Moxie, l’agence digitale experte en entertainment et social media, a tout naturellement répondu présent à la conférence « ReputationWar » . La réputation figure au cœur de l'actualité et des préoccupations des marques. La prise en considération des signaux faibles émis du web permet d'extraire tendances et insights consommateurs pour la construction de l'identité digitale de la marque
2. Un évènement fortement relayé
Volume des Tweets mentionnant « reputationwar » entre le 1er et le 15 janvier
La conférence ReputationWar a été
fortement relayée le jour même de
l’évènement (3054 tweets) . De plus, 4
jours après la manifestation,
ReputationWar engage toujours de
nombreux Twittos.
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
3. 753 Twittos ont mentionné «ReputationWar»
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
4. Les 10 Twittos les plus actifs
Nombre de tweets ‘Reputationwar’ associés
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
5. les mots les plus utilisés
Marque (183), éthique (165),
guerre (119) , crise (104) et
concertation (88) sont parmi les
mots les plus utilisés par les
Twittos
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
6. Un maître-mot ……
« No techno »
RT @MathieuFlex: Le Social comme nouveau centre de gravité du
“Ce n'est pas la technologie qui est
Marketing #cristalfestival @nathanmcdonald http://t.co/BGddaKdV,
importante, mais le contenu et la manière
Cylon1138, 16-12-2012
dont on le structure" #reputationwar”
WE_FR, 11-01-2013
« La promesse de passer la journée à parler La consigne avait été donnée dès le début de la
de réputation sur les Média Sociaux sans conférence: « les débats ne se focaliseront pas
parler de technologie #ReputationWar » sur les technologies ».
PRland, 11-01-2013
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
7. … et 3 grandes tendances
«Écoute et empathie # faites la « Ethique et transparence » « Remise en cause
réputation pas la guerre» des Relations Publiques »
“#reputationwar j+1écoute/empathie, « Conf. sur la e-réputation: les
engager le dialogue vs diffuser, transparence, internautes obligent les marques à «On ne peut plus
anticiper les crises, laisser s'exprimer les faire preuve d'#éthique tricher en faisant des
ambassadeurs” Saretta2009, 12-01-2013 http://t.co/fMZVvajT via hyperboles via les
@CultureRP @watcherman » communiques de
ethiqueec, 08-11-2013 presse @briansolis
« #reputationwar @briansolis : le boulot des #reputationwar»,
communicants est d'emmener les dirigeants Wellcom, 11-01-2013
vers l'empathie » LaurentHaddad , 11-01-
2013
« Les nouveaux enjeux de l'#e-
réputation pour les #marques : plus
« Conf suivante : @briansolis "Comment
d'éthique et de transparence
vaincre sans combattre !" Un message de paix
http://t.co/gm4OFlaZ »
et d'amour en pleine #ReputationWar ! »,
Initiales_BB_ , 08-01-2013
EngagementLabsF, 11-01-2013
Source: Moxie Trends Tools Période d’analyse du 01-01-13 au 15-01-13
8. L’essentiel à retenir
Un relais important de l’évènement sur Twitter avec plus de 3000
Tweets le jour de la conférence. Par ailleurs, ‘#ReputationWAR’ était le
trending topic N 1 dans l’après-midi !
753 Twittos ont relayé des informations en lien avec l’événement.
3 tendances ressortent de cette journée de conférences,
l’Empathie nécessaire face aux consommateurs, la réponse à une
demande d’Ethique toujours plus importante et la remise en cause des
méthodes RP traditionnelles.
Les Twittos relayent fortement le désir affiché des organisateurs de la
conférence de se concentrer sur les applications de la veille et les
modes de communication qui en découlent, plutôt que de parler des
technos.