Präsentation

Übersicht der Haupteinsatzgebiete
    von Wikis, Blogs und RSS
Zielsetzung
Wiki, Blog und RSS – ein System
RSS
Informationsmanagement, intern und extern

Wiki                                       ...
Einsatzbereiche




10.12.2009   Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS   4
Dokumentation
Zielsetzung:
Daten und Informationen systematisch speichern
und wiederfinden
Lösung:
Mit Wikis und Blogs Inf...
Interne Kommunikation
Zielsetzung:
E-Mail-Verkehr reduzieren.
Meetings, Abstimmungen und Suche vermeiden
Lösung:
Wikis erm...
Projektmanagement
Zielsetzung:
Übersicht über aktuellen Projektstatus. Flexi-
bilität bei Herausforderungen. Schnelle Abst...
Monitoring
Zielsetzung:
Übersicht behalten. Intern: Neues in Wiki, Blog
und co. Extern: Unternehmensumfeld beobach-
ten
Lö...
Wissensmanagement
Zielsetzung:
Vorhandenes Fachwissen sichtbar und zugäng-
lich machen. Nachfrageorientierten Austausch
fö...
Personal: E-Learning
Zielsetzung:
Informationen selbstbestimmt, situativ und
schnell aneignen. Wissen aufbauen
Lösung:
Wik...
Personal: Experten
Zielsetzung:
Interne Experten identifizieren

Lösung:
In Wikis werden Autoren miterfasst bei
Veränderun...
Anwendung der
Einsatzmöglichkeiten
Anwendung: Vertrieb
Zielsetzung:
Vertriebsprozess unterstützen

Lösung:
Wiki für Leitfäden, Sammlung von Erfahrungen
und F...
Anwendung:
Innovation / Produktentwicklung
Zielsetzung:
Fakten und Ideen sammeln, Kreativität
fördern, um Prozesse und Pro...
Wichtigste Einsatzgebiete
RSS
• Informationsmanagement: interne und                        externe Quellen filtern

Wiki  ...
Interne
Dokumentation                       Projektmanagement
                  Kommunikation




                        ...
Michael Ludwig Höfer
                           Berater für Prozessoptimierung
                             und Wissensman...
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Wiki, Blog und RSS als System

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  • Vor ein paar Monaten hatte ich für einen Kunden eine nette Präsentation über “Wikis, Blogs und RSS als System” erarbeitet, die ich an dieser Stelle teilen möchte. Der Kunde fragte zu Beginn nicht nach den konkreten Einsatzmöglichkeiten bei sich, auch nicht nach dem Potential von Sozialer Software oder meinen Leistungen. Nein, er fragte mich – ganz Informatiker – was die Software kann. Und was jede einzelne davon kann.

    Erst war ich ein wenig unglücklich mit diesem Einstieg in unsere Zusammenarbeit, sah dann aber die Chance. Denn normalerweise denken Interessenten Soziale Software einzeln. Also den Einsatz mal eines Wiki für Wissensmanagment, mal einen Blog für Mitarbeiterentwicklung, und RSS eigentlich nie. Meine Chance! Daher erstellte ich folgende Folien, eingebunden bei Slideshare:

    Meine Fragestellungen waren dann

    * Was sind überhaupt die Haupteinsatzgebiete von Sozialer- bzw. Kollaborativer Software in Unternehmen?
    * Was können jeweils Wiki, Blog und RSS?
    * Unterschiede und Gemeinsamkeiten?
    * Wo überschneiden sie sich a) die Eigenschaften und b) die Anwendungen?

    Wichtige Fragen, wie ich finde, nicht umsonst geht der Trend ganz klar weg von Einzellösungen hin zu integrierten Enterprise 2.0-Suiten wie z.B. Jive.

