تطور مدارس الفكر الإداري المدرسة الكلاسيكية العقلانية

1. ‫ت‬‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫طور‬
‫الفاضل‬ ‫الدكتور‬ ‫إىل‬ ‫َّم‬‫د‬‫مق‬:‫ال‬ ‫عبد‬‫مكي‬ ‫ناصر‬
‫الباحثان‬ ‫من‬:‫م‬‫السباع‬ ‫أبو‬ ‫نال‬‫مجعه‬ ‫امحد‬ ‫عصام‬ ‫و‬

2. ‫المحاضرة‬ ‫هدف‬
1-‫التارخيي‬ ‫بالتطور‬ ‫التعريف‬
‫اإلدارة‬ ‫لعلم‬.
2-‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫فكرة‬ ‫تكوين‬
‫علم‬ ‫يف‬ ‫أثرت‬ ‫اليت‬ ‫املدارس‬
‫احلديث‬ ‫اإلدارة‬.
3-‫هذه‬ ‫رواد‬ ‫أبرز‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫املتعلقة‬ ‫نظرياتهم‬ ‫و‬ ،‫املدارس‬
‫بها‬.

3. ‫المدخل‬ ‫او‬ ‫المدرسة‬ ‫مفهوم‬
‫و‬ ‫العلماء‬ ‫جمموعة‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫مصطلح‬
‫رؤيتهم‬ ‫يف‬ ‫املشاركني‬ ‫املتخصصني‬
‫مع‬ ،‫معينة‬ ‫لظاهرة‬ ‫تعريفهم‬ ‫و‬
‫دراستها‬ ‫و‬ ‫فهمها‬ ‫طريقة‬.
-‫علم‬ ‫تطوير‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫املدارس‬ ‫هذه‬
‫املمارسات‬ ‫ارتقاء‬ ‫و‬ ،‫اإلدارة‬
‫املدراء‬ ‫قدرة‬ ‫حتسني‬ ‫و‬ ،‫اإلدارية‬
‫على‬‫إ‬‫مؤسساتهم‬ ‫دارة‬.

4. ‫إىل‬ ‫تنقسم‬3‫أقسام‬:
‫أ‬-‫العلمية‬ ‫اإلدارة‬.
‫روادها‬ ‫أبرز‬:
--‫تايلور‬ ‫فريديرك‬
--‫جلربت‬ ‫ليليان‬ ‫و‬ ‫فرانك‬
‫ب‬-‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬
‫روادها‬ ‫أبرز‬:
-‫فايول‬ ‫هنري‬
‫ج‬-‫البريوقراطية‬(‫املكتيب‬ ‫التنظيم‬:)
-‫فيرب‬ ‫ماكس‬.
1-‫الكالسيكية‬ ‫المدرسة‬(‫العقالنية‬)

5. -‫و‬ ،‫العاملني‬ ‫تدريب‬ ‫على‬ ‫ّزت‬‫ك‬‫ر‬
‫للعمل‬ ‫السليم‬ ‫التخطيط‬.
-‫األب‬ ‫تايلور‬ ‫فريدريك‬ ‫يعترب‬
‫االجتاه‬ ‫هلذا‬ ‫الروحي‬.
-‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫كتاب‬ ‫نشر‬
‫علم‬ ‫احلديثة‬1911‫ركز‬ ‫و‬
‫و‬ ‫اإلداري‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫فيه‬
‫دراسة‬‫احلركة‬ ‫و‬ ‫الوقت‬.
-‫مثال‬:‫السريعة‬ ‫الوجبات‬.
-‫لإلنسان‬ ‫تنظر‬ ‫أنها‬ ‫عليها‬ ‫املآخذ‬ ‫من‬
‫منتجة‬ ‫آلة‬ ‫أنه‬ ‫على‬.
‫أ‬-‫العلمية‬ ‫اإلدارة‬(‫تايلور‬ ‫فريديريك‬1915-1956)

6. 1-،‫وظيفة‬ ‫لكل‬ ‫علمية‬ ‫قواعد‬ ‫إعداد‬
‫و‬ ‫الوقت‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫تشتمل‬
‫احلركة‬.
2-‫ضرورة‬ ‫و‬ ،‫بعناية‬ ‫العاملني‬ ‫اختيار‬
‫للعمل‬ ‫املطلوبة‬ ‫للمهارات‬ ‫امتالكهم‬.
3-‫و‬ ،‫أعماهلم‬ ‫ألداء‬ ‫العاملني‬ ‫تدريب‬
‫أدائهم‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫أجور‬ ‫دفع‬.
4-‫من‬ ‫أعماهلم‬ ‫اداء‬ ‫يف‬ ‫العاملني‬ ‫دعم‬
‫للعمل‬ ‫السليم‬ ‫التخطيط‬ ‫خالل‬.
-‫هو‬ ‫املنتج‬ ‫الشخص‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬
‫بالعكس‬ ‫و‬ ،‫السعيد‬.
‫اسهامات‬(‫العلمية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫تايلور‬)

7. 1-‫دراسة‬ ‫بهدف‬ ‫خاصة‬ ‫معدات‬ ‫تطوير‬
‫الوقت‬ ‫من‬ ‫للتقليل‬ ‫احلركة‬ ‫و‬ ‫الوقت‬
‫الضائع‬.
2-‫النفس‬ ‫علم‬ ‫تطوير‬ ‫يف‬ ‫كبري‬ ‫دور‬ ‫هلما‬
‫للمؤسسات‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫الذي‬ ،‫الصناعي‬
‫الذي‬ ‫و‬ ،‫اخلاص‬ ‫وضعها‬ ‫الصناعية‬
‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫العاملني‬ ‫نفسيات‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬
ً‫ا‬‫سلب‬ ‫كبري‬.
3-‫مثل‬ ‫مصطلحات‬ ‫تطوير‬:
- Work Simplification
- Standardization
‫مساهمات‬(‫جلبرت‬ ‫ليليان‬ ‫و‬ ‫فرانك‬)

8. -‫اإلدارة‬ ‫الجتاه‬ ‫مكملة‬ ‫نظرية‬
‫العلمية‬.
-،‫واحدة‬ ‫كوحدة‬ ‫املنظمة‬ ‫على‬ ‫ركزت‬
‫املستقلة‬ ‫الفرد‬ ‫إنتاجية‬ ‫على‬ ‫ليس‬ ‫و‬.
-‫يعترب‬(‫فايول‬ ‫هنري‬)‫رائد‬ ‫أكرب‬
‫عام‬ ‫نشر‬ ‫و‬ ،‫االجتاه‬ ‫هلذا‬1916
‫بعنوان‬ ً‫ا‬‫كتاب‬(‫و‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
‫الصناعية‬ ‫اإلدارة‬.)
-‫أفكار‬ ‫شكلت‬(‫فايول‬)‫تبعه‬ ‫ومن‬
‫األساسية‬ ‫القاعدة‬ ‫االجتاه‬ ‫هذا‬ ‫يف‬
‫اإلدارة‬ ‫لتخصص‬.
‫ب‬-‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫المبادئ‬(‫فايول‬ ‫هنري‬)

9. ‫قسم‬(‫فايول‬)‫اإلدارة‬ ‫وواجبات‬ ‫مهام‬
‫إىل‬5‫أقسام‬:
1-‫احلكمة‬ ‫و‬ ‫االستبصار‬:‫توضع‬
ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫لتنفذ‬ ‫اخلطة‬.
2-‫التنظيم‬:‫تقسيم‬ ‫و‬ ‫املوارد‬ ‫حشد‬
‫اخلطة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫املهام‬.
3-‫القيادة‬:‫العاملني‬ ‫توجيه‬ ‫و‬ ‫لتقييم‬.
4-‫مع‬ ‫اجلهود‬ ‫ملطابقة‬ ‫التنسيق‬
‫بعضها‬.
5-‫الرقابة‬:‫أجنز‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬
‫اخلطة‬ ‫مع‬ ‫يتطابق‬.
‫مساهماته‬ ‫و‬ ‫فايول‬ ‫أفكار‬ ‫أبرز‬

10. 1-‫العمل‬ ‫تقسيم‬( .‫العمال‬ ‫ختصص‬.)
2-‫املسئولية‬ ‫و‬ ‫السلطة‬( .‫األوامر‬ ‫إصدار‬ ‫حق‬/
‫النتائج‬ ‫على‬ ‫احملاسبة‬.)
-‫لديك‬ ‫طاملا‬‫سلطة‬‫فعليك‬ ،‫مسئولية‬.
3-‫للعمل‬ ‫املنظمة‬ ‫القواعد‬(‫األطراف‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬/
‫عليهم‬ ‫السيطرة‬ ‫و‬ ‫التحكم‬.)
4-‫األوامر‬ ‫وحدة‬(‫فقط‬ ‫واحد‬ ‫رئيس‬.)
5-‫االجتاه‬ ‫وحدة‬(‫ان‬ ‫جيب‬ ‫العاملني‬ ‫جهود‬ ‫كل‬
‫واحد‬ ‫الجتاه‬ ‫تنصب‬‫فقط‬ ‫لقسمه‬ ‫ليس‬ ‫و‬.)
6-‫املنظمة‬ ‫ملصاحل‬ ‫األفراد‬ ‫مصاحل‬ ‫خضوع‬( .‫الغاء‬
‫الشخصية‬ ‫املصاحل‬.)
7-‫بعدالة‬ ‫العاملني‬ ‫مكافأة‬(‫اإلجناز‬ ‫حسب‬.)
8-‫املركزية‬(‫اإلدارة‬ ‫بيد‬ ‫القرارات‬ ‫أهم‬ ‫و‬ ‫السياسات‬
‫العليا‬.)
9-‫اهلرمي‬ ‫التدرج‬(‫من‬ ‫التنفيذ‬ ‫و‬ ‫األعلى‬ ‫من‬ ‫األوامر‬
‫األسفل‬.)
‫ال‬ ‫المبادئ‬14‫لفايول‬:

11. 10-‫الرتتيب‬(‫املناسب‬ ‫املكان‬ ‫يف‬ ‫املناسب‬ ‫الشخص‬.)
11-‫العدالة‬( .‫غريه‬ ‫أو‬ ‫دين‬ ‫أو‬ ‫جلنس‬ ‫التحيز‬ ‫عدم‬
.)
12-‫العاملني‬ ‫استقرار‬(‫مناخ‬ ‫و‬ ‫بيئة‬ ‫توفري‬ ‫جيب‬
‫اإلبداع‬ ‫و‬ ‫لالنتاج‬ ‫مالئم‬.)
13-‫املبادرة‬(‫افكار‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫العاملني‬ ‫تشجيع‬
‫جديدة‬.)
‫مثال‬:‫املهارات‬ ‫بنك‬.
14-‫الفريق‬ ‫روح‬( .‫اجلماعي‬ ‫العمل‬.)
‫مالحظة‬:‫لكن‬ ،‫لوحده‬ ‫يبدع‬ ‫و‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫للشخص‬ ‫ميكن‬
‫أفضل‬ ‫اجلماعي‬ ‫العمل‬ ‫يكون‬ ‫التنفيذ‬ ‫عند‬.
-‫أرض‬ ‫على‬ ‫احلديثة‬ ‫لإلدارة‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫املبادئ‬ ‫هذه‬ ‫أسست‬
‫كبري‬ ‫بشكل‬ ‫به‬ ‫أثرت‬ ‫و‬ ،‫الواقع‬.
‫ال‬ ‫المبادئ‬14‫لفايول‬:

12. --‫و‬ ‫االجراءات‬ ‫و‬ ‫التعقيد‬ ‫ليست‬ ‫هي‬
‫منتشر‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫الروتني‬.
--‫رشيدة‬ ‫عقالنية‬ ‫تنظيمية‬ ‫صيغة‬
‫و‬ ‫النظام‬ ‫و‬ ‫املنطق‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫قائمة‬
‫و‬ ‫األعمال‬ ‫إلجناز‬ ‫الشرعية‬ ‫السلطة‬
‫األهداف‬ ‫حتقيق‬(‫الواسطات‬ ‫عكسها‬
‫احملسوبيات‬ ‫و‬.)
--‫أفراد‬ ‫و‬ ‫آليات‬ ‫و‬ ‫بيئة‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬
‫املفهوم‬ ‫هذا‬ ‫نشر‬ ‫على‬ ‫قادرين‬.
--‫يعترب‬(‫فيرب‬ ‫ماكس‬)‫األول‬ ‫الرائد‬
‫آليات‬ ‫بإجياد‬ ‫اهتم‬ ‫قد‬ ‫و‬ ،‫االجتاه‬ ‫هلذا‬
‫هرمي‬ ‫تسلسل‬ ‫وفق‬ ‫املنظمة‬ ‫يف‬ ‫عمل‬.
‫ج‬-‫البيروقراطية‬(‫فيبر‬ ‫ماكس‬)

13. ‫فيبر‬ ‫حسب‬ ‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬
1-‫للعمل‬ ‫واضح‬ ‫تقسيم‬(‫ات‬‫ر‬‫المها‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫تحديد‬
‫ألدائها‬.)
2-‫للسلطة‬ ‫واضحة‬ ‫هيكلة‬.
3-‫رسمية‬ ‫عمل‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اج‬ ‫و‬ ‫قواعد‬(‫مكتوبة‬)‫لتوجيه‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬.
4-‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الالشخصية‬(‫آخر‬ ‫و‬ ‫شخص‬ ‫بين‬ ‫تفضيل‬ ‫ال‬
‫المحسوبيات‬ ‫و‬ ‫بالواسطات‬.)
5-‫الجدارة‬ ‫حسب‬ ‫الوظيفي‬ ‫التدرج‬(‫األقدمية‬ ‫ليس‬ ‫و‬.)
6-‫الملكية‬ ‫عن‬ ‫اإلدارة‬ ‫فصل‬(‫للبعد‬ ‫و‬ ‫أفضل‬ ‫عمل‬ ‫لضمان‬
‫التملق‬ ‫و‬ ‫المجامالت‬ ‫عن‬.)

14. ً‫ا‬‫شكر‬‫استماعكم‬ ‫لحسن‬