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TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
Registro: 2013.0000638369

ACÓRDÃO
Vistos, relatados e discutidos estes autos do Apelação nº
9164828-45.2009.8.26.0000, da Comarca de São Vicente, em que é apelante
TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A TELESP, é apelado JOSÉ DA
CRUZ FILHO.
ACORDAM, em 3ª Câmara Extraordinária de Direito Privado do
Tribunal de Justiça de São Paulo, proferir a seguinte decisão: "Negaram provimento
ao recurso. V. U.", de conformidade com o voto do Relator, que integra este
acórdão.
O julgamento teve a participação dos Exmos. Desembargadores
KIOITSI CHICUTA (Presidente) e MARCONDES D'ANGELO.

São Paulo, 17 de outubro de 2013
RUY COPPOLA
RELATOR
Assinatura Eletrônica
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
Apelante: Telecomunicações de São Paulo S/A – TELESP
Apelado: José da Cruz Filho
Comarca: São Vicente

4ª Vara Cível

Relator Ruy Coppola
Voto nº 25.350
EMENTA
Ação declaratória com pedido de indenização. Alegação de
não utilização de serviços cobrados por prestadora de
serviço de telefonia. Ausência de prova sobre a
regularidade e prestação dos serviços cobrados. Ausência
de prova por parte da ré. Contestação e apelo que não
atacam de maneira específica o conteúdo da petição inicial.
Valores que a sentença mandou restituir que não foram
objeto do recurso interposto. Aplicação do princípio do
tantum devolutum quantum appellatum. Apelo improvido.

Vistos,

Trata-se de ação de indenização promovida
pelo apelado em face da apelante, julgada procedente em parte
pela r. sentença de fls. 59/65, para declarar a nulidade dos
débitos não reconhecidos e descritos na inicial e para condenar
a ré a restituir, em dobro, os mesmos valores indevidamente
pagos pelo autos, devidamente corrigidos e acrescidos de juros
de mora ao mês a partir dos desembolsos, fixando sucumbência
recíproca.
Apela a ré (fls. 67/78), alegando, em resumo,
que: não foram juntados com a inicial documentos essenciais à
propositura da ação para comprovar o dano moral sofrido; os
serviços foram disponibilizados ao autor o que gerou a emissão
das notas fiscais faturas que não foram quitadas; não se

Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 2/7
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
constatou nenhuma irregularidade na rede externa que atende a
linha do autor; ainda que se respeite o direito do apelado de
contestar os valores cobrados, as faturas emitidas são corretas e
verdadeiras; não há razão técnica que desabone a apelante e
que a impeça de efetuar a cobrança das contas dos meses de
março, abril e maio de 2007.
Recurso respondido.
Preparo anotado.
É o Relatório.
O

que

é

interessante,

nos

processos

envolvendo as prestadoras de serviço de telefonia, TODAS
ELAS, é que o consumidor reclama de algo, elas não
comprovam que não fizeram o algo que foi reclamado, dizem que
podem fazer tudo, e não explicam nada.
Note-se nos presentes autos que o autor
reclamou, singelamente, de duas coisas: 1) cobrança por
minutos utilizados com internet e 2) cobrança por serviços de
manutenção que não foram solicitados.
Ele alegou nem ter computador e que nenhuma
manutenção foi feita.
O valor que se ataca no primeiro item é de R$
83,50. No segundo item é de R$ 7,38.
Leia-se a contestação da ré e constate-se que
em momento algum a ré atacou esses dois pontos.
Limitou-se a dizer sobre a legalidade das
faturas que emite e que efetuou vistoria em seus equipamentos e
no do assinante, não detectando qualquer irregularidade.
Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 3/7
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
Disse mais, e aqui vai um elogio aos nobres
patronos da ré, em momento de evidente descontração e bom
humor do signatário da peça de defesa, que os registros e
processos adotados são fiscalizados pela ANATEL e pela ABNT,
que atestou que a aferição do consumo de seus assinantes está
em conformidade com a regulamentação aplicável, não se
podendo falar em qualquer espécie de erro na aferição do
consumo da linha telefônica do autor (fls. 36).
No momento em que redigia o parágrafo acima,
ingressa na sala meu funcionário, preocupado com o barulho
que eu fiz, mas logo ficou sossegado, ao perceber que eu
apenas havia caído da cadeira, de tanto rir,

ao ler o trecho

acima indicado.
A verve do douto procurador da ré é tanta que
chegou a transcrever trecho de um laudo, onde o perito judicial
nomeado destacou a extrema confiabilidade do sistema de
registros da ré: “O grau de confiabilidade de tais registros é
elevadíssimo, praticamente 100%.” (fls. 38).
Vou parar de ler a contestação senão vou cair
de novo.
Qualquer usuário de rede social, se escrevesse
isso, logo em seguida viria um “kkkkkkkkk”.
Agora vamos falar sério.
E os minutos utilizados para internet por quem
não tem computador?
Nenhuma palavra na contestação e tampouco
no apelo que, aliás, é um CONTROL+C e um CONTROL+V da

Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 4/7
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
contestação.
E o valor cobrado a título de manutenção da
linha do autor?
Nenhuma palavra da contestação e tampouco
no apelo.
Daí porque está perfeita a r. sentença proferida
ao anotar que a ré tinha a obrigação de comprovar o que não
comprovou.
Era ônus dela, mas não demonstrou que os
valores cobrados estavam corretos.
Como

houve

a

cobrança

indevida

e

o

pagamento, a restituição determinada pela sentença também é
de rigor.
Faço apenas uma observação, para que
depois, nos tradicionais embargos de declaração a ré não venha
com estória de que eu não vi.
É que a sentença mandou restituir todos os
valores em dobro.
Mas o autor não fez prova de que pagou a
fatura de fls. 15 (onde havia a cobrança de minutos por uso de
internet), onde teria havido excesso de R$ 83,50. E a ré nada
falou sobre esse ponto, nem na contestação e tampouco no
apelo.
Aliás, o douto Juiz concedeu antecipação de
tutela para manter o serviço, e afastar a possibilidade de
lançamento referente ao serviço de internet e juros e multa e
condicionou a manutenção da antecipação da tutela ao depósito

Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 5/7
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
judicial, no prazo de 10 dias, referente àquela fatura de fls. 15,
com vencimento em 9.7.2008, dos valores tidos como
incontroversos.
E muito embora o patrono do autor tenha
juntado aos autos um documento, dizendo que comprovava o
pagamento da conta objeto da lide (fls. 24), a conta juntada dizia
respeito a outro mês, com vencimento em 9.8.2008, no valor de
R$ 70,38.
Não houve, destarte, prova do pagamento
daquela importância controvertida, objeto da fatura de fls. 15.
Sobre esse tópico, específico, silêncio total da
ré.
Como não há insurgência recursal quanto aos
valores a serem devolvidos, como determinado pela r. sentença
(art. 515, CPC), fica ela mantida.
“A

devolução

transfere

ao

tribunal o objeto da cognição
do

primeiro

potencialmente,
limitada

e

grau
porque

condicionada

à

concreta iniciativa recursal do
vencido” (Araken de Assis,
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dos Tribunais, 2007, p. 219).
Destarte, e nos limites da devolução do recurso
(tantum devolutum quantum appellatum), correta a r. sentença no
que tange à determinação de ser restituído o valor requerido pelo

Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 6/7
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
PODER JUDICIÁRIO
São Paulo
autor.
Ante

o exposto, pelo meu

voto, NEGO

PROVIMENTO ao recurso, nos termos acima expostos.

RUY COPPOLA
RELATOR

Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 7/7

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Fosfoetanolamina - TJSP - Voto desembargador Sergio Rui Fonseca
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04/11/2015 16h29 - Atualizado em 04/11/2015 18h23 Decisão da Justiça obriga U...
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04/11/2015 16h29 - Atualizado em 04/11/2015 18h23 Decisão da Justiça obriga U...
 

