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QUIÉNES SOMOS
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      QUIÉNES SOMOS


Banco Interacciones inicia operaciones en 1993 como Institución de Banca Múltiple. Institución
100% mexicana que forma parte de Grupo Financiero Interacciones. Nos basamos en una
cultura de innovación continua y en la implementación de esquemas de productividad, calidad
y rentabilidad, piezas fundamentales para la prestación de servicios financieros integrales, con el
fin de dirigirnos de manera consistente hacia la competitividad y lograr una participación eficiente y
activa en los mercados financieros nacionales y extranjeros.

Hemos incursionado con éxito en segmentos de mercado que demandan un alto grado de especialización
en el diseño, flexibilidad, ejecución de esquemas de financiamiento, productos y servicios.

Durante los últimos años hemos alcanzado un alto desempeño medido a través de nuestros
índices de rentabilidad, capitalización, cartera de clientes y mínimos de cartera vencida, entre
otros; ocupando los primeros lugares en el mercado en estos indicadores.



                              Banca de Captación Institucional.
                              Banca Electrónica, Productos y Servicios de Captación.
                              Banca de Gobierno.
                              Banca Empresarial.
ÁREAS DE                      Banca Patrimonial.
ESPECIALIDAD                  Descuento de Documentos.
                              Agronegocios.
                              Proyectos de Construcción.
                              Proyectos de Infraestructura.
                              Fiduciario.



Hemos participado desde 2001 en el programa de Cadenas Productivas, destacándonos como
líderes en 1989 y apoyando a más de 2,500 empresas a través de la mayor transaccionalidad,
el mayor monto financiado y la mayor participación en cuanto a monto financiado.

Somos el Banco con mayor número de operaciones realizadas en el año y con el mayor número
de proveedores afiliados, esto es posible gracias a procesos estandarizados orientados al
cliente y a una administración integral de riesgos orientada a la mejora continua.
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QUIÉNES SOMOS




RECONOCIMIENTOS
                  WORLD FINANCE
                  World Finance premió por segundo año consecutivo a Banco
                  Interacciones como el Mejor Banco de Inversión en México
                  2009 y 2010 (julio 2010).


                  INTERNATIONAL ARCH OF EUROPE
                  Grupo Financiero Interacciones fue galardonado como el
                  Ganador del International Arch of Europe for Quality Award, el
                  cual reconoce calidad y excelencia (junio 2010).


                  PODER Y NEGOCIOS
                  Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 21 entre los
                  50 Mejores Bancos de América Latina (noviembre 2009).


                  AMÉRICA ECONOMÍA
                  Banco Interacciones obtuvo el lugar número 16 entre Los 25
                  Mejores Bancos de América Latina (octubre 2008 y 2009).


                  PODER Y NEGOCIOS
                  Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 166 de
                  Las 500 Empresas más Importantes de México y en el lugar 9
                  entre los Bancos más importantes de México (junio 2009).


                  NAFINSA
                  Banco Interacciones recibió por parte de Nacional Financiera,
                  el reconocimiento como uno de los bancos líderes en el programa
                  de   Cadenas   Productivas   con   obligados   gubernamentales
                  (Secretarías de Estado y Empresas Paraestatales) y en Gobiernos
                  Sub Nacionales (Estados y Municipios) (diciembre 2008).
PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE
 CAPTACIÓN
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    CUENTA DE CHEQUES

CUENTA DE CHEQUES PRODUCTIVA


                                       La Cuenta de Cheques Productiva                 es
    Rendimiento personalizado,
                                       un instrumento de operación y administración
     un porcentaje sobre la tasa
                                       de recursos, que le permite obtener liquidez
    de TIIE promedio a 28 días.
                                       inmediata para cualquier necesidad de tesorería sin
                                       perder la oportunidad de generar un rendimiento
                                       competitivo.




                                  Saldo promedio mínimo mensual de:
                                  $10 millones de pesos.
                                  Rendimiento personalizado, calculado con base
CARACTERÍSTICAS
                                  a porcentaje de TIIE promedio a 28 días.
GENERALES
                                  Seguridad al estar respaldado por Banco
                                  Interacciones.
                                  Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
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INVERSIONES

 PAGARÉ INTERACCIONES



                            El Pagaré con Rendimiento Liquidable
     Tasas altamente
                            al Vencimiento (PRLV) permite al inversionista
     COMPETITIVAS.
                            obtener un rendimiento competitivo con múltiples
                            opciones de plazo e inversión.




                       Tasa fija.
                       No hay saldo promedio mínimo.
                       Plazos flexibles desde 1 día hasta 360 días.
 CARACTERÍSTICAS
                       Seguridad al estar respaldado por Banco
 GENERALES
                       Interacciones, otorgando el menor riesgo
                       de inversión.
                       Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
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INVERSIONES




SOCIEDADES DE INVERSIÓN


                                                        La Sociedad Operadora de Sociedades
     Experiencia de más de 23 años en el manejo         de    Inversión   subsidiaria   de   Banco
     de portafolios de Inversión.                       Interacciones, ha participado exitosamente
     Una familia completa y variada de Fondos de        en este entorno competitivo desde diciembre
     Inversión con alta Rentabilidad en el tiempo.      de 2001, teniendo como base nuestra
                                                        Familia de Sociedades de Inversión.




¿Por qué Invertir en una Sociedad de Inversión?


       Estrategias de Inversión diseñadas por expertos.
       Diversificación, reduciendo el riesgo de concentrarse en un solo instrumento.
       Liquidez de acuerdo a las necesidades del cliente.
       Acceso a mejores precios de mercado.
       Información pública a través de la BMV y periódicos.
       Regulación de la CNBV.


Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda


Nuestras Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda representan un instrumento
de inversión con diferentes tipos de riesgo acordes al horizonte y clasificación, con atractivos
rendimientos y liquidez de acuerdo a la necesidad de cada cliente.
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                 INVERSIONES




   SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA
   PERSONAS FÍSICAS Y MORALES




                                                                                                Horizonte de
Nombre           Descripción               Clasificación        Calificación      Liquidez
                                                                                                 inversión

                                      Mercado de Dinero
        Ideal para mantener líquidos
                                         (valores con
INTERMD     sus recursos con una                                  AA/1          Mismo día       Corto plazo
                                     vencimiento menor a
        exposición mínima de riesgo.
                                           90 días)
            Ideal para capitalizar la   Cobertura cambiaria
INTERS2      volatilidad del tipo de      contra el Dólar        AAA/5       48 horas hábiles   Corto plazo
                     cambio.                americano
            Ideal para localizar la
                                        Cobertura cambiaria
INTEURO     volatilidad del tipo de                              AAA/4       48 horas hábiles   Corto plazo
                                          contra el Euro
                    cambio.
          Ideal para solventar pagos
                                            Instrumentos
           periódicos programados,                                                                Mediano
INTER7                                   gubernamentales,         AA/4       Semanal (jueves)
          promoviendo la formación                                                                 plazo
                                        privados y bancarios
                del patrimonio.
          Fondo preponderantemente                                                                Mediano
INTERMG                                   Gubernamental          AAA/4       48 horas hábiles
               gubernamental.                                                                      plazo
                                                                              Mensual (1er
                                            Instrumentos                       martes hábil
          Ideal para solventar pagos
INTER30                                  gubernamentales,                      del mes con      Largo plazo
            anuales programados.                                  AA/4
                                        privados y bancarios                 liquidación 48
                                                                             horas hábiles).
9

    INVERSIONES




    SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA
    PERSONAS FÍSICAS, MORALES Y NO CONTRIBUYENTES

                                                                                                                   Horizonte de
 Nombre               Descripción                   Clasificación            Calificación         Liquidez
                                                                                                                    inversión

                Ideal para inversionistas
  IVALOR       que buscan una exposición        100% Gubernamental            AAA/1             Mismo día            Corto plazo
                   mínima de riesgo.
             Ideal para Gobiernos, Estados
 INTERNC       y Municipios que buscan la       100% Gubernamental            AAA/1             Mismo día            Corto plazo
             exposición mínima de riesgo.
                                                                                               Trimestral (2o
               Fondo que funciona como                                                        martes hábil de
                mecanismo de defensa                                                           febrero, mayo,
 INTERS 1                                        Valores de tasa real          AA/6                                  Largo plazo
                 en épocas de presión                                                       agosto y noviembre
                     inflacionaria.                                                           con liquidación 48
                                                                                               horas hábiles).
                                                                                              Trimestral (2o
                                                                                             martes hábil de
                                                                                               marzo, junio,
                Ideal para formación de                                                        septiembre y
  INTERPL       patrimonio y ahorros de             Valores privados          AAA/5           diciembre con          Largo plazo
                      largo plazo.                                                            liquidación 48
                                                                                             horas hábiles) y
                                                                                             5% mensual para
                                                                                                imprevistos.

