3. O Design Gráfico torna a comunicação visual da sua empresa ou
instituição mais atraente e adequada ao seu público-alvo.
No mundo atual, com tanta concorrência e oferta, a comunicação
de uma empresa e dos produtos que ela oferece precisa ser
imediatamente percebida e desejada pelo consumidor. Para isso, é
fundamental uma boa estratégia de mercado que, aliada ao Design
Gráfico, certamente irá comunicar, de forma clara e efetiva, as
vantagens do produto ou do serviço.
Uma cartilha para quem compra Design
• O que é esta cartilha?.................................................................................. 4
Experimente Design profissional................................................................. 6
Plante Design na sua empresa
• O que é Design Gráfico?.............................................................................. 8
• Design Made in Brazil................................................................................. 9
Design Gráfico ..............................................................................................10
Onde está o Design?..................................................................................12
Quem é o Designer? .................................................................................14
Por que usar Design Gráfico? .............................................................16
Como utilizar o Design Gráfico ..........................................................18
Como contratar
• Serviços terceirizados de Design Gráfico...............................................20
• Profissionais fixos.......................................................................................21
Concorrência especulativa ..........................................................................22
Design Gráfico: o bom uso traz bons resultados........................... 24
Onde encontrar Design Gráfico............................................................. 26
• Links úteis...................................................................................................26
• Ficha técnica...............................................................................................27
Design faz a diferença!
Desde a marca até o produto final nos pontos de venda,
o Design Gráfico ainda pode valorizar qualidades como
seriedade, profissionalismo e conhecimento de uma
empresa e de seus serviços. E isto faz a diferença!

4. O objetivo principal desta cartilha é estimular a adoção do
Design Gráfico como ferramenta estratégica para aumentar a
competitividade das empresas e das instituições por meio de uma
eficiente comunicação corporativa.
Aqui você vai encontrar, de forma simples e fácil, as noções básicas
sobre o que é Design Gráfico e as diferentes alternativas para a
contratação de profissionais e para a execução de serviços nessa
área, o que contribui para o desenvolvimento de um novo padrão de
qualidade em todos os setores, por meio da melhoria nos diversos
níveis de comunicação visual.
Então entre, sente-se, e saboreieum conteúdo leve e informativo.Saiba mais sobre Design e comoele pode ser útil na sua empresa.
Ei você,empresário!
Aceita Design com biscoitos?
5
O que é esta cartilha?
quem compra Design
Uma cartilha para
4

5. É fator decisivo para o sucesso de uma empresa ou para o desenvolvimento
de uma instituição, além da qualidade dos produtos e dos serviços oferecidos,
a credibilidade de sua imagem no mercado, que pode ser ressaltada por uma
comunicação visual clara e objetiva. Isso porque os investimentos na área
de Design deixaram de ser uma questão estética e passaram a ser
vistos como uma necessidade estratégica de sobrevivência.
Por outro lado, a maneira como esses elementos são
apresentados podem despertar sentimentos diver-
sos nas pessoas, desde simpatia até desdém ou irri-
tação.Porissoétãoimportanteconheceresaber
utilizar esse notável recurso de comunicação.
Designers Gráficos são os profissionais
qualificados para transmitir o conceito de
uma empresa ou instituição por intermédio
do uso de imagens, tipografias, formas e cores. São capazes de
desenvolverprojetosquevisamfacilitaraidentificaçãopositiva
de uma empresa ou instituição pelo público, racionalizar
custos e, inclusive, otimizar a produção.
7
Design profissional!
Experimente
6

6. O Design representa claramente a cultura de um país ou
região, e com a troca de informações em todo o mundo e a
“globalização”, pouco a pouco as diferenças culturais entre
produtos de diversos países foram diminuindo, fazendo com
que os produtos de um país possam conquistar o mercado
internacional.
Design MADE IN BRAZIL
Design Gráfico é o planejamento dos aspectos funcio-
nais e visuais de peças gráficas que servem de suporte
para a comunicação de diversos tipos de mensagens,
de modo a trazer conforto visual, segurança, credibi-
lidade e satisfação do consumidor sobre informações,
produtos e serviços oferecidos. Como a imagem em-
presarial ou institucional é um diferencial competitivo,
ela também é beneficiada por um bom projeto visual.
O Designer Gráfico está preparado para trabalhar em
conjunto com profissionais de comunicação, publicida-
de, recursos humanos e outras áreas do conhecimento,
parcerias importantes que favorecem ainda mais o de-
senvolvimento de projetos completos e eficientes.
O Design Gráfico, quando bem executado, causa uma
boa “primeira impressão”, transmitindo a sensação de
profissionalismoaliadoàqualidade.Essascaracterísticas
ajudam a manter a boa imagem da empresa e seus
produtos.
O que é Design Gráfico?
na sua empresa
Plante Design
Hoje estamos chegando a um equilíbrio: o produto deve
ser bem aceito no mundo todo, mas mantendo uma
identidade nacional, ou seja, ele deve representar aspectos
positivos do país em que foi criado.
98

7. Design Gráfico
11
Um CD de música vem em uma caixa
plástica com uma capa de papel dentro.
O projeto da caixa plástica é Design de
produto, e o projeto da capa e do encarte é
Design Gráfico.
Um trabalho de Design profissional
na sua empresa pode unir à funcio-
nalidade dos produtos uma estética
atraente e diferenciada.
O Design Gráfico confere à sua em-
presa uma identidade visual única,
marcante, tornando-a facilmente re-
conhecida e lembrada pelos clientes.
10
nas empresas
Identidade Visual Corporativa
logotipo, símbolo, timbrado, cartão de visitas,
envelope, etiqueta e manual de identidade visual.
Design Editorial
livro, revista, relatório, catálogo, capa, jornal e infográfico.
Design Promocional
folder, folheto, cartaz, display, banner, brinde e convite.
Design Ambiental (sinalização)
totem, placa, ambientação e pictograma.
Design de Embalagem
blister, cartucho, cartela, sacola, rótulo e caixa.
Design de Interação
interface gráfica para website, CD-ROM, DVD, terminais,
jogos eletrônicos e software.
Design de Tipos (tipografia)
fonte tipográfica.

8. O Design está mais presente
em nosso cotidiano do que
você pode imaginar.
Veja alguns exemplos !
Identidade
Corporativa
Design de Moda
Design Mobiliário
Design Automobilístico
Design Editorial
Onde está o Design?
Design de Interfaces
Design de Embalagens
Design de Produto
Design de Jóias
Design de Superfícies
Design de Interiores
Design
Promocional
1312

9. Para receber a denominação de Designer
Gráfico, o profissional deve ter cursado uma
faculdade de Design ou Desenho Industrial,
com habilitação em Programação Visual,
ou comprovar atuação na área.
É o profissional capacitado em fornecer
idéias e soluções gráficas para sua empresa.
Quem é o Designer?
Os mais variados produtos impressos e virtuais necessitam ser planejados
por profissionais de Design Gráfico, para que se tornem, ao mesmo tem-
po, práticos, atraentes e comercializáveis. Apenas profissionais qualificados
podem conduzir a relação com seus clientes de forma eficiente e ética.
Profissionais de artes plásticas, propaganda, comunicação e arquitetu-
ra também executam esse tipo de trabalho, mas nem sempre são espe-
cializados e podem não planejar e executar da melhor forma o projeto
para atender à sua necessidade. Um projeto mal elaborado pode trazer
prejuízos financeiros e morais para empresas e instituições. O ideal é que
os profissionais dessas áreas trabalhem em conjunto com um Designer
Gráfico desde o planejamento; dessa forma, as ações são coordenadas, e o
resultado final será muito mais satisfatório.
Fique atento ao contratar profissionais!
Em todas as áreas do conhecimento, devemos selecionar com cuidado os
profissionaisqueexecutarãotarefasouserviçosparanossaempresa.Naáreade
Design, isso não é diferente. Os critérios de agilidade e preço são importantes,
mas a qualidade e o profissionalismo são imprescindíveis. O Design, quando
malplanejadoe/oumalexecutado,podeprejudicaraimagemdesuaempresa.
Na dúvida, verifique se o profissional faz parte de alguma associação de classe,
como a Adegraf. A Adegraf só aceita profissionais com a formação exigida ou
que possuam mais de 5 anos de experiência na área de Design Gráfico, está
atenta à manutenção da conduta ética e incentiva o trabalho cooperativo com
áreas afins (comunicação, publicidade, arquitetura, entre outras).
1514

