SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Memetakan (Kodifikasi) Proses
Bisnis
Arrianto Mukti Wibowo
Agenda
 Notasi diagram proses bisnis
 Metoda pemetaan (kodifikasi) proses
  bisnis yang sedang berjalan
Notasi Proses Bisnis
Macam-macam notasi
 Data Flow Diagram
 Cross Functional Flow Diagram
Data Flow Diagram
 Memetakan sistem: entitas yang terlibat,
  data yang dipertukarkan dan juga data apa
  yang keluar/masuk database
 Berguna dalam implementasi SI/TI
Data Flow Diagram
Cross Functional Flow
 Menjelaskan alur kerja dari proses bisnis,
  lintas unit fungsional
 Menggunakn „swimlane‟, untuk setiap unit
  fungsional, sehingga lebih jelas
 Bisa horizontal atau vertical swimlane
 Swimlane = seperti jalur renang pada
  kolam renang Olympic!
XIII. Proses Bisnis
                                          Pendaftaran Semester Pendek


Indikator                    : Sistem pendidikan dan pengajaran yang baik
Proses bisnis yang terkait   : --


A. Proses Bisnis Sebelum Direkayasa Ulang

Tujuan:                          Penjelasan bagaimana mendaftar sebagai peserta semester
                                 pendek
Ukuran Keberhasilan:             - Pembagian kursi semester pendek sesuai dengan prioritas
                                 - Mahasiswa peserta semester pendek membayar iuran semester
                                 pendek tepat waktu
Ruang Lingkup:                   Prosedur pendaftaran kelas semester pendek yang dilakukan oleh
                                 Fasilkom
Pihak yang terlibat:             - Mahasiswa
                                 - Bagian Keuangan Fasilkom
                                 - Sekretariat Akademik
                                 - Pembimbing Akademik
Acuan:                           Wawancara :
                                    - Ketua Program Studi S1
                                    - Kepala Sub-Bagian Pendidikan
Penanggung jawab utama:          - Ketua Program Studi S1
Dokumen yang digunakan:          - Formulis pendaftaran semester pendek
                                 - Slip pembayaran semester pendek
                                 - Bukti pembayaran BNI
Pendaftaran Semester Pendek
                                                                                                  Swimlanes
                              Bagian Keuangan        Sekretariat            Pembimbing
     Mahasiswa
                                  Fasilkom           Akademik                Akademik

           Mulai



1                         1
      Mengisi Formulir
        Pendaftaran
     Semester Pendek
     + Slip pembayaran




2        Formulir
                                                                              Menyetujui      2
       Pendaftaran
                                                                              pendaftaran
     Semester Pendek
                                                                            Semester Pendek
      yang telah terisi



          Slip
       pembayaran
          SP


3    Membayar biaya       3
     Semester Pendek
         di BNI


          Bukti
       Pembayaran
        semester
         pendek

        Formulir
       Pendaftaran
                                                Ya                              Setuju?
        SP (+ TT
          PA)


4       Mendaftar         4
     Semester Pendek                                     Formulir
                                                       Pendaftaran
                                                        SP (+ TT
                                                       PA) + Bukti
                                                       Pembayaran



5                                                       Memeriksa       5
                                                       ketersediaan
                                                      tempat di kelas
                                                     Semester pendek
                                                     yang didaftarkan



                                                        Tersedia?

                                                           Ya
Notasi yang umum dipergunakan
   Diambil dari:
    ◦ Dudley, D.L., “Flowchart Symbols,” (The
      Dudley Page), [online] 2003,
      http://home.chello.no/~dudley/flow_00.pdf
Yang dipakai…
Pemakaiannya
                                                                            Condition
                                 First
                                 task
                                                         F                              T

                                         Else-part                                                    Then-part
                                 Next
                                 task



                Sequence                                           If-then-else




                 T
  Case
condition
            F        Case part
                 T                                             T

                                                                                                           F
            F                                        F
                 T
                                                                                                 T

            F                                                Do while                       Repeat until


                Selection                                                  Repetition
Nesting
 Else-part        First task


             Condition         Next task
                               Then-part
                               Loop task




                               Loop
                               condition
Mengapa beberapa simbol tidak
dipakai?
   Simbol yang menggambarkan secara detail operasi
    komputer dan non-komputer ditiadakan:
    ◦   Data pada tape/card/storage
    ◦   Manual process
    ◦   Display
    ◦   Document
   Karena diagram CFF memfokuskan diri pada “logic” dari
    proses bisnis, bukan “how to implement it”
   Penggunaan TI dalam CFF menggunakan arsiran abu-abu
CFF dan Sistem Informasi
     Pengeluaran Nilai Mata Kuliah