Nuestros instrumentos son evaluados por la calificadora internacional Fitch Ratings, anexamos la tabla con el objeto
de que conozca el nivel de riesgo de nuestras Sociedades de Inversión.

                             Riesgo de Crédito                                Riesgo de Mercado
                  Calificación              Significado           Calificación                 Significado
                      AAA           Sobresaliente                       1        Extremadamente baja
                       AA           Alto                                2        Baja
                        A           Bueno                               3        Entre baja y moderada
                       BBB          Aceptable                           4        Moderada
                       BB           Bajo                                5        Entre moderada y alta
                        B           Mínimo                              6        Alta
                                                                        7        Muy alta

Nota: Riesgo de Crédito se refiere al nivel de seguridad del fondo, administración y capacidad operativa. Riesgo de Mercado se refiere al
grado de sensibilidad a condiciones cambiantes en los factores del mercado.
10

                       INVERSIONES




    SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE RENTA VARIABLE
    PERSONAS FÍSICAS Y MORALES


Por medio de nuestras Sociedades de Inversión de Renta Variable, tendrá la posibilidad de invertir a largo plazo con el
propósito de obtener mayores ganancias, incrementando el riesgo de la inversión.



 Nombre                   Descripción                           Clasificación            Calificación      Liquidez        Horizonte de inversión

 ICAPITAL   Horizonte de inversión a largo plazo.            Mayoritariamente en           N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
                                                              valores de deuda
 INTERDV     Único en el mercado que invierte en          Especializada en acciones        N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
              acciones de empresas que cotizan
                  en el mercado de valores.
 ISOLIDO    Emisoras de alta y media bursatilidad         Especializada en acciones        N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
                   que cotizan en el IPC.
 INTERV4     Fondo dinámico que invierte en una               Mayoritariamente             N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
              amplia gama de instrumentos de                    en acciones
             deuda y capitales, local y extranjero.
  MIURA     Perfil agresivo de operación y políticas       Especializada en acciones        N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
                         de inversión.
 INTES IC   Invierte principalmente en empresas                Especializada en            N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
             internacionales con valores listados              Acciones del SIC
            en Sistema Internacional de Capitales
                          de la BMV.
  INTEC     Fondo nuevo de BINTER, rendimiento                   Inversiones en            N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
            anual similar al IPC y riesgos de corto       instrumentos AAA y AA en
                       plazo limitados.                    México y en el extranjero,
                                                               así como acciones
                                                          mexicanas de alta y media
                                                          bursatilidad (Discrecional)
 INTEPOL    Fondo nuevo dentro BINTER, es dinámico,             Inversiones en             N/A        72 horas hábiles        Largo plazo
             ideal para clientes que quieren participar       instrumentos AAA
               de los rendimientos del mercado de         líderes en México y en el
                  capitales con riesgos acotados.         extranjero (Discrecional)
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INVERSIONES




MESA DE DINERO

                                                     El objetivo principal es otorgar a nuestros
                                                     clientes   alternativas     de    inversión,
        Asesoría especializada.
                                                     buscando siempre la optimización de su perfil
        Rápida ejecución en operaciones.
                                                     Riesgo - Rendimiento. En esta búsqueda
                                                     constante de mayores rendimientos,
                                                     es necesario conocer la amplia gama
de alternativas en un mercado cada vez más especializado. Es por eso que ofrecemos
la mejor asesoría tomando en cuenta la situación macroeconómica nacional e
internacional, así como la calidad de los diferentes emisores de títulos de deuda.


La Mesa de Dinero le ofrece una rápida ejecución en la operación de
posiciones direccionales y de trading de los siguientes instrumentos de
inversión:


             Papel Gubernamental: Cetes, Bonos Tasa Fija y Variable, Udibonos.
             Papel Bancario: PRLV y Cedes.
             Papel Privado: Bonos Corporativos, Certificados Bursátiles, CPO’s.


Dentro de estos tres grupos, hay una gran variedad de productos con distintas características
en cuanto a plazo, rendimiento y riesgo. De esta forma le podemos ofrecer inversiones
desde 1 día hasta 30 años.
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 INVERSIONES




CAPITALES
                                                  En   Interacciones          Casa      de    Bolsa nos
                                                  caracterizamos       por    ofrecer      una     asesoría
        Tecnología de vanguardia.
                                                  especializada en el Mercado de Capitales. Hemos
        Soluciones individuales.                  desarrollado, en conjunto con nuestros clientes,
                                                  las estrategias individuales que se ajustan a sus
                                                  necesidades, apoyados con tecnología de vanguardia
para los servicios de operación, compra, venta y asignación de valores.


Banco Interacciones ofrece la asesoría de nuestros expertos y la más moderna metodología
en el diseño, conformación y seguimiento de las Carteras de Inversión a través de una adecuada
estructura de activos financieros.


Sabemos que cada uno de nuestros clientes, de acuerdo a su situación actual, objetivos financieros, horizonte
de inversión, y tolerancia al riesgo tienen necesidades individuales para el manejo de su patrimonio. Las
Carteras de Inversión, por su estructura, metodología y administración, ofrecen la certeza de que los
recursos están siendo administrados de manera prudente, transparente y profesional.


Casa de Bolsa Interacciones tiene los mejores sistemas para la ejecución y servicio al
cliente, satisfaciendo así las necesidades tanto internas como externas. Estamos reconocidos como
una Casa de Bolsa que siempre busca modernizar los sistemas de ejecución y de información
para estar a la vanguardia en los Mercados Financieros.
BANCA
                                                                                                   13


      ELECTRÓNICA

I-LINE


                                          Con el servicio de Banca Electrónica I-line podrá
       Comisiones competitivas.
                                          realizar operaciones bancarias en línea, estableciendo
       Seguridad física.
                                          un manejo seguro y eficiente de sus finanzas.
       Seguridad lógica.
                                          Adicionalmente ofrece a las Empresas y Entidades
                                          Gubernamentales, una integración con ERPs* y/o
sistemas de Administración de Tesorería; haciendo más eficiente el intercambio de información
y minimizando costos operativos.


CARACTERÍSTICAS GENERALES

                                             Seguridad física
                                             Uso de un dispositivo para la generación de
                                             claves dinámicas (I-key).
                                             Plataforma con certificado digital VeriSign® SSL
                                             (Secure Sockets Layer) a 128bits, el cifrado de
                                             más alto nivel para Páginas de Internet y un
                                             estándar a nivel mundial en el sector financiero.


      Seguridad lógica
      Perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad.
      Clave dinámica aleatoria de un solo uso (OTP) que se desecha en un minuto si no es
      utilizada (OTP, por tiempo y evento), lo que disminuye radicalmente la posibilidad de
      fraude electrónico.
      Seguridad al utilizar la Contraseña Operativa como segundo factor de autenticación al
      realizar operaciones monetarias. Sólo Banco Interacciones lo ofrece.


*Enterprise Resource Planning (Sistema de Planeación Financiera).
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                 BANCA ELECTRÓNICA




Contratación
A través de nuestra red de Sucursales y Oficinas Regionales de Banco Interacciones.
Firma de carátula y solicitud de Banca Electrónica I – Line.
Tener previamente aperturada una Cuenta de Cheques o un Contrato de intermediación Bursátil
debidamente documentado.


Operación
Acceso directo en www.interacciones.com
Operaciones en Moneda Nacional y Dólares (exclusivamente consultas y traspasos entre cuentas
de Banco Interacciones domiciliadas en territorio Nacional).
Consulta de Estados de Cuenta digitalizados y Reporte de Movimientos hasta por un periodo histórico
de seis meses.
Pago de Servicios e Impuestos Federales.
Transferencias Interbancarias y mismo Banco.
Uso de su Contrato de Intermediación Bursátil para consulta, compra y venta de Sociedades de
Inversión y Mercado de Capitales.


