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motori di ricerca:
marketing, PPC e
sistemi di
tracciabilità
lunedì 9 giugno 14
. introduzione
. pianificazione
. gestione
. quality score
. marketing
. l’agenzia e L’azienda
. risorse
indice
lunedì 9 giugno 14
introduzione (e un po’
di storia)
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. PPC > keyword advertising
. Google (AdWords)
. Bing/Yahoo! (Bing Ads)
. Facebook (advertising)
. (in Italia) Google = 92%
(“Gli italiani e i motori di ricerca”, a cura di SEMS Srl, http://goo.gl/UY7YV)
lunedì 9 giugno 14
introduzione
lunedì 9 giugno 14
introduzione: storia
. 1999: compaiono i primi
annunci ($: un tot a visualizzazione)
. novità: annunci testuali (il trend
dell’epoca era in banner, display adv)
. 2000: prodotto “self-
serve”(copiato da GoTo.com)
lunedì 9 giugno 14
introduzione: storia
. 2001: Google incassa 85M$,
ma GoTo.com(>Overture>Yahoo!) 288M$
($: un tot a click)
. 2002: Google copia ed
introduce il modello “un tot a
click”
lunedì 9 giugno 14
introduzione: storia
. novità #1: Google introduce
il concetto di asta opaca
. novità #2: Google introduce
il concetto di CTR(rapporto tra click e visualizzazioni
> qualità annuncio)
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. ma come si paga?
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. modalità di pagamento:
PPC
CPM
CPA
Click-to-call
Click-to-download
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. e dove finiscono gli
annunci?
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. rete di ricerca
lunedì 9 giugno 14
introduzione
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. pagine dei risultati di Google
(SERP)
. pagine dei risultati di altri
“mdr” partner(es. Libero, Ask)
. fruizione dei risultati di tipo
“attivo”(sto cercando di risolvere una necessità per mezzo della ricerca)
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. rete dei contenuti
lunedì 9 giugno 14
introduzione
lunedì 9 giugno 14
introduzione
. pagine dei siti partner(es. Repubblica.it,
Virgilio.it)
. siti web dei publisher(Google AdSense)
. altri prodotti Google(es. Gmail, Maps, ecc.)
. fruizione dei risultati di tipo
“passivo”(serenditipy contestualizzata)
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
. campagna
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
. campagna
. gruppi di annunci
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
. campagna
. gruppi di annunci
. annunci
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
. campagna
. gruppi di annunci
. annunci
. parole chiave
lunedì 9 giugno 14
introduzione: i concetti del KA
. (centro clienti) account
. campagna
. gruppi di annunci
. annunci
. parole chiave
. landing page
lunedì 9 giugno 14
pianificare una
campagna di keyword
advertising
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. creazione account Google
AdWords
. può essere utilizzato anche
l’account Google realizzato
per la fruizione di altri servizi
(es. GMail)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. fatturazione
.. riepilogo pagamenti
.. modalità di fatturazione
. account personale
.. accesso account (inviti)
.. notifiche
.. preferenze
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. creazione della campagna
(lingua, località, target, dispositivi, offerta
(bid), budget)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
.(dal 22/7/2013) Campagne potenziate:
- nuovo concetto “contesto”
.. dove (geografia)
.. quando (fascia oraria)
.. come (device)
- mobile “di cui” del desktop
- aggiustamento budget/bid
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. creazione annunci e gruppi
di annunci
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di caratteri
headline: 25
riga di descrizione #1: 35
riga di descrizione #2: 35
URL di visualizzazione: 35
URL di destinazione: 1024
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no marchi registrati(*)
(*) possono essere comunque acquistati come parole chiave
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no marchi registrati(*)
.. no “Google”(*)
(*) possono essere comunque acquistati come parole chiave
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no marchi registrati(*)
.. no “Google”(*)
.. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato
l’annuncio
(*) possono essere comunque acquistati come parole chiave
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no marchi registrati(*)
.. no “Google”(*)
.. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato
l’annuncio
.. il reindirizzamento è consentito
(*) possono essere comunque acquistati come parole chiave
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no marchi registrati(*)
.. no “Google”(*)
.. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato
l’annuncio
.. il reindirizzamento è consentito
.. se nello stesso gruppo di annuncio sono
previsti più annunci, l’URL di destinazione
deve essere la medesima
(*) possono essere comunque acquistati come parole chiave
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no pubblicità comparativa
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no pubblicità comparativa
.. niente utilizzo di superlativi
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no pubblicità comparativa
.. niente utilizzo di superlativi
.. il prezzo/sconto si può inserire se poi lo si
ritrova nel sito web/landing page
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. limiti di policy
.. no pubblicità comparativa
.. niente utilizzo di superlativi
.. il prezzo/sconto si può inserire se poi lo si
ritrova nel sito web/landing page
.. no call to action del tipo “clicca qui”
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. creazione lista di parole
chiave (strumenti, sito web, competitor,
annunci affini, variazioni, sinonimi)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
generica
generica modificata
“a frase”
[esatta]
-inversa
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
generica
parola chiave: scarpe tennis
[sì]: tennis, scarpe, acquista scarpe tennis,
foto scarpa tennis, scarpe corsa, calzature
tennis
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
generica modificata
parola chiave: +scarpe tennis
[sì]: scarpe, scarpe tennis, acquista scarpe
tennis, scarpe calcio, scarpe sportive
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
“a frase”
parola chiave: “scarpe tennis”
[sì]: scarpe tennis rosse, acquista scarpe
tennis, foto scarpe tennis
[no]: scarpe per il tennis, scarpa tennis,
calzature tennis
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
[esatta]
parola chiave: [scarpe tennis]
[sì]: scarpe tennis
[no]: scarpe tennis rosse, scarpa tennis,
acquista scarpe tennis
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. corrispondenze
-inversa
parola chiave: scarpe tennis -usate
[sì]: scarpe tennis, acquista scarpe tennis,
tennis
[no]: scarpe tennis usate, scarpa usata per
tennis
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. non è consentito l’acquisto
di parole chiave che hanno a
che fare con
.. farmaci(previa certificazione dell’account)
.. adult
.. gambling
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. (operativamente parlando) solitamente si
parte dalla selezione delle
parole chiave che poi
vengono raggruppate per
cluster(=gruppi di annunci)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. ma ogni quanto viene
pubblicato il mio annuncio?
dipende dal budget investito (e
dal CTR) perché Google sa quante
volte, al giorno, una parola
chiave verrà cercata...
lunedì 9 giugno 14
pianificazione
. Google AdWords è un
sistema in continua
evoluzione(anche per rispondere ai miglioramenti dei competitor,
v. Facebook e la segmentazione)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: segmentazioni (remarketing)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: segmentazioni (remarketing)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: tracking
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. immagini
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. chiamata(mobile)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. download(mobile)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. social(Google+)
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. località
lunedì 9 giugno 14
(digressione)
. Google AdWords Express
- gestione automatizzata
- non serve un sito web
- si passa per Google Places(Google Plus
Local)
- target geografico limitato(max 40km)
- no annunci video
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. prodotto
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. offerta
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. feedback
lunedì 9 giugno 14
pianificazione: estensioni
. sitelinks
lunedì 9 giugno 14
. Estensioni(v. campagne potenziate):
- specifiche per mobile
- a livello di gruppo di
annunci
- scheduling
- reporting dettagliato
pianificazione
lunedì 9 giugno 14
. studiate bene la rete dei
contenuti(liste di utenti):
- remarketing(search)
- interessi(partendo da una lista iniziale)
- simili(partendo dai “vostri” utenti)
- contestuale(parola chiave/tema)
pianificazione: tips
lunedì 9 giugno 14
. anche Youtube fa parte della
rete dei contenuti(liste di utenti):
- account Youtube associato
pianificazione: tips
lunedì 9 giugno 14
. anche Youtube fa parte della
rete dei contenuti(liste di utenti):
- account Youtube associato
pianificazione: tips
lunedì 9 giugno 14
gestire una campagna
di keyword
advertising
lunedì 9 giugno 14
gestione: attività “quotidiana”
. parole chiave: aggiungere nuovi
termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le
liste di parole con le corrispondenze negative
lunedì 9 giugno 14
gestione: attività “quotidiana”
. parole chiave: aggiungere nuovi
termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le
liste di parole con le corrispondenze negative
. bid management: aumentare/
diminuire l’offerta (bid) che si è disposti a
pagare per il click
lunedì 9 giugno 14
gestione: attività “quotidiana”
. parole chiave: aggiungere nuovi
termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le
liste di parole con le corrispondenze negative
. bid management: aumentare/
diminuire l’offerta (bid) che si è disposti a
pagare per il click
. controllo di eventuali alert
di sistema
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. non fidarsi troppo degli
automatismi
. utilizzare il report “top
increase/decrease”
. fare confronti temporali
delle performance
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. creare più campagne (divise per tema/
affinità semantica) per una gestione più
elastica del budget
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. creare più campagne (divise per tema/
affinità semantica) per una gestione più
elastica del budget
. creare più annunci per lo stesso gruppo di
annunci e mandarli in rotazione per
migliorare il CTR
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. creare più campagne (divise per tema/
affinità semantica) per una gestione più
elastica del budget
. creare più annunci per lo stesso gruppo di
annunci e mandarli in rotazione per
migliorare il CTR
. creare campagne separate per la rete dei
contenuti e la rete di ricerca
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. creare più campagne (divise per tema/
affinità semantica) per una gestione più
elastica del budget
. creare più annunci per lo stesso gruppo di
annunci e mandarli in rotazione per
migliorare il CTR
. creare campagne separate per la rete dei
contenuti e la rete di ricerca
. analizzare le performance della campagna
su base oraria
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. utilizzare lo strumento “Opportunità” per
trovare nuove parole chiave
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. utilizzare lo strumento “Opportunità” per
trovare nuove parole chiave
. verificare il budget giornaliero
effettivamente speso
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. utilizzare lo strumento “Opportunità” per
trovare nuove parole chiave
. verificare il budget giornaliero
effettivamente speso
. utilizzare la “dynamic insertion” per la
creazione degli annunci (*)
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips
. (*) dynamic insertion:
l’annuncio, in una qualsiasi sua componente,
viene creato all’istante utilizzando come dato
la parola chiave digitata dall’utente(se questa non
supera i limiti consentiti)
La struttura è: {keyword:Master}
{keyword} - {Keyword} - {KeyWord} - {KEYWord} - {KeyWORD} - {KEYWORD}
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips (dynamic insertion)
lunedì 9 giugno 14
gestione: tips (dynamic insertion)
lunedì 9 giugno 14
quality score
(it ain’t just all about money)
lunedì 9 giugno 14
quality score
. introdotto nel 2005
lunedì 9 giugno 14
quality score
. introdotto nel 2005
. tutela la qualità degli
annunci a discapito del
budget(mezza verità)
lunedì 9 giugno 14
quality score
. introdotto nel 2005