                    UPT            Sekretariat Akademik                     Wakil Dekan I                  Dosen


                    Mulai




      1    1    Mengirimkan
               Scanable Form
                                                                                 Membuat Surat
                                                                        2
                                               Scanable                             tentang
      2
                                                 Form                           Pengeluaran Nilai
                                                                                  Mata Kuliah


                                             Mengirimkan
      3                            3
                                           Surat Wadek I dan
                                                                                 Surat Wadek I
                                            Scanable Form
                                              untuk dosen
                                                                                                         Surat Wadek I
                                                                                                         dan Scanable
                                                                                                             Form
      4                                4     Melihat daftar
                                           dosen yang telah
                                           mengeluarkan nilai


                                                                                 Membuat Surat
      5                                                                     5      Peringatan               Surat
                                             Dosen sudah
                                                                Tidak               tentang               Peringatan
                                             menyerahkan?
                                                                                Pengeluaran Nilai         Wakil Dekan
                                                                                  Mata Kuliah




                                                   Ya


      6
                                                                                                    6
                                            Scanable Form                                               Mengisi Scanable
                                            yang telah terisi                                                Form



      7                            7         Memberikan
               Scanable Form
                                           Scanable Form ke
               yang telah terisi
                                                UPT
Latihan
   Cobalah menggambar salah satu proses
    bisnis di perusahaan Anda, yang Anda
    kenal baik dengan diagram CFF!
Metode Kodifikasi
Proses Bisnis
Pentingnya Pemetaan
 Bagaimana bisa melakukan perbaikan,
  kalau yang sekarang seperti apa saja tidak
  tahu?
 ISO tidak mewajibkan reengineering, tapi
  defined process. Semboyannya: “Tuliskan
  yang Anda kerjakan, kerjakan yang anda
  tuliskan!”
Metodologi Kodifikasi
                Proses Bisnis
                                 1. Pembuatan
                                     Desain
                                   Penelitian


                        2.                      4. Pembuatan
                   Pengumpulan                  Kuesioner dan
                     Dokumen                    Persiapan Alat

  3. Analisa                                                       5. Analisa
Dokumen dan                       6. Analisa                     Kuesioner dan
 Pembuatan                        Gabungan                        Pembuatan
Bisnis Proses                                                    Bisnis Proses




                                 7. Wawancara
Isian Kuesioner Isian Kuesioner
    Isian Kuesioner Deskripsi
    Deskripsi responden
    Nama                           Nama anda
    Pekerjaan / Jabatan            Pekerjaan / Jabatan (resmi / struktural) anda (kalau ada)
    Bagian                         Bagian di mana anda bekerja
    Deskripsi tugas
    Tugas yang anda lakukan        Tugas (job task) yang menjadi tanggung jawab anda yang berkaitan
                                   dengan proses akademik.

    Pertanggungjawaban             Anda bertanggung jawab kepada siapa atas tugas yang anda lakukan
    tugas anda kepada              tersebut?

    Data / Informasi yang dibutuhkan
    Jenis data / informasi         Data / informasi apa yang anda butuhkan untuk melakukan tugas
                                   anda tersebut?
    Asal data / informasi          Dari mana anda mendapatkan data / informasi yang anda butuhkan
                                   tersebut?
    Informasi / Hasil Tugas anda
    Bentuk informasi / hasil       Bentuk informasi / hasil tugas yang anda kerjakan?
    Penerima     informasi     /   Informasi / hasil tugas yang anda kerjakan, diberikan kepada siapa?
    hasil
Bisnis Proses                     Bisnis Proses




                7. Wawancara




                8. Konfirmasi




                9. Fokus Grup




                    10.
                 Pembuatan
                  Laporan




                11. Sosialisasi

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Materi 3 Finite State Automata
Materi 3   Finite State AutomataMateri 3   Finite State Automata
Materi 3 Finite State Automataahmad haidaroh
 
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1Rose Meea
 
Model simulasi(2)
Model simulasi(2)Model simulasi(2)
Model simulasi(2)cofry
 
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerja
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerjaTemu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerja
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerjaHari Sumartono
 
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop Online
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop OnlineERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop Online
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop OnlineLucha Kamala Putri
 
Ch3 siklus akuntansi kieso ifrs
Ch3  siklus akuntansi kieso ifrsCh3  siklus akuntansi kieso ifrs
Ch3 siklus akuