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Principe 1 :    Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas

Principe 2 :    Complimentez honnêtement et sincèrement

Principe 3 :    Suscitez un vif désir de faire ce que vous proposez




Principe 4 :    Intéresser-vous réellement aux autres

Principe 5 :    Ayez le sourire

                Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle
Principe 6 :
                une grande importance

Principe 7 :    Sachez écoutez

Principe 8 :    Encouragez les autres à parler d’eux-mêmes

Principe 9 :    Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse

                Faite sentir aux autres leur importance et faites-le
Principe 10 :
                sincèrement
Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir
 Principe 11 :
                   vainqueur
                   Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites
 Principe 12 :
                   jamais qu’il a tort
                   Si vous avez tort, admettez-le promptement et
 Principe 13 :
                   énergiquement

 Principe 14 :     Commencez de façon amicale

 Principe 15 :     Posez des questions qui font dire immédiatement «oui»

 Principe 16 :     Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise

                   Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée
 Principe 17 :
                   vient de lui
                   Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre
 Principe 18 :
                   interlocuteur

 Principe 19 :     Lancer le défi




 Principe 20 :     Commencez par des éloges sincères

 Principe 21 :     Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte

 Principe 22 :     Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres

 Principe 23 :     Posez des questions plutôt que donner les ordres directs

 Principe 24 :     Laissez votre interlocuteur sauver la face




Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas
Complimentez honnêtement et sincèrement
Suscitez un vif désir de faire ce que proposez
Intéresser-vous réellement aux autres revêt
Ayez la sourire
Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance
Sachez écoutez
Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes
Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse
Faite sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement
Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur
Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort
Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement
Commencez de façon amicale
Posez des questions qui font dire immédiatement «oui»
Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise
Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui
Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre interlocuteur
Lancer le défi
Commencez par des éloges sincères
Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte
Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres
Posez des questions plutôt que donner les ordres directs
Laissez votre interlocuteur sauver la face
Ese

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Principes A Prendre Dans La Vie

  • 1. Principe 1 : Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas Principe 2 : Complimentez honnêtement et sincèrement Principe 3 : Suscitez un vif désir de faire ce que vous proposez Principe 4 : Intéresser-vous réellement aux autres Principe 5 : Ayez le sourire Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle Principe 6 : une grande importance Principe 7 : Sachez écoutez Principe 8 : Encouragez les autres à parler d’eux-mêmes Principe 9 : Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse Faite sentir aux autres leur importance et faites-le Principe 10 : sincèrement
  • 2. Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir Principe 11 : vainqueur Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites Principe 12 : jamais qu’il a tort Si vous avez tort, admettez-le promptement et Principe 13 : énergiquement Principe 14 : Commencez de façon amicale Principe 15 : Posez des questions qui font dire immédiatement «oui» Principe 16 : Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée Principe 17 : vient de lui Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre Principe 18 : interlocuteur Principe 19 : Lancer le défi Principe 20 : Commencez par des éloges sincères Principe 21 : Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte Principe 22 : Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres Principe 23 : Posez des questions plutôt que donner les ordres directs Principe 24 : Laissez votre interlocuteur sauver la face Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas
  • 3. Complimentez honnêtement et sincèrement Suscitez un vif désir de faire ce que proposez Intéresser-vous réellement aux autres revêt Ayez la sourire Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance Sachez écoutez Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse Faite sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement Commencez de façon amicale Posez des questions qui font dire immédiatement «oui» Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre interlocuteur Lancer le défi Commencez par des éloges sincères Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres Posez des questions plutôt que donner les ordres directs Laissez votre interlocuteur sauver la face Ese