. tutela la qualità degli
annunci a discapito del
budget(mezza verità)
. posizione = QS x bid
lunedì 9 giugno 14
quality score
. introdotto nel 2005
. tutela la qualità degli
annunci a discapito del
budget(mezza verità)
. posizione = QS x bid
. (e sempre e comunque) un’asta “opaca”
lunedì 9 giugno 14
quality score: (alcuni ) elementi considerati
. performance(storicità) dell’account
lunedì 9 giugno 14
quality score: (alcuni ) elementi considerati
. performance(storicità) dell’account
. CTR degli annunci e delle
parole chiave
lunedì 9 giugno 14
quality score: (alcuni ) elementi considerati
. performance(storicità) dell’account
. CTR degli annunci e delle
parole chiave
. click di ritorno sulle SERP
lunedì 9 giugno 14
quality score: (alcuni ) elementi considerati
. performance(storicità) dell’account
. CTR degli annunci e delle
parole chiave
. click di ritorno sulle SERP
. consistenza tra tutti gli
elementi
lunedì 9 giugno 14
quality score: (alcuni ) elementi considerati
. performance(storicità) dell’account
. CTR degli annunci e delle
parole chiave
. click di ritorno sulle SERP
. consistenza tra tutti gli
elementi
. attinenza semantica
lunedì 9 giugno 14
quality score
. è stato inoltre introdotto un
algoritmo che si occupa di
verificare la bontà dei click(click
fraud)
lunedì 9 giugno 14
quality score
. è stato inoltre introdotto un
algoritmo che si occupa di
verificare la bontà dei click(click
fraud)
. sistema automatizzato +
approccio proattivo
lunedì 9 giugno 14
conoscere il proprio
mercato (marketing)
con il keyword
advertising
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
. promozione di evento(anche solo della
presenza allo stesso)
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
. promozione di evento(anche solo della
presenza allo stesso)
. analisi di(nuovi) mercato
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
. promozione di evento(anche solo della
presenza allo stesso)
. analisi di(nuovi) mercato
. brand protection
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
. promozione di evento(anche solo della
presenza allo stesso)
. analisi di(nuovi) mercato
. brand protection
. vendita online
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. lancio di prodotto/servizio
. promozione di evento(anche solo della
presenza allo stesso)
. analisi di(nuovi) mercato
. brand protection
. vendita online
. generazione di lead(contatti)
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. assenza di compatibilità con
il SEO
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. assenza di compatibilità con
il SEO
. “stress test” di layout
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. assenza di compatibilità con
il SEO
. “stress test” di layout
. comunicazione persuasiva
sulle SERP
lunedì 9 giugno 14
marketing: obiettivi
. assenza di compatibilità con
il SEO
. “stress test” di layout
. comunicazione persuasiva
sulle SERP
. incrementare gli iscritti alla
newsletter(squeeze page)
lunedì 9 giugno 14
marketing: PPC + SEO
. principio dei vasi
comunicanti
lunedì 9 giugno 14
marketing: PPC + SEO
. principio dei vasi
comunicanti
. doppio posizionamento per
parole chiave brand(stessa key - utenti diversi)
lunedì 9 giugno 14
marketing: PPC + SEO
. principio dei vasi
comunicanti
. doppio posizionamento per
parole chiave brand(stessa key - utenti diversi)
. incrementare gli accessi
grazie alle estensioni(CTR)
lunedì 9 giugno 14
marketing: PPC + SEO
. principio dei vasi
comunicanti
. doppio posizionamento per
parole chiave brand(stessa key - utenti diversi)
. incrementare gli accessi
grazie alle estensioni(CTR)
. copy più dinamico
lunedì 9 giugno 14
marketing: PPC + SEO
lunedì 9 giugno 14
. Campagne di brand:
- quality score alto
- CPC basso
- traffico “abbondante”
- (se estensioni) guadagnate
pixel
marketing: PPC + SEO
lunedì 9 giugno 14
. Campagne di brand:
- “abbassate” i competitor
- customer journey AKA
“tanto passano di là”
RIPRENDETEVI IL VOSTRO
TRAFFICO!
marketing: PPC + SEO
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
. considerando il “ciclo di
acquisto”, questi interventi
sono riferiti esclusivamente
all’ultimo elemento del
flusso: il sito web/la landing
page
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
. elementi di una landing
page “vincente”:
.. velocità di caricamento [anche AdWords vi avvisa]
.. copy impeccabile
.. catturare l’attenzione
.. stimolare il desiderio
.. indurre all’azione(pulsanti)
.. utilizzo di contenuti media(immagini/video)
.. non esiste la landing page “perfetta”(test)
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
lunedì 9 giugno 14
marketing: sito web (ottimizzazione)
. A/B test + test multivariati
(http://goo.gl/oEy0I)
. heatmap
ClickTale(.com)($)
CrazyEgg(.com) ($)
lunedì 9 giugno 14
marketing: best practices
. nel caso di un punto di
conversione “economico”,
valutare le performance della
campagna in funzione del
CPA
lunedì 9 giugno 14
marketing: best practices
. se si attiva il remarketing,
considerare un tipo di
comunicazione ad hoc
considerando che
quell’utente ha già visto il sito
ma(per qualche motivo) non ha convertito
lunedì 9 giugno 14
marketing: best practices
. (se compatibile con la strategia) utilizzare la
“tattica GMail”: rete dei
contenuti(gmail.com) + query
“oggetto della newsletter”
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. KPI (indicatori di performance):
. Clic
. Impression (visualizzazioni)
. CTR
. CPC medio
. CPM medio
. Costo
. Posizione media
. Costo totale
. Clic non validi
. % di clic non validi
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. KPI (indicatori di performance):
. Conversione (1 per clic)
. Costo/conversione (1 per clic)
. Tasso di conversione (1 per clic)
. Conversione (più per clic)
. Costo/conversione (più per clic)
. Tasso di conversione (più per clic)
. Conversione view-through
. Valore conversioni totali
. Valore conversione/costo
. Valore conversione/clic
. Conversione chiamate
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. KPI (indicatori di performance):
. Impression di chiamata
. Telefonate
. Costo telefonata
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. KPI (indicatori di performance):
. Quota impression nella rete di ricerca
. Quota impression corrispondenze esatte nella rete di ricerca
. QI persa (per ranking) nella rete di ricerca
. QI persa (per budget) nella rete di ricerca
. Quota impression nella rete display
. QI persa (per ranking) nella rete display
. QI persa (per budget) nella rete display
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. è possibile configurare degli
obiettivi (conversioni) direttamente
dallo strumento (per mezzo
di una porzione di codice
sorgente da installare nella
pagina di conversione)
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. ci sono poi le condizioni per
valutare le performance della
campagna(parole chiave, annunci) in funzione
degli obiettivi, del tasso di
conversione(conversion rate)
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. integrazione con Google
Analytics(consigliata!):
.. importazione dei goal di Google Analytics
in Google AdWords(se succede una conversione)
.. tagging (auto*/manual)
.. conversioni indirette
.. funnel multicanale
* se non viene configurato, il traffico verrà classificato come “diretto”
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. auto tagging
Google aggiunge un parametro univoco
all’URL dell’annuncio affinché tutto ciò che
succede dopo sia riconducibile a
quell’annuncio
http://www.miosito.it/?gclid=CODICEUNIVOCO
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. manual tagging
“Google Analytics URL Builder”(http://goo.gl/3nwvh)
I parametri sono:
utm_campaign(*)
utm_source(*)
utm_medium(*)
utm_keyword
utm_content
(*) obbligatori
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
. manual tagging
È possibile aggiungere, manualmente, dei
parametri all’URL dell’annuncio affinché
Google lo riconosca in maniera univoca (questo
sistema di tracking si può applicare a prescindere da Google AdWords)
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
lunedì 9 giugno 14
marketing: web analytics
http://www.miosito.it/?
utm_source=SorgenteProva&utm_medium=MezzoProva&
utm_campaign=CampagnaProva
lunedì 9 giugno 14
il punto di vista
aziendale
lunedì 9 giugno 14
. outsourcing: impatta poco
. in-house: impatta tanto (startup (una
tantum) + gestione/ottimizzazione (quotidiana) + web analytics (quasi quotidiana))
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. revenue slegata dal budget
investito dal cliente(agenzie)
. revenue proporzionale al
budget investito dal cliente (centri
media) :(
. revenue sharing(OK se “win win”, NO se cost
saving...a favore dell’azienda)
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. basare la propria visibilità
online solo sul keyword
advertising è (quasi) suicidio
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. Google ha un conflitto di
interessi: 2011 ha avuto
entrate per 37.9 billioni di $;
il 96% deriva all’advertising >
qualità o quantità?!
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. + il meccanismo funziona
(=più utenti cliccano
sull’annuncio)
. + l’advertiser è contento
. + è predisposto ad investire
. + soldi guadagna Google
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. nei monitor con il tubo
catodico(sempre più rari) lo sfondo degli
annunci nella rete di ricerca
non si vede/percepisce
lunedì 9 giugno 14
l’agenzia e L’azienda
. i publisher con account
AdSense Premium possono
“mimetizzare” ulteriormente
gli annunci all’interno dei
propri contenuti. perché?!
lunedì 9 giugno 14
per cominciare.
davvero
lunedì 9 giugno 14
risorse
. strumenti ufficiali(AdWords)(soprattutto se
Italia)
. generatore di annunci display di Google
. Excel!!
lunedì 9 giugno 14
risorse
. Google AdWords Editor
lunedì 9 giugno 14
risorse
. (italiano) Blog ufficiale di Google
AdWords Italia(adwords-it.blogspot.it)
. (inglese) Blog ufficiale di Google
AdWords(adwords.blogspot.com)
. (inglese) PPCHero(ppchero.com)
. (inglese) PPC Blog(ppcblog.com)
lunedì 9 giugno 14
now you
know ;)
lunedì 9 giugno 14
introduzione
MOCA Interactive
contact@mocainteractive.com
@mocainteractive
via Montello 83 - 31100, Treviso
0422.178.06.60
lunedì 9 giugno 14

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Google AdWords 101 (Versione Aggiornata)

  • 1. motori di ricerca: marketing, PPC e sistemi di tracciabilità lunedì 9 giugno 14
  • 2. . introduzione . pianificazione . gestione . quality score . marketing . l’agenzia e L’azienda . risorse indice lunedì 9 giugno 14
  • 3. introduzione (e un po’ di storia) lunedì 9 giugno 14
  • 4. introduzione . PPC > keyword advertising . Google (AdWords) . Bing/Yahoo! (Bing Ads) . Facebook (advertising) . (in Italia) Google = 92% (“Gli italiani e i motori di ricerca”, a cura di SEMS Srl, http://goo.gl/UY7YV) lunedì 9 giugno 14
  • 6. introduzione: storia . 1999: compaiono i primi annunci ($: un tot a visualizzazione) . novità: annunci testuali (il trend dell’epoca era in banner, display adv) . 2000: prodotto “self- serve”(copiato da GoTo.com) lunedì 9 giugno 14
  • 7. introduzione: storia . 2001: Google incassa 85M$, ma GoTo.com(>Overture>Yahoo!) 288M$ ($: un tot a click) . 2002: Google copia ed introduce il modello “un tot a click” lunedì 9 giugno 14
  • 8. introduzione: storia . novità #1: Google introduce il concetto di asta opaca . novità #2: Google introduce il concetto di CTR(rapporto tra click e visualizzazioni > qualità annuncio) lunedì 9 giugno 14
  • 9. introduzione . ma come si paga? lunedì 9 giugno 14
  • 10. introduzione . modalità di pagamento: PPC CPM CPA Click-to-call Click-to-download lunedì 9 giugno 14
  • 11. introduzione . e dove finiscono gli annunci? lunedì 9 giugno 14
  • 12. introduzione . rete di ricerca lunedì 9 giugno 14
  • 14. introduzione . pagine dei risultati di Google (SERP) . pagine dei risultati di altri “mdr” partner(es. Libero, Ask) . fruizione dei risultati di tipo “attivo”(sto cercando di risolvere una necessità per mezzo della ricerca) lunedì 9 giugno 14
  • 15. introduzione . rete dei contenuti lunedì 9 giugno 14
  • 17. introduzione . pagine dei siti partner(es. Repubblica.it, Virgilio.it) . siti web dei publisher(Google AdSense) . altri prodotti Google(es. Gmail, Maps, ecc.) . fruizione dei risultati di tipo “passivo”(serenditipy contestualizzata) lunedì 9 giugno 14
  • 18. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account lunedì 9 giugno 14
  • 19. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account . campagna lunedì 9 giugno 14
  • 20. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account . campagna . gruppi di annunci lunedì 9 giugno 14
  • 21. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account . campagna . gruppi di annunci . annunci lunedì 9 giugno 14
  • 22. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account . campagna . gruppi di annunci . annunci . parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 23. introduzione: i concetti del KA . (centro clienti) account . campagna . gruppi di annunci . annunci . parole chiave . landing page lunedì 9 giugno 14
  • 24. pianificare una campagna di keyword advertising lunedì 9 giugno 14
  • 25. pianificazione . creazione account Google AdWords . può essere utilizzato anche l’account Google realizzato per la fruizione di altri servizi (es. GMail) lunedì 9 giugno 14
  • 27. pianificazione . fatturazione .. riepilogo pagamenti .. modalità di fatturazione . account personale .. accesso account (inviti) .. notifiche .. preferenze lunedì 9 giugno 14
  • 28. pianificazione . creazione della campagna (lingua, località, target, dispositivi, offerta (bid), budget) lunedì 9 giugno 14
  • 29. pianificazione .(dal 22/7/2013) Campagne potenziate: - nuovo concetto “contesto” .. dove (geografia) .. quando (fascia oraria) .. come (device) - mobile “di cui” del desktop - aggiustamento budget/bid lunedì 9 giugno 14
  • 30. pianificazione . creazione annunci e gruppi di annunci lunedì 9 giugno 14
  • 31. pianificazione . limiti di caratteri headline: 25 riga di descrizione #1: 35 riga di descrizione #2: 35 URL di visualizzazione: 35 URL di destinazione: 1024 lunedì 9 giugno 14
  • 32. pianificazione . limiti di policy .. no marchi registrati(*) (*) possono essere comunque acquistati come parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 33. pianificazione . limiti di policy .. no marchi registrati(*) .. no “Google”(*) (*) possono essere comunque acquistati come parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 34. pianificazione . limiti di policy .. no marchi registrati(*) .. no “Google”(*) .. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato l’annuncio (*) possono essere comunque acquistati come parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 35. pianificazione . limiti di policy .. no marchi registrati(*) .. no “Google”(*) .. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato l’annuncio .. il reindirizzamento è consentito (*) possono essere comunque acquistati come parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 36. pianificazione . limiti di policy .. no marchi registrati(*) .. no “Google”(*) .. se l’URL non funziona(errore 404) viene bloccato l’annuncio .. il reindirizzamento è consentito .. se nello stesso gruppo di annuncio sono previsti più annunci, l’URL di destinazione deve essere la medesima (*) possono essere comunque acquistati come parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 37. pianificazione . limiti di policy .. no pubblicità comparativa lunedì 9 giugno 14
  • 38. pianificazione . limiti di policy .. no pubblicità comparativa .. niente utilizzo di superlativi lunedì 9 giugno 14
  • 39. pianificazione . limiti di policy .. no pubblicità comparativa .. niente utilizzo di superlativi .. il prezzo/sconto si può inserire se poi lo si ritrova nel sito web/landing page lunedì 9 giugno 14
  • 40. pianificazione . limiti di policy .. no pubblicità comparativa .. niente utilizzo di superlativi .. il prezzo/sconto si può inserire se poi lo si ritrova nel sito web/landing page .. no call to action del tipo “clicca qui” lunedì 9 giugno 14
  • 41. pianificazione . creazione lista di parole chiave (strumenti, sito web, competitor, annunci affini, variazioni, sinonimi) lunedì 9 giugno 14
  • 42. pianificazione . corrispondenze generica generica modificata “a frase” [esatta] -inversa lunedì 9 giugno 14
  • 43. pianificazione . corrispondenze generica parola chiave: scarpe tennis [sì]: tennis, scarpe, acquista scarpe tennis, foto scarpa tennis, scarpe corsa, calzature tennis lunedì 9 giugno 14
  • 44. pianificazione . corrispondenze generica modificata parola chiave: +scarpe tennis [sì]: scarpe, scarpe tennis, acquista scarpe tennis, scarpe calcio, scarpe sportive lunedì 9 giugno 14
  • 45. pianificazione . corrispondenze “a frase” parola chiave: “scarpe tennis” [sì]: scarpe tennis rosse, acquista scarpe tennis, foto scarpe tennis [no]: scarpe per il tennis, scarpa tennis, calzature tennis lunedì 9 giugno 14
  • 46. pianificazione . corrispondenze [esatta] parola chiave: [scarpe tennis] [sì]: scarpe tennis [no]: scarpe tennis rosse, scarpa tennis, acquista scarpe tennis lunedì 9 giugno 14
  • 47. pianificazione . corrispondenze -inversa parola chiave: scarpe tennis -usate [sì]: scarpe tennis, acquista scarpe tennis, tennis [no]: scarpe tennis usate, scarpa usata per tennis lunedì 9 giugno 14
  • 49. pianificazione . non è consentito l’acquisto di parole chiave che hanno a che fare con .. farmaci(previa certificazione dell’account) .. adult .. gambling lunedì 9 giugno 14
  • 50. pianificazione . (operativamente parlando) solitamente si parte dalla selezione delle parole chiave che poi vengono raggruppate per cluster(=gruppi di annunci) lunedì 9 giugno 14
  • 51. pianificazione . ma ogni quanto viene pubblicato il mio annuncio? dipende dal budget investito (e dal CTR) perché Google sa quante volte, al giorno, una parola chiave verrà cercata... lunedì 9 giugno 14
  • 52. pianificazione . Google AdWords è un sistema in continua evoluzione(anche per rispondere ai miglioramenti dei competitor, v. Facebook e la segmentazione) lunedì 9 giugno 14
  • 61. (digressione) . Google AdWords Express - gestione automatizzata - non serve un sito web - si passa per Google Places(Google Plus Local) - target geografico limitato(max 40km) - no annunci video lunedì 9 giugno 14
  • 66. . Estensioni(v. campagne potenziate): - specifiche per mobile - a livello di gruppo di annunci - scheduling - reporting dettagliato pianificazione lunedì 9 giugno 14
  • 67. . studiate bene la rete dei contenuti(liste di utenti): - remarketing(search) - interessi(partendo da una lista iniziale) - simili(partendo dai “vostri” utenti) - contestuale(parola chiave/tema) pianificazione: tips lunedì 9 giugno 14
  • 68. . anche Youtube fa parte della rete dei contenuti(liste di utenti): - account Youtube associato pianificazione: tips lunedì 9 giugno 14
  • 69. . anche Youtube fa parte della rete dei contenuti(liste di utenti): - account Youtube associato pianificazione: tips lunedì 9 giugno 14
  • 70. gestire una campagna di keyword advertising lunedì 9 giugno 14
  • 71. gestione: attività “quotidiana” . parole chiave: aggiungere nuovi termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le liste di parole con le corrispondenze negative lunedì 9 giugno 14
  • 72. gestione: attività “quotidiana” . parole chiave: aggiungere nuovi termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le liste di parole con le corrispondenze negative . bid management: aumentare/ diminuire l’offerta (bid) che si è disposti a pagare per il click lunedì 9 giugno 14
  • 73. gestione: attività “quotidiana” . parole chiave: aggiungere nuovi termini(“Visualizza i termini di ricerca”) ed ottimizzare le liste di parole con le corrispondenze negative . bid management: aumentare/ diminuire l’offerta (bid) che si è disposti a pagare per il click . controllo di eventuali alert di sistema lunedì 9 giugno 14
  • 74. gestione: tips . non fidarsi troppo degli automatismi . utilizzare il report “top increase/decrease” . fare confronti temporali delle performance lunedì 9 giugno 14
  • 75. gestione: tips . creare più campagne (divise per tema/ affinità semantica) per una gestione più elastica del budget lunedì 9 giugno 14
  • 76. gestione: tips . creare più campagne (divise per tema/ affinità semantica) per una gestione più elastica del budget . creare più annunci per lo stesso gruppo di annunci e mandarli in rotazione per migliorare il CTR lunedì 9 giugno 14
  • 77. gestione: tips . creare più campagne (divise per tema/ affinità semantica) per una gestione più elastica del budget . creare più annunci per lo stesso gruppo di annunci e mandarli in rotazione per migliorare il CTR . creare campagne separate per la rete dei contenuti e la rete di ricerca lunedì 9 giugno 14
  • 78. gestione: tips . creare più campagne (divise per tema/ affinità semantica) per una gestione più elastica del budget . creare più annunci per lo stesso gruppo di annunci e mandarli in rotazione per migliorare il CTR . creare campagne separate per la rete dei contenuti e la rete di ricerca . analizzare le performance della campagna su base oraria lunedì 9 giugno 14
  • 79. gestione: tips . utilizzare lo strumento “Opportunità” per trovare nuove parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 80. gestione: tips . utilizzare lo strumento “Opportunità” per trovare nuove parole chiave . verificare il budget giornaliero effettivamente speso lunedì 9 giugno 14
  • 81. gestione: tips . utilizzare lo strumento “Opportunità” per trovare nuove parole chiave . verificare il budget giornaliero effettivamente speso . utilizzare la “dynamic insertion” per la creazione degli annunci (*) lunedì 9 giugno 14
  • 82. gestione: tips . (*) dynamic insertion: l’annuncio, in una qualsiasi sua componente, viene creato all’istante utilizzando come dato la parola chiave digitata dall’utente(se questa non supera i limiti consentiti) La struttura è: {keyword:Master} {keyword} - {Keyword} - {KeyWord} - {KEYWord} - {KeyWORD} - {KEYWORD} lunedì 9 giugno 14
