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Planeación para
la Profesión.

www.monroyasesores.com.mx
Lic. Agustín Monroy Enríquez.

 Tiene estudios profesionales en Derecho y Ciencias Sociales, así como en Psicología
Industrial.

 Ha cursado estudios de posgrado en Finanzas, Calidad Total, Docencia y Psicoterapia
de Grupo en diversas instituciones de enseñanza superior.

 Es egresado del IPADE, en el cual cursó estudios de Alta Dirección de Empresas.
 Está certificado por el CONOCER en la Norma Técnica de Competencia Laboral de
Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación y en la de Evaluación de Competencias
Laborales.

 Ha ocupado cargos directivos y de consejero en CANACO Guadalajara, ARIOAC y
COPARMEX Jalisco, de la cual es actualmente miembro de la Comisión de Capacitación.

 Ha

sido Director de Recursos Humanos en diversos grupos empresariales como
Grupo Gas Licuado, CONESA, Consorcio Canadá.

 Fue Director General de varias empresas como la División Inmobiliaria del Consorcio
Canadá, Guadalajara World Trade Center y Director General Interino en Expo
Guadalajara.

 Es

Socio Director de Monroy Asesores S. C., empresa dedicada a la asesoría y
capacitación empresariales desde hace más de 20 años, habiendo atendido a más de
100 empresas clientes en diversos entidades federativas de la República Mexicana.
Que es la planeación
estratégica PEP.
Que es la planeación estratégica personal.
La Planeación Estratégica Personal ( PEP ), es una herramienta que nos
permite fijar los objetivos generales y las metas concretas que
deseamos conseguir en nuestra vida, así como el procedimiento
que nos permitirá lograrlo de una manera ordenada y motivadora.
Sin perder de vista que en ese recorrido, siempre podrán
presentarse oportunidades aprovechables.

La mejor manera de no llegar a ningún lado, es no saber a dónde ir.

Lo que la gente suele llamar oportunidad, no es otra cosa que una
coincidencia buscada entre la preparación y la necesidad que
alguien tiene de lo preparado.
Las áreas funcionales de la planeación
estratégica personal.
La Planeación Estratégica Personal ( PEP ), considera que en éxito
integral de un ser humano, se consigue únicamente con un enfoque
sistémico, considerando lograr un desarrollo integral, a través del
desarrollo equilibrado y armónico de las siguientes áreas vitales:

ECONOMICA

ESPIRITUAL

LABORAL

SALUD

FAMILIAR

SOCIAL
Su diagnostico personal
por áreas vitales
Evaluación del área económica
No.

AREAS

-2

1.

Utiliza un presupuesto semanal, mensual o anual y se adapta a él:

3.

Ha hecho algo por aumentar sus ingresos reales en el último año:

4.

Ahorra usted en forma acostumbrada cuando menos el 10 % de sus
ingresos:

5.

Podría usted sobrevivir sin trabajo por lo menos seis meses:

6.

Ha establecido hábitos de ahorro entre los miembros de su familia:

7.

Rutinariamente compara precios antes de comprar:

8.

Evita comprar artículos de marca si le cuestan más:

9.

Compra mediante una lista de necesidades y la respeta:

10.

0

Su nivel de vida está de acuerdo con sus ingresos:

2.

-1

Tiene usted un patrimonio o negocio para vivir cuando no pueda trabajar:

SUMA OBTENIDA:

+1

+2
Evaluación del área familiar
No.

AREAS

-2

1.

Mantiene usted relaciones solidarias y de cooperación con sus familiares
cercanos:

3.

Es usted congruente entre su vida dentro la familia y la que hace fuera de ella:

4.

Reserva rutinariamente tiempo específico para la convivencia familiar:

5.

Se preocupa activamente por la salud de los integrantes cercanos de su familia:

6.

Se preocupa activamente por el desarrollo integral de los miembros cercanos de
su familia:

7.

Tiene usted “ detalles “ con cada uno de los miembros cercanos de su familia:

8.

La atmósfera de su hogar es de respeto, amor y afecto:

9.

Ha hecho algo para que cuando usted faltara su familia pudiera seguir viviendo al
nivel adecuado:

10.

0

Vive usted dentro de un hogar integrado:

2.

-1

Involucra usted a su familia en la planeación del futuro familiar:

SUMA TOTAL:

+1

+2
Evaluación del área espiritual
No.

AREAS

-2

1.

Mantiene usted coherencia entre sus creencias religiosas y la práctica de su vida:

3.

Evita usted acontecimientos que le produzcan culpa de carácter espiritual:

4.

Dedica usted tiempo específico a meditar u orar en la religión que profesa:

5.

Trata usted de ser el líder espiritual de su familia:

6.

Practica usted alguna religión que le de consuelo en las penas y valor en la
enfermedad y la muerte:

7.

Realiza usted rutinariamente alguna actividad de ayuda al prójimo:

8.

Está usted satisfecho con la situación espiritual que ahora tiene:

9.

Trata usted de mantener a su familia fortalecida en lo espiritual y a salvo de
amenazas:

10.

0

Practica usted alguna religión activamente:

2.

-1

Dedica usted tiempo específico para cultivarse en cuestiones de moral y religión:

SUMA TOTAL:

+1

+2
Evaluación del área social

No.

AREAS

-2

1.

Dedica usted tiempo específico para cultivar la amistad de personas positivas:

3.

Su área social es coherente con las otras áreas de su vida:

4.

Se considera usted un buen amigo realmente:

5.

Le invitan con frecuencia a actos sociales positivos:

6.

Practica usted consistentemente buenas relaciones humanas:

7.

Participa usted con frecuencia en eventos sociales familiares:

8.

Participa usted en agrupaciones de vecinos activamente:

9.

Está usted siempre pendiente de celebraciones de cumpleaños, santo…de sus
amigos:

10.

0

Tiene un grupo de amigos, de años atrás y de los que se enorgullece:

2.

-1

Proyecta siempre a los demás una actitud amistosa y de colaboración:

SUMA TOTAL:

+1

+2
Diagnostico personal de las áreas vitales.
No.

AREAS

1.

ESPIRITUAL.

5.

SALUD.

6.

HASTA
+10

FAMILIAR.

4.

0

LABORAL.

3.

HASTA
-10

ECONOMICA.

2.

HASTA
-20

SOCIAL.
SUMA TOTAL:

HASTA
+20
Como elaborar su PEP
Los objetivos y su importancia.

1.

Examinando la vida de las personas de éxito y de los grandes
realizadores, se encuentra un común denominador: TODOS HAN
TENIDO PROPOSITOS CLARAMENTE DEFINIDOS.

2.

Si no se tienen objetivos definidos, no se puede organizar nada.
Siempre que se pretende organizar algo, antes es indispensable
saber para qué.

3.

Si no se tienen claro qué se quiere SER en la vida, no se podrá
decidir que le convenga a una HACER en la vida.

4.

Si no se tienen propósitos u objetivos claros en la vida no se puede
decidir qué nos es útil y qué nos es inútil, conveniente o no
conveniente. Lo útil o conveniente nos acerca de nuestros
objetivos, lo contrario, nos aleja de ellos.

5.

SI usted no persigue objetivos o metas claras en su vida,
probablemente se estará moviendo, pero jamás sabrá si está
avanzando o retrocediendo.
Si usted no sabe quien
quiere ser en la vida.
Muy probablemente
tampoco sepa que quiere
hacer con su vida.
Como fijar objetivos

¿ QUE QUEREMOS SER ? ¿ A DONDE VAMOS ?, son las
preguntas que nos ayudan a definir y expresar nuestros objetivos.

•

Las preguntas anteriores deben formularse y contestarse en cada
una de las áreas vitales de nuestra existencia: la económica, la
laboral, la familiar, la social, la de salud y la espiritual.

•

Debemos comenzar con tener OBJETIVOS O PROPOSITOS
GENERALES y luego, cada uno de ellos convertirlo en una serie de
OBJETIVOS OPERATIVOS O METAS, que funcionarán como
escalones para alcanzar los primeros.
Tipos de objetivos
OBJETIVO O PROPOSITO GENERAL:
Es la expresión que señala lo que deseamos ser o lograr a largo
plazo y no es necesariamente medible, por ejemplo:





Llegar a tener mi propia empresa.
Llegar a ser el Gerente de la empresa.
Obtener una Maestría en Administración de Empresas.

OBJETIVO OPERATIVO O META:
Es algo que queremos realizar a corto plazo como un paso que nos
conducirá a lograr un objetivo general, debe ser medible con base
en el tiempo en el que lo deseamos alcanzar:





En este año tengo que ahorrar la cantidad de…
En dos años deberé obtener la jefatura de mi departamento.
En dos años deberé haber terminado mi preparatoria.
Determinación de prioridades
1.





Establecer prioridades es un paso fundamental de la PEP.

A: VALOR MAXIMO en relación con lo que quiero ser en la vida.
B: VALOR MEDIO en relación con lo que quiero ser en la vida.
C: VALOR BAJO en relación con lo quiero ser en la vida.