Recurso da Telesp improvido

  • 1. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo Registro: 2013.0000638369 ACÓRDÃO Vistos, relatados e discutidos estes autos do Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000, da Comarca de São Vicente, em que é apelante TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A TELESP, é apelado JOSÉ DA CRUZ FILHO. ACORDAM, em 3ª Câmara Extraordinária de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo, proferir a seguinte decisão: "Negaram provimento ao recurso. V. U.", de conformidade com o voto do Relator, que integra este acórdão. O julgamento teve a participação dos Exmos. Desembargadores KIOITSI CHICUTA (Presidente) e MARCONDES D'ANGELO. São Paulo, 17 de outubro de 2013 RUY COPPOLA RELATOR Assinatura Eletrônica
  • 2. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo Apelante: Telecomunicações de São Paulo S/A – TELESP Apelado: José da Cruz Filho Comarca: São Vicente 4ª Vara Cível Relator Ruy Coppola Voto nº 25.350 EMENTA Ação declaratória com pedido de indenização. Alegação de não utilização de serviços cobrados por prestadora de serviço de telefonia. Ausência de prova sobre a regularidade e prestação dos serviços cobrados. Ausência de prova por parte da ré. Contestação e apelo que não atacam de maneira específica o conteúdo da petição inicial. Valores que a sentença mandou restituir que não foram objeto do recurso interposto. Aplicação do princípio do tantum devolutum quantum appellatum. Apelo improvido. Vistos, Trata-se de ação de indenização promovida pelo apelado em face da apelante, julgada procedente em parte pela r. sentença de fls. 59/65, para declarar a nulidade dos débitos não reconhecidos e descritos na inicial e para condenar a ré a restituir, em dobro, os mesmos valores indevidamente pagos pelo autos, devidamente corrigidos e acrescidos de juros de mora ao mês a partir dos desembolsos, fixando sucumbência recíproca. Apela a ré (fls. 67/78), alegando, em resumo, que: não foram juntados com a inicial documentos essenciais à propositura da ação para comprovar o dano moral sofrido; os serviços foram disponibilizados ao autor o que gerou a emissão das notas fiscais faturas que não foram quitadas; não se Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 2/7
  • 3. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo constatou nenhuma irregularidade na rede externa que atende a linha do autor; ainda que se respeite o direito do apelado de contestar os valores cobrados, as faturas emitidas são corretas e verdadeiras; não há razão técnica que desabone a apelante e que a impeça de efetuar a cobrança das contas dos meses de março, abril e maio de 2007. Recurso respondido. Preparo anotado. É o Relatório. O que é interessante, nos processos envolvendo as prestadoras de serviço de telefonia, TODAS ELAS, é que o consumidor reclama de algo, elas não comprovam que não fizeram o algo que foi reclamado, dizem que podem fazer tudo, e não explicam nada. Note-se nos presentes autos que o autor reclamou, singelamente, de duas coisas: 1) cobrança por minutos utilizados com internet e 2) cobrança por serviços de manutenção que não foram solicitados. Ele alegou nem ter computador e que nenhuma manutenção foi feita. O valor que se ataca no primeiro item é de R$ 83,50. No segundo item é de R$ 7,38. Leia-se a contestação da ré e constate-se que em momento algum a ré atacou esses dois pontos. Limitou-se a dizer sobre a legalidade das faturas que emite e que efetuou vistoria em seus equipamentos e no do assinante, não detectando qualquer irregularidade. Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 3/7
  • 4. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo Disse mais, e aqui vai um elogio aos nobres patronos da ré, em momento de evidente descontração e bom humor do signatário da peça de defesa, que os registros e processos adotados são fiscalizados pela ANATEL e pela ABNT, que atestou que a aferição do consumo de seus assinantes está em conformidade com a regulamentação aplicável, não se podendo falar em qualquer espécie de erro na aferição do consumo da linha telefônica do autor (fls. 36). No momento em que redigia o parágrafo acima, ingressa na sala meu funcionário, preocupado com o barulho que eu fiz, mas logo ficou sossegado, ao perceber que eu apenas havia caído da cadeira, de tanto rir, ao ler o trecho acima indicado. A verve do douto procurador da ré é tanta que chegou a transcrever trecho de um laudo, onde o perito judicial nomeado destacou a extrema confiabilidade do sistema de registros da ré: “O grau de confiabilidade de tais registros é elevadíssimo, praticamente 100%.” (fls. 38). Vou parar de ler a contestação senão vou cair de novo. Qualquer usuário de rede social, se escrevesse isso, logo em seguida viria um “kkkkkkkkk”. Agora vamos falar sério. E os minutos utilizados para internet por quem não tem computador? Nenhuma palavra na contestação e tampouco no apelo que, aliás, é um CONTROL+C e um CONTROL+V da Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 4/7
  • 5. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo contestação. E o valor cobrado a título de manutenção da linha do autor? Nenhuma palavra da contestação e tampouco no apelo. Daí porque está perfeita a r. sentença proferida ao anotar que a ré tinha a obrigação de comprovar o que não comprovou. Era ônus dela, mas não demonstrou que os valores cobrados estavam corretos. Como houve a cobrança indevida e o pagamento, a restituição determinada pela sentença também é de rigor. Faço apenas uma observação, para que depois, nos tradicionais embargos de declaração a ré não venha com estória de que eu não vi. É que a sentença mandou restituir todos os valores em dobro. Mas o autor não fez prova de que pagou a fatura de fls. 15 (onde havia a cobrança de minutos por uso de internet), onde teria havido excesso de R$ 83,50. E a ré nada falou sobre esse ponto, nem na contestação e tampouco no apelo. Aliás, o douto Juiz concedeu antecipação de tutela para manter o serviço, e afastar a possibilidade de lançamento referente ao serviço de internet e juros e multa e condicionou a manutenção da antecipação da tutela ao depósito Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 5/7
  • 6. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo judicial, no prazo de 10 dias, referente àquela fatura de fls. 15, com vencimento em 9.7.2008, dos valores tidos como incontroversos. E muito embora o patrono do autor tenha juntado aos autos um documento, dizendo que comprovava o pagamento da conta objeto da lide (fls. 24), a conta juntada dizia respeito a outro mês, com vencimento em 9.8.2008, no valor de R$ 70,38. Não houve, destarte, prova do pagamento daquela importância controvertida, objeto da fatura de fls. 15. Sobre esse tópico, específico, silêncio total da ré. Como não há insurgência recursal quanto aos valores a serem devolvidos, como determinado pela r. sentença (art. 515, CPC), fica ela mantida. “A devolução transfere ao tribunal o objeto da cognição do primeiro potencialmente, limitada e grau porque condicionada à concreta iniciativa recursal do vencido” (Araken de Assis, Manual dos Recursos, Revista dos Tribunais, 2007, p. 219). Destarte, e nos limites da devolução do recurso (tantum devolutum quantum appellatum), correta a r. sentença no que tange à determinação de ser restituído o valor requerido pelo Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 6/7
  • 7. TRIBUNAL DE JUSTIÇA PODER JUDICIÁRIO São Paulo autor. Ante o exposto, pelo meu voto, NEGO PROVIMENTO ao recurso, nos termos acima expostos. RUY COPPOLA RELATOR Apelação nº 9164828-45.2009.8.26.0000 - São Vicente - VOTO Nº 7/7