/65) de 10 de agosto de 1965;  II) que la mencionada norma resulta  un marco normativo insuficiente para la habilitación de establecimientos asistenciales;  CONSIDERANDO: I) que es necesario reformar y actualizar dicha normativa, y fundamentalmente instaurar un marco que sirva de lineamiento para la construcción de los Establecimientos Asistenciales o Establecimientos de Salud, desde el punto de vista físico- funcional;  II) que la reglamentación en esta materia debe abarcar también el tipo de equipamiento a ser utilizado, los recursos humanos especializados con que deben contar, así como los criterios de garantía de calidad de los procedimientos realizados;  III) que el marco normativo propuesto se encuentra acorde con las actuales necesidades de los usuarios y de las técnicas que brindan los establecimientos de salud;  4 Servicio de diagnóstico y tratamiento.  2 Servicio de urgencia y emergencia.  3 Servicio de Internación.  1 Servicio ambulatorio.
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CAPITULO XI  DE LA EMERGENCIA  Artículo 42.-( Servicios de emergencia)  Los Servicios de Emergencia se deberán localizar en plantas físicas hospitalarias, clasificándose los mismos de acuerdo a su complejidad/riesgo en los cuatro niveles que se enuncian en el anexo II, debiendo cumplir los requisitos mínimos que se detallan en el presente Capitulo.  Artículo 43.-(Organización)  Los servicios de emergencia deben garantizar un sistema de referencia para los pacientes de acuerdo con el riesgo.  Artículo 44.-(Plan desastre)  De  acuerdo  a  su  complejidad  se  deberá  contar  con Plan Desastre.  Artículo 45.-(Personal)  Los servicios de emergencia deberán contar con la siguiente dotación de personal:  Médico Jefe de Emergencia- Con experiencia en el área, de acuerdo al nivel de complejidad y especialización del Hospital.  Médico Supervisor de Guardia- De acuerdo a la complejidad.  Su función es la coordinación de  distintas áreas, por ejemplo reanimación, observación, etc. estableciendo además un nexo entre el Jefe y los médicos de guardia.  Médico de Guardia- De acuerdo a las características del hospital y en número suficiente para atender la demanda.  Coordinador de Enfermería- Profesional de enfermería con formación superior y con experiencia ene le área.  Enfermeros y Auxiliares de Enfermería- exclusivos para el servicio y en cantidad suficiente para atender las necesidades .
Artículo 47.- (Condiciones de Planta Física)   Los servicios de emergencia deberán contar con los siguientes ambientes específicos, de acuerdo a su nivel de complejidad:   Area de admisión de pacientes con acceso directo, permitiendo el ingreso de pacientes ambulatorios en camillas o sillas de ruedas, para pacientes que llegan en ambulancia u otro tipo de vehículos. Acceso techado para ambulancias o vehículos    Sala de espera para pacientes y familiares. Condiciones idénticas a las establecidas para servicio ambulatorio  Sala de triage  Sala de atención colectiva dividida en boxes o individual (consultorios). El área mínima de un box será de 5 metros cuadrados con un ancho mínimo de 2 metros. Condiciones idénticas a las establecidas para el servicio ambulatorio  Sala de observación de pacientes o pre-admisión. Ambiente donde el paciente permanece en carácter de pre-admisión, por un período de hasta 24 horas. Condiciones idénticas a las establecidas para sala de internación  Baño adjunto a sala. Condiciones idénticas a las establecidas para internación  Cuarto individual para aislamiento/observación de pacientes.Su área mínima deberá ser de 10 metros cuadrados  Sala de reanimación, con un área mínimo de 12 metros cuadrados y un ancho mínimo de 3 metros. Debe disponer de un acceso con puerta camillera  Puesto de Enfermería (con área adecuada para stock y preparación de medicamentos e insumos necesarios) área mínima 6 metros cuadrados, ancho mínimo 1,80 metros. Demás condiciones similares a la de Servicios Ambulatorios  Enfermería Sucia. Area mínima de 4 metros cuadrados ancho mínimo 1,80 metros. Demás condiciones similares a las de Internación  Sala de yeso, con un área mínima de 7,5 metros cuadrados y ancho mínimo de 2,20 metros  Sala de procedimientos colectiva dividida en boxes, o individual  Sala de inhaloterapia. (2 metros cuadrados por paciente)  Sala de trabajo del equipo asistencial  Cuarto médico. Idénticas condiciones exigidas para los Servicios de Internación  Baño médico. Idénticas condiciones exigidas para los Servicios de Internación  Helipuerto