  • 83. gestione: tips (dynamic insertion) lunedì 9 giugno 14
  • 84. gestione: tips (dynamic insertion) lunedì 9 giugno 14
  • 85. quality score (it ain’t just all about money) lunedì 9 giugno 14
  • 86. quality score . introdotto nel 2005 lunedì 9 giugno 14
  • 87. quality score . introdotto nel 2005 . tutela la qualità degli annunci a discapito del budget(mezza verità) lunedì 9 giugno 14
  • 88. quality score . introdotto nel 2005 . tutela la qualità degli annunci a discapito del budget(mezza verità) . posizione = QS x bid lunedì 9 giugno 14
  • 89. quality score . introdotto nel 2005 . tutela la qualità degli annunci a discapito del budget(mezza verità) . posizione = QS x bid . (e sempre e comunque) un’asta “opaca” lunedì 9 giugno 14
  • 90. quality score: (alcuni ) elementi considerati . performance(storicità) dell’account lunedì 9 giugno 14
  • 91. quality score: (alcuni ) elementi considerati . performance(storicità) dell’account . CTR degli annunci e delle parole chiave lunedì 9 giugno 14
  • 92. quality score: (alcuni ) elementi considerati . performance(storicità) dell’account . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP lunedì 9 giugno 14
  • 93. quality score: (alcuni ) elementi considerati . performance(storicità) dell’account . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP . consistenza tra tutti gli elementi lunedì 9 giugno 14
  • 94. quality score: (alcuni ) elementi considerati . performance(storicità) dell’account . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP . consistenza tra tutti gli elementi . attinenza semantica lunedì 9 giugno 14
  • 95. quality score . è stato inoltre introdotto un algoritmo che si occupa di verificare la bontà dei click(click fraud) lunedì 9 giugno 14
  • 96. quality score . è stato inoltre introdotto un algoritmo che si occupa di verificare la bontà dei click(click fraud) . sistema automatizzato + approccio proattivo lunedì 9 giugno 14
  • 97. conoscere il proprio mercato (marketing) con il keyword advertising lunedì 9 giugno 14
  • 98. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio lunedì 9 giugno 14
  • 99. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio . promozione di evento(anche solo della presenza allo stesso) lunedì 9 giugno 14
  • 100. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio . promozione di evento(anche solo della presenza allo stesso) . analisi di(nuovi) mercato lunedì 9 giugno 14
  • 101. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio . promozione di evento(anche solo della presenza allo stesso) . analisi di(nuovi) mercato . brand protection lunedì 9 giugno 14
  • 102. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio . promozione di evento(anche solo della presenza allo stesso) . analisi di(nuovi) mercato . brand protection . vendita online lunedì 9 giugno 14
  • 103. marketing: obiettivi . lancio di prodotto/servizio . promozione di evento(anche solo della presenza allo stesso) . analisi di(nuovi) mercato . brand protection . vendita online . generazione di lead(contatti) lunedì 9 giugno 14
  • 104. marketing: obiettivi . assenza di compatibilità con il SEO lunedì 9 giugno 14
  • 105. marketing: obiettivi . assenza di compatibilità con il SEO . “stress test” di layout lunedì 9 giugno 14
  • 106. marketing: obiettivi . assenza di compatibilità con il SEO . “stress test” di layout . comunicazione persuasiva sulle SERP lunedì 9 giugno 14
  • 107. marketing: obiettivi . assenza di compatibilità con il SEO . “stress test” di layout . comunicazione persuasiva sulle SERP . incrementare gli iscritti alla newsletter(squeeze page) lunedì 9 giugno 14
  • 108. marketing: PPC + SEO . principio dei vasi comunicanti lunedì 9 giugno 14
  • 109. marketing: PPC + SEO . principio dei vasi comunicanti . doppio posizionamento per parole chiave brand(stessa key - utenti diversi) lunedì 9 giugno 14
  • 110. marketing: PPC + SEO . principio dei vasi comunicanti . doppio posizionamento per parole chiave brand(stessa key - utenti diversi) . incrementare gli accessi grazie alle estensioni(CTR) lunedì 9 giugno 14
  • 111. marketing: PPC + SEO . principio dei vasi comunicanti . doppio posizionamento per parole chiave brand(stessa key - utenti diversi) . incrementare gli accessi grazie alle estensioni(CTR) . copy più dinamico lunedì 9 giugno 14
  • 112. marketing: PPC + SEO lunedì 9 giugno 14
  • 113. . Campagne di brand: - quality score alto - CPC basso - traffico “abbondante” - (se estensioni) guadagnate pixel marketing: PPC + SEO lunedì 9 giugno 14
  • 114. . Campagne di brand: - “abbassate” i competitor - customer journey AKA “tanto passano di là” RIPRENDETEVI IL VOSTRO TRAFFICO! marketing: PPC + SEO lunedì 9 giugno 14
  • 115. marketing: sito web (ottimizzazione) . considerando il “ciclo di acquisto”, questi interventi sono riferiti esclusivamente all’ultimo elemento del flusso: il sito web/la landing page lunedì 9 giugno 14
  • 116. marketing: sito web (ottimizzazione) . elementi di una landing page “vincente”: .. velocità di caricamento [anche AdWords vi avvisa] .. copy impeccabile .. catturare l’attenzione .. stimolare il desiderio .. indurre all’azione(pulsanti) .. utilizzo di contenuti media(immagini/video) .. non esiste la landing page “perfetta”(test) lunedì 9 giugno 14
  • 117. marketing: sito web (ottimizzazione) lunedì 9 giugno 14
  • 118. marketing: sito web (ottimizzazione) lunedì 9 giugno 14
  • 119. marketing: sito web (ottimizzazione) lunedì 9 giugno 14
