1. ¿Cómo vendo más usando tarjetas banacarias?

2. Estoy en el #webinax de @negocioagil sobre ¿Cómo vendo más usando tarjetas bancarias? Francisco Contreras Gerente Consultor http://mx.linkedin.com/pub/vicente-cardenas/0/935/828 http://twitter.com/pakojav FranciscoMichavila Axeleratum linkedin.com/in/franciscomichavila www.twitter.com/paksmichavila http://franciscomichavila.link.mx Marcos Armella Axeleratum linkedin.com/in/marcosarmella www.twitter.com/marcosarmella marcosarmella.link.mx

3. A considerar… De acuerdo con cálculos de la Asociación de Bancos de México, los comercios que instalan una Terminal Punto de Venta (TPV), es decir, la maquinita para aceptar tarjetas de bancarias incrementan sus ventas un promedio de 30 por ciento. Crece en un 21.8% el número de negocios con una terminal. En base al sondeo realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), Méxicocuenta con 5.144.056 empresas, que emplean a 27.727.406 personas. Dicho estudió se basó en los Censos Económicos 2009. Existen más de 27 millones de tarjetas de crédito (2009.BANXICO)

4. A considerar… Según cifras del INEGI, en la república mexicana existen dos millones 300 mil microcomercios, de los cuales menos del 10% cuenta con una terminal (TPV). En contraste, casi 80% de trabajadores recibe su nómina mediante tarjeta de débito.

5. Formas de pago Con los Aztecas el Cacao Mayores ventas Seguridad Confianza Rapidez Con los Romanos las monedas Los Billetes en el mundo Las terminales punto de venta

6. ¿Quién usa tarjeta bancaria? El uso de las tarjetas de bancarias cada día es mayor, el uso del dinero va desapareciendo, el gobierno y el sistema bancario todos los días nos invitan (tanto a prestadores de servicios, como usuarios y compradores de bienes) al uso del plástico. Personas en nivel socio económico A/B hasta D+, el 75.6% de la población (2008.AMAI). Hasta el 22/09/2010 (BANXICO), se registraron 67 millones 833 mil tarjetas de débito, de estas se utilizaron 35 millones en el trimestre, menos de la mitad se guarda.

7. Tarjetas bancarias Crece en un 21.8% el número de negocios que aceptan tarjeta. El 63% y 65% de las tarjetas de débito y crédito son PERSONALES. El 92% que tiene su tarjeta la UTILIZA. El 73% de la compras son en TIENDA u otro establecimiento. Más de un billón de transacciones hasta 2009. Aumento del 23.5% del uso anual de las tarjetas. Solo débito creció en 38.2%

9. Aumentar clientes (lealtad).

10. Agilidad en la compra

11. Alianzas para promociones (meses sin intereses, pago hasta…)

13. Menor tiempo de espera.

14. Promociones para el pago.

15. Mejorar la calidad del servicio.

16. Identificación+ 30% Cliente

17. ¿Cómo vendo más? Análisis de productos. Vendidos No vendidos Si es pago con tarjeta. Inclusiones Alianzas para promociones. Revisar montos aplicables a promoción. Integración en publicidad. Vender nuevos productos o servicios. Atraer nuevos clientes. Negocio Cliente

18. ¿Por qué vendo más?

19. La comisión Como parte del servicio las Instituciones Financieras cobran una comisión, apertura de cuenta de cheques, comisión, TPV u otro de acuerdo a sus políticas. + 30% ventas = 3% comisión Vender 5 veces más (por lo menos) (Revisar condiciones) Negocio Incluir: Comisión a ganancia (Negocio) Comisión a Cliente (Precio) Comisión separada (Cliente) Cliente

21. Cuenta con una tarjeta y cuenta de cheques.

22. La comisión fue a ganancia, el negocio.

23. Ya no recibía tanto efectivo.

24. Aumento el número de reservaciones al hotel.

25. Aumento el número de comensales.

26. Mejoro el control. Hotel con 8 habitaciones y servicio de comida tipo Buffet. Solo recibía pago en efectivo y depósito. Perdía reservaciones. Algunos clientes preguntaban antes de entrar, solo llevaban tarjeta. No veían la estampa y se iban. Perdía mucho tiempo. Control de pagos

28. 18 de enero: Cuándo está lista una PyME para cobrar con tarjetas bancarias?

29. 20 de enero: ? ¿Cómo beneficiarse de los cambios de normativas fiscales al aceptar tarjetas bancarias en el negocio?

30. 25 de enero: ¿Por qué aceptar tarjetas bancarias puede diferenciar mi oferta de la competencia?

31. 27 de enero: ¿Cómo hacer más eficiente la administración de la PyME a través de la aceptación de tarjetas bancarias?

32. 1 de febrero: ¿Aceptar tarjetas bancarias puede resultar en mejores relaciones a la PyME