    Meine wichtigste Folie in der Präsentation ist die Folie 15, die die Anwendungen als System illustriert und die Unterschiede deutlich macht.

    www.mlhoefer.de
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Wiki, Blog und RSS als System

  1. 1. Präsentation Übersicht der Haupteinsatzgebiete von Wikis, Blogs und RSS
  2. 2. Zielsetzung
  3. 3. Wiki, Blog und RSS – ein System RSS Informationsmanagement, intern und extern Wiki Blog Langfristige Informationen Kurzfristige und Wissensmanagement Informationen, auch Wissensmanagement 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 3
  4. 4. Einsatzbereiche 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 4
  5. 5. Dokumentation Zielsetzung: Daten und Informationen systematisch speichern und wiederfinden Lösung: Mit Wikis und Blogs Informationen auf mehreren Ebene verknüpfen, archivieren und schnell wiederfinden 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 5
  6. 6. Interne Kommunikation Zielsetzung: E-Mail-Verkehr reduzieren. Meetings, Abstimmungen und Suche vermeiden Lösung: Wikis ermöglichen Übersicht über aktuellen Stand. Blogs fassen zusammen, weisen hin. RSS filtert Informationsströme 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 6
  7. 7. Projektmanagement Zielsetzung: Übersicht über aktuellen Projektstatus. Flexi- bilität bei Herausforderungen. Schnelle Abstim- mung Lösung: Blogs informieren über Projektverlauf und gewährleisten Koordination. Wikis stellen zusätzliche Informationen bereit, bereiten Meetings vor. RSS filtert Informationsströme 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 7
  8. 8. Monitoring Zielsetzung: Übersicht behalten. Intern: Neues in Wiki, Blog und co. Extern: Unternehmensumfeld beobach- ten Lösung: RSS ermöglicht filtern und beobachten von Informationsströmen. Erfassen der Beobach- tungen in Wiki oder Blog 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 8
  9. 9. Wissensmanagement Zielsetzung: Vorhandenes Fachwissen sichtbar und zugäng- lich machen. Nachfrageorientierten Austausch fördern Lösung: Wikis ermöglichen kontinuierlichen Verbes- serungsprozess. Sie wachsen dort wo gerade Nachfrage besteht. Blogs ermöglichen Erfahrungsaustausch 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 9
  10. 10. Personal: E-Learning Zielsetzung: Informationen selbstbestimmt, situativ und schnell aneignen. Wissen aufbauen Lösung: Wikis dienen durch „Dokumentation“ als Quelle für Hintergrundinformationen, auch Übungen. Blogs ergänzen durch öffentliche Reflektion und Austausch 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 10
  11. 11. Personal: Experten Zielsetzung: Interne Experten identifizieren Lösung: In Wikis werden Autoren miterfasst bei Veränderungen. Gerade Blogs bieten Autoren Forum für deren Ideen 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 11
  12. 12. Anwendung der Einsatzmöglichkeiten
  13. 13. Anwendung: Vertrieb Zielsetzung: Vertriebsprozess unterstützen Lösung: Wiki für Leitfäden, Sammlung von Erfahrungen und Feedback, Weiterentwicklung der Strategie. Blogs zur Reflektion. Blog extern: Produkt- werbung 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 13
  14. 14. Anwendung: Innovation / Produktentwicklung Zielsetzung: Fakten und Ideen sammeln, Kreativität fördern, um Prozesse und Produkte weiterzuentwickeln. Lösung: Wikis erlauben Inhalte permanent weiterzu- entwickeln und in neue Bezüge zu setzen. Blogs dienen Reflektion. 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 14
  15. 15. Wichtigste Einsatzgebiete RSS • Informationsmanagement: interne und externe Quellen filtern Wiki Blog Langfristige Informationen Kurzfristige Informationen • Dokumentation • Infos zur Verfügung stellen • Koordination • Abstimmung • Kollaboration • Lernen: Best-Practice • Entwicklung neuer Ideen • Forum für Mitarbeiter 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 15
  16. 16. Interne Dokumentation Projektmanagement Kommunikation Personal: Monitoring Wissensmanagement E-Learning Personal: Anwendung: Anwendung: Experten Vertrieb Produktentwicklung
  17. 17. Michael Ludwig Höfer Berater für Prozessoptimierung und Wissensmanagement info@mlhoefer.de www.mlhoefer.wordpress.com 0177 - 4363019 10.12.2009 Michael Ludwig Höfer - Präsentation Anwendungen von Wikis, Blogs, RSS 17

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