2.

Entre mayor número de objetivos o propósitos generales se tengan,
es más importante establecer prioridades.

3.

El logro de algún objetivo puede implicar el sacrificio o
retardamiento de los que podrían considerarse menos importantes.

4.

Sin embargo, debe tenerse cuidado con lo anterior, para que las
prioridades no afecten nuestros valores personales. Por ejemplo, el
objetivo de ahorrar determinada cantidad de dinero en cierto
tiempo, puede afectar intereses familiares o de salud.
Tabla para fijar objetivos
Los seres humanos jamás
planean su fracaso, lo que pasa
es que planean mal su éxito.
Que papel tiene el
trabajo en la vida?
Que necesidades remedia el trabajo
1.

Filosóficamente se define el trabajo como: toda actividad humana,
física o intelectual, ordenada a producir una obra útil.

2.

El trabajo es una actividad que contribuye al desarrollo del ser
humano, permitiéndole:










DESARROLLAR SUS APTITUDES Y CAPACIDADES PARA ALCANZAR LA
AUTOSUFICIENCIA EN LA ATENCION DE SUS NECESIDADES
MATERIALES.
DESARROLLAR SUS APTITUDES Y CAPACIDADES INTELECTUALES Y
CREATIVAS.
PROVEER A LAS NECESIDADES DEL GRUPO FAMILIAR.
SATISFACER NECESIDADES SOCIALES Y DE PERTENENCIA.

OBTENER SEGURIDAD PARA EL FUTURO.
PERMITIR LA AUTORREALIZACION O EJERCICIO DE UNA VOCACION.
CUMPLIR OBLIGACIONES CON LA SOCIEDAD A LA QUE PERTENECE.
CREAR HABITOS POSITIVOS Y CARÁCTER.
Cualidades de una
persona madura
Cualidades de una persona madura
Realismo:

 Capacidad de ver las cosas, los hechos, las personas, como son

en la

realidad y no como quisiéramos o nos conviniera que fueran.

 Capacidad de vernos a nosotros mismos como somos, con nuestras
virtudes y defectos para que sobre esa imagen real podamos
relacionarnos bien con las personas y construir nuestro desarrollo.

 Admitir

con verdad y sinceridad nuestros errores y asumir con
valentía las consecuencias de nuestros actos ( no buscar pretextos o
echarle la culpa a otros ).

 Tomar

decisiones sobre hechos reales y no sobre suposiciones u
opiniones.

 Establecer nuestras metas con base en la realidad. No esperar lo
imposible o que se logre algo sin luchar por ello.

 Si una meta es demasiado grande, es necesario convertirla en varias
metas pequeñas intermedias y logrables.
Creatividad:
 Capacidad de imaginar, encontrar nuevas ideas, nuevos caminos,
nuevas soluciones.

 Lo único que no puede permitirse una persona que quiere lograr
el éxito, es pensar que existe una sola forma de solucionar un
problema, o de alcanzar una meta.

 A una persona que se esfuerza por ser creativa, jamás le faltan
oportunidades.

 La creatividad es la cualidad que los jefes más aprecian en un
subordinado ( querer y saber resolver los problemas o conflictos
por uno mismo ).

 La creatividad no tiene límite. Cuando un ser humano le pone
límite a lo que puede hacer, le ha puesto límite a lo que hará.
Las oportunidades crecen y se
multiplican cuando se
aprovechan y, como las olas se
mueren, cuando se dejan pasar …
Trabajo productivo:
 Trabaja

productivamente quien trabaja inteligentemente,
planeando su trabajo, buscando los mejores métodos, los que ocupan
menos tiempo, los que tienen menos riesgo, los que implican menos
esfuerzo y consiguen mayores resultados.

 Trabaja productivamente quien hace las cosas bien a la primera y
siempre.

 Trabaja

productivamente el que se informa primero claramente
acerca de lo que se espera que haga.

 Trabaja

productivamente quien se establece metas o cuotas de

trabajo.

 Trabaja productivamente quien aprovecha a lo máximo los recursos
y no hace desperdicios.

 Trabaja productivamente quien sabe formar parte de un equipo y
sabe formar equipos.

 Trabaja productivamente quien no es egoísta o individualista, sino
colaborador y solidario con su equipo.
Confianza y seguridad personal.
 Quien no se arriesga no puede ganar.
 Sólo avanza quien se atreve a tomar decisiones. Tiene valor para
tomar riesgos calculados.

 Antes de decidir investiga, escucha, define el problema, encuentra
diferentes maneras de resolverlas, sabe evaluarlas y escoger la mejor,
decide y pone en acción lo que decidió.

 Nadie puede ser líder o guía si no se atreve a decidir. El líder es
alguien que decide por los que no se atreven a hacerlo.

 Las palabras que más usan los fracasados son: hubiera podido…
 Nadie sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta.
 Una decisión fuera de tiempo es peor que una decisión equivocada.
 Los niños esperan que les den. Las personas maduras van por las
cosas, provocan que las cosas sucedan.
Entusiasmo y energía
 Entusiasmo significa, inspiración o fuerza divina.
 Energía significa, capacidad para la acción.
 La característica más notable de las personas

mediocres y
fracasadas es que no se entusiasman con nada. Siempre están
encontrando el lado negativo de las cosas. Se dedican a pensar en
cómo no se puede en lugar de pensar en cómo sí se puede.

 La más brillante idea no vale nada sin la acción que la pone en
práctica.

 Los

conocimientos son la carrocería del auto, las habilidades el
motor, pero la gasolina es el entusiasmo.

 El entusiasmo es como un

perfume que usted no puede ponerse

sin salpicar a los demás.

 Los pesimistas nunca triunfan porque los lentes negros con los que
ven las cosas, no les permiten ver las oportunidades que puede haber
en su derredor.
Sentido de responsabilidad

 El cumplimiento de compromisos es apenas la base de la
responsabilidad. Ser responsable es hacer todo lo que es necesario
para alcanzar una meta, un objetivo, se nos haya pedido o no.

 La persona responsable trabaja independientemente de su estado
de ánimo.

 Ser libre es escoger nuestros objetivos. Ser responsable es no
permitir que nada, ni nadie nos aparte del camino para alcanzarlos.

 La responsabilidad bien entendida

y la creatividad son las
herramientas más valiosas para alguien que desea salir de la
mediocridad.
Sentido de justicia

 Es

la búsqueda constante de dar a cada quien lo que le
corresponde.

 La persona madura sabe que la justicia en los tratos es la base de las
buenas y duraderas relaciones humanas.

 La persona madura trata de negociar de manera que ambas partes
ganen. Por ello, cuando hay problemas o conflictos busca con su
contraparte soluciones creativas que favorezcan a los dos y sobre
todo, que les permitan conservar la relación para el futuro.

 La

persona madura es prudente, no hace juicios anticipados, ni
apresurados, sin antes haber investigado objetiva y ampliamente las
situaciones.

 La persona madura acepta lo que es justo, aunque no le favorezca.
Por ello, reconoce errores y está dispuesto a pagar las consecuencias.

 Sabe

reconocer el mérito de las otras personas, sin amarguras,
resentimientos o envidias.
Preocupación por la capacitación
 Es

el compromiso que una persona hace consigo misma por
volverse capaz y permanecer actualizado, en todo lo que concierne a
su vida, incluyendo su trabajo.

 Nadie puede hacer nada más allá de lo que sabe.
 La capacitación es un valor que se lleva consigo a donde uno vaya,
mejor que si fuera dinero en efectivo. La capacitación es un capital
que jamás se gasta, entre más se utiliza, más crece.

 Hoy día, tanto sabes, tanto vales. La aparición cada vez más rápida
de nuevas técnicas y conocimientos nos obliga a estar capacitándonos
continuamente o valdremos cada vez menos en el mercado de
trabajo.

 El

secreto de la eficiencia del jefe es la buena delegación de
autoridad . Y el secreto de una buena delegación de autoridad es la
capacitación del subordinado.

 El éxito del líder depende del éxito que logren sus subordinados.
Afectividad
 La

afectividad consiste en ocuparse por conocer, respetar y
estimular a las personas para que logren ser responsables y
autosuficientes.

 La

persona afectiva utiliza la crítica constructiva. Señala
deficiencias pero también ayuda a encontrar el camino para superar
las deficiencias.

 El líder afectivo no regala peces, sino enseña a pescar.
 El líder afectivo utiliza adecuadamente el reconocimiento,

los

incentivos y la automotivación de sus subordinados.

 El líder afectivo se preocupa por conservar la unión de su equipo
de trabajo ( no tolera manzanas podridas que echarán a perder a las
demás ).

 El líder afectivo se preocupa por medir periódicamente

y mejorar

el clima organizacional de su equipo de trabajo.

 La persona afectiva sigue la regla de oro de las buenas relaciones
humanas: tratar a los demás como les gustaría ser tratadas.

 En las relaciones humanas uno siempre recoge lo que siembra.
Optimismo, sentido del humor

 Saber encontrar el lado amable de las cosas, el lado positivo de los
hechos y de las personas.

