En Mkpersons somos especialistas en implementación de sistemas productivos para pequeñas y medianas empresas. Sumamos soluciones de ventas a corto y medio plazo, para aumentar su productividad, desarrollar nuevos canales, analizar y cubrir el área comercial donde su empresa no dispone de la fuerza o las herramientas adecuadas.
2. ¿Quiénes somos?
Especialista en implementación de sistemas productivos
Sumamos soluciones de venta para aumentar su productividad
Nuestros consultores proponen soluciones de calidad como el
outsourcing comercial
Diseñamos e implantamos una fuerza comercial para cada empresa
Contamos con la capacidad para operar en cualquier punto de España
http://www.mkpersons.com/
Especialistas en telemarketing y call center
3. Nuestros Servicios
Call Center App Bluumi ERP/ CRM
Nuestro principal objetivo eres tú, por tanto, te
ofrecemos servicios de calidad orientados a tus
necesidades
5. Concertación de visitas comerciales
Gracias al telemarketing, podrá racionalizar su fuerza de ventas e
incrementar la productividad y motivación de sus comerciales
Encuestas de calidad
Realizamos encuestas de mercado y procesamos los resultados de las
mismas.
Seguimiento de Mailings
Este servicio incrementa el ratio de respuesta de los envíos postales o
e-mailings de forma significativa.
Recuperación y reactivación de clientes
Disponemos de operadores especialmente formados para averiguar
las razones que han deteriorado las relaciones comerciales. Buscamos
las causas para que pueda emprender acciones correctoras.
Bases de datos
Generamos y comercializamos bases de datos ,actualizadas que le
permitirán acceder a su mercado potencial de forma segura y
selectiva.
Televenta
La venta telefónica es utilizada por empresas de diversos sectores
incluyendo banca, telecos, seguros, empresas de venta por catálogo,
etc.
6. Desarrollo de App Mobile
Para la prestación de este servicio contamos con la empresa con mayor
número de Apps nativas en 2013 , Bluumi Mobile Apps
Características APPs
• Mensajería Push instantánea
• Control de notificaciones enviadas
• Publicación automática en
• Integración en redes sociales de usuarios
• Geolocalización
• Ofertas
• Recordatorios de eventos
7. ERP/CRM
Llevamos a cabo programas de gestión de software ERP Y CRM
Prestamos consultoría en este ámbito puesto que entendemos
el software como un elemento de creación de riqueza y de
aportación de valor a tu negocio
“No teorizamos con soluciones sino que planificamos y ejecutamos”
http://www.mkpersons.com/erp-crm/
8. Automatización de la Fuerza de Ventas:
Clientes Potenciales.
Oportunidades de Ventas.
Generación de Presupuesto.
Organización de la Actividad Comercial.
Previsión de Ventas y Reporting.
Clasificación de Territorio y Equipo Comercial.
Alertas y Notificaciones.
Gestión de Eventos Comerciales.
Cuadros de Mando Personalizados.
Software CRM
3 Módulos
MKT – Marketing Avanzado:
Gestión de Campañas Avanzada.
Seguimiento y Control de Referencias.
Generación de Acciones por Vectores
múltiples.
Segmentación por Grupos Estáticos y
Dinámicos.
Automatización de Cola de Llamadas Salientes.
Creación de Formularios de Respuestas.
SOP – Soporte al Cliente:
Gestión de Incidencias.
Auto respuesta del Seguimiento por E-Mail.
Control de Actividades y Comunicaciones.
Análisis en Tiempo Real de colas.
Base de Conocimiento (Soluciones).
Acceso Portal Cliente (Self Services).
Escalados y Notificaciones.