¿Por qué utilizar I-line ?
Contamos con amplios esquemas de seguridad.
Comisiones competitivas.
Otorgamiento de perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad.
Contamos con un eficiente módulo de Dispersión masiva interbancaria y mismo Banco.
Adaptabilidad en funciones de acuerdo a las necesidades especificas de nuestros clientes:
    Plataforma diseñada para trabajar directamente con sistemas integradores de
    información como SAP o desarrollos propios.
    Esquemas de conectividad privado entre cliente y Banco (host to host).
Simplificación, seguridad y control en sus procesos operativos.
Flexibilidad y adaptabilidad a los procesos de pago de nuestros clientes, ya que realizamos
desarrollos que se adaptan a su plataforma tecnológica de administración.
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    BANCA ELECTRÓNICA




                                                           Horarios de servicio I-Line

                         Tipo de servicio                          Lunes a Viernes                     Sábado                       Domingo

           Consultas
           Saldos y Movimientos                                         24 horas                       24 horas                     24 horas
           Estados de Cuenta de Cheques                                 24 horas                       24 horas                     24 horas
           Transferencias
           Entre cuentas propias                                 De 8:00 a 19:00 horas                    ND                          ND
           Entre otras cuentas                                   De 8:00 a 19:00 horas                    ND                          ND

           Otros bancos (mismo día SPEI)                         De 6:00 a 17:30 horas                    ND                          ND

           Pagos
           Impuestos Federales y Estatales                       De 8:00 a 18:00 horas                    ND                          ND
           Servicios                                             De 8:00 a 14:00 horas                    ND                          ND
           Instrumentos de inversión
           Consulta de Sociedades de Inversión                          24 horas                       24 horas                     24 horas
           Compra y venta de sociedades de inversión             De 8:00 a 13:00 horas                    ND                          ND
           Mercado de Capitales                                  De 8:30 a 15:00 horas                    ND                          ND
           Estados de Cuenta de Casa de Bolsa                           24 horas                       24 horas                     24 horas

           Nota: En inversiones, las instrucciones recibidas después del horario designado se operarán al siguiente día bancario.
           ND: Horario no disponible.




DISPERSIÓN MASIVA
  Dispersión Masiva Electrónica de Fondos

  Es un servicio que Banco Interacciones le ofrece a Empresas y Entidades Gubernamentales a
  través de I-line, mediante el cual podrán realizar Dispersiones Masivas de Pagos, optimizando
  así los procesos de conciliación.


                                               Comisiones competitivas.
                                               Desarrollo de formatos de archivo de acuerdo a las necesidades
                                               del cliente.
                                               Integración con ERPs y sistemas de Administración de
 CARACTERÍSTICAS
                                               Tesorería para el proceso de pagos.
 GENERALES
                                               Generación de comprobantes en archivo PDF para posterior
                                               consulta e impresión.
                                               Permite llevar una bitácora de los pagos realizados.
                                               Impresión específica de un solo comprobante de transferencia SPEI.
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Dispersión Masiva Plásticos




Tarjetas Prepagadas
Son un medio de fácil acceso que permite a las organizaciones asignar y administrar sus recursos
de manera eficiente a través de un producto con uso en cajeros automáticos y comercios afiliados
al sistema financiero.


                                  Presupuestos eficientes.

                                  Mayor control y administración de los recursos.

                                  Indispensables en proyectos de alta rotación.
    BENEFICIOS
                                  Elimina el manejo de efectivo en las organizaciones.

                                  Útil para quien no tiene acceso a una cuenta bancaria.

                                  De fácil adquisición y requisitos mínimos para
                                  su activación.



Banco Interacciones, pionero en el mercado de prepago en México, ha desarrollado programas
especiales para clientes corporativos en mercados específicos como: vales de despensa, empresas
multinivel, asociaciones deportivas, comercio electrónico, instituciones financieras no bancarias,
programas de apoyo a gobiernos, entre otros.

La plataforma tecnológica de Banco Interacciones es adaptable a las condiciones o características
que requieran para el producto, limitando comercios para consumo, límites diarios o mensuales
para cajeros automáticos y establecimientos, etc.
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    BANCA ELECTRÓNICA




Nuestro equipo de trabajo está conformado por expertos en:


                  Analizar las necesidades de cada organización.
                  Proporcionar la mejor oferta del mercado.
                  Apoyo en el proceso de implementación de su proyecto.
                  Atención personalizada al administrador del programa para dudas o asesorías.


Tarjeta de Gastos Corporativos
Brindamos a su empresa un medio electrónico seguro, confiable, de fácil acceso a sus recursos; con la experiencia y solidez que
Banco Interacciones le ofrece, además de contar con el respaldo y presencia de MasterCard® a nivel internacional.
Es sin duda, el mejor medio de control y administración de los gastos de representación para las empresas, como son:

    Consumo de gasolina.            Gastos de promoción.             Comidas de negocios.            Compras menores.
    Viajes de trabajo.              Imprevistos.                     Viáticos.                       Caja chica.


      Ventajas para el Administrador
      Control de gastos al obtener toda la información de saldos, movimientos y reportes a través de Banca Electrónica.
      Fácil administración mediante una cuenta “concentradora” y una o varias tarjetas de acceso.
      Emite un estado de cuenta consolidado a nombre de la empresa con el total de los movimientos de
      las tarjetas, permitiendo comprobar fiscalmente los consumos que sean deducibles para la empresa.



      Beneficios para el Empleado
      Seguridad al no portar dinero en efectivo .
      Acceso a saldos y movimientos por Internet.
      Realizar compras en más de 27 millones de comercios en México y el mundo.
      Más de 800 mil Cajeros Automáticos en México y el mundo.
      Tarjetas personalizadas con el nombre de la institución y de los usuarios.


Con la finalidad de satisfacer las necesidades específicas de las empresas, desarrollamos servicios que facilitan los
procesos de administración y consulta de la Tarjeta de Gastos Corporativos.
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       DIVISAS
                                             El área de Divisas se ha redimensionado como una
      Seguridad.                             unidad estratégica de negocio, enfocada primordialmente
                                             al seguimiento Empresarial y Corporativo, así como a
      Eficiencia en cada operación.          Personas Físicas, a través de la conformación de un equipo
      Tipos de cambio competitivos.          de promoción especializado, precios competitivos y
                                             servicio personalizado. Esto nos permite ofrecer a nuestros
                                             clientes cobertura tanto nacional como internacional,
logrando operar las transferencias o liquidaciones de nuestros clientes con una mayor rapidez.


               Seguridad: operar con un sólido Grupo Financiero de más de veinte años de experiencia.
               Tipo de Cambio Competitivo: acceso a precios Interbancarios a través de nuestra
               Mesa de Divisas.
VENTAJAS
               Asesoría Personalizada: nuestros ejecutivos están capacitados para asesorarlos en
               la mejor toma de decisiones.
               Calidad en el Servicio a Clientes: desde la primer llamada hasta la liquidación y
               facturación de sus operaciones.

Las Operaciones con Divisas se realizan con el fin de cubrir necesidades financieras que van
desde operaciones en efectivo y cheques de viajero, hasta la compra venta de grandes volúmenes en
transferencias y documentos para realizar Importaciones, exportaciones, inversiones en diferentes
mercados, entre otras.

Dólares Americanos                                             Euros
     Compra venta de billetes y transferencias electrónicas         Compra venta de billete y transferencias
     sobre México y el extranjero.                                  electrónicas sobre el extranjero.
     Operaciones valor mismo día, 24 y 48 horas.                    Operaciones valor 24 y 48 horas.
     Venta de giros sobre México y el extranjero.                   Compra venta de Cheques de Viajero
     Compra venta de Cheques de Viajero                             American Express.
     American Express.
Otras Divisas
Compra venta a través de transferencias electrónicas de Libra Esterlina (GBP).

Instrumentos de Cobertura Cambiaria
     Compra venta de Forwards plazo de 3 a 365 días.

Metales Amonedados

Compra venta de Oro             Centenarios        Aztecas de Oro        Hidalgos        1/2   Hidalgos        1/4   Hidalgos

Compra venta de Plata           Onzas Libertad

Nota: todas las operaciones de cambio de Divisas están sujetas a la regulación de la SHCP y Banco de México.
ASEGURADORA
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    ASEGURADORA

                                                                 A s e g u r a d o r a
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        Flexibilidad de acuerdo a sus necesidades.               40 años de brindar atención
        Eficiencia en ejecución.                                 y servicio a asegurados de
                                                                 todos los ramos, se distingue
por ser una empresa flexible; acorde a los tiempos actuales, ofrece un sin fin de opciones de
protección, mismas que se adaptan a las necesidades y capacidades económicas de sus
clientes y prospectos. La realización de trajes a la medida nos distingue, por lo que usted podrá
contratar sólo las coberturas y sumas aseguradas que requiera en cualquiera de nuestras pólizas,
tanto individuales como empresariales, y así estar protegido optimizando sus recursos.


Nuestros paquetes son accesibles y están dirigidos a Personas Físicas, Empresas, cuentas de
Gobierno, así como Colectividades de Vida, Gastos Médicos Mayores y Seguros Especializados de
Daños para Empresas.


Nuestros productos cuentan con beneficios adicionales como descuentos en hospitales,
estudios de laboratorio, asistencia dental y visual, así como el acceso a una red nacional de más
de 5,400 médicos y especialistas a su disposición en cualquier momento. Nuestra red hospitalaria
abarca todo el territorio nacional, contando con más de 350 hospitales que ofrecen atención
de primer nivel con tecnología médica de punta para la detección oportuna de padecimientos,
otorgando así servicios médicos certificados de la más alta calidad.


Algunos de nuestros indicadores de calidad en el servicio son:


        Pagos de siniestros de gastos médicos y daños en 5 días.
        Programaciones de cirugías en 48 horas.
        Seguimiento en hospitales dentro de las primeras 24 horas
        posterior al reporte.

Gracias al esfuerzo del equipo de trabajo conformado por todos los que laboramos
en Aseguradora Interacciones, nos ubicamos entre los primeros 15 lugares a
nivel nacional en el ranking de Aseguradoras (fuente AMIS).
FIDUCIARIO
22


   FIDUCIARIO


                                                Por el personal e infraestructura con que dispone
       Experiencia y confiabilidad.             Banco Interacciones, es una Institución
       Atención personalizada.                  Fiduciaria experimentada y confiable
       Agilidad de respuesta.                   dentro del Sistema Financiero Mexicano
                                                en la administración de toda clase de
                                                Fideicomisos. Las operaciones fiduciarias
tienen un ámbito de aplicación muy amplio en nuestro país, en el sector privado y público
han tenido un gran desarrollo y han contribuido en la solución de problemas que han
favorecido a la realización de una gran variedad de negocios.



                                        Gobiernos de Estados y Municipios.

                                       Fondos y programas de apoyo al Sector Rural.

CONTAMOS CON GRAN                       Servicio a las Empresas.
EXPERIENCIA FIDUCIARIA EN:              Inmobiliarios.
                                        Esquemas de garantía y fuente de pago.
                                        Planeación Patrimonial e Inversión.
                                        Beneficio de la Familia y Personas Físicas.



Banco Interacciones ofrece una atención personalizada y con agilidad de respuesta en la
prestación de servicios fiduciarios, asesorándole constantemente en las propuestas de negocio.
AVALÚOS
Y SERVICIOS
AVALÚOS Y SERVICIOS
                                                                                                   24


  INTERACCIONES

                                              En Banco Interacciones, contamos con
       Confianza.
                                              el personal más capacitado para satisfacer
       Plazo, precio y calidad.               sus necesidades de Asesoramiento en la
       Atención 100% personalizada.           compraventa de inmuebles, otorgamiento
                                              de crédito, fiscales (ISAI y Predial), juicios,
recuperación de crédito, seguros, efectos contables, entre otras.

Productos y Servicios

Realizamos Avalúos bancarios y fiscales, Valuación especializada, estimaciones de valor, todo
tipo de consultoría inmobiliaria, estudios de factibilidad y seguimiento de obras en marcha.
Para ello, contamos con expertos en las principales ciudades del país y en los principales
sectores: agropecuario, comercial, empresarial, industrial, joyas y arte, maquinaria y equipo,
oficinas, turismo y vivienda.


                                   Atención personalizada.
                                   Alta calidad en los productos entregados.
                                   Cumplimiento de los plazos acordados.
                                   Tarifas competitivas en el mercado.
          BENEFICIOS
                                   Profesionalismo en cada solicitud de servicio.
                                   Líneas de comunicación directa por sectores
                                   y especialistas.
                                   Asesoría integral en sus operaciones.


                                   Calidad controlada.
                                   Amplio conocimiento del sector.
                                   Gran experiencia.
          VENTAJAS
                                   Equipo con alta capacidad técnica.
                                   Diversidad de productos.
                                   Cobertura nacional con equipo multidisciplinario.



                                                        Contáctanos en avaluos@interacciones.com
DIRECTORIO
26



DIRECTORIO

SUCURSALES                              OFICINAS DE NEGOCIOS

   Reforma Corporativo                     Reforma Oficina Central             Puebla

Paseo de la Reforma No. 383, PB.        Paseo de la Reforma No. 383, PB.   Vía Atlixcayotl No. 1504 Centro comercial Vía

col. Cuauhtémoc, C.P. 06500,            col. Cuauhtémoc, C.P. 06500,       San Ángel, local 2BB, col. Reserva

del. Cuauhtémoc, México, D.F.           del. Cuauhtémoc, México, D.F.      Territorial Angelópolis Atlixcayotl C.P. 72810,

(55) 5326-8600                          (55) 5326-8600.                    San Andrés Cholula,

Ext. 1073, 1088 y 1075.                                                    Puebla, Puebla

                                           Guadalajara                     (222) 249-3477 y 3541.

   Insurgentes                          Av. Américas No.1600, Piso 6

Insurgentes Sur No. 1618-B              col. Country Club, C.P. 44610,         Chiapas
col. Crédito Constructor, C.P. 03940,   Guadalajara, Jalisco               Blvd. Belisario Domínguez No.1550,

del. Benito Juárez, México, D.F.        (33) 3817-5631 al 35 y             Plaza Galerías Bonampak, local 21

(55) 5661-9474, 9290 y 9519.            (33) 3817-5638.                    col. Moctezuma, C.P. 29037,

                                        Fax. (33) 3817-5639.               Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

   Satélite                                                                (961) 121-5651 y 52.

Circuito Médicos No. 2                     Monterrey
col. Cd. Satélite, C.P. 53100,          Av. Vasconcelos No.630 Oriente        Campeche
Naucalpan de Juárez,                    col. Valle del Campestre,          Calle 26 No.57, esq. Calle 47, Edificio

Estado de México                        C.P. 66250,                        Plaza Mirador, local 5 col. Santa Margarita,

(55) 5572-3178 y 3180.                  Garza García, Nuevo León           C.P. 24120.

                                        (818) 318-3400 y 3408.             Campeche, Campeche

   Guadalajara                                                             (938) 384-1115, 51, 52 y 55.

Av. Acueducto No. 4851, LC2C P.B.           Tabasco
Fracc. Plaza Andares, C.P. 45116,       Av. Paseo Tabasco No.115               Tamaulipas
Zapopan, Jalisco                        Plaza Catedral, local A-4          Calle Occidental No. 275,
(33) 3611-3604, 06, 09, 10 y 12.        col. Jesús García, C.P. 86040,     local 6 Col. Bellavista,
                                        Villahermosa,Tabasco               C.P. 88600,
   Toluca                               (993) 352-2728.                    Reynosa, Tamaulipas
Paseo Colón No. 131                                                        (899) 923-4206 y 2247.
col. Francisco Murguía, C.P. 50130,         Veracruz
Toluca, Estado de México                Habaneras No. 271,                     Cancún
(722) 210-5383 y 212-1480.              Fracc. Jardines de Virginia,       Av. Xcaret Super manzana 36, Manzana 2,
                                        C.P. 94294,
                                                                           lote 2 - 04, Plaza las Palmas PB, C.P. 77505
                                        Boca del Río, Veracruz.
                                                                           Cancún, Quintana Roo
                                        (22) 9921-6823, 7491 y 8919.
                                                                           (99) 8898-1078,

                                        Ferrocarril 101 PB.                (99) 8883-9873,

                                        (Entrada al interior del campo)    (99) 8892-7820.

                                        Col. Aviación Vieja, C.P. 93370,

                                        Poza Rica, Veracruz.

                                        (782) 826-8282, 7697 y 7150.
QUIÉNES SOMOS




FORTALEZAS

El 56.7% de nuestra Cartera de Crédito con fuente de pago y/o garantía de Gobierno Federal,
Estatal o Municipio o Banca de Desarrollo.

Otro 21.12% corresponde a la Cartera de Factoraje operada con proveedores del Sector Público,
como PEMEX, CFE, IMSS, SCT, FONACOT, DICONSA, así como proveedores de Gobiernos Estatales
y Municipales entre otros.

Nuestro índice de Cartera Vencida (ICV) de 1.2%, es de los más bajos en el sector Financiero
Mexicano vs el promedio de la Banca en México de 3.3% (junio 2010).

Entre los diez bancos más grandes, Banco Interacciones ocupa las siguientes posiciones*:


                               1 er lugar en ROE
                               6 to lugar en ROA
                               8 vo lugar en Utilidad Neta
                               9 no lugar en Cartera Total
                               10 mo lugar en Activo Total


Las principales calificadoras a nivel mundial Fitch Ratings y Moody´s, Investors Service reiteran
calificación** por año consecutivo (agosto 2010):



                     Fitch                                          Moody´s

     Corto Plazo              Largo Plazo               Corto Plazo             Largo Plazo

       F1(mex)                   A(mex)                    MX-2                     A1.mx



Nuestros índices de Rentabilidad se encuentran históricamente por arriba del sector y en los
primeros tres lugares total de Bancos en México, lo que garantiza un plan estratégico de continuidad
para la seguridad de nuestros clientes.
QUIÉNES SOMOS




En mayo 2010 cumplimos 83 meses continuos de reportar utilidades netas positivas.*

Las tasas de crecimiento anual compuesta del 2004 al 2009 de algunos rubros clave son: Activos
43.50%, Cartas de Crédito 39.95%, Capital Contable 27.48%, Ingresos totales 27.12% y de
Utilidad Neta 35.48%.

Entre nuestros clientes están: Gobiernos Federales, Estatales y Municipales, Instituciones de
Educación Pública y Privada, Organismos Descentralizados, Empresas Corporativas Nacionales y
Multinacionales, PYMES y Personas Físicas.

Podemos ofrecer la mejor relación TASA – RIESGO del mercado, gracias a nuestro bajo costo
operativo, debido a que solamente contamos con oficinas estratégicamente ubicadas y a los nichos
de negocio en los que participamos.




* Fuente CNBV
** Corto plazo con la calificación más alta en Inversión de 1 a 365 días
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Catalogo de Productos - Grupo Financiero Interacciones

  • 1.
  • 2.
  • 4. 2 QUIÉNES SOMOS Banco Interacciones inicia operaciones en 1993 como Institución de Banca Múltiple. Institución 100% mexicana que forma parte de Grupo Financiero Interacciones. Nos basamos en una cultura de innovación continua y en la implementación de esquemas de productividad, calidad y rentabilidad, piezas fundamentales para la prestación de servicios financieros integrales, con el fin de dirigirnos de manera consistente hacia la competitividad y lograr una participación eficiente y activa en los mercados financieros nacionales y extranjeros. Hemos incursionado con éxito en segmentos de mercado que demandan un alto grado de especialización en el diseño, flexibilidad, ejecución de esquemas de financiamiento, productos y servicios. Durante los últimos años hemos alcanzado un alto desempeño medido a través de nuestros índices de rentabilidad, capitalización, cartera de clientes y mínimos de cartera vencida, entre otros; ocupando los primeros lugares en el mercado en estos indicadores. Banca de Captación Institucional. Banca Electrónica, Productos y Servicios de Captación. Banca de Gobierno. Banca Empresarial. ÁREAS DE Banca Patrimonial. ESPECIALIDAD Descuento de Documentos. Agronegocios. Proyectos de Construcción. Proyectos de Infraestructura. Fiduciario. Hemos participado desde 2001 en el programa de Cadenas Productivas, destacándonos como líderes en 1989 y apoyando a más de 2,500 empresas a través de la mayor transaccionalidad, el mayor monto financiado y la mayor participación en cuanto a monto financiado. Somos el Banco con mayor número de operaciones realizadas en el año y con el mayor número de proveedores afiliados, esto es posible gracias a procesos estandarizados orientados al cliente y a una administración integral de riesgos orientada a la mejora continua.
  • 5. 3 QUIÉNES SOMOS RECONOCIMIENTOS WORLD FINANCE World Finance premió por segundo año consecutivo a Banco Interacciones como el Mejor Banco de Inversión en México 2009 y 2010 (julio 2010). INTERNATIONAL ARCH OF EUROPE Grupo Financiero Interacciones fue galardonado como el Ganador del International Arch of Europe for Quality Award, el cual reconoce calidad y excelencia (junio 2010). PODER Y NEGOCIOS Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 21 entre los 50 Mejores Bancos de América Latina (noviembre 2009). AMÉRICA ECONOMÍA Banco Interacciones obtuvo el lugar número 16 entre Los 25 Mejores Bancos de América Latina (octubre 2008 y 2009). PODER Y NEGOCIOS Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 166 de Las 500 Empresas más Importantes de México y en el lugar 9 entre los Bancos más importantes de México (junio 2009). NAFINSA Banco Interacciones recibió por parte de Nacional Financiera, el reconocimiento como uno de los bancos líderes en el programa de Cadenas Productivas con obligados gubernamentales (Secretarías de Estado y Empresas Paraestatales) y en Gobiernos Sub Nacionales (Estados y Municipios) (diciembre 2008).
  • 7. 5 CUENTA DE CHEQUES CUENTA DE CHEQUES PRODUCTIVA La Cuenta de Cheques Productiva es Rendimiento personalizado, un instrumento de operación y administración un porcentaje sobre la tasa de recursos, que le permite obtener liquidez de TIIE promedio a 28 días. inmediata para cualquier necesidad de tesorería sin perder la oportunidad de generar un rendimiento competitivo. Saldo promedio mínimo mensual de: $10 millones de pesos. Rendimiento personalizado, calculado con base CARACTERÍSTICAS a porcentaje de TIIE promedio a 28 días. GENERALES Seguridad al estar respaldado por Banco Interacciones. Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
  • 8. 6 INVERSIONES PAGARÉ INTERACCIONES El Pagaré con Rendimiento Liquidable Tasas altamente al Vencimiento (PRLV) permite al inversionista COMPETITIVAS. obtener un rendimiento competitivo con múltiples opciones de plazo e inversión. Tasa fija. No hay saldo promedio mínimo. Plazos flexibles desde 1 día hasta 360 días. CARACTERÍSTICAS Seguridad al estar respaldado por Banco GENERALES Interacciones, otorgando el menor riesgo de inversión. Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
  • 9. 7 INVERSIONES SOCIEDADES DE INVERSIÓN La Sociedad Operadora de Sociedades Experiencia de más de 23 años en el manejo de Inversión subsidiaria de Banco de portafolios de Inversión. Interacciones, ha participado exitosamente Una familia completa y variada de Fondos de en este entorno competitivo desde diciembre Inversión con alta Rentabilidad en el tiempo. de 2001, teniendo como base nuestra Familia de Sociedades de Inversión. ¿Por qué Invertir en una Sociedad de Inversión? Estrategias de Inversión diseñadas por expertos. Diversificación, reduciendo el riesgo de concentrarse en un solo instrumento. Liquidez de acuerdo a las necesidades del cliente. Acceso a mejores precios de mercado. Información pública a través de la BMV y periódicos. Regulación de la CNBV. Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda Nuestras Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda representan un instrumento de inversión con diferentes tipos de riesgo acordes al horizonte y clasificación, con atractivos rendimientos y liquidez de acuerdo a la necesidad de cada cliente.
  • 10. 8 INVERSIONES SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA PERSONAS FÍSICAS Y MORALES Horizonte de Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez inversión Mercado de Dinero Ideal para mantener líquidos (valores con INTERMD sus recursos con una AA/1 Mismo día Corto plazo vencimiento menor a exposición mínima de riesgo. 90 días) Ideal para capitalizar la Cobertura cambiaria INTERS2 volatilidad del tipo de contra el Dólar AAA/5 48 horas hábiles Corto plazo cambio. americano Ideal para localizar la Cobertura cambiaria INTEURO volatilidad del tipo de AAA/4 48 horas hábiles Corto plazo contra el Euro cambio. Ideal para solventar pagos Instrumentos periódicos programados, Mediano INTER7 gubernamentales, AA/4 Semanal (jueves) promoviendo la formación plazo privados y bancarios del patrimonio. Fondo preponderantemente Mediano INTERMG Gubernamental AAA/4 48 horas hábiles gubernamental. plazo Mensual (1er Instrumentos martes hábil Ideal para solventar pagos INTER30 gubernamentales, del mes con Largo plazo anuales programados. AA/4 privados y bancarios liquidación 48 horas hábiles).
  • 11. 9 INVERSIONES SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA PERSONAS FÍSICAS, MORALES Y NO CONTRIBUYENTES Horizonte de Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez inversión Ideal para inversionistas IVALOR que buscan una exposición 100% Gubernamental AAA/1 Mismo día Corto plazo mínima de riesgo. Ideal para Gobiernos, Estados INTERNC y Municipios que buscan la 100% Gubernamental AAA/1 Mismo día Corto plazo exposición mínima de riesgo. Trimestral (2o Fondo que funciona como martes hábil de mecanismo de defensa febrero, mayo, INTERS 1 Valores de tasa real AA/6 Largo plazo en épocas de presión agosto y noviembre inflacionaria. con liquidación 48 horas hábiles). Trimestral (2o martes hábil de marzo, junio, Ideal para formación de septiembre y INTERPL patrimonio y ahorros de Valores privados AAA/5 diciembre con Largo plazo largo plazo. liquidación 48 horas hábiles) y 5% mensual para imprevistos. Nuestros instrumentos son evaluados por la calificadora internacional Fitch Ratings, anexamos la tabla con el objeto de que conozca el nivel de riesgo de nuestras Sociedades de Inversión. Riesgo de Crédito Riesgo de Mercado Calificación Significado Calificación Significado AAA Sobresaliente 1 Extremadamente baja AA Alto 2 Baja A Bueno 3 Entre baja y moderada BBB Aceptable 4 Moderada BB Bajo 5 Entre moderada y alta B Mínimo 6 Alta 7 Muy alta Nota: Riesgo de Crédito se refiere al nivel de seguridad del fondo, administración y capacidad operativa. Riesgo de Mercado se refiere al grado de sensibilidad a condiciones cambiantes en los factores del mercado.
  • 12. 10 INVERSIONES SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE RENTA VARIABLE PERSONAS FÍSICAS Y MORALES Por medio de nuestras Sociedades de Inversión de Renta Variable, tendrá la posibilidad de invertir a largo plazo con el propósito de obtener mayores ganancias, incrementando el riesgo de la inversión. Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez Horizonte de inversión ICAPITAL Horizonte de inversión a largo plazo. Mayoritariamente en N/A 72 horas hábiles Largo plazo valores de deuda INTERDV Único en el mercado que invierte en Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo acciones de empresas que cotizan en el mercado de valores. ISOLIDO Emisoras de alta y media bursatilidad Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo que cotizan en el IPC. INTERV4 Fondo dinámico que invierte en una Mayoritariamente N/A 72 horas hábiles Largo plazo amplia gama de instrumentos de en acciones deuda y capitales, local y extranjero. MIURA Perfil agresivo de operación y políticas Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo de inversión. INTES IC Invierte principalmente en empresas Especializada en N/A 72 horas hábiles Largo plazo internacionales con valores listados Acciones del SIC en Sistema Internacional de Capitales de la BMV. INTEC Fondo nuevo de BINTER, rendimiento Inversiones en N/A 72 horas hábiles Largo plazo anual similar al IPC y riesgos de corto instrumentos AAA y AA en plazo limitados. México y en el extranjero, así como acciones mexicanas de alta y media bursatilidad (Discrecional) INTEPOL Fondo nuevo dentro BINTER, es dinámico, Inversiones en N/A 72 horas hábiles Largo plazo ideal para clientes que quieren participar instrumentos AAA de los rendimientos del mercado de líderes en México y en el capitales con riesgos acotados. extranjero (Discrecional)
  • 13. 11 INVERSIONES MESA DE DINERO El objetivo principal es otorgar a nuestros clientes alternativas de inversión, Asesoría especializada. buscando siempre la optimización de su perfil Rápida ejecución en operaciones. Riesgo - Rendimiento. En esta búsqueda constante de mayores rendimientos, es necesario conocer la amplia gama de alternativas en un mercado cada vez más especializado. Es por eso que ofrecemos la mejor asesoría tomando en cuenta la situación macroeconómica nacional e internacional, así como la calidad de los diferentes emisores de títulos de deuda. La Mesa de Dinero le ofrece una rápida ejecución en la operación de posiciones direccionales y de trading de los siguientes instrumentos de inversión: Papel Gubernamental: Cetes, Bonos Tasa Fija y Variable, Udibonos. Papel Bancario: PRLV y Cedes. Papel Privado: Bonos Corporativos, Certificados Bursátiles, CPO’s. Dentro de estos tres grupos, hay una gran variedad de productos con distintas características en cuanto a plazo, rendimiento y riesgo. De esta forma le podemos ofrecer inversiones desde 1 día hasta 30 años.
  • 14. 12 INVERSIONES CAPITALES En Interacciones Casa de Bolsa nos caracterizamos por ofrecer una asesoría Tecnología de vanguardia. especializada en el Mercado de Capitales. Hemos Soluciones individuales. desarrollado, en conjunto con nuestros clientes, las estrategias individuales que se ajustan a sus necesidades, apoyados con tecnología de vanguardia para los servicios de operación, compra, venta y asignación de valores. Banco Interacciones ofrece la asesoría de nuestros expertos y la más moderna metodología en el diseño, conformación y seguimiento de las Carteras de Inversión a través de una adecuada estructura de activos financieros. Sabemos que cada uno de nuestros clientes, de acuerdo a su situación actual, objetivos financieros, horizonte de inversión, y tolerancia al riesgo tienen necesidades individuales para el manejo de su patrimonio. Las Carteras de Inversión, por su estructura, metodología y administración, ofrecen la certeza de que los recursos están siendo administrados de manera prudente, transparente y profesional. Casa de Bolsa Interacciones tiene los mejores sistemas para la ejecución y servicio al cliente, satisfaciendo así las necesidades tanto internas como externas. Estamos reconocidos como una Casa de Bolsa que siempre busca modernizar los sistemas de ejecución y de información para estar a la vanguardia en los Mercados Financieros.
  • 15. BANCA 13 ELECTRÓNICA I-LINE Con el servicio de Banca Electrónica I-line podrá Comisiones competitivas. realizar operaciones bancarias en línea, estableciendo Seguridad física. un manejo seguro y eficiente de sus finanzas. Seguridad lógica. Adicionalmente ofrece a las Empresas y Entidades Gubernamentales, una integración con ERPs* y/o sistemas de Administración de Tesorería; haciendo más eficiente el intercambio de información y minimizando costos operativos. CARACTERÍSTICAS GENERALES Seguridad física Uso de un dispositivo para la generación de claves dinámicas (I-key). Plataforma con certificado digital VeriSign® SSL (Secure Sockets Layer) a 128bits, el cifrado de más alto nivel para Páginas de Internet y un estándar a nivel mundial en el sector financiero. Seguridad lógica Perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad. Clave dinámica aleatoria de un solo uso (OTP) que se desecha en un minuto si no es utilizada (OTP, por tiempo y evento), lo que disminuye radicalmente la posibilidad de fraude electrónico. Seguridad al utilizar la Contraseña Operativa como segundo factor de autenticación al realizar operaciones monetarias. Sólo Banco Interacciones lo ofrece. *Enterprise Resource Planning (Sistema de Planeación Financiera).
  • 16. 14 BANCA ELECTRÓNICA Contratación A través de nuestra red de Sucursales y Oficinas Regionales de Banco Interacciones. Firma de carátula y solicitud de Banca Electrónica I – Line. Tener previamente aperturada una Cuenta de Cheques o un Contrato de intermediación Bursátil debidamente documentado. Operación Acceso directo en www.interacciones.com Operaciones en Moneda Nacional y Dólares (exclusivamente consultas y traspasos entre cuentas de Banco Interacciones domiciliadas en territorio Nacional). Consulta de Estados de Cuenta digitalizados y Reporte de Movimientos hasta por un periodo histórico de seis meses. Pago de Servicios e Impuestos Federales. Transferencias Interbancarias y mismo Banco. Uso de su Contrato de Intermediación Bursátil para consulta, compra y venta de Sociedades de Inversión y Mercado de Capitales. ¿Por qué utilizar I-line ? Contamos con amplios esquemas de seguridad. Comisiones competitivas. Otorgamiento de perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad. Contamos con un eficiente módulo de Dispersión masiva interbancaria y mismo Banco. Adaptabilidad en funciones de acuerdo a las necesidades especificas de nuestros clientes: Plataforma diseñada para trabajar directamente con sistemas integradores de información como SAP o desarrollos propios. Esquemas de conectividad privado entre cliente y Banco (host to host). Simplificación, seguridad y control en sus procesos operativos. Flexibilidad y adaptabilidad a los procesos de pago de nuestros clientes, ya que realizamos desarrollos que se adaptan a su plataforma tecnológica de administración.
  • 17. 15 BANCA ELECTRÓNICA Horarios de servicio I-Line Tipo de servicio Lunes a Viernes Sábado Domingo Consultas Saldos y Movimientos 24 horas 24 horas 24 horas Estados de Cuenta de Cheques 24 horas 24 horas 24 horas Transferencias Entre cuentas propias De 8:00 a 19:00 horas ND ND Entre otras cuentas De 8:00 a 19:00 horas ND ND Otros bancos (mismo día SPEI) De 6:00 a 17:30 horas ND ND Pagos Impuestos Federales y Estatales De 8:00 a 18:00 horas ND ND Servicios De 8:00 a 14:00 horas ND ND Instrumentos de inversión Consulta de Sociedades de Inversión 24 horas 24 horas 24 horas Compra y venta de sociedades de inversión De 8:00 a 13:00 horas ND ND Mercado de Capitales De 8:30 a 15:00 horas ND ND Estados de Cuenta de Casa de Bolsa 24 horas 24 horas 24 horas Nota: En inversiones, las instrucciones recibidas después del horario designado se operarán al siguiente día bancario. ND: Horario no disponible. DISPERSIÓN MASIVA Dispersión Masiva Electrónica de Fondos Es un servicio que Banco Interacciones le ofrece a Empresas y Entidades Gubernamentales a través de I-line, mediante el cual podrán realizar Dispersiones Masivas de Pagos, optimizando así los procesos de conciliación. Comisiones competitivas. Desarrollo de formatos de archivo de acuerdo a las necesidades del cliente. Integración con ERPs y sistemas de Administración de CARACTERÍSTICAS Tesorería para el proceso de pagos. GENERALES Generación de comprobantes en archivo PDF para posterior consulta e impresión. Permite llevar una bitácora de los pagos realizados. Impresión específica de un solo comprobante de transferencia SPEI.
  • 18. 16 BANCA ELECTRÓNICA Dispersión Masiva Plásticos Tarjetas Prepagadas Son un medio de fácil acceso que permite a las organizaciones asignar y administrar sus recursos de manera eficiente a través de un producto con uso en cajeros automáticos y comercios afiliados al sistema financiero. Presupuestos eficientes. Mayor control y administración de los recursos. Indispensables en proyectos de alta rotación. BENEFICIOS Elimina el manejo de efectivo en las organizaciones. Útil para quien no tiene acceso a una cuenta bancaria. De fácil adquisición y requisitos mínimos para su activación. Banco Interacciones, pionero en el mercado de prepago en México, ha desarrollado programas especiales para clientes corporativos en mercados específicos como: vales de despensa, empresas multinivel, asociaciones deportivas, comercio electrónico, instituciones financieras no bancarias, programas de apoyo a gobiernos, entre otros. La plataforma tecnológica de Banco Interacciones es adaptable a las condiciones o características que requieran para el producto, limitando comercios para consumo, límites diarios o mensuales para cajeros automáticos y establecimientos, etc.
  • 19. 17 BANCA ELECTRÓNICA Nuestro equipo de trabajo está conformado por expertos en: Analizar las necesidades de cada organización. Proporcionar la mejor oferta del mercado. Apoyo en el proceso de implementación de su proyecto. Atención personalizada al administrador del programa para dudas o asesorías. Tarjeta de Gastos Corporativos Brindamos a su empresa un medio electrónico seguro, confiable, de fácil acceso a sus recursos; con la experiencia y solidez que Banco Interacciones le ofrece, además de contar con el respaldo y presencia de MasterCard® a nivel internacional. Es sin duda, el mejor medio de control y administración de los gastos de representación para las empresas, como son: Consumo de gasolina. Gastos de promoción. Comidas de negocios. Compras menores. Viajes de trabajo. Imprevistos. Viáticos. Caja chica. Ventajas para el Administrador Control de gastos al obtener toda la información de saldos, movimientos y reportes a través de Banca Electrónica. Fácil administración mediante una cuenta “concentradora” y una o varias tarjetas de acceso. Emite un estado de cuenta consolidado a nombre de la empresa con el total de los movimientos de las tarjetas, permitiendo comprobar fiscalmente los consumos que sean deducibles para la empresa. Beneficios para el Empleado Seguridad al no portar dinero en efectivo . Acceso a saldos y movimientos por Internet. Realizar compras en más de 27 millones de comercios en México y el mundo. Más de 800 mil Cajeros Automáticos en México y el mundo. Tarjetas personalizadas con el nombre de la institución y de los usuarios. Con la finalidad de satisfacer las necesidades específicas de las empresas, desarrollamos servicios que facilitan los procesos de administración y consulta de la Tarjeta de Gastos Corporativos.
  • 20. 18 DIVISAS El área de Divisas se ha redimensionado como una Seguridad. unidad estratégica de negocio, enfocada primordialmente al seguimiento Empresarial y Corporativo, así como a Eficiencia en cada operación. Personas Físicas, a través de la conformación de un equipo Tipos de cambio competitivos. de promoción especializado, precios competitivos y servicio personalizado. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes cobertura tanto nacional como internacional, logrando operar las transferencias o liquidaciones de nuestros clientes con una mayor rapidez. Seguridad: operar con un sólido Grupo Financiero de más de veinte años de experiencia. Tipo de Cambio Competitivo: acceso a precios Interbancarios a través de nuestra Mesa de Divisas. VENTAJAS Asesoría Personalizada: nuestros ejecutivos están capacitados para asesorarlos en la mejor toma de decisiones. Calidad en el Servicio a Clientes: desde la primer llamada hasta la liquidación y facturación de sus operaciones. Las Operaciones con Divisas se realizan con el fin de cubrir necesidades financieras que van desde operaciones en efectivo y cheques de viajero, hasta la compra venta de grandes volúmenes en transferencias y documentos para realizar Importaciones, exportaciones, inversiones en diferentes mercados, entre otras. Dólares Americanos Euros Compra venta de billetes y transferencias electrónicas Compra venta de billete y transferencias sobre México y el extranjero. electrónicas sobre el extranjero. Operaciones valor mismo día, 24 y 48 horas. Operaciones valor 24 y 48 horas. Venta de giros sobre México y el extranjero. Compra venta de Cheques de Viajero Compra venta de Cheques de Viajero American Express. American Express. Otras Divisas Compra venta a través de transferencias electrónicas de Libra Esterlina (GBP). Instrumentos de Cobertura Cambiaria Compra venta de Forwards plazo de 3 a 365 días. Metales Amonedados Compra venta de Oro Centenarios Aztecas de Oro Hidalgos 1/2 Hidalgos 1/4 Hidalgos Compra venta de Plata Onzas Libertad Nota: todas las operaciones de cambio de Divisas están sujetas a la regulación de la SHCP y Banco de México.
  • 22. 20 ASEGURADORA A s e g u r a d o r a 40 años de experiencia en Seguros. Interacciones, con más de Flexibilidad de acuerdo a sus necesidades. 40 años de brindar atención Eficiencia en ejecución. y servicio a asegurados de todos los ramos, se distingue por ser una empresa flexible; acorde a los tiempos actuales, ofrece un sin fin de opciones de protección, mismas que se adaptan a las necesidades y capacidades económicas de sus clientes y prospectos. La realización de trajes a la medida nos distingue, por lo que usted podrá contratar sólo las coberturas y sumas aseguradas que requiera en cualquiera de nuestras pólizas, tanto individuales como empresariales, y así estar protegido optimizando sus recursos. Nuestros paquetes son accesibles y están dirigidos a Personas Físicas, Empresas, cuentas de Gobierno, así como Colectividades de Vida, Gastos Médicos Mayores y Seguros Especializados de Daños para Empresas. Nuestros productos cuentan con beneficios adicionales como descuentos en hospitales, estudios de laboratorio, asistencia dental y visual, así como el acceso a una red nacional de más de 5,400 médicos y especialistas a su disposición en cualquier momento. Nuestra red hospitalaria abarca todo el territorio nacional, contando con más de 350 hospitales que ofrecen atención de primer nivel con tecnología médica de punta para la detección oportuna de padecimientos, otorgando así servicios médicos certificados de la más alta calidad. Algunos de nuestros indicadores de calidad en el servicio son: Pagos de siniestros de gastos médicos y daños en 5 días. Programaciones de cirugías en 48 horas. Seguimiento en hospitales dentro de las primeras 24 horas posterior al reporte. Gracias al esfuerzo del equipo de trabajo conformado por todos los que laboramos en Aseguradora Interacciones, nos ubicamos entre los primeros 15 lugares a nivel nacional en el ranking de Aseguradoras (fuente AMIS).
  • 24. 22 FIDUCIARIO Por el personal e infraestructura con que dispone Experiencia y confiabilidad. Banco Interacciones, es una Institución Atención personalizada. Fiduciaria experimentada y confiable Agilidad de respuesta. dentro del Sistema Financiero Mexicano en la administración de toda clase de Fideicomisos. Las operaciones fiduciarias tienen un ámbito de aplicación muy amplio en nuestro país, en el sector privado y público han tenido un gran desarrollo y han contribuido en la solución de problemas que han favorecido a la realización de una gran variedad de negocios. Gobiernos de Estados y Municipios. Fondos y programas de apoyo al Sector Rural. CONTAMOS CON GRAN Servicio a las Empresas. EXPERIENCIA FIDUCIARIA EN: Inmobiliarios. Esquemas de garantía y fuente de pago. Planeación Patrimonial e Inversión. Beneficio de la Familia y Personas Físicas. Banco Interacciones ofrece una atención personalizada y con agilidad de respuesta en la prestación de servicios fiduciarios, asesorándole constantemente en las propuestas de negocio.
  • 26. AVALÚOS Y SERVICIOS 24 INTERACCIONES En Banco Interacciones, contamos con Confianza. el personal más capacitado para satisfacer Plazo, precio y calidad. sus necesidades de Asesoramiento en la Atención 100% personalizada. compraventa de inmuebles, otorgamiento de crédito, fiscales (ISAI y Predial), juicios, recuperación de crédito, seguros, efectos contables, entre otras. Productos y Servicios Realizamos Avalúos bancarios y fiscales, Valuación especializada, estimaciones de valor, todo tipo de consultoría inmobiliaria, estudios de factibilidad y seguimiento de obras en marcha. Para ello, contamos con expertos en las principales ciudades del país y en los principales sectores: agropecuario, comercial, empresarial, industrial, joyas y arte, maquinaria y equipo, oficinas, turismo y vivienda. Atención personalizada. Alta calidad en los productos entregados. Cumplimiento de los plazos acordados. Tarifas competitivas en el mercado. BENEFICIOS Profesionalismo en cada solicitud de servicio. Líneas de comunicación directa por sectores y especialistas. Asesoría integral en sus operaciones. Calidad controlada. Amplio conocimiento del sector. Gran experiencia. VENTAJAS Equipo con alta capacidad técnica. Diversidad de productos. Cobertura nacional con equipo multidisciplinario. Contáctanos en avaluos@interacciones.com
  • 28. 26 DIRECTORIO SUCURSALES OFICINAS DE NEGOCIOS Reforma Corporativo Reforma Oficina Central Puebla Paseo de la Reforma No. 383, PB. Paseo de la Reforma No. 383, PB. Vía Atlixcayotl No. 1504 Centro comercial Vía col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, San Ángel, local 2BB, col. Reserva del. Cuauhtémoc, México, D.F. del. Cuauhtémoc, México, D.F. Territorial Angelópolis Atlixcayotl C.P. 72810, (55) 5326-8600 (55) 5326-8600. San Andrés Cholula, Ext. 1073, 1088 y 1075. Puebla, Puebla Guadalajara (222) 249-3477 y 3541. Insurgentes Av. Américas No.1600, Piso 6 Insurgentes Sur No. 1618-B col. Country Club, C.P. 44610, Chiapas col. Crédito Constructor, C.P. 03940, Guadalajara, Jalisco Blvd. Belisario Domínguez No.1550, del. Benito Juárez, México, D.F. (33) 3817-5631 al 35 y Plaza Galerías Bonampak, local 21 (55) 5661-9474, 9290 y 9519. (33) 3817-5638. col. Moctezuma, C.P. 29037, Fax. (33) 3817-5639. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Satélite (961) 121-5651 y 52. Circuito Médicos No. 2 Monterrey col. Cd. Satélite, C.P. 53100, Av. Vasconcelos No.630 Oriente Campeche Naucalpan de Juárez, col. Valle del Campestre, Calle 26 No.57, esq. Calle 47, Edificio Estado de México C.P. 66250, Plaza Mirador, local 5 col. Santa Margarita, (55) 5572-3178 y 3180. Garza García, Nuevo León C.P. 24120. (818) 318-3400 y 3408. Campeche, Campeche Guadalajara (938) 384-1115, 51, 52 y 55. Av. Acueducto No. 4851, LC2C P.B. Tabasco Fracc. Plaza Andares, C.P. 45116, Av. Paseo Tabasco No.115 Tamaulipas Zapopan, Jalisco Plaza Catedral, local A-4 Calle Occidental No. 275, (33) 3611-3604, 06, 09, 10 y 12. col. Jesús García, C.P. 86040, local 6 Col. Bellavista, Villahermosa,Tabasco C.P. 88600, Toluca (993) 352-2728. Reynosa, Tamaulipas Paseo Colón No. 131 (899) 923-4206 y 2247. col. Francisco Murguía, C.P. 50130, Veracruz Toluca, Estado de México Habaneras No. 271, Cancún (722) 210-5383 y 212-1480. Fracc. Jardines de Virginia, Av. Xcaret Super manzana 36, Manzana 2, C.P. 94294, lote 2 - 04, Plaza las Palmas PB, C.P. 77505 Boca del Río, Veracruz. Cancún, Quintana Roo (22) 9921-6823, 7491 y 8919. (99) 8898-1078, Ferrocarril 101 PB. (99) 8883-9873, (Entrada al interior del campo) (99) 8892-7820. Col. Aviación Vieja, C.P. 93370, Poza Rica, Veracruz. (782) 826-8282, 7697 y 7150.
  • 29. QUIÉNES SOMOS FORTALEZAS El 56.7% de nuestra Cartera de Crédito con fuente de pago y/o garantía de Gobierno Federal, Estatal o Municipio o Banca de Desarrollo. Otro 21.12% corresponde a la Cartera de Factoraje operada con proveedores del Sector Público, como PEMEX, CFE, IMSS, SCT, FONACOT, DICONSA, así como proveedores de Gobiernos Estatales y Municipales entre otros. Nuestro índice de Cartera Vencida (ICV) de 1.2%, es de los más bajos en el sector Financiero Mexicano vs el promedio de la Banca en México de 3.3% (junio 2010). Entre los diez bancos más grandes, Banco Interacciones ocupa las siguientes posiciones*: 1 er lugar en ROE 6 to lugar en ROA 8 vo lugar en Utilidad Neta 9 no lugar en Cartera Total 10 mo lugar en Activo Total Las principales calificadoras a nivel mundial Fitch Ratings y Moody´s, Investors Service reiteran calificación** por año consecutivo (agosto 2010): Fitch Moody´s Corto Plazo Largo Plazo Corto Plazo Largo Plazo F1(mex) A(mex) MX-2 A1.mx Nuestros índices de Rentabilidad se encuentran históricamente por arriba del sector y en los primeros tres lugares total de Bancos en México, lo que garantiza un plan estratégico de continuidad para la seguridad de nuestros clientes.
  • 30. QUIÉNES SOMOS En mayo 2010 cumplimos 83 meses continuos de reportar utilidades netas positivas.* Las tasas de crecimiento anual compuesta del 2004 al 2009 de algunos rubros clave son: Activos 43.50%, Cartas de Crédito 39.95%, Capital Contable 27.48%, Ingresos totales 27.12% y de Utilidad Neta 35.48%. Entre nuestros clientes están: Gobiernos Federales, Estatales y Municipales, Instituciones de Educación Pública y Privada, Organismos Descentralizados, Empresas Corporativas Nacionales y Multinacionales, PYMES y Personas Físicas. Podemos ofrecer la mejor relación TASA – RIESGO del mercado, gracias a nuestro bajo costo operativo, debido a que solamente contamos con oficinas estratégicamente ubicadas y a los nichos de negocio en los que participamos. * Fuente CNBV ** Corto plazo con la calificación más alta en Inversión de 1 a 365 días