Página 18 del catalogo de productos del Banco Interacciones propiedad de Hank Rhon se muestra como parte de sus tarjetas prepagadas la "Tarjeta del Hogar" que funciona en Coahuila como parte de los programas sociales del gobierno del estado.
http://www.interacciones.com/storage/BROCHURE_INTERACCIONES.pdf
4. 2
QUIÉNES SOMOS
Banco Interacciones inicia operaciones en 1993 como Institución de Banca Múltiple. Institución
100% mexicana que forma parte de Grupo Financiero Interacciones. Nos basamos en una
cultura de innovación continua y en la implementación de esquemas de productividad, calidad
y rentabilidad, piezas fundamentales para la prestación de servicios financieros integrales, con el
fin de dirigirnos de manera consistente hacia la competitividad y lograr una participación eficiente y
activa en los mercados financieros nacionales y extranjeros.
Hemos incursionado con éxito en segmentos de mercado que demandan un alto grado de especialización
en el diseño, flexibilidad, ejecución de esquemas de financiamiento, productos y servicios.
Durante los últimos años hemos alcanzado un alto desempeño medido a través de nuestros
índices de rentabilidad, capitalización, cartera de clientes y mínimos de cartera vencida, entre
otros; ocupando los primeros lugares en el mercado en estos indicadores.
Banca de Captación Institucional.
Banca Electrónica, Productos y Servicios de Captación.
Banca de Gobierno.
Banca Empresarial.
ÁREAS DE Banca Patrimonial.
ESPECIALIDAD Descuento de Documentos.
Agronegocios.
Proyectos de Construcción.
Proyectos de Infraestructura.
Fiduciario.
Hemos participado desde 2001 en el programa de Cadenas Productivas, destacándonos como
líderes en 1989 y apoyando a más de 2,500 empresas a través de la mayor transaccionalidad,
el mayor monto financiado y la mayor participación en cuanto a monto financiado.
Somos el Banco con mayor número de operaciones realizadas en el año y con el mayor número
de proveedores afiliados, esto es posible gracias a procesos estandarizados orientados al
cliente y a una administración integral de riesgos orientada a la mejora continua.
5. 3
QUIÉNES SOMOS
RECONOCIMIENTOS
WORLD FINANCE
World Finance premió por segundo año consecutivo a Banco
Interacciones como el Mejor Banco de Inversión en México
2009 y 2010 (julio 2010).
INTERNATIONAL ARCH OF EUROPE
Grupo Financiero Interacciones fue galardonado como el
Ganador del International Arch of Europe for Quality Award, el
cual reconoce calidad y excelencia (junio 2010).
PODER Y NEGOCIOS
Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 21 entre los
50 Mejores Bancos de América Latina (noviembre 2009).
AMÉRICA ECONOMÍA
Banco Interacciones obtuvo el lugar número 16 entre Los 25
Mejores Bancos de América Latina (octubre 2008 y 2009).
PODER Y NEGOCIOS
Grupo Financiero Interacciones obtuvo el lugar 166 de
Las 500 Empresas más Importantes de México y en el lugar 9
entre los Bancos más importantes de México (junio 2009).
NAFINSA
Banco Interacciones recibió por parte de Nacional Financiera,
el reconocimiento como uno de los bancos líderes en el programa
de Cadenas Productivas con obligados gubernamentales
(Secretarías de Estado y Empresas Paraestatales) y en Gobiernos
Sub Nacionales (Estados y Municipios) (diciembre 2008).
7. 5
CUENTA DE CHEQUES
CUENTA DE CHEQUES PRODUCTIVA
La Cuenta de Cheques Productiva es
Rendimiento personalizado,
un instrumento de operación y administración
un porcentaje sobre la tasa
de recursos, que le permite obtener liquidez
de TIIE promedio a 28 días.
inmediata para cualquier necesidad de tesorería sin
perder la oportunidad de generar un rendimiento
competitivo.
Saldo promedio mínimo mensual de:
$10 millones de pesos.
Rendimiento personalizado, calculado con base
CARACTERÍSTICAS
a porcentaje de TIIE promedio a 28 días.
GENERALES
Seguridad al estar respaldado por Banco
Interacciones.
Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
8. 6
INVERSIONES
PAGARÉ INTERACCIONES
El Pagaré con Rendimiento Liquidable
Tasas altamente
al Vencimiento (PRLV) permite al inversionista
COMPETITIVAS.
obtener un rendimiento competitivo con múltiples
opciones de plazo e inversión.
Tasa fija.
No hay saldo promedio mínimo.
Plazos flexibles desde 1 día hasta 360 días.
CARACTERÍSTICAS
Seguridad al estar respaldado por Banco
GENERALES
Interacciones, otorgando el menor riesgo
de inversión.
Protección del IPAB hasta por 400 mil udis.
9. 7
INVERSIONES
SOCIEDADES DE INVERSIÓN
La Sociedad Operadora de Sociedades
Experiencia de más de 23 años en el manejo de Inversión subsidiaria de Banco
de portafolios de Inversión. Interacciones, ha participado exitosamente
Una familia completa y variada de Fondos de en este entorno competitivo desde diciembre
Inversión con alta Rentabilidad en el tiempo. de 2001, teniendo como base nuestra
Familia de Sociedades de Inversión.
¿Por qué Invertir en una Sociedad de Inversión?
Estrategias de Inversión diseñadas por expertos.
Diversificación, reduciendo el riesgo de concentrarse en un solo instrumento.
Liquidez de acuerdo a las necesidades del cliente.
Acceso a mejores precios de mercado.
Información pública a través de la BMV y periódicos.
Regulación de la CNBV.
Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda
Nuestras Sociedades de Inversión en Instrumentos de Deuda representan un instrumento
de inversión con diferentes tipos de riesgo acordes al horizonte y clasificación, con atractivos
rendimientos y liquidez de acuerdo a la necesidad de cada cliente.
10. 8
INVERSIONES
SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA
PERSONAS FÍSICAS Y MORALES
Horizonte de
Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez
inversión
Mercado de Dinero
Ideal para mantener líquidos
(valores con
INTERMD sus recursos con una AA/1 Mismo día Corto plazo
vencimiento menor a
exposición mínima de riesgo.
90 días)
Ideal para capitalizar la Cobertura cambiaria
INTERS2 volatilidad del tipo de contra el Dólar AAA/5 48 horas hábiles Corto plazo
cambio. americano
Ideal para localizar la
Cobertura cambiaria
INTEURO volatilidad del tipo de AAA/4 48 horas hábiles Corto plazo
contra el Euro
cambio.
Ideal para solventar pagos
Instrumentos
periódicos programados, Mediano
INTER7 gubernamentales, AA/4 Semanal (jueves)
promoviendo la formación plazo
privados y bancarios
del patrimonio.
Fondo preponderantemente Mediano
INTERMG Gubernamental AAA/4 48 horas hábiles
gubernamental. plazo
Mensual (1er
Instrumentos martes hábil
Ideal para solventar pagos
INTER30 gubernamentales, del mes con Largo plazo
anuales programados. AA/4
privados y bancarios liquidación 48
horas hábiles).
11. 9
INVERSIONES
SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE DEUDA
PERSONAS FÍSICAS, MORALES Y NO CONTRIBUYENTES
Horizonte de
Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez
inversión
Ideal para inversionistas
IVALOR que buscan una exposición 100% Gubernamental AAA/1 Mismo día Corto plazo
mínima de riesgo.
Ideal para Gobiernos, Estados
INTERNC y Municipios que buscan la 100% Gubernamental AAA/1 Mismo día Corto plazo
exposición mínima de riesgo.
Trimestral (2o
Fondo que funciona como martes hábil de
mecanismo de defensa febrero, mayo,
INTERS 1 Valores de tasa real AA/6 Largo plazo
en épocas de presión agosto y noviembre
inflacionaria. con liquidación 48
horas hábiles).
Trimestral (2o
martes hábil de
marzo, junio,
Ideal para formación de septiembre y
INTERPL patrimonio y ahorros de Valores privados AAA/5 diciembre con Largo plazo
largo plazo. liquidación 48
horas hábiles) y
5% mensual para
imprevistos.
Nuestros instrumentos son evaluados por la calificadora internacional Fitch Ratings, anexamos la tabla con el objeto
de que conozca el nivel de riesgo de nuestras Sociedades de Inversión.