  • 120. marketing: sito web (ottimizzazione) lunedì 9 giugno 14
  • 121. marketing: sito web (ottimizzazione) . A/B test + test multivariati (http://goo.gl/oEy0I) . heatmap ClickTale(.com)($) CrazyEgg(.com) ($) lunedì 9 giugno 14
  • 122. marketing: best practices . nel caso di un punto di conversione “economico”, valutare le performance della campagna in funzione del CPA lunedì 9 giugno 14
  • 123. marketing: best practices . se si attiva il remarketing, considerare un tipo di comunicazione ad hoc considerando che quell’utente ha già visto il sito ma(per qualche motivo) non ha convertito lunedì 9 giugno 14
  • 124. marketing: best practices . (se compatibile con la strategia) utilizzare la “tattica GMail”: rete dei contenuti(gmail.com) + query “oggetto della newsletter” lunedì 9 giugno 14
  • 125. marketing: web analytics . KPI (indicatori di performance): . Clic . Impression (visualizzazioni) . CTR . CPC medio . CPM medio . Costo . Posizione media . Costo totale . Clic non validi . % di clic non validi lunedì 9 giugno 14
  • 126. marketing: web analytics . KPI (indicatori di performance): . Conversione (1 per clic) . Costo/conversione (1 per clic) . Tasso di conversione (1 per clic) . Conversione (più per clic) . Costo/conversione (più per clic) . Tasso di conversione (più per clic) . Conversione view-through . Valore conversioni totali . Valore conversione/costo . Valore conversione/clic . Conversione chiamate lunedì 9 giugno 14
  • 127. marketing: web analytics . KPI (indicatori di performance): . Impression di chiamata . Telefonate . Costo telefonata lunedì 9 giugno 14
  • 128. marketing: web analytics . KPI (indicatori di performance): . Quota impression nella rete di ricerca . Quota impression corrispondenze esatte nella rete di ricerca . QI persa (per ranking) nella rete di ricerca . QI persa (per budget) nella rete di ricerca . Quota impression nella rete display . QI persa (per ranking) nella rete display . QI persa (per budget) nella rete display lunedì 9 giugno 14
  • 129. marketing: web analytics . è possibile configurare degli obiettivi (conversioni) direttamente dallo strumento (per mezzo di una porzione di codice sorgente da installare nella pagina di conversione) lunedì 9 giugno 14
  • 130. marketing: web analytics . ci sono poi le condizioni per valutare le performance della campagna(parole chiave, annunci) in funzione degli obiettivi, del tasso di conversione(conversion rate) lunedì 9 giugno 14
  • 131. marketing: web analytics . integrazione con Google Analytics(consigliata!): .. importazione dei goal di Google Analytics in Google AdWords(se succede una conversione) .. tagging (auto*/manual) .. conversioni indirette .. funnel multicanale * se non viene configurato, il traffico verrà classificato come “diretto” lunedì 9 giugno 14
  • 132. marketing: web analytics . auto tagging Google aggiunge un parametro univoco all’URL dell’annuncio affinché tutto ciò che succede dopo sia riconducibile a quell’annuncio http://www.miosito.it/?gclid=CODICEUNIVOCO lunedì 9 giugno 14
  • 133. marketing: web analytics . manual tagging “Google Analytics URL Builder”(http://goo.gl/3nwvh) I parametri sono: utm_campaign(*) utm_source(*) utm_medium(*) utm_keyword utm_content (*) obbligatori lunedì 9 giugno 14
  • 134. marketing: web analytics . manual tagging È possibile aggiungere, manualmente, dei parametri all’URL dell’annuncio affinché Google lo riconosca in maniera univoca (questo sistema di tracking si può applicare a prescindere da Google AdWords) lunedì 9 giugno 14
  • 137. il punto di vista aziendale lunedì 9 giugno 14
  • 138. . outsourcing: impatta poco . in-house: impatta tanto (startup (una tantum) + gestione/ottimizzazione (quotidiana) + web analytics (quasi quotidiana)) lunedì 9 giugno 14
  • 139. l’agenzia e L’azienda . revenue slegata dal budget investito dal cliente(agenzie) . revenue proporzionale al budget investito dal cliente (centri media) :( . revenue sharing(OK se “win win”, NO se cost saving...a favore dell’azienda) lunedì 9 giugno 14
  • 140. l’agenzia e L’azienda . basare la propria visibilità online solo sul keyword advertising è (quasi) suicidio lunedì 9 giugno 14
  • 141. l’agenzia e L’azienda . Google ha un conflitto di interessi: 2011 ha avuto entrate per 37.9 billioni di $; il 96% deriva all’advertising > qualità o quantità?! lunedì 9 giugno 14
  • 142. l’agenzia e L’azienda . + il meccanismo funziona (=più utenti cliccano sull’annuncio) . + l’advertiser è contento . + è predisposto ad investire . + soldi guadagna Google lunedì 9 giugno 14
  • 143. l’agenzia e L’azienda . nei monitor con il tubo catodico(sempre più rari) lo sfondo degli annunci nella rete di ricerca non si vede/percepisce lunedì 9 giugno 14
  • 144. l’agenzia e L’azienda . i publisher con account AdSense Premium possono “mimetizzare” ulteriormente gli annunci all’interno dei propri contenuti. perché?! lunedì 9 giugno 14
  • 146. risorse . strumenti ufficiali(AdWords)(soprattutto se Italia) . generatore di annunci display di Google . Excel!! lunedì 9 giugno 14
  • 147. risorse . Google AdWords Editor lunedì 9 giugno 14
  • 148. risorse . (italiano) Blog ufficiale di Google AdWords Italia(adwords-it.blogspot.it) . (inglese) Blog ufficiale di Google AdWords(adwords.blogspot.com) . (inglese) PPCHero(ppchero.com) . (inglese) PPC Blog(ppcblog.com) lunedì 9 giugno 14
  • 149. now you know ;) lunedì 9 giugno 14
  • 150. introduzione MOCA Interactive contact@mocainteractive.com @mocainteractive via Montello 83 - 31100, Treviso 0422.178.06.60 lunedì 9 giugno 14