Escoger, seleccionar,  clasificar
“ El triaje, como centro de la organización de la asistencia en el servicio, mejora el pronóstico general de los pacientes, nos ha de indicar cuándo ha de ser tratado un paciente y que es lo que el paciente necesita, es una de las claves de la eficiencia y efectividad clínica del servicio y ha de tener capacidad para predecir el destino y las necesidades de recursos de los pacientes .” J. Gómez Jiménez. Clasificación de pacientes en los servicios de urgencias y emergencias: Hacia un modelo de triaje estructurado de urgencias y emergencias emergencias 2003;15:165-174
Acercándonos a su esencia: ,[object Object]
Por lo tanto hay un
Problemas  cotidianos  en nuestros Departamentos de Emergencia
“ Sobrecarga y demora”
¿Por qué clasificar “cotidianamente”? “ SOBRECARGA” DE PACIENTES MUCHOS PACIENTES GRAVES (MUCHISIMOS NO)
Sistema de urgencia presenta un funcionamiento en base a tres instancias INGRESO AL DEPARTAMENTO TRIAGE Y “RE-TRIAGE” SALIDA DEL DEPARTAMENTO
“ Sobrecarga”  de pacientes  explicados por varios factores  PREHOSPITALARIOS HOSPITALARIOS Comunitarios Paciente Dto. de Emergencia Extra-Dto de Emergencia Schull MJ, Slaughter PM, Redelmeier DA. Urban emergency department  overcrowding: defining the problem and eliminating misconceptions.  Can J Emerg Med.  2002;4:76-83
Comunitarios y de pacientes:
Crowding Resources Task Force, American College of Emergency Physicians 2002 ,[object Object]
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Factores del Departamento de Emergencia y extra-Departamento
Del propio Departamento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hospitalarios, pero no de Emergencia ,[object Object],[object Object]
Consecuencia : “Sobrecarga y demora” ,[object Object],[object Object],[object Object]
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Impone la necesidad asistencial y ética de la aplicación de un modelo de  Triage estructurado ,[object Object],[object Object],[object Object]
Funciones del Triage
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¿Quién debe hacer Triage?
Profesional con: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MEDICO LICENCIADA EN ENFERMERIA
¿Qué base doctrinaria utilizar en la clasificación? DE ACUERDO A LOS RECURSOS HUMANOS DE ACUERDO A LOS RECURSOS MATERIALES Y TECNOLOGICOS
[object Object],Motivo de Consulta   sumado a CONCIENCIA FRECUENCIA RESPIRATORIA FRECUENCIA CARDIACA PRESION ARTERIAL TEMPERATURA SAT DE O2 TERRENO EDAD ANTECEDENTES MEDICACION PREVIA ACCIDENTE
Historia de la categorización de los sistemas  Triage estructurado   (útil, válida y reproducible)
1993, Colegio Australiano de Medicina de Emergencias (NTS). En el año 2000 fue revisada y recomendada como  Escala australiana de triage (Australasian Triage Scale: ATS).
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Canadian Emergency Department Triage and Acuity Scale: CTAS (1995)
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Manchester Triage System: MTS (1996) ,[object Object],[object Object]
ESI (EEUU, 1999) ,[object Object],[object Object]
Model Andorrà de Triatge: MAT  (2000) que utiliza la CTAS como referente ,[object Object]
Clasificación de pacientes en los servicios de urgencias y emergencias: Hacia un modelo de triaje estructurado de urgencias y emergencias  J. Gómez Jiménez  SERVICIO DE URGENCIAS. HOSPITAL NOSTRA SENYORA DE MERITXELL. PRINCIPAT D’ANDORRA.  emergencias  2003;15:165-174
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Índices de calidad de un Triage estructurado
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Otros tiempos que también hablan de la calidad: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Asignación del nivel de urgencia
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No diagnóstico médico durante el Triage
 
Triage: categorías. Fuente:  Hospital de Clínicas: primeros 200 registros de triage,  setiembre 2005.
Obstáculos: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Efectos favorables a detectar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MUCHAS GRACIAS

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Triage Hospital Maciel Mayo 2007

  • 1. Triage Hospitalario Actividad conjunta de las Emergencias de Hospital Maciel y Hospital de Clínicas Mayo 2007- Prof. Agdo Dr. Norberto Liñares
  • 2. 31/10/02 29/10/02 – ACTUALIZACIÓN DE NORMATIVA PARA LA HABILITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS ASISTENCIALES - DECRETO N° 416/002 VISTO: la necesidad de actualizar la normativa vigente en materia de habilitaciones de establecimientos asistenciales; RESULTANDO: I) que la normativa vigente fue aprobada por el Decreto del Poder Ejecutivo N° 355/965 (Ordenanza 613/65) de 10 de agosto de 1965; II) que la mencionada norma resulta un marco normativo insuficiente para la habilitación de establecimientos asistenciales; CONSIDERANDO: I) que es necesario reformar y actualizar dicha normativa, y fundamentalmente instaurar un marco que sirva de lineamiento para la construcción de los Establecimientos Asistenciales o Establecimientos de Salud, desde el punto de vista físico- funcional; II) que la reglamentación en esta materia debe abarcar también el tipo de equipamiento a ser utilizado, los recursos humanos especializados con que deben contar, así como los criterios de garantía de calidad de los procedimientos realizados; III) que el marco normativo propuesto se encuentra acorde con las actuales necesidades de los usuarios y de las técnicas que brindan los establecimientos de salud; 4 Servicio de diagnóstico y tratamiento. 2 Servicio de urgencia y emergencia. 3 Servicio de Internación. 1 Servicio ambulatorio.
  • 3.
  • 4. CAPITULO XI DE LA EMERGENCIA Artículo 42.-( Servicios de emergencia) Los Servicios de Emergencia se deberán localizar en plantas físicas hospitalarias, clasificándose los mismos de acuerdo a su complejidad/riesgo en los cuatro niveles que se enuncian en el anexo II, debiendo cumplir los requisitos mínimos que se detallan en el presente Capitulo. Artículo 43.-(Organización) Los servicios de emergencia deben garantizar un sistema de referencia para los pacientes de acuerdo con el riesgo. Artículo 44.-(Plan desastre) De acuerdo a su complejidad se deberá contar con Plan Desastre. Artículo 45.-(Personal) Los servicios de emergencia deberán contar con la siguiente dotación de personal: Médico Jefe de Emergencia- Con experiencia en el área, de acuerdo al nivel de complejidad y especialización del Hospital. Médico Supervisor de Guardia- De acuerdo a la complejidad. Su función es la coordinación de distintas áreas, por ejemplo reanimación, observación, etc. estableciendo además un nexo entre el Jefe y los médicos de guardia. Médico de Guardia- De acuerdo a las características del hospital y en número suficiente para atender la demanda. Coordinador de Enfermería- Profesional de enfermería con formación superior y con experiencia ene le área. Enfermeros y Auxiliares de Enfermería- exclusivos para el servicio y en cantidad suficiente para atender las necesidades .
