Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
social media akademie_Konzeption Praxisaufgabe
1. Nutzung von Social Media
im Bereich HR der „BRAUGRUPPE GmbH“
Ausgangslage:
Social Media werden zu einem wichtigen und zunehmend unverzichtbaren Instrument der Kommunikation
zwischen Bewerbern und Mitarbeitern auf der einen und den Unternehmen auf der anderen Seite. Der
zielgerichtete Einsatz von Social Media stellt hohe Anforderungen an den Inhalt der zu übermittelnden
Informationen, die Geschwindigkeit der Informationsweitergabe und die Möglichkeiten zum Dialog. Es ist klar
erkennbar, dass die Wünsche von Mitarbeitern nach stärkerer Beteiligung und den Zugriff auf
Informationen steigen.
(DIS AG Studie Social Media @ HRM)
Ziel HR: employer branding -> Rekrutierung von hochqualifizierten Fachpersonal
-> Zielgruppen: Schüler / Studenten / Absolventen / Professionals
Handlungsempfehlung:
Social Media in zukünftige Rekrutierungsprozesse einbinden.
Entscheidung für passende Kanäle treffen und die Interessensgruppen dort abholen, wo sie bereits sind.
2. Facebook Seite
BRAUGRUPPE Karriere
Aktuelle Situation im Markt:
Konkrete Bedeutung für den Arbeitsmarkt:
11% der Unternehmen erklärten, ihre
Facebook-Präsenz habe dazu geführt,
dass die Mitarbeiterzahl gesteigert
werden konnte.
(Umfrage Bitkom Research)
3. Facebook Seite
BRAUGRUPPE Karriere
Entscheidung:
Die BRAUGRUPPE GmbH entscheidet sich neben ihrem Profilen auf XING und linkedin für eine Facebook
Fanpage, da hier ein enormes Potential für das Recruiting zu heben ist.
Die Marken der „BRAUGRUPPE“ sind mit individuellen Fanpages ebenfalls auf FB unterwegs. Hier werden
allerdings vorrangig Markeninfos ausgegeben und die Themenfelder bespielt.
Die definierten Zielgruppen sind bei FB „aktiv“.
http://www.allfacebook.de/userdata/deutschland/?period=1year
-> Kommunikation auf Augenhöhe
4. Facebook Seite
BRAUGRUPPE Karriere
Zusammenfassung:
Ziel: employer branding / Recruiting
-> Erfolgsmessung/KPI: Oberziel: Reichweite /Bewerber/ Mitarbeiterzahl erhöhen (% Wert angeben)
Unterziele: FB: Interaktion / Fanzahl / Conversion Rate (z.B. Absprung zu website)
Web: SEO
Zielgruppen: Schüler / Studenten / Absolventen / Professionals
(da BRAUGRUPPE im Bereich alkoholischer Getränke Sichtbarkeit der Fanpage erst ab17
-> Anmeldung notwendig -> bewusster Verlust der 13-16 jährigen)
Kanal: dauerhafte Präsenz auf Facebook
hier laufen alle Infos/Aktionen zusammen
stringente Vernetzung mit allen zur Verfügung stehenden Off/Onlinekanälen
„Bewerbung“: Verlinkung eigener Plattformen (Webseiten, etc.)
Verlinkung der (bereits bestehenden) Präsenzen bei FB, Xing, linkedin, twitter, etc.
Verlinkung mit youtube und vimeo Channel (Einblicke ins Untern
Einbau in die Recruiting Kampagnen (Anzeigen/Bewegtbild) des Unternehmens
Nutzung eigener Kontakte
Nutzung Kontakte der Mitarbeiter
5. Facebook Seite
BRAUGRUPPE Karriere
Profil mit:
- Kontaktinfos -> wer schreibt
- Netiquette
- Impressum
- Verlinkung zu Webseiten und Sozialen Netzwerken (Marken-, Unternehmenswebsite, Xing, Twitter, linkedin etc.)
- Content
- Ausschreibungen (Stellen, Ausbildung, Praktika, Lehrgänge, etc.)
- Einblick in die Bereiche des Unternehmens (Bewegtbild, Fotos, etc.)
- Rubriken schaffen ala „Auf ein Bier mit…“ (Mitarbeiter im Interview)
- Verlinkung/Integration von allgemeinen Informationen/News zum Arbeitsmarkt (Studien, etc.)
- Standorte und Marken vorstellen – daraus Ableitungen für Jobs
- Rubrik: „Geschäftsführer, Bereichsleiter berichten“ -> interessante News für Starter oder Einsteiger
- eigene Apps. für die Tabs -> z.B. Jobs -> Auswahlmöglichkeiten
- usw.
Redaktionsplan aktiv führen
6. weiterführende Optimierungen:
eigene Bereiche/Tabs/Register für die Zielgruppen
z.B. Studenten -> finden dort ihre relevanten Infos