Saber ponerle alegría a lo que hacemos, pues de todas maneras lo
tenemos que hacer.

 Muchas

veces no podemos cambiar las situaciones, pero sí la
actitud que tomemos ante ellas.

 Cuesta el mismo trabajo pensar cómo se pueden que cómo no se
pueden las cosas.

 Hay que evitar a la gente negativa, chismosa y a la que quita el
tiempo o la alegría de vivir.

 Menos preocupación y más ocupación.
 Quien no tiene actitud positiva, no puede mirar las oportunidades y
por lo tanto, no podrá aprovecharlas.

 El dolor es muchas veces inevitable. El sufrimiento es voluntario.
Buen juicio, criterio, sentido común
 Quien tiene buen juicio y criterio sabe distinguir lo importante de
lo que no lo es; lo duradero de lo temporal; por ello sabe ordenar sus
cosas para hacer primero lo primero y sabe tomar decisiones.

 Sabe administrar su tiempo, llevando a cabo primero lo primero.
Primero lo difícil, pues lo fácil casi sale solo.

 Frente a un problema:
 primero lo define.
 luego averigua sus causas.
 luego la causa de las causas.
 luego define alternativas de solución.
 luego las evalúa,
 luego elige la mejor y la implanta con decisión de acuerdo a
un programa elaborado para ello.
Sentido de moralidad

 Saber

distinguir lo bueno de lo malo, vive con verdad y con
integridad.

 Tratar a los demás como nos gustaría ser tratados.
 No utilizar cualquier medio, aunque el fin que se busque sea bueno.
 No dañar a las personas o al equipo con expresiones ligeras o falsas.
 Regar chismes es como envenenar el campo de cultivo, el cual ya no
podrá producir nada.

 Poner en práctica las virtudes éticas cardinales:
 PRUDENCIA.
 JUSTICIA.
 FORTALEZA.
 TEMPLANZA.
Habilidad para trabajar en equipo
 Es una realidad que todos necesitamos de todos y cada vez más.
 Habilidad para juntar y hacer conjunto con otras personas en una
acción conjunta e interrelacionada para el logro de una misión, de un
objetivo o un propósito común.

 Si no hay propósito común e interrelación, no puede haber equipo.
 Si no hay comunicación efectiva no hay equipo.
 Donde los jefes no hacen equipo, los subordinados menos lo
harán.

 El trabajo en equipo es el requisito principal para la productividad
y el éxito.

 Para un equipo bien integrado, prácticamente no hay imposibles.
 El verdadero líder es que logra que personas ordinarias logren
juntas cosas extraordinarias.
Automotivación
 Consiste en la capacidad que tiene una persona de dar por sí mismo
sentido, motivo y fuerza a su vida, sin depender de que otra le de algo
a cambio para ponerse a trabajar en su superación personal.

 La mayor tragedia es la que viven las personas que dicen que se
superan porque no las motivan.

 Las

personas automotivadas dependen sólo de sí mismas para
construir su vida.

 Las

personas automotivadas aprovechan los incentivos pero no
dependen de ellos.

 Quien para actuar espera que otro lo motive, le entrega a ese otro
su posibilidad de crecimiento y progreso.

 Mientras

más alto está una persona en la jerarquía de una
organización, más dependerá de su automotivación.
Los tres tipos de
motivación
Los tres tipos de motivación

EXTERNA:

Se da cuando se actúa por lo que se espera recibir de otros.
( INCENTIVOS )

INTERNA:

Se da cuando se actúa por lo que le satisface a uno lo que hace.

TRASCENDENTE:

Se da cuando se actúa por lo que puede uno aportar a otros o a
las circunstancias para mejorarlas.

 TODOS LOS TIPOS EXISTEN EN TODAS LAS PERSONAS, PERO EN DIVERSAS MEDIDAS
 LAS DEL PRIMER TIPO HACEN A LA PERSONA DEPENDIENTE DEL EXTERIOR
 LAS OTRAS DOS FAVORECEN LA AUTOMOTIVACION, EL CRECIMIENTO Y LA AUTONOMIA DE LAS PERSONAS
Que buscan las empresas en
el recién egresado
La realización de la encuesta
1.

EL PROPOSITO: Averiguar qué cualidades o características esperan las empresas en el
personal recién egresado que ingresa a colaborar en sus organizaciones. Nuestra empresa
aplicó por correo electrónico y fax 60 cuestionarios a empresarios de diversos ramos.

2.

El cuestionario contenía 100 frases describiendo cualidades o características pidiendo que
el empresario encuestado las calificara de acuerdo a la siguiente escala:





A: INDISPENSABLES.
B: IMPORTANTES.
C. CONVENIENTES.

3. ACTIVIDAD DE LOS EMPRESARIOS ENCUESTADOS:





30 % INDUSTRIALES ( mueblería, joyería, plástico, ensamble, calzado y vestido ).
45 % COMERCIANTES ( tiendas departamentales, cadenas de farmacias, cadenas de
tiendas de conveniencia, distribuidores de refrescos, distribuidores de materiales de
construcción).
25 % PRESTADORES DE SERVICIOS ( despachos de contadores, abogados, hoteles, agencias
de viajes, agentes aduanales, empresas de mantenimiento industrial, subcontratadores de
personal ).
SE ANEXAN LAS FRASES QUE FUERON CONSIDERADAS COMO INDISPENSABLES POR MAS
DEL 80 % DE LAS PERSONAS ENCUESTADAS.
La opinión de los empresarios (1)
No.

CUALIDAD O CARACTERISTICA

1.

Digno de confianza.

2.

Dispuesto a aprender rápidamente.

3.

Con iniciativa y creatividad.

4.

No regatea esfuerzos adicionales.

5.

Demuestra confianza y seguridad en sí mismo.

6.

Persistente en lograr resultados.

7.

Disciplinado.

8.

Adaptabilidad y flexibilidad ante los cambios.

9.

Habilidad en el trato con las personas ( empatía y simpatía ).

10.

Conocimientos básicos que aseguren breve curva de aprendizaje.

11.

Laboriosidad.
La opinión de los empresarios (1)
No.

CUALIDAD O CARACTERISITCA

12.

No se ocupe de cuestiones personales en el trabajo o se ausente del
trabajo por cuestiones personales.

13.

Orden y limpieza en lo personal y en su lugar de trabajo.

14.

Capacidad para trabajar en equipo.

15.

Sentido y convicción de servicio al cliente interno y externo.

16.

Sentido de urgencia.

17.

Sistemático para administrar pendientes.

18.

Inteligencia y criterio para establecer prioridades.

19.

Alegría en el trabajo y sentido de automotivación.

20.

Dispuesto a hacer carrera en la empresa.

21.

Preocupación por la calidad en el producto o servicio.

22.

Preocupación por la productividad y la reducción de costos.
Como buscar trabajo
La preparación para la búsqueda de trabajo
1.

Es un error esperarse a terminar una carrera profesional para
buscar trabajo.

2.

Conviene que desde años antes la persona decida en qué le
gustaría trabajar y en qué tipo de organización.

3.

Una vez decidido lo anterior, conviene que busque incluirse en
ambientes en los pueda relacionarse con personas,
organizaciones o instituciones involucradas el la actividad (
despachos, cámaras, asociaciones, clubes, sindicatos,
familiares…).

4.

Es necesario que aproveche cualquiera oportunidad para
acumular práctica en la actividad en la desea trabajar.

5.

Es necesario que lea todo tipo de publicaciones a su alcance
relacionadas con la actividad en la que desea trabajar, para
mantenerse actualizado y relacionado.

6.

Investigar en Internet todo lo relacionado con la actividad en la
que se desea trabajar.
Que se oferta en una búsqueda de trabajo
 PREPARACION ADQUIRIDA EN RELACION CON EL PUESTO.
 PRESTIGIO DE LAS INSTITUCIONES EN LAS QUE SE ADQUIRIO.
 DISTINCIONES ACADEMICAS LOGRADAS.
 PRESTIGIO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN LAS QUE SE ADQUIRIO.
 EXPERIENCIA PROFESIONAL ACUMULADA EN RELACION CON EL PUESTO.
 REFERENCIAS. PERSONALES O INSTITUCIONALES.
 CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE
DESEA TRABAJAR.

 CONOCIMIENTO DEL MERCADO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.
 RELACIONES QUE SE TIENEN EN EL MERCADO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE
DESEA TRABAJAR.

 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.
 PRESENTACION PERSONAL.
 ADECUACION AL PUESTO. ( INCLUYENDO EL SUELDO PRESUPUESTADO ).
 POSIBILIDAD DE CAMBIAR DE RESIDENCIA.
 IDIOMAS.
 FLEXIBILIDAD DE HORARIO.
 ESTABILIDAD FAMILIAR.
 SALUD PERSONAL Y FAMILIAR.
Donde buscar trabajo
1.

El trabajo es una mercancía que se oferta en el mercado. Por
ello, el éxito para venderlo consiste en buscar adecuadamente
dónde está el cliente que necesita la mercancía que ofertamos (
prospectación ).