10. Por que usar
Design Gráfico?
A construção de uma imagem positiva no mercado, que transmita ao
consumidor a idéia de solidez, organização e confiabilidade, é importante
para empresas e organizações.
Evite recorrer a projetos prontos e a modelos pré-fabricados, os chamados
templates. Eles são produzidos genericamente, no intuito de vender a mesma
solução para qualquer empresa. Sua empresa é única e, por isso, precisa de
um projeto único, adequado às suas necessidades.
Apesar de possuírem preços atrativos, esses templates não são exclusivos e
podem prejudicar a imagem da empresa, colocando em risco o nome que
você demorou tanto a construir. Imagine ir até a padaria e encontrar uma
marca igual à sua? Pense bem e faça a escolha certa.
1. Otimiza custos.
2. Diferencia sua imagem da imagem da concorrência.
3. Conquista o consumidor no primeiro olhar.
4. Associa qualidade à imagem do seu produto.
5. Transmite a informação da melhor forma possível.
6. Torna mais agradável o uso e a leitura de impressos.
7. Melhora a navegabilidade das interfaces gráficas.
Veja os benefícios de utilizar
serviços profissionais em Design Gráfico:
1716

11. Como utilizar o
O início de todo esse processo acontece com a criação das marcas e logotipos,
quando se prevê, inclusive, a correta adequação desses elementos em todos
os materiais que serão desenvolvidos para que não percam sua identidade ou
características.
Para isso, formular um bom briefing é tarefa primordial. Esse é o momento de
coletar informações sobre produtos e serviços referentes à empresa ou à ins-
tituição, objetivos pretendidos, público-alvo, matérias-primas, disponibilida-
de financeira, entre outros detalhes necessários para garantir que o trabalho
feito vá muito além do “bonitinho” e do “simples”: que seja atrativo e traga
retorno mais rapidamente.
O profissional de Design sabe o que perguntar e sabe ouvir as solicitações do
cliente. É à partir disso que o trabalho poderá ser desenvolvido de maneira
satisfatória.
O potencial do Design Gráfico é melhor aproveitado quando segue umplanejamento,quepodeserexecutadoemetapas,desdeacriaçãodaidentidadecorporativa - marca, papelaria, uniformes - até os instrumentos de comunicação- folders, jornais informativos, relatórios e brindes promocionais.
1. Terceirizar o serviço de Design: Adequada a empresas onde a utilização
de projetos de Design não é uma prática contínua. Assim, a instituição
pode encomendar o projeto apenas quando houver necessidade.
2. Contratar um profissional ou uma equipe, fixos ou por tempo
determinado: Três itens ajudam a definir quando uma empresa ou uma
instituição deve ter sua equipe de Design Gráfico:
a. se produz peças gráficas com freqüência;
b. se vai disputar o interesse do consumidor/usuário na prateleira, na
vitrine, na internet ou em outra forma de exposição, situações em que são
necessárias renovação e atualização constantes;
c. se precisa lançar ou renovar produtos e serviços.
Com uma equipe própria, as adequações de marcas podem ser cuidadas
internamente, o que garante que, ao longo dos anos, haja o fortalecimento
da imagem institucional. Mas lembre-se de que, para a equipe de
DesignersGráficossereficiente,éimportantequetodosestejamenvolvidos
desdeoinícionodesenvolvimentodaspeçasgráficasequeamodernização
de equipamentos, o aperfeiçoamento e capacitação desses funcionários
sejam parte da política de investimentos da empresa ou da instituição.
Nos dois casos, além da redução de custos, mantém-se a filosofia da
empresa por meio da coesão da linguagem visual, transmitindo ao público
credibilidade e organização.
Estratégias principais para adquirir
projetos de Design Gráfico com qualidade
Design Gráfico
1918

12. Como contratar...
Profissionais fixos
Devem-se contratar profissionais graduados e com alguma experiência
de mercado. Afinal, eles construirão a imagem da sua empresa. É importante
quesejamavaliadosocurrículoouoportifólioparasaberseoprofissionaltem
experiência e capacidade técnica para suprir as necessidades da instituição.A contratação de estagiários é válida, mas é preciso estar ciente de que eles
estarão lá para aprender com os profissionais mais experientes, e não para
desenvolver sozinhos todo o trabalho da empresa. Estagiários de Design
são muito criativos e motivados, e seus salários são mais baixos que o de um
profissional experiente. Por estarem ainda numa etapa de aprendizado, não
possuem o grau de qualificação exigido pelo mercado. Portanto, não se pode
exigir de aprendizes condutas e responsabilidades inerentes a um profissional
já formado e experiente, pois isto acarreta frustações e prejuízos para ambos
(estagiários e empresa), como a perda de aulas e o gasto desnecessário na
produção de material.
1) É bom verificar se o Designer trabalha ou trabalhou para outras
empresas do mesmo ramo e se é qualificado para desenvolver o tipo de
serviço solicitado.
2) Exija sempre currículo e/ou portifólio. Neles são apresentados os
trabalhos já realizados pelo contratado, o que auxilia a avaliação de sua
capacidade por meio dos resultados alcançados em seus projetos. A forma
correta de se oficializar um serviço de criação é elaborar um contrato em
que são estabelecidas as características do trabalho, os prazos e a forma
de pagamento.
A partir do momento em que o cliente decide contratar o profissional,
há uma conversa preliminar, durante a qual o Designer irá colher as
informações necessárias ao projeto (briefing). Dentro do seu processo
criativo, o Designer desenvolve algumas opções, mas finalizará apenas a
melhorsolução,queseráaprimoradaapartirdeconversasposteriores.Não
se deve exigir a apresentação de vários projetos iniciais. Isso representa
gasto desnecessário do tempo que poderia ser empregado na elaboração
de um trabalho mais consistente.
Serviços terceirizados de Design Gráfico
Se houver necessidade de consultoria sobre o processo
seletivo para contratação de profissionais e estagiários,
entre em contato com a Adegraf.
2120

13. Concorrência especulativa
Ao procurar escritórios para desenvolver trabalhos de criação, algumas
instituições pedem, juntamente com o orçamento, que os interessados
apresentem propostas de criação para os trabalhos em questão, antes mesmo
de definir quem será contratado, para ter um leque de escolha.
Essa prática se chama concorrência especulativa e é condenável, uma vez que
acapacidadecriativaéaferramentadetrabalhoefontederendadosDesigners.
Dessa forma, os profissionais trabalham de graça ou com prejuízo, sem tempo e
condições de prestar serviços que lhe garantam renda.
O mais usado, o Pregão, é destinado à aquisição de bens e serviços comuns,
cujospadrõesdedesempenhoequalidadepodemserobjetivamentedefinidos
por edital. Por ser atividade intelectual, ou seja, de natureza singular, o Design
Gráfico não deve ser objeto de Pregão.
De acordo com o art. 46, caput, da Lei n° 8.666/93, serviços de natureza
intelectual só podem ser licitados nos tipos melhor técnica e técnica e preço,
em modalidades que permitam a observação das regras pertinentes a eles.
Também o Anexo II do Decreto Federal n° 3.555/2000, com redação dada pelo
Decreto Federal n° 3.784/2001, não contemplou os serviços de criação de
projetos gráficos na relação dos serviços comuns.
Aescolhadaempresaemfunçãodomenorpreço,semseravaliadaaqualificação
técnica do profissional que irá executar os serviços, implica em risco para o
órgãocontratante,umavezqueoprodutofinal,frutodessetipodecontratação,
poderá acarretar danos à instituição e até mesmo à imagem do país. Esses
danos podem ser provenientes de inadequação de linguagem gráfica, gerando
ruídos na transmissão da mensagem contida nas peças, assim como problemas
técnicos na execução do trabalho final, levando à necessidade de reimpressão
dos materiais, acarretando desperdício de tempo e de recursos financeiros.
A melhor forma de conhecer os
escritórios é avaliar seu portifólio
ou o currículo de seus profissionais.
Investir em Design Gráfico exige tempo e dinheiro. Por isso, os profis-
sionais que prestarão esse serviço para a sua empresa ou instituição
merecem reconhecimento e precisam de condições justas para realizar
um trabalho de qualidade.
Os processos de compra praticados por órgãos do Governo
são Pregão, Concorrência, Tomada de Preços e Convite.Os processos de compra
É uma prática condenável por solicitar que profissionais
trabalhem de graça ou com prejuízo de tempo.
2322

14. Inovação com qualidade.
Ingredientes essenciais para a competitividade.
O resultado disso tudo?
O aumento de valor subjetivo e real dos produtos e serviços
de uma empresa ou instituição é decorrente, entre outros
fatores, do bom uso da criatividade e do conhecimento
técnico do Design Profissional.
Na comercializaçãoCada dólar investido em Designtraz cinco dólares de retorno
Na produçãoApenas 15% do custo final de
um produto é referente ao
desenvolvimento do projeto de
Design. Os demais 85% são gastoscom a produção propriamente dita.
Estudos internacionais mostram que:
5
4
3
2
1
0
INVESTIMENTO
RETORNO
1
5
100
80
60
40
20
0
PRODUÇÃO
DESIGN
85
15
Design é um bom investimento.
uso traz bons resultados
Design Gráfico: o bom
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15. Adegraf - Associação dos Designers Gráficos do DF
www.adegraf.org.br
SEBRAE
Tudo que o micro e pequeno empresário precisam saber para o
sucesso do seu negócio.
www.sebrae.org.br
Rede Design Brasil
Maisdoqueumricocanaldeinformações,oDesignBrasiléumponto
de encontro na web para profissionais, estudantes, empresários,
consumidores e interessados.
www.designbrasil.org.br
Sindigraf – Sindicato das Indústrias Gráficas do Distrito Federal
Sempre atento e valorizando a produção gráfica do Distrito Federal,
reconhecida internacionalmente por sua excelência e qualidade, o
Sindigraf também atua no apoio e divulgação das indústrias locais,
fonte geradora de empregos e investimentos para toda a região.
www.sindigrafdf.org.br
Projeto gráfico - livreto e caixa: Luana Wernik
Diagramação: Aline Pereira e Luana Wernik.
Redação e revisão de texto:
Aline Pereira, Karen Nawa, Luana Wernik e Patrícia Weiss.
Revisão final: Escritório de Histórias.
Bibliografia básica:
1. A importância do Design para sua empresa. Brasília: CNI, 1998.
2. O estágio atual da indústria brasileira: 1998. Brasília: CNI, 1999.
Créditos das fotos: Luana Wernik e Patrícia Weiss.
Internet: http://www.sxc.hu
Créditos das ilustrações: Luana Wernik e Míriam Guimarães.
Projeto idealizado por Luana Wernik e executado em
parceria com a Adegraf, com o apoio do Sindigraf.
Brasília, Maio de 2008.
Links úteis Ficha técnica
Design Gráfico
Onde encontrar
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