  • 5. Artículo 47.- (Condiciones de Planta Física) Los servicios de emergencia deberán contar con los siguientes ambientes específicos, de acuerdo a su nivel de complejidad:   Area de admisión de pacientes con acceso directo, permitiendo el ingreso de pacientes ambulatorios en camillas o sillas de ruedas, para pacientes que llegan en ambulancia u otro tipo de vehículos. Acceso techado para ambulancias o vehículos   Sala de espera para pacientes y familiares. Condiciones idénticas a las establecidas para servicio ambulatorio Sala de triage Sala de atención colectiva dividida en boxes o individual (consultorios). El área mínima de un box será de 5 metros cuadrados con un ancho mínimo de 2 metros. Condiciones idénticas a las establecidas para el servicio ambulatorio Sala de observación de pacientes o pre-admisión. Ambiente donde el paciente permanece en carácter de pre-admisión, por un período de hasta 24 horas. Condiciones idénticas a las establecidas para sala de internación Baño adjunto a sala. Condiciones idénticas a las establecidas para internación Cuarto individual para aislamiento/observación de pacientes.Su área mínima deberá ser de 10 metros cuadrados Sala de reanimación, con un área mínimo de 12 metros cuadrados y un ancho mínimo de 3 metros. Debe disponer de un acceso con puerta camillera Puesto de Enfermería (con área adecuada para stock y preparación de medicamentos e insumos necesarios) área mínima 6 metros cuadrados, ancho mínimo 1,80 metros. Demás condiciones similares a la de Servicios Ambulatorios Enfermería Sucia. Area mínima de 4 metros cuadrados ancho mínimo 1,80 metros. Demás condiciones similares a las de Internación Sala de yeso, con un área mínima de 7,5 metros cuadrados y ancho mínimo de 2,20 metros Sala de procedimientos colectiva dividida en boxes, o individual Sala de inhaloterapia. (2 metros cuadrados por paciente) Sala de trabajo del equipo asistencial Cuarto médico. Idénticas condiciones exigidas para los Servicios de Internación Baño médico. Idénticas condiciones exigidas para los Servicios de Internación Helipuerto
  • 7. “ El triaje, como centro de la organización de la asistencia en el servicio, mejora el pronóstico general de los pacientes, nos ha de indicar cuándo ha de ser tratado un paciente y que es lo que el paciente necesita, es una de las claves de la eficiencia y efectividad clínica del servicio y ha de tener capacidad para predecir el destino y las necesidades de recursos de los pacientes .” J. Gómez Jiménez. Clasificación de pacientes en los servicios de urgencias y emergencias: Hacia un modelo de triaje estructurado de urgencias y emergencias emergencias 2003;15:165-174
  • 8.
  • 9. Por lo tanto hay un
  • 10. Problemas cotidianos en nuestros Departamentos de Emergencia
  • 11. “ Sobrecarga y demora”
  • 12. ¿Por qué clasificar “cotidianamente”? “ SOBRECARGA” DE PACIENTES MUCHOS PACIENTES GRAVES (MUCHISIMOS NO)
  • 13. Sistema de urgencia presenta un funcionamiento en base a tres instancias INGRESO AL DEPARTAMENTO TRIAGE Y “RE-TRIAGE” SALIDA DEL DEPARTAMENTO
  • 14. “ Sobrecarga” de pacientes explicados por varios factores PREHOSPITALARIOS HOSPITALARIOS Comunitarios Paciente Dto. de Emergencia Extra-Dto de Emergencia Schull MJ, Slaughter PM, Redelmeier DA. Urban emergency department overcrowding: defining the problem and eliminating misconceptions. Can J Emerg Med. 2002;4:76-83
  • 15. Comunitarios y de pacientes:
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Factores del Departamento de Emergencia y extra-Departamento
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26.
  • 27.  
  • 29.
  • 30. ¿Qué base doctrinaria utilizar en la clasificación? DE ACUERDO A LOS RECURSOS HUMANOS DE ACUERDO A LOS RECURSOS MATERIALES Y TECNOLOGICOS
  • 31.
  • 32. Historia de la categorización de los sistemas Triage estructurado (útil, válida y reproducible)
  • 33. 1993, Colegio Australiano de Medicina de Emergencias (NTS). En el año 2000 fue revisada y recomendada como Escala australiana de triage (Australasian Triage Scale: ATS).
  • 34.
  • 35. Canadian Emergency Department Triage and Acuity Scale: CTAS (1995)
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Clasificación de pacientes en los servicios de urgencias y emergencias: Hacia un modelo de triaje estructurado de urgencias y emergencias J. Gómez Jiménez SERVICIO DE URGENCIAS. HOSPITAL NOSTRA SENYORA DE MERITXELL. PRINCIPAT D’ANDORRA. emergencias 2003;15:165-174
  • 41.
  • 42.
  • 43. Índices de calidad de un Triage estructurado
  • 44.
  • 45.
  • 46. Asignación del nivel de urgencia
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.  
  • 51. No diagnóstico médico durante el Triage
  • 52.  
  • 53. Triage: categorías. Fuente: Hospital de Clínicas: primeros 200 registros de triage, setiembre 2005.
  • 54.
  • 55.