2.

Lo primero es analizar en el mercado de trabajo, cuáles son y
dónde están las empresas que podrían estar requiriendo
servicios como los que podemos ofertar.

3.

Para ello, es conveniente analizar:











Empresas afiliadas a cámaras.
Empresas afiliadas a asociaciones.
Bolsas de trabajo.
Agencias de empleo.
Sitios de empleo electrónicos ( www.lalinea.com/bolsas.htm ).
Revistas especializadas.

Periódicos especializados.
Registros de oficinas gubernamentales ( INEGI, SERVICIO
ESTATAL DEL EMPLEO, SIEM…)
Ferias y Exposiciones.
Los elementos esenciales de
un buen curriculum vitae
Elementos que debe tener un curriculum

1. Datos generales ( PERSONALES Y
FAMILIARES ).

6. Motivos por los que se solicita el
puesto correspondiente.

2. Grados académicos logrados y en
qué instituciones.

7. Conocimientos, experiencias y
habilidades que se poseen en relación
con el puesto solicitado.

3. Actividades adicionales realizadas y
reconocimientos alcanzados durante la
vida escolar ( concursos, menciones
honoríficas,
liderazgos,
coordinaciones…).

8. Personas o instituciones que pueden
aportar referencias acerca de usted.

4. Cursos, diplomados, seminarios,
especialidades…tomados en relación
con el puesto solicitado

9. Asociaciones o Instituciones a las
que pertenece.

5. Historia laboral ( empleos y prácticas
relacionadas con el puesto solicitado ).

10. Condiciones de disponibilidad que
puede ofrecer: horario, lugar de
residencia, tiempo de contrato..
Como describir la historia laboral
1. Empresa o institución, domicilio y datos para comunicarse con ella.
2. Fecha de ingreso y de retiro.
3. Puesto desempeñado.
4. Jefe Directo y datos para su localización.
5. Principales funciones contenidas en el puesto.
6. Logros obtenidos en el puesto ( metas alcanzadas; superación de
volúmenes de ventas, producción, utilidad; reducciones costos;
eficientización de métodos o sistemas; desarrollo de productos o
procedimientos; reglamentaciones establecidas…).
7. Sueldo y prestaciones al ingreso y al final de la relación de trabajo.
8. Motivo para la separación del empleo.
9. Cursos tomados y / o conocimientos y habilidades adquiridas.
Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral
PREGUNTA

MOTIVO

I. ASPECTOS PERSONALES Y FAMILIARES:
1. Cuánto tiempo le tomaría llegar a la empresa:

Posibilidad de ausentismo o retrasos.

2. Cómo está integrada su familia:

Integración familiar y posibles problemas.

3. Cuántas personas dependen económicamente
de usted:

Nivel y presiones económicas a la que está
sometido el candidato.

4. Estado civil:

Compromisos de índole familiar

5. Religión que profesa:

Estructura moral de la persona.

6. Accidentes y enfermedades que padece o ha
padecido ( el candidato o familiar cercano ).

Posibilidad de problemas de salud que afecten en
el trabajo.

7. Nivel promedio de ingresos que requiere para
sus necesidades:

Expectativas económicas.

8. Propiedades que posee:

Situación económica y necesidades.

9. Cómo se describiría a sí mismo:

Percepción de su personalidad.

10. Cuáles son sus principales cualidades:

Percepción de su personalidad.

11. Cuáles son sus principales defectos:

Percepción de su personalidad.
Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral

PREGUNTA

MOTIVO

II. ASPECTOS ESCOLARES:
1. Por qué eligió esa carrera:

Intereses profesionales.

2. Qué materias se le hacían más fáciles o
agradables:

Conocimientos,
habilidades.

intereses

profesionales

y

3. Qué materias de le hacían más difíciles:

Conocimientos,
habilidades.

intereses

profesionales

y

4. Actividades extra académicas en las que estaba
involucrado:

Conocimientos,
habilidades

intereses

profesionales

y

5. Por qué eligió la institución donde estudió:

Conocimientos, intereses profesionales, ideología,
cultura empresarial.

6. Qué estudia actualmente y para qué:

Intereses
profesionales
económicos o de tiempo.

7. Qué estudios le gustaría llevar a cabo en el
futuro y para qué:

Intereses profesionales y visión de futuro.

y

compromisos
Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral
PREGUNTA

MOTIVO

III. ASPECTOS LABORALES:
1. Cómo fue que llegó a esa empresa:

Iniciativa y creatividad para ubicarse laboralmente.

2. Qué funciones eran las que más le gustaban de
su puesto de trabajo:

Conocimientos,
habilidades.

intereses

profesionales

y

3. Qué funciones eran las que menos le gustaban
de su puesto de trabajo:

Conocimientos,
habilidades

intereses

profesionales

y

4. Cuáles eran los problemas más frecuentes que
tenía en el puesto que desempeñaba:

Conocimientos, comportamiento laboral.

5. Cuál fue el motivo por el que se retiró:

Comportamiento laboral y sinceridad.

6. Qué opina de quien fue su jefe y cómo se
llevaba con él:

Comportamiento ante figuras de autoridad.

7. Cómo se llevaba con sus compañeros de
trabajo:

Habilidad para las relaciones humanas y el trabajo
en equipo.

8. Cómo percibe usted el puesto que solicita
( funciones, retos, satisfacciones, situaciones…).

Percepción personal del puesto de trabajo.

9. Qué le atrae del puesto de trabajo que solicita:

Percepción personal del puesto de trabajo.

10. Qué conocimientos le harían falta para
desempeñar el puesto que solicita:

Percepción personal del puesto que solicita.
Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral

PREGUNTA

MOTIVO

11. Cuáles considera que fueron sus principales
logros en el puesto que desempeño:

Conocimientos, empuje, orientación a resultados.

12. Quién considera que nos puede dar las
referencias más directas del trabajo que usted
realizó:

Comportamiento laboral.

13. Cuál es el tipo ideal de jefe con el que le
gustaría trabajar:

Expectativas laborales.

14. Por qué eligió esta empresa para venir a
solicitar el puesto:

Conocimiento de la empresa y expectativas
laborales.

15. Qué condiciones de remuneración
prestaciones son a las que usted aspira:

Conocimiento de la empresa y expectativas
laborales.

y
Como adaptarse a la cultura
empresarial
Principales dificultades que encuentran los
estudiantes para adaptarse a la cultura
empresarial.
1. Marcos horarios.

8. No poder atender asuntos
durante el tiempo de trabajo.

personales

2. Reglamentación y disciplina laboral.

9. Necesidad de trabajar en equipos impuestos.

3. Recibir órdenes de un jefe ( que se siente a
veces menos capacitado ).

10. Convivir con personas con preparación
empírica.

4. Asumir riesgos y tomar decisiones.

11. No poder aventar la toalla cuando se quiere.

5. Determinar prioridades.

12. Tener que trabajar con independencia del
estado de ánimo.

6. Necesidad de planear su propio trabajo.

13. Tener que adaptarse a metodología y
procedimiento establecidos.

7. Asumir las consecuencias de sus actos u
omisiones.

14. No concordancia entre las expectativas y la
realidad laboral.

Conclusiones de entrevistas con estudiantes recién egresados que se incorporaron a la vida empresarial.
Un modelo de competencias
laborales generales
PLANEACION
ORGANIZACIÓN
CONTROL
DIRECCION DE
PERSONAL

ORIENTACION A
RESULTADOS

ADMINISTRACION

COMUNICACION

RELACION

MODELO DE
COMPETENCIAS
LABORALES

SOLUCION DE
PROBLEMAS
PRODUCTIVIDAD Y
CALIDAD

EFICACIA
PERSONAL

MOTIVACION Y
AUTOMOTIVACION

SERVICIO AL
CLIENTE

CONOCIMIENTOS DE
SOPORTE A
PROCESOS

TECNICAS

DESARROLLO DE
SUBORDINADOS
FLEXIBILIDAD Y
APRENDIZAJE

NEGOCIACION
TRABAJO EN
EQUIPO

VISION
EMPRESARIAL

TOMA DE
DECISIONES

LIDERAZGO
EMPOWERMENT
Y COACHING

CONOCIMIENTO DEL
NEGOCIO

CONOCIMIENTOS DE
LOS PROCESOS

CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Las condiciones del éxito
profesional
Algunos principios objetivos de la vida
 En la vida nada es gratis, todo tiene un precio.
 En la vida no hay premios ni castigos, sólo consecuencias de lo que
hacemos o dejamos de hacer.

 En la vida debe uno

aprender del pasado, dirigirse al futuro, pero

vivir en el presente.

 Nuestro futuro no es más que la consecuencia de lo que estemos
haciendo y decidiendo ahora

 El éxito en la vida se debe un 20 % a nuestros conocimientos y el
80 % a nuestra habilidad para tratar a las personas.

 Para

obtener el respeto de los demás, antes es necesario
respetarnos a nosotros mismos.

 Es

más frecuente que el éxito en la vida se deba más a la
persistencia que a la inteligencia.

 Crecer duele. Los problemas y los conflictos nos hacen crecer.
Los cuatro factores paralizantes de la
personalidad

EL MIEDO.

LA VERGÜENZA.

LA CULPA.

LA SOLEDAD.
SI TIENES UN SUEÑO, AFERRATE A EL CADA SEGUNDO,
CADA MINUTO, CADA DÍA DE TU VIDA, POR QUE SI LO
SUELTAS O SI LO DEJAS MORIR, TU VIDA SERA UN PAJARO
CON LAS ALAS ROTAS ...QUE YA JAMAS PODRA VOLAR.
Tel. 33 3832-4023
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  • 2. Lic. Agustín Monroy Enríquez.  Tiene estudios profesionales en Derecho y Ciencias Sociales, así como en Psicología Industrial.  Ha cursado estudios de posgrado en Finanzas, Calidad Total, Docencia y Psicoterapia de Grupo en diversas instituciones de enseñanza superior.  Es egresado del IPADE, en el cual cursó estudios de Alta Dirección de Empresas.  Está certificado por el CONOCER en la Norma Técnica de Competencia Laboral de Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación y en la de Evaluación de Competencias Laborales.  Ha ocupado cargos directivos y de consejero en CANACO Guadalajara, ARIOAC y COPARMEX Jalisco, de la cual es actualmente miembro de la Comisión de Capacitación.  Ha sido Director de Recursos Humanos en diversos grupos empresariales como Grupo Gas Licuado, CONESA, Consorcio Canadá.  Fue Director General de varias empresas como la División Inmobiliaria del Consorcio Canadá, Guadalajara World Trade Center y Director General Interino en Expo Guadalajara.  Es Socio Director de Monroy Asesores S. C., empresa dedicada a la asesoría y capacitación empresariales desde hace más de 20 años, habiendo atendido a más de 100 empresas clientes en diversos entidades federativas de la República Mexicana.
  • 3. Que es la planeación estratégica PEP.
  • 4. Que es la planeación estratégica personal. La Planeación Estratégica Personal ( PEP ), es una herramienta que nos permite fijar los objetivos generales y las metas concretas que deseamos conseguir en nuestra vida, así como el procedimiento que nos permitirá lograrlo de una manera ordenada y motivadora. Sin perder de vista que en ese recorrido, siempre podrán presentarse oportunidades aprovechables. La mejor manera de no llegar a ningún lado, es no saber a dónde ir. Lo que la gente suele llamar oportunidad, no es otra cosa que una coincidencia buscada entre la preparación y la necesidad que alguien tiene de lo preparado.
  • 5. Las áreas funcionales de la planeación estratégica personal. La Planeación Estratégica Personal ( PEP ), considera que en éxito integral de un ser humano, se consigue únicamente con un enfoque sistémico, considerando lograr un desarrollo integral, a través del desarrollo equilibrado y armónico de las siguientes áreas vitales: ECONOMICA ESPIRITUAL LABORAL SALUD FAMILIAR SOCIAL
  • 7. Evaluación del área económica No. AREAS -2 1. Utiliza un presupuesto semanal, mensual o anual y se adapta a él: 3. Ha hecho algo por aumentar sus ingresos reales en el último año: 4. Ahorra usted en forma acostumbrada cuando menos el 10 % de sus ingresos: 5. Podría usted sobrevivir sin trabajo por lo menos seis meses: 6. Ha establecido hábitos de ahorro entre los miembros de su familia: 7. Rutinariamente compara precios antes de comprar: 8. Evita comprar artículos de marca si le cuestan más: 9. Compra mediante una lista de necesidades y la respeta: 10. 0 Su nivel de vida está de acuerdo con sus ingresos: 2. -1 Tiene usted un patrimonio o negocio para vivir cuando no pueda trabajar: SUMA OBTENIDA: +1 +2
  • 8. Evaluación del área familiar No. AREAS -2 1. Mantiene usted relaciones solidarias y de cooperación con sus familiares cercanos: 3. Es usted congruente entre su vida dentro la familia y la que hace fuera de ella: 4. Reserva rutinariamente tiempo específico para la convivencia familiar: 5. Se preocupa activamente por la salud de los integrantes cercanos de su familia: 6. Se preocupa activamente por el desarrollo integral de los miembros cercanos de su familia: 7. Tiene usted “ detalles “ con cada uno de los miembros cercanos de su familia: 8. La atmósfera de su hogar es de respeto, amor y afecto: 9. Ha hecho algo para que cuando usted faltara su familia pudiera seguir viviendo al nivel adecuado: 10. 0 Vive usted dentro de un hogar integrado: 2. -1 Involucra usted a su familia en la planeación del futuro familiar: SUMA TOTAL: +1 +2
  • 9. Evaluación del área espiritual No. AREAS -2 1. Mantiene usted coherencia entre sus creencias religiosas y la práctica de su vida: 3. Evita usted acontecimientos que le produzcan culpa de carácter espiritual: 4. Dedica usted tiempo específico a meditar u orar en la religión que profesa: 5. Trata usted de ser el líder espiritual de su familia: 6. Practica usted alguna religión que le de consuelo en las penas y valor en la enfermedad y la muerte: 7. Realiza usted rutinariamente alguna actividad de ayuda al prójimo: 8. Está usted satisfecho con la situación espiritual que ahora tiene: 9. Trata usted de mantener a su familia fortalecida en lo espiritual y a salvo de amenazas: 10. 0 Practica usted alguna religión activamente: 2. -1 Dedica usted tiempo específico para cultivarse en cuestiones de moral y religión: SUMA TOTAL: +1 +2
  • 10. Evaluación del área social No. AREAS -2 1. Dedica usted tiempo específico para cultivar la amistad de personas positivas: 3. Su área social es coherente con las otras áreas de su vida: 4. Se considera usted un buen amigo realmente: 5. Le invitan con frecuencia a actos sociales positivos: 6. Practica usted consistentemente buenas relaciones humanas: 7. Participa usted con frecuencia en eventos sociales familiares: 8. Participa usted en agrupaciones de vecinos activamente: 9. Está usted siempre pendiente de celebraciones de cumpleaños, santo…de sus amigos: 10. 0 Tiene un grupo de amigos, de años atrás y de los que se enorgullece: 2. -1 Proyecta siempre a los demás una actitud amistosa y de colaboración: SUMA TOTAL: +1 +2
  • 11. Diagnostico personal de las áreas vitales. No. AREAS 1. ESPIRITUAL. 5. SALUD. 6. HASTA +10 FAMILIAR. 4. 0 LABORAL. 3. HASTA -10 ECONOMICA. 2. HASTA -20 SOCIAL. SUMA TOTAL: HASTA +20
  • 13. Los objetivos y su importancia. 1. Examinando la vida de las personas de éxito y de los grandes realizadores, se encuentra un común denominador: TODOS HAN TENIDO PROPOSITOS CLARAMENTE DEFINIDOS. 2. Si no se tienen objetivos definidos, no se puede organizar nada. Siempre que se pretende organizar algo, antes es indispensable saber para qué. 3. Si no se tienen claro qué se quiere SER en la vida, no se podrá decidir que le convenga a una HACER en la vida. 4. Si no se tienen propósitos u objetivos claros en la vida no se puede decidir qué nos es útil y qué nos es inútil, conveniente o no conveniente. Lo útil o conveniente nos acerca de nuestros objetivos, lo contrario, nos aleja de ellos. 5. SI usted no persigue objetivos o metas claras en su vida, probablemente se estará moviendo, pero jamás sabrá si está avanzando o retrocediendo.
  • 14. Si usted no sabe quien quiere ser en la vida. Muy probablemente tampoco sepa que quiere hacer con su vida.
  • 15. Como fijar objetivos ¿ QUE QUEREMOS SER ? ¿ A DONDE VAMOS ?, son las preguntas que nos ayudan a definir y expresar nuestros objetivos. • Las preguntas anteriores deben formularse y contestarse en cada una de las áreas vitales de nuestra existencia: la económica, la laboral, la familiar, la social, la de salud y la espiritual. • Debemos comenzar con tener OBJETIVOS O PROPOSITOS GENERALES y luego, cada uno de ellos convertirlo en una serie de OBJETIVOS OPERATIVOS O METAS, que funcionarán como escalones para alcanzar los primeros.
  • 16. Tipos de objetivos OBJETIVO O PROPOSITO GENERAL: Es la expresión que señala lo que deseamos ser o lograr a largo plazo y no es necesariamente medible, por ejemplo:    Llegar a tener mi propia empresa. Llegar a ser el Gerente de la empresa. Obtener una Maestría en Administración de Empresas. OBJETIVO OPERATIVO O META: Es algo que queremos realizar a corto plazo como un paso que nos conducirá a lograr un objetivo general, debe ser medible con base en el tiempo en el que lo deseamos alcanzar:    En este año tengo que ahorrar la cantidad de… En dos años deberé obtener la jefatura de mi departamento. En dos años deberé haber terminado mi preparatoria.
