Vuoi ricevere i prossimi contenuti e slide? Iscriviti alla newsletter. È gratis. :) bit.ly/mocanewsletter Un'introduzione ai social network (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, foursquare, Instagram, Pinterest, Google+, Slideshare) per farsi un'idea e capire se muovere o meno i primi passi, sia a livello personale che aziendale. Per meglio comprendere lo scenario, sono stati considerati: caratteristiche dei social network, numerosità in termini di utenti dal mondo ed utenti registrati dall'Italia, elementi di interazione (commenti, ricondivisioni, retweet, like, mention, tag, messaggi). Sono stati affrontati anche i rischi legati al mondo dei social network: crisis management (per aziende e personal branding) ed il tema della privacy. Infine sono stati riportati alcuni consigli qualora un'azienda sia in fase di valutazione circa l'adozione di uno o più di questi strumenti social con un punto di vista da parte dell'agenzia sul tema di come vendere i social network ed il social media marketing e come supportare le aziende in questi scenari.

1. SOCIAL NETWORK
Introduzione per farsi un’idea
lunedì 9 giugno 14

2. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
lunedì 9 giugno 14

3. . Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
Indice
lunedì 9 giugno 14

4. Social network
lunedì 9 giugno 14

5. Social network
Diario online
Edge rank
Targeting
Targeting
140
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6. Social network
Diario fotografico
online
lunedì 9 giugno 14

7. Social network
Ricerca di luoghi fisici
e recensioni sociali
Intrattenimento
lunedì 9 giugno 14

8. Social network
Deposito di materiale
di approfondimento
Luogo per far crescere
la rete di relazioni
Targeting
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9. Social network
1.310.000.000 27.000.000
650.000.000 9.500.000
300.000.000 6.800.000
1.000.000.000 v 23.000.000
45.000.000 -
200.000.000 5.000.000
1.530.000.000 12.000.000
60.000.000 -
250.000.000 500.000
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10. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
lunedì 9 giugno 14

11. Caratteristiche
Feed
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12. Caratteristiche
Profilo
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13. Caratteristiche
. Commento
. Ricondivisione (RT)
. Apprezzamento (like)
. Menzione/tagging (@)
. Messaggistica interna
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14. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
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15. Rischi
+ Crisis management
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16. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
lunedì 9 giugno 14

17. Persona
. Aumentare la propria rete di
conoscenze
. Trovare (idee per) contenuti
. Rimanere aggiornati
. (piacere di) Condividere
. Divertirsi :)
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18. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
lunedì 9 giugno 14

19. Azienda
. Aumentare la confidenza che il cliente
ha verso il brand
. Customer care
. Ottenere nuove opportunità di business
. Recruiting
. Gestione della reputazione online
. Storytelling
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20. Azienda
. Advertising: notevoli potenzialità in
termini di individuazione dell’utente
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21. Azienda
Azienda B2C
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22. Azienda
Azienda B2B
(intesi anche come
fornitori)
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23. Azienda
Azienda di prodotto o
servizio con una filiera
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24. Azienda
Azienda di prodotto
(visual)
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25. Azienda
Azienda con sede
fisica o con business
circoscritto ad una
specifica area
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26. Azienda
Ente culturale e
di formazione
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27. Azienda
. Check list prima di iniziare:
- ho tempo?
- la mia azienda (*tutta*) è pronta?
- ho effettivamente qualcosa da dire?
- ho dei valori aggiunti da comunicare?
- c’è domanda da parte del mercato?
- sono presenti i miei competitor?
- ho “scheletri nell’armadio”?
- prevedo la possibilità di investire in advertising
su queste piattaforme?
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28. Indice
. Social network
- Definizione
- Numerosità
. Caratteristiche
- Oggetti
- Interazione
. Rischi
. Persona: perché esserci
. Azienda: perché (e dove) esserci
. Il punto di vista dell’agenzia
lunedì 9 giugno 14

29. Agenzia
Le strade sono due:
. consulenza continuativa (analytics)
. full outsourcing
Nel secondo caso, fatevi spiegare come
valutare il lavoro: indicatori qualitativi NON
quantitativi!!
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30. GRAZIE
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31. MOCA Interactive
contact@mocainteractive.com
@mocainteractive
via Montello 83 - 31100, Treviso
0422.178.06.60
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