Riesgo de Crédito Riesgo de Mercado
Calificación Significado Calificación Significado
AAA Sobresaliente 1 Extremadamente baja
AA Alto 2 Baja
A Bueno 3 Entre baja y moderada
BBB Aceptable 4 Moderada
BB Bajo 5 Entre moderada y alta
B Mínimo 6 Alta
7 Muy alta
Nota: Riesgo de Crédito se refiere al nivel de seguridad del fondo, administración y capacidad operativa. Riesgo de Mercado se refiere al
grado de sensibilidad a condiciones cambiantes en los factores del mercado.
12. 10
INVERSIONES
SOCIEDADES DE INVERSIÓN EN INSTRUMENTOS DE RENTA VARIABLE
PERSONAS FÍSICAS Y MORALES
Por medio de nuestras Sociedades de Inversión de Renta Variable, tendrá la posibilidad de invertir a largo plazo con el
propósito de obtener mayores ganancias, incrementando el riesgo de la inversión.
Nombre Descripción Clasificación Calificación Liquidez Horizonte de inversión
ICAPITAL Horizonte de inversión a largo plazo. Mayoritariamente en N/A 72 horas hábiles Largo plazo
valores de deuda
INTERDV Único en el mercado que invierte en Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo
acciones de empresas que cotizan
en el mercado de valores.
ISOLIDO Emisoras de alta y media bursatilidad Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo
que cotizan en el IPC.
INTERV4 Fondo dinámico que invierte en una Mayoritariamente N/A 72 horas hábiles Largo plazo
amplia gama de instrumentos de en acciones
deuda y capitales, local y extranjero.
MIURA Perfil agresivo de operación y políticas Especializada en acciones N/A 72 horas hábiles Largo plazo
de inversión.
INTES IC Invierte principalmente en empresas Especializada en N/A 72 horas hábiles Largo plazo
internacionales con valores listados Acciones del SIC
en Sistema Internacional de Capitales
de la BMV.
INTEC Fondo nuevo de BINTER, rendimiento Inversiones en N/A 72 horas hábiles Largo plazo
anual similar al IPC y riesgos de corto instrumentos AAA y AA en
plazo limitados. México y en el extranjero,
así como acciones
mexicanas de alta y media
bursatilidad (Discrecional)
INTEPOL Fondo nuevo dentro BINTER, es dinámico, Inversiones en N/A 72 horas hábiles Largo plazo
ideal para clientes que quieren participar instrumentos AAA
de los rendimientos del mercado de líderes en México y en el
capitales con riesgos acotados. extranjero (Discrecional)
13. 11
INVERSIONES
MESA DE DINERO
El objetivo principal es otorgar a nuestros
clientes alternativas de inversión,
Asesoría especializada.
buscando siempre la optimización de su perfil
Rápida ejecución en operaciones.
Riesgo - Rendimiento. En esta búsqueda
constante de mayores rendimientos,
es necesario conocer la amplia gama
de alternativas en un mercado cada vez más especializado. Es por eso que ofrecemos
la mejor asesoría tomando en cuenta la situación macroeconómica nacional e
internacional, así como la calidad de los diferentes emisores de títulos de deuda.
La Mesa de Dinero le ofrece una rápida ejecución en la operación de
posiciones direccionales y de trading de los siguientes instrumentos de
inversión:
Papel Gubernamental: Cetes, Bonos Tasa Fija y Variable, Udibonos.
Papel Bancario: PRLV y Cedes.
Papel Privado: Bonos Corporativos, Certificados Bursátiles, CPO’s.
Dentro de estos tres grupos, hay una gran variedad de productos con distintas características
en cuanto a plazo, rendimiento y riesgo. De esta forma le podemos ofrecer inversiones
desde 1 día hasta 30 años.
14. 12
INVERSIONES
CAPITALES
En Interacciones Casa de Bolsa nos
caracterizamos por ofrecer una asesoría
Tecnología de vanguardia.
especializada en el Mercado de Capitales. Hemos
Soluciones individuales. desarrollado, en conjunto con nuestros clientes,
las estrategias individuales que se ajustan a sus
necesidades, apoyados con tecnología de vanguardia
para los servicios de operación, compra, venta y asignación de valores.
Banco Interacciones ofrece la asesoría de nuestros expertos y la más moderna metodología
en el diseño, conformación y seguimiento de las Carteras de Inversión a través de una adecuada
estructura de activos financieros.
Sabemos que cada uno de nuestros clientes, de acuerdo a su situación actual, objetivos financieros, horizonte
de inversión, y tolerancia al riesgo tienen necesidades individuales para el manejo de su patrimonio. Las
Carteras de Inversión, por su estructura, metodología y administración, ofrecen la certeza de que los
recursos están siendo administrados de manera prudente, transparente y profesional.
Casa de Bolsa Interacciones tiene los mejores sistemas para la ejecución y servicio al
cliente, satisfaciendo así las necesidades tanto internas como externas. Estamos reconocidos como
una Casa de Bolsa que siempre busca modernizar los sistemas de ejecución y de información
para estar a la vanguardia en los Mercados Financieros.
15. BANCA
13
ELECTRÓNICA
I-LINE
Con el servicio de Banca Electrónica I-line podrá
Comisiones competitivas.
realizar operaciones bancarias en línea, estableciendo
Seguridad física.
un manejo seguro y eficiente de sus finanzas.
Seguridad lógica.
Adicionalmente ofrece a las Empresas y Entidades
Gubernamentales, una integración con ERPs* y/o
sistemas de Administración de Tesorería; haciendo más eficiente el intercambio de información
y minimizando costos operativos.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
Seguridad física
Uso de un dispositivo para la generación de
claves dinámicas (I-key).
Plataforma con certificado digital VeriSign® SSL
(Secure Sockets Layer) a 128bits, el cifrado de
más alto nivel para Páginas de Internet y un
estándar a nivel mundial en el sector financiero.
Seguridad lógica
Perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad.
Clave dinámica aleatoria de un solo uso (OTP) que se desecha en un minuto si no es
utilizada (OTP, por tiempo y evento), lo que disminuye radicalmente la posibilidad de
fraude electrónico.
Seguridad al utilizar la Contraseña Operativa como segundo factor de autenticación al
realizar operaciones monetarias. Sólo Banco Interacciones lo ofrece.
*Enterprise Resource Planning (Sistema de Planeación Financiera).
16. 14
BANCA ELECTRÓNICA
Contratación
A través de nuestra red de Sucursales y Oficinas Regionales de Banco Interacciones.
Firma de carátula y solicitud de Banca Electrónica I – Line.
Tener previamente aperturada una Cuenta de Cheques o un Contrato de intermediación Bursátil
debidamente documentado.
Operación
Acceso directo en www.interacciones.com
Operaciones en Moneda Nacional y Dólares (exclusivamente consultas y traspasos entre cuentas
de Banco Interacciones domiciliadas en territorio Nacional).
Consulta de Estados de Cuenta digitalizados y Reporte de Movimientos hasta por un periodo histórico
de seis meses.
Pago de Servicios e Impuestos Federales.
Transferencias Interbancarias y mismo Banco.
Uso de su Contrato de Intermediación Bursátil para consulta, compra y venta de Sociedades de
Inversión y Mercado de Capitales.
¿Por qué utilizar I-line ?
Contamos con amplios esquemas de seguridad.
Comisiones competitivas.
Otorgamiento de perfiles para usuarios con distintos niveles de acceso y operatividad.
Contamos con un eficiente módulo de Dispersión masiva interbancaria y mismo Banco.
Adaptabilidad en funciones de acuerdo a las necesidades especificas de nuestros clientes:
Plataforma diseñada para trabajar directamente con sistemas integradores de
información como SAP o desarrollos propios.
Esquemas de conectividad privado entre cliente y Banco (host to host).
Simplificación, seguridad y control en sus procesos operativos.
Flexibilidad y adaptabilidad a los procesos de pago de nuestros clientes, ya que realizamos
desarrollos que se adaptan a su plataforma tecnológica de administración.
17. 15
BANCA ELECTRÓNICA
Horarios de servicio I-Line
Tipo de servicio Lunes a Viernes Sábado Domingo
Consultas
Saldos y Movimientos 24 horas 24 horas 24 horas
Estados de Cuenta de Cheques 24 horas 24 horas 24 horas
Transferencias
Entre cuentas propias De 8:00 a 19:00 horas ND ND
Entre otras cuentas De 8:00 a 19:00 horas ND ND
Otros bancos (mismo día SPEI) De 6:00 a 17:30 horas ND ND
Pagos
Impuestos Federales y Estatales De 8:00 a 18:00 horas ND ND
Servicios De 8:00 a 14:00 horas ND ND
Instrumentos de inversión
Consulta de Sociedades de Inversión 24 horas 24 horas 24 horas
Compra y venta de sociedades de inversión De 8:00 a 13:00 horas ND ND
Mercado de Capitales De 8:30 a 15:00 horas ND ND
Estados de Cuenta de Casa de Bolsa 24 horas 24 horas 24 horas
Nota: En inversiones, las instrucciones recibidas después del horario designado se operarán al siguiente día bancario.
ND: Horario no disponible.
DISPERSIÓN MASIVA
Dispersión Masiva Electrónica de Fondos
Es un servicio que Banco Interacciones le ofrece a Empresas y Entidades Gubernamentales a
través de I-line, mediante el cual podrán realizar Dispersiones Masivas de Pagos, optimizando
así los procesos de conciliación.
Comisiones competitivas.
Desarrollo de formatos de archivo de acuerdo a las necesidades
del cliente.
Integración con ERPs y sistemas de Administración de
CARACTERÍSTICAS
Tesorería para el proceso de pagos.
GENERALES
Generación de comprobantes en archivo PDF para posterior
consulta e impresión.
Permite llevar una bitácora de los pagos realizados.
Impresión específica de un solo comprobante de transferencia SPEI.
18. 16
BANCA ELECTRÓNICA
Dispersión Masiva Plásticos
Tarjetas Prepagadas
Son un medio de fácil acceso que permite a las organizaciones asignar y administrar sus recursos
de manera eficiente a través de un producto con uso en cajeros automáticos y comercios afiliados
al sistema financiero.
Presupuestos eficientes.
Mayor control y administración de los recursos.
Indispensables en proyectos de alta rotación.
BENEFICIOS
Elimina el manejo de efectivo en las organizaciones.
Útil para quien no tiene acceso a una cuenta bancaria.
De fácil adquisición y requisitos mínimos para
su activación.
Banco Interacciones, pionero en el mercado de prepago en México, ha desarrollado programas
especiales para clientes corporativos en mercados específicos como: vales de despensa, empresas
multinivel, asociaciones deportivas, comercio electrónico, instituciones financieras no bancarias,
programas de apoyo a gobiernos, entre otros.
La plataforma tecnológica de Banco Interacciones es adaptable a las condiciones o características
que requieran para el producto, limitando comercios para consumo, límites diarios o mensuales
para cajeros automáticos y establecimientos, etc.
19. 17
BANCA ELECTRÓNICA
Nuestro equipo de trabajo está conformado por expertos en:
Analizar las necesidades de cada organización.
Proporcionar la mejor oferta del mercado.
Apoyo en el proceso de implementación de su proyecto.
Atención personalizada al administrador del programa para dudas o asesorías.
Tarjeta de Gastos Corporativos
Brindamos a su empresa un medio electrónico seguro, confiable, de fácil acceso a sus recursos; con la experiencia y solidez que
Banco Interacciones le ofrece, además de contar con el respaldo y presencia de MasterCard® a nivel internacional.
Es sin duda, el mejor medio de control y administración de los gastos de representación para las empresas, como son:
Consumo de gasolina. Gastos de promoción. Comidas de negocios. Compras menores.
Viajes de trabajo. Imprevistos. Viáticos. Caja chica.
Ventajas para el Administrador
Control de gastos al obtener toda la información de saldos, movimientos y reportes a través de Banca Electrónica.
Fácil administración mediante una cuenta “concentradora” y una o varias tarjetas de acceso.
Emite un estado de cuenta consolidado a nombre de la empresa con el total de los movimientos de
las tarjetas, permitiendo comprobar fiscalmente los consumos que sean deducibles para la empresa.
Beneficios para el Empleado
Seguridad al no portar dinero en efectivo .
Acceso a saldos y movimientos por Internet.
Realizar compras en más de 27 millones de comercios en México y el mundo.
Más de 800 mil Cajeros Automáticos en México y el mundo.
Tarjetas personalizadas con el nombre de la institución y de los usuarios.
Con la finalidad de satisfacer las necesidades específicas de las empresas, desarrollamos servicios que facilitan los
procesos de administración y consulta de la Tarjeta de Gastos Corporativos.
20. 18
DIVISAS
El área de Divisas se ha redimensionado como una
Seguridad. unidad estratégica de negocio, enfocada primordialmente
al seguimiento Empresarial y Corporativo, así como a
Eficiencia en cada operación. Personas Físicas, a través de la conformación de un equipo
Tipos de cambio competitivos. de promoción especializado, precios competitivos y
servicio personalizado. Esto nos permite ofrecer a nuestros
clientes cobertura tanto nacional como internacional,
logrando operar las transferencias o liquidaciones de nuestros clientes con una mayor rapidez.
Seguridad: operar con un sólido Grupo Financiero de más de veinte años de experiencia.
Tipo de Cambio Competitivo: acceso a precios Interbancarios a través de nuestra
Mesa de Divisas.
VENTAJAS
Asesoría Personalizada: nuestros ejecutivos están capacitados para asesorarlos en
la mejor toma de decisiones.
Calidad en el Servicio a Clientes: desde la primer llamada hasta la liquidación y
facturación de sus operaciones.
Las Operaciones con Divisas se realizan con el fin de cubrir necesidades financieras que van
desde operaciones en efectivo y cheques de viajero, hasta la compra venta de grandes volúmenes en
transferencias y documentos para realizar Importaciones, exportaciones, inversiones en diferentes
mercados, entre otras.
Dólares Americanos Euros
Compra venta de billetes y transferencias electrónicas Compra venta de billete y transferencias
sobre México y el extranjero. electrónicas sobre el extranjero.
Operaciones valor mismo día, 24 y 48 horas. Operaciones valor 24 y 48 horas.
Venta de giros sobre México y el extranjero. Compra venta de Cheques de Viajero
Compra venta de Cheques de Viajero American Express.
American Express.
Otras Divisas
Compra venta a través de transferencias electrónicas de Libra Esterlina (GBP).
Instrumentos de Cobertura Cambiaria
Compra venta de Forwards plazo de 3 a 365 días.
Metales Amonedados
Compra venta de Oro Centenarios Aztecas de Oro Hidalgos 1/2 Hidalgos 1/4 Hidalgos
Compra venta de Plata Onzas Libertad
Nota: todas las operaciones de cambio de Divisas están sujetas a la regulación de la SHCP y Banco de México.
22. 20
ASEGURADORA
A s e g u r a d o r a
40 años de experiencia en Seguros.
Interacciones, con más de
Flexibilidad de acuerdo a sus necesidades. 40 años de brindar atención
Eficiencia en ejecución. y servicio a asegurados de
todos los ramos, se distingue
por ser una empresa flexible; acorde a los tiempos actuales, ofrece un sin fin de opciones de
protección, mismas que se adaptan a las necesidades y capacidades económicas de sus
clientes y prospectos. La realización de trajes a la medida nos distingue, por lo que usted podrá
contratar sólo las coberturas y sumas aseguradas que requiera en cualquiera de nuestras pólizas,
tanto individuales como empresariales, y así estar protegido optimizando sus recursos.
Nuestros paquetes son accesibles y están dirigidos a Personas Físicas, Empresas, cuentas de
Gobierno, así como Colectividades de Vida, Gastos Médicos Mayores y Seguros Especializados de
Daños para Empresas.
Nuestros productos cuentan con beneficios adicionales como descuentos en hospitales,
estudios de laboratorio, asistencia dental y visual, así como el acceso a una red nacional de más
de 5,400 médicos y especialistas a su disposición en cualquier momento. Nuestra red hospitalaria
abarca todo el territorio nacional, contando con más de 350 hospitales que ofrecen atención
de primer nivel con tecnología médica de punta para la detección oportuna de padecimientos,
otorgando así servicios médicos certificados de la más alta calidad.
Algunos de nuestros indicadores de calidad en el servicio son:
Pagos de siniestros de gastos médicos y daños en 5 días.
Programaciones de cirugías en 48 horas.
Seguimiento en hospitales dentro de las primeras 24 horas
posterior al reporte.
Gracias al esfuerzo del equipo de trabajo conformado por todos los que laboramos
en Aseguradora Interacciones, nos ubicamos entre los primeros 15 lugares a
nivel nacional en el ranking de Aseguradoras (fuente AMIS).
24. 22
FIDUCIARIO
Por el personal e infraestructura con que dispone
Experiencia y confiabilidad. Banco Interacciones, es una Institución
Atención personalizada. Fiduciaria experimentada y confiable
Agilidad de respuesta. dentro del Sistema Financiero Mexicano
en la administración de toda clase de
Fideicomisos. Las operaciones fiduciarias
tienen un ámbito de aplicación muy amplio en nuestro país, en el sector privado y público
han tenido un gran desarrollo y han contribuido en la solución de problemas que han
favorecido a la realización de una gran variedad de negocios.
Gobiernos de Estados y Municipios.
Fondos y programas de apoyo al Sector Rural.
CONTAMOS CON GRAN Servicio a las Empresas.
EXPERIENCIA FIDUCIARIA EN: Inmobiliarios.
Esquemas de garantía y fuente de pago.
Planeación Patrimonial e Inversión.
Beneficio de la Familia y Personas Físicas.
Banco Interacciones ofrece una atención personalizada y con agilidad de respuesta en la
prestación de servicios fiduciarios, asesorándole constantemente en las propuestas de negocio.
26. AVALÚOS Y SERVICIOS
24
INTERACCIONES
En Banco Interacciones, contamos con
Confianza.
el personal más capacitado para satisfacer
Plazo, precio y calidad. sus necesidades de Asesoramiento en la
Atención 100% personalizada. compraventa de inmuebles, otorgamiento
de crédito, fiscales (ISAI y Predial), juicios,
recuperación de crédito, seguros, efectos contables, entre otras.
Productos y Servicios
Realizamos Avalúos bancarios y fiscales, Valuación especializada, estimaciones de valor, todo
tipo de consultoría inmobiliaria, estudios de factibilidad y seguimiento de obras en marcha.
Para ello, contamos con expertos en las principales ciudades del país y en los principales
sectores: agropecuario, comercial, empresarial, industrial, joyas y arte, maquinaria y equipo,
oficinas, turismo y vivienda.
Atención personalizada.
Alta calidad en los productos entregados.
Cumplimiento de los plazos acordados.
Tarifas competitivas en el mercado.
BENEFICIOS
Profesionalismo en cada solicitud de servicio.
Líneas de comunicación directa por sectores
y especialistas.
Asesoría integral en sus operaciones.
Calidad controlada.
Amplio conocimiento del sector.
Gran experiencia.
VENTAJAS
Equipo con alta capacidad técnica.
Diversidad de productos.
Cobertura nacional con equipo multidisciplinario.
Contáctanos en avaluos@interacciones.com
28. 26
DIRECTORIO
SUCURSALES OFICINAS DE NEGOCIOS
Reforma Corporativo Reforma Oficina Central Puebla
Paseo de la Reforma No. 383, PB. Paseo de la Reforma No. 383, PB. Vía Atlixcayotl No. 1504 Centro comercial Vía
col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, San Ángel, local 2BB, col. Reserva
del. Cuauhtémoc, México, D.F. del. Cuauhtémoc, México, D.F. Territorial Angelópolis Atlixcayotl C.P. 72810,
(55) 5326-8600 (55) 5326-8600. San Andrés Cholula,
Ext. 1073, 1088 y 1075. Puebla, Puebla
Guadalajara (222) 249-3477 y 3541.
Insurgentes Av. Américas No.1600, Piso 6
Insurgentes Sur No. 1618-B col. Country Club, C.P. 44610, Chiapas
col. Crédito Constructor, C.P. 03940, Guadalajara, Jalisco Blvd. Belisario Domínguez No.1550,
del. Benito Juárez, México, D.F. (33) 3817-5631 al 35 y Plaza Galerías Bonampak, local 21
(55) 5661-9474, 9290 y 9519. (33) 3817-5638. col. Moctezuma, C.P. 29037,
Fax. (33) 3817-5639. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Satélite (961) 121-5651 y 52.
Circuito Médicos No. 2 Monterrey
col. Cd. Satélite, C.P. 53100, Av. Vasconcelos No.630 Oriente Campeche
Naucalpan de Juárez, col. Valle del Campestre, Calle 26 No.57, esq. Calle 47, Edificio
Estado de México C.P. 66250, Plaza Mirador, local 5 col. Santa Margarita,
(55) 5572-3178 y 3180. Garza García, Nuevo León C.P. 24120.
(818) 318-3400 y 3408. Campeche, Campeche
Guadalajara (938) 384-1115, 51, 52 y 55.
Av. Acueducto No. 4851, LC2C P.B. Tabasco
Fracc. Plaza Andares, C.P. 45116, Av. Paseo Tabasco No.115 Tamaulipas
Zapopan, Jalisco Plaza Catedral, local A-4 Calle Occidental No. 275,
(33) 3611-3604, 06, 09, 10 y 12. col. Jesús García, C.P. 86040, local 6 Col. Bellavista,
Villahermosa,Tabasco C.P. 88600,
Toluca (993) 352-2728. Reynosa, Tamaulipas
Paseo Colón No. 131 (899) 923-4206 y 2247.
col. Francisco Murguía, C.P. 50130, Veracruz
Toluca, Estado de México Habaneras No. 271, Cancún
(722) 210-5383 y 212-1480. Fracc. Jardines de Virginia, Av. Xcaret Super manzana 36, Manzana 2,
C.P. 94294,
lote 2 - 04, Plaza las Palmas PB, C.P. 77505
Boca del Río, Veracruz.
Cancún, Quintana Roo
(22) 9921-6823, 7491 y 8919.
(99) 8898-1078,
Ferrocarril 101 PB. (99) 8883-9873,
(Entrada al interior del campo) (99) 8892-7820.
Col. Aviación Vieja, C.P. 93370,
Poza Rica, Veracruz.
(782) 826-8282, 7697 y 7150.
29. QUIÉNES SOMOS
FORTALEZAS
El 56.7% de nuestra Cartera de Crédito con fuente de pago y/o garantía de Gobierno Federal,
Estatal o Municipio o Banca de Desarrollo.
Otro 21.12% corresponde a la Cartera de Factoraje operada con proveedores del Sector Público,
como PEMEX, CFE, IMSS, SCT, FONACOT, DICONSA, así como proveedores de Gobiernos Estatales
y Municipales entre otros.
Nuestro índice de Cartera Vencida (ICV) de 1.2%, es de los más bajos en el sector Financiero
Mexicano vs el promedio de la Banca en México de 3.3% (junio 2010).
Entre los diez bancos más grandes, Banco Interacciones ocupa las siguientes posiciones*:
1 er lugar en ROE
6 to lugar en ROA
8 vo lugar en Utilidad Neta
9 no lugar en Cartera Total
10 mo lugar en Activo Total
Las principales calificadoras a nivel mundial Fitch Ratings y Moody´s, Investors Service reiteran
calificación** por año consecutivo (agosto 2010):
Fitch Moody´s
Corto Plazo Largo Plazo Corto Plazo Largo Plazo
F1(mex) A(mex) MX-2 A1.mx
Nuestros índices de Rentabilidad se encuentran históricamente por arriba del sector y en los
primeros tres lugares total de Bancos en México, lo que garantiza un plan estratégico de continuidad
para la seguridad de nuestros clientes.
30. QUIÉNES SOMOS
En mayo 2010 cumplimos 83 meses continuos de reportar utilidades netas positivas.*
Las tasas de crecimiento anual compuesta del 2004 al 2009 de algunos rubros clave son: Activos
43.50%, Cartas de Crédito 39.95%, Capital Contable 27.48%, Ingresos totales 27.12% y de
Utilidad Neta 35.48%.
Entre nuestros clientes están: Gobiernos Federales, Estatales y Municipales, Instituciones de
Educación Pública y Privada, Organismos Descentralizados, Empresas Corporativas Nacionales y
Multinacionales, PYMES y Personas Físicas.
Podemos ofrecer la mejor relación TASA – RIESGO del mercado, gracias a nuestro bajo costo
operativo, debido a que solamente contamos con oficinas estratégicamente ubicadas y a los nichos
de negocio en los que participamos.
* Fuente CNBV
** Corto plazo con la calificación más alta en Inversión de 1 a 365 días