  • 17. Determinación de prioridades 1.    Establecer prioridades es un paso fundamental de la PEP. A: VALOR MAXIMO en relación con lo que quiero ser en la vida. B: VALOR MEDIO en relación con lo que quiero ser en la vida. C: VALOR BAJO en relación con lo quiero ser en la vida. 2. Entre mayor número de objetivos o propósitos generales se tengan, es más importante establecer prioridades. 3. El logro de algún objetivo puede implicar el sacrificio o retardamiento de los que podrían considerarse menos importantes. 4. Sin embargo, debe tenerse cuidado con lo anterior, para que las prioridades no afecten nuestros valores personales. Por ejemplo, el objetivo de ahorrar determinada cantidad de dinero en cierto tiempo, puede afectar intereses familiares o de salud.
  • 18. Tabla para fijar objetivos
  • 19. Los seres humanos jamás planean su fracaso, lo que pasa es que planean mal su éxito.
  • 20. Que papel tiene el trabajo en la vida?
  • 21. Que necesidades remedia el trabajo 1. Filosóficamente se define el trabajo como: toda actividad humana, física o intelectual, ordenada a producir una obra útil. 2. El trabajo es una actividad que contribuye al desarrollo del ser humano, permitiéndole:         DESARROLLAR SUS APTITUDES Y CAPACIDADES PARA ALCANZAR LA AUTOSUFICIENCIA EN LA ATENCION DE SUS NECESIDADES MATERIALES. DESARROLLAR SUS APTITUDES Y CAPACIDADES INTELECTUALES Y CREATIVAS. PROVEER A LAS NECESIDADES DEL GRUPO FAMILIAR. SATISFACER NECESIDADES SOCIALES Y DE PERTENENCIA. OBTENER SEGURIDAD PARA EL FUTURO. PERMITIR LA AUTORREALIZACION O EJERCICIO DE UNA VOCACION. CUMPLIR OBLIGACIONES CON LA SOCIEDAD A LA QUE PERTENECE. CREAR HABITOS POSITIVOS Y CARÁCTER.
  • 23. Cualidades de una persona madura
  • 24. Realismo:  Capacidad de ver las cosas, los hechos, las personas, como son en la realidad y no como quisiéramos o nos conviniera que fueran.  Capacidad de vernos a nosotros mismos como somos, con nuestras virtudes y defectos para que sobre esa imagen real podamos relacionarnos bien con las personas y construir nuestro desarrollo.  Admitir con verdad y sinceridad nuestros errores y asumir con valentía las consecuencias de nuestros actos ( no buscar pretextos o echarle la culpa a otros ).  Tomar decisiones sobre hechos reales y no sobre suposiciones u opiniones.  Establecer nuestras metas con base en la realidad. No esperar lo imposible o que se logre algo sin luchar por ello.  Si una meta es demasiado grande, es necesario convertirla en varias metas pequeñas intermedias y logrables.
  • 25. Creatividad:  Capacidad de imaginar, encontrar nuevas ideas, nuevos caminos, nuevas soluciones.  Lo único que no puede permitirse una persona que quiere lograr el éxito, es pensar que existe una sola forma de solucionar un problema, o de alcanzar una meta.  A una persona que se esfuerza por ser creativa, jamás le faltan oportunidades.  La creatividad es la cualidad que los jefes más aprecian en un subordinado ( querer y saber resolver los problemas o conflictos por uno mismo ).  La creatividad no tiene límite. Cuando un ser humano le pone límite a lo que puede hacer, le ha puesto límite a lo que hará.
  • 26. Las oportunidades crecen y se multiplican cuando se aprovechan y, como las olas se mueren, cuando se dejan pasar …
  • 27. Trabajo productivo:  Trabaja productivamente quien trabaja inteligentemente, planeando su trabajo, buscando los mejores métodos, los que ocupan menos tiempo, los que tienen menos riesgo, los que implican menos esfuerzo y consiguen mayores resultados.  Trabaja productivamente quien hace las cosas bien a la primera y siempre.  Trabaja productivamente el que se informa primero claramente acerca de lo que se espera que haga.  Trabaja productivamente quien se establece metas o cuotas de trabajo.  Trabaja productivamente quien aprovecha a lo máximo los recursos y no hace desperdicios.  Trabaja productivamente quien sabe formar parte de un equipo y sabe formar equipos.  Trabaja productivamente quien no es egoísta o individualista, sino colaborador y solidario con su equipo.
  • 28. Confianza y seguridad personal.  Quien no se arriesga no puede ganar.  Sólo avanza quien se atreve a tomar decisiones. Tiene valor para tomar riesgos calculados.  Antes de decidir investiga, escucha, define el problema, encuentra diferentes maneras de resolverlas, sabe evaluarlas y escoger la mejor, decide y pone en acción lo que decidió.  Nadie puede ser líder o guía si no se atreve a decidir. El líder es alguien que decide por los que no se atreven a hacerlo.  Las palabras que más usan los fracasados son: hubiera podido…  Nadie sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta.  Una decisión fuera de tiempo es peor que una decisión equivocada.  Los niños esperan que les den. Las personas maduras van por las cosas, provocan que las cosas sucedan.
  • 29. Entusiasmo y energía  Entusiasmo significa, inspiración o fuerza divina.  Energía significa, capacidad para la acción.  La característica más notable de las personas mediocres y fracasadas es que no se entusiasman con nada. Siempre están encontrando el lado negativo de las cosas. Se dedican a pensar en cómo no se puede en lugar de pensar en cómo sí se puede.  La más brillante idea no vale nada sin la acción que la pone en práctica.  Los conocimientos son la carrocería del auto, las habilidades el motor, pero la gasolina es el entusiasmo.  El entusiasmo es como un perfume que usted no puede ponerse sin salpicar a los demás.  Los pesimistas nunca triunfan porque los lentes negros con los que ven las cosas, no les permiten ver las oportunidades que puede haber en su derredor.
  • 30. Sentido de responsabilidad  El cumplimiento de compromisos es apenas la base de la responsabilidad. Ser responsable es hacer todo lo que es necesario para alcanzar una meta, un objetivo, se nos haya pedido o no.  La persona responsable trabaja independientemente de su estado de ánimo.  Ser libre es escoger nuestros objetivos. Ser responsable es no permitir que nada, ni nadie nos aparte del camino para alcanzarlos.  La responsabilidad bien entendida y la creatividad son las herramientas más valiosas para alguien que desea salir de la mediocridad.
  • 31. Sentido de justicia  Es la búsqueda constante de dar a cada quien lo que le corresponde.  La persona madura sabe que la justicia en los tratos es la base de las buenas y duraderas relaciones humanas.  La persona madura trata de negociar de manera que ambas partes ganen. Por ello, cuando hay problemas o conflictos busca con su contraparte soluciones creativas que favorezcan a los dos y sobre todo, que les permitan conservar la relación para el futuro.  La persona madura es prudente, no hace juicios anticipados, ni apresurados, sin antes haber investigado objetiva y ampliamente las situaciones.  La persona madura acepta lo que es justo, aunque no le favorezca. Por ello, reconoce errores y está dispuesto a pagar las consecuencias.  Sabe reconocer el mérito de las otras personas, sin amarguras, resentimientos o envidias.
  • 32. Preocupación por la capacitación  Es el compromiso que una persona hace consigo misma por volverse capaz y permanecer actualizado, en todo lo que concierne a su vida, incluyendo su trabajo.  Nadie puede hacer nada más allá de lo que sabe.  La capacitación es un valor que se lleva consigo a donde uno vaya, mejor que si fuera dinero en efectivo. La capacitación es un capital que jamás se gasta, entre más se utiliza, más crece.  Hoy día, tanto sabes, tanto vales. La aparición cada vez más rápida de nuevas técnicas y conocimientos nos obliga a estar capacitándonos continuamente o valdremos cada vez menos en el mercado de trabajo.  El secreto de la eficiencia del jefe es la buena delegación de autoridad . Y el secreto de una buena delegación de autoridad es la capacitación del subordinado.  El éxito del líder depende del éxito que logren sus subordinados.
  • 33. Afectividad  La afectividad consiste en ocuparse por conocer, respetar y estimular a las personas para que logren ser responsables y autosuficientes.  La persona afectiva utiliza la crítica constructiva. Señala deficiencias pero también ayuda a encontrar el camino para superar las deficiencias.  El líder afectivo no regala peces, sino enseña a pescar.  El líder afectivo utiliza adecuadamente el reconocimiento, los incentivos y la automotivación de sus subordinados.  El líder afectivo se preocupa por conservar la unión de su equipo de trabajo ( no tolera manzanas podridas que echarán a perder a las demás ).  El líder afectivo se preocupa por medir periódicamente y mejorar el clima organizacional de su equipo de trabajo.  La persona afectiva sigue la regla de oro de las buenas relaciones humanas: tratar a los demás como les gustaría ser tratadas.  En las relaciones humanas uno siempre recoge lo que siembra.
  • 34. Optimismo, sentido del humor  Saber encontrar el lado amable de las cosas, el lado positivo de los hechos y de las personas. Saber ponerle alegría a lo que hacemos, pues de todas maneras lo tenemos que hacer.  Muchas veces no podemos cambiar las situaciones, pero sí la actitud que tomemos ante ellas.  Cuesta el mismo trabajo pensar cómo se pueden que cómo no se pueden las cosas.  Hay que evitar a la gente negativa, chismosa y a la que quita el tiempo o la alegría de vivir.  Menos preocupación y más ocupación.  Quien no tiene actitud positiva, no puede mirar las oportunidades y por lo tanto, no podrá aprovecharlas.  El dolor es muchas veces inevitable. El sufrimiento es voluntario.
  • 35. Buen juicio, criterio, sentido común  Quien tiene buen juicio y criterio sabe distinguir lo importante de lo que no lo es; lo duradero de lo temporal; por ello sabe ordenar sus cosas para hacer primero lo primero y sabe tomar decisiones.  Sabe administrar su tiempo, llevando a cabo primero lo primero. Primero lo difícil, pues lo fácil casi sale solo.  Frente a un problema:  primero lo define.  luego averigua sus causas.  luego la causa de las causas.  luego define alternativas de solución.  luego las evalúa,  luego elige la mejor y la implanta con decisión de acuerdo a un programa elaborado para ello.
  • 36. Sentido de moralidad  Saber distinguir lo bueno de lo malo, vive con verdad y con integridad.  Tratar a los demás como nos gustaría ser tratados.  No utilizar cualquier medio, aunque el fin que se busque sea bueno.  No dañar a las personas o al equipo con expresiones ligeras o falsas.  Regar chismes es como envenenar el campo de cultivo, el cual ya no podrá producir nada.  Poner en práctica las virtudes éticas cardinales:  PRUDENCIA.  JUSTICIA.  FORTALEZA.  TEMPLANZA.
  • 37. Habilidad para trabajar en equipo  Es una realidad que todos necesitamos de todos y cada vez más.  Habilidad para juntar y hacer conjunto con otras personas en una acción conjunta e interrelacionada para el logro de una misión, de un objetivo o un propósito común.  Si no hay propósito común e interrelación, no puede haber equipo.  Si no hay comunicación efectiva no hay equipo.  Donde los jefes no hacen equipo, los subordinados menos lo harán.  El trabajo en equipo es el requisito principal para la productividad y el éxito.  Para un equipo bien integrado, prácticamente no hay imposibles.  El verdadero líder es que logra que personas ordinarias logren juntas cosas extraordinarias.
  • 38. Automotivación  Consiste en la capacidad que tiene una persona de dar por sí mismo sentido, motivo y fuerza a su vida, sin depender de que otra le de algo a cambio para ponerse a trabajar en su superación personal.  La mayor tragedia es la que viven las personas que dicen que se superan porque no las motivan.  Las personas automotivadas dependen sólo de sí mismas para construir su vida.  Las personas automotivadas aprovechan los incentivos pero no dependen de ellos.  Quien para actuar espera que otro lo motive, le entrega a ese otro su posibilidad de crecimiento y progreso.  Mientras más alto está una persona en la jerarquía de una organización, más dependerá de su automotivación.
  • 39. Los tres tipos de motivación
  • 40. Los tres tipos de motivación EXTERNA: Se da cuando se actúa por lo que se espera recibir de otros. ( INCENTIVOS ) INTERNA: Se da cuando se actúa por lo que le satisface a uno lo que hace. TRASCENDENTE: Se da cuando se actúa por lo que puede uno aportar a otros o a las circunstancias para mejorarlas.  TODOS LOS TIPOS EXISTEN EN TODAS LAS PERSONAS, PERO EN DIVERSAS MEDIDAS  LAS DEL PRIMER TIPO HACEN A LA PERSONA DEPENDIENTE DEL EXTERIOR  LAS OTRAS DOS FAVORECEN LA AUTOMOTIVACION, EL CRECIMIENTO Y LA AUTONOMIA DE LAS PERSONAS
  • 41. Que buscan las empresas en el recién egresado
  • 42. La realización de la encuesta 1. EL PROPOSITO: Averiguar qué cualidades o características esperan las empresas en el personal recién egresado que ingresa a colaborar en sus organizaciones. Nuestra empresa aplicó por correo electrónico y fax 60 cuestionarios a empresarios de diversos ramos. 2. El cuestionario contenía 100 frases describiendo cualidades o características pidiendo que el empresario encuestado las calificara de acuerdo a la siguiente escala:    A: INDISPENSABLES. B: IMPORTANTES. C. CONVENIENTES. 3. ACTIVIDAD DE LOS EMPRESARIOS ENCUESTADOS:    30 % INDUSTRIALES ( mueblería, joyería, plástico, ensamble, calzado y vestido ). 45 % COMERCIANTES ( tiendas departamentales, cadenas de farmacias, cadenas de tiendas de conveniencia, distribuidores de refrescos, distribuidores de materiales de construcción). 25 % PRESTADORES DE SERVICIOS ( despachos de contadores, abogados, hoteles, agencias de viajes, agentes aduanales, empresas de mantenimiento industrial, subcontratadores de personal ). SE ANEXAN LAS FRASES QUE FUERON CONSIDERADAS COMO INDISPENSABLES POR MAS DEL 80 % DE LAS PERSONAS ENCUESTADAS.
  • 43. La opinión de los empresarios (1) No. CUALIDAD O CARACTERISTICA 1. Digno de confianza. 2. Dispuesto a aprender rápidamente. 3. Con iniciativa y creatividad. 4. No regatea esfuerzos adicionales. 5. Demuestra confianza y seguridad en sí mismo. 6. Persistente en lograr resultados. 7. Disciplinado. 8. Adaptabilidad y flexibilidad ante los cambios. 9. Habilidad en el trato con las personas ( empatía y simpatía ). 10. Conocimientos básicos que aseguren breve curva de aprendizaje. 11. Laboriosidad.
  • 44. La opinión de los empresarios (1) No. CUALIDAD O CARACTERISITCA 12. No se ocupe de cuestiones personales en el trabajo o se ausente del trabajo por cuestiones personales. 13. Orden y limpieza en lo personal y en su lugar de trabajo. 14. Capacidad para trabajar en equipo. 15. Sentido y convicción de servicio al cliente interno y externo. 16. Sentido de urgencia. 17. Sistemático para administrar pendientes. 18. Inteligencia y criterio para establecer prioridades. 19. Alegría en el trabajo y sentido de automotivación. 20. Dispuesto a hacer carrera en la empresa. 21. Preocupación por la calidad en el producto o servicio. 22. Preocupación por la productividad y la reducción de costos.
  • 46. La preparación para la búsqueda de trabajo 1. Es un error esperarse a terminar una carrera profesional para buscar trabajo. 2. Conviene que desde años antes la persona decida en qué le gustaría trabajar y en qué tipo de organización. 3. Una vez decidido lo anterior, conviene que busque incluirse en ambientes en los pueda relacionarse con personas, organizaciones o instituciones involucradas el la actividad ( despachos, cámaras, asociaciones, clubes, sindicatos, familiares…). 4. Es necesario que aproveche cualquiera oportunidad para acumular práctica en la actividad en la desea trabajar. 5. Es necesario que lea todo tipo de publicaciones a su alcance relacionadas con la actividad en la que desea trabajar, para mantenerse actualizado y relacionado. 6. Investigar en Internet todo lo relacionado con la actividad en la que se desea trabajar.
  • 47. Que se oferta en una búsqueda de trabajo  PREPARACION ADQUIRIDA EN RELACION CON EL PUESTO.  PRESTIGIO DE LAS INSTITUCIONES EN LAS QUE SE ADQUIRIO.  DISTINCIONES ACADEMICAS LOGRADAS.  PRESTIGIO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN LAS QUE SE ADQUIRIO.  EXPERIENCIA PROFESIONAL ACUMULADA EN RELACION CON EL PUESTO.  REFERENCIAS. PERSONALES O INSTITUCIONALES.  CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.  CONOCIMIENTO DEL MERCADO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.  RELACIONES QUE SE TIENEN EN EL MERCADO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.  CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA EN LA QUE SE DESEA TRABAJAR.  PRESENTACION PERSONAL.  ADECUACION AL PUESTO. ( INCLUYENDO EL SUELDO PRESUPUESTADO ).  POSIBILIDAD DE CAMBIAR DE RESIDENCIA.  IDIOMAS.  FLEXIBILIDAD DE HORARIO.  ESTABILIDAD FAMILIAR.  SALUD PERSONAL Y FAMILIAR.
  • 48. Donde buscar trabajo 1. El trabajo es una mercancía que se oferta en el mercado. Por ello, el éxito para venderlo consiste en buscar adecuadamente dónde está el cliente que necesita la mercancía que ofertamos ( prospectación ). 2. Lo primero es analizar en el mercado de trabajo, cuáles son y dónde están las empresas que podrían estar requiriendo servicios como los que podemos ofertar. 3. Para ello, es conveniente analizar:          Empresas afiliadas a cámaras. Empresas afiliadas a asociaciones. Bolsas de trabajo. Agencias de empleo. Sitios de empleo electrónicos ( www.lalinea.com/bolsas.htm ). Revistas especializadas. Periódicos especializados. Registros de oficinas gubernamentales ( INEGI, SERVICIO ESTATAL DEL EMPLEO, SIEM…) Ferias y Exposiciones.
  • 49. Los elementos esenciales de un buen curriculum vitae
  • 50. Elementos que debe tener un curriculum 1. Datos generales ( PERSONALES Y FAMILIARES ). 6. Motivos por los que se solicita el puesto correspondiente. 2. Grados académicos logrados y en qué instituciones. 7. Conocimientos, experiencias y habilidades que se poseen en relación con el puesto solicitado. 3. Actividades adicionales realizadas y reconocimientos alcanzados durante la vida escolar ( concursos, menciones honoríficas, liderazgos, coordinaciones…). 8. Personas o instituciones que pueden aportar referencias acerca de usted. 4. Cursos, diplomados, seminarios, especialidades…tomados en relación con el puesto solicitado 9. Asociaciones o Instituciones a las que pertenece. 5. Historia laboral ( empleos y prácticas relacionadas con el puesto solicitado ). 10. Condiciones de disponibilidad que puede ofrecer: horario, lugar de residencia, tiempo de contrato..
  • 51. Como describir la historia laboral 1. Empresa o institución, domicilio y datos para comunicarse con ella. 2. Fecha de ingreso y de retiro. 3. Puesto desempeñado. 4. Jefe Directo y datos para su localización. 5. Principales funciones contenidas en el puesto. 6. Logros obtenidos en el puesto ( metas alcanzadas; superación de volúmenes de ventas, producción, utilidad; reducciones costos; eficientización de métodos o sistemas; desarrollo de productos o procedimientos; reglamentaciones establecidas…). 7. Sueldo y prestaciones al ingreso y al final de la relación de trabajo. 8. Motivo para la separación del empleo. 9. Cursos tomados y / o conocimientos y habilidades adquiridas.
  • 52. Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral PREGUNTA MOTIVO I. ASPECTOS PERSONALES Y FAMILIARES: 1. Cuánto tiempo le tomaría llegar a la empresa: Posibilidad de ausentismo o retrasos. 2. Cómo está integrada su familia: Integración familiar y posibles problemas. 3. Cuántas personas dependen económicamente de usted: Nivel y presiones económicas a la que está sometido el candidato. 4. Estado civil: Compromisos de índole familiar 5. Religión que profesa: Estructura moral de la persona. 6. Accidentes y enfermedades que padece o ha padecido ( el candidato o familiar cercano ). Posibilidad de problemas de salud que afecten en el trabajo. 7. Nivel promedio de ingresos que requiere para sus necesidades: Expectativas económicas. 8. Propiedades que posee: Situación económica y necesidades. 9. Cómo se describiría a sí mismo: Percepción de su personalidad. 10. Cuáles son sus principales cualidades: Percepción de su personalidad. 11. Cuáles son sus principales defectos: Percepción de su personalidad.
  • 53. Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral PREGUNTA MOTIVO II. ASPECTOS ESCOLARES: 1. Por qué eligió esa carrera: Intereses profesionales. 2. Qué materias se le hacían más fáciles o agradables: Conocimientos, habilidades. intereses profesionales y 3. Qué materias de le hacían más difíciles: Conocimientos, habilidades. intereses profesionales y 4. Actividades extra académicas en las que estaba involucrado: Conocimientos, habilidades intereses profesionales y 5. Por qué eligió la institución donde estudió: Conocimientos, intereses profesionales, ideología, cultura empresarial. 6. Qué estudia actualmente y para qué: Intereses profesionales económicos o de tiempo. 7. Qué estudios le gustaría llevar a cabo en el futuro y para qué: Intereses profesionales y visión de futuro. y compromisos
  • 54. Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral PREGUNTA MOTIVO III. ASPECTOS LABORALES: 1. Cómo fue que llegó a esa empresa: Iniciativa y creatividad para ubicarse laboralmente. 2. Qué funciones eran las que más le gustaban de su puesto de trabajo: Conocimientos, habilidades. intereses profesionales y 3. Qué funciones eran las que menos le gustaban de su puesto de trabajo: Conocimientos, habilidades intereses profesionales y 4. Cuáles eran los problemas más frecuentes que tenía en el puesto que desempeñaba: Conocimientos, comportamiento laboral. 5. Cuál fue el motivo por el que se retiró: Comportamiento laboral y sinceridad. 6. Qué opina de quien fue su jefe y cómo se llevaba con él: Comportamiento ante figuras de autoridad. 7. Cómo se llevaba con sus compañeros de trabajo: Habilidad para las relaciones humanas y el trabajo en equipo. 8. Cómo percibe usted el puesto que solicita ( funciones, retos, satisfacciones, situaciones…). Percepción personal del puesto de trabajo. 9. Qué le atrae del puesto de trabajo que solicita: Percepción personal del puesto de trabajo. 10. Qué conocimientos le harían falta para desempeñar el puesto que solicita: Percepción personal del puesto que solicita.
  • 55. Preguntas más frecuentes en una entrevista laboral PREGUNTA MOTIVO 11. Cuáles considera que fueron sus principales logros en el puesto que desempeño: Conocimientos, empuje, orientación a resultados. 12. Quién considera que nos puede dar las referencias más directas del trabajo que usted realizó: Comportamiento laboral. 13. Cuál es el tipo ideal de jefe con el que le gustaría trabajar: Expectativas laborales. 14. Por qué eligió esta empresa para venir a solicitar el puesto: Conocimiento de la empresa y expectativas laborales. 15. Qué condiciones de remuneración prestaciones son a las que usted aspira: Conocimiento de la empresa y expectativas laborales. y
  • 56. Como adaptarse a la cultura empresarial
  • 57. Principales dificultades que encuentran los estudiantes para adaptarse a la cultura empresarial. 1. Marcos horarios. 8. No poder atender asuntos durante el tiempo de trabajo. personales 2. Reglamentación y disciplina laboral. 9. Necesidad de trabajar en equipos impuestos. 3. Recibir órdenes de un jefe ( que se siente a veces menos capacitado ). 10. Convivir con personas con preparación empírica. 4. Asumir riesgos y tomar decisiones. 11. No poder aventar la toalla cuando se quiere. 5. Determinar prioridades. 12. Tener que trabajar con independencia del estado de ánimo. 6. Necesidad de planear su propio trabajo. 13. Tener que adaptarse a metodología y procedimiento establecidos. 7. Asumir las consecuencias de sus actos u omisiones. 14. No concordancia entre las expectativas y la realidad laboral. Conclusiones de entrevistas con estudiantes recién egresados que se incorporaron a la vida empresarial.
  • 58. Un modelo de competencias laborales generales
  • 59. PLANEACION ORGANIZACIÓN CONTROL DIRECCION DE PERSONAL ORIENTACION A RESULTADOS ADMINISTRACION COMUNICACION RELACION MODELO DE COMPETENCIAS LABORALES SOLUCION DE PROBLEMAS PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EFICACIA PERSONAL MOTIVACION Y AUTOMOTIVACION SERVICIO AL CLIENTE CONOCIMIENTOS DE SOPORTE A PROCESOS TECNICAS DESARROLLO DE SUBORDINADOS FLEXIBILIDAD Y APRENDIZAJE NEGOCIACION TRABAJO EN EQUIPO VISION EMPRESARIAL TOMA DE DECISIONES LIDERAZGO EMPOWERMENT Y COACHING CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO CONOCIMIENTOS DE LOS PROCESOS CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
  • 60. Las condiciones del éxito profesional
  • 61. Algunos principios objetivos de la vida  En la vida nada es gratis, todo tiene un precio.  En la vida no hay premios ni castigos, sólo consecuencias de lo que hacemos o dejamos de hacer.  En la vida debe uno aprender del pasado, dirigirse al futuro, pero vivir en el presente.  Nuestro futuro no es más que la consecuencia de lo que estemos haciendo y decidiendo ahora  El éxito en la vida se debe un 20 % a nuestros conocimientos y el 80 % a nuestra habilidad para tratar a las personas.  Para obtener el respeto de los demás, antes es necesario respetarnos a nosotros mismos.  Es más frecuente que el éxito en la vida se deba más a la persistencia que a la inteligencia.  Crecer duele. Los problemas y los conflictos nos hacen crecer.
  • 62. Los cuatro factores paralizantes de la personalidad EL MIEDO. LA VERGÜENZA. LA CULPA. LA SOLEDAD.
  • 63. SI TIENES UN SUEÑO, AFERRATE A EL CADA SEGUNDO, CADA MINUTO, CADA DÍA DE TU VIDA, POR QUE SI LO SUELTAS O SI LO DEJAS MORIR, TU VIDA SERA UN PAJARO CON LAS ALAS ROTAS ...QUE YA JAMAS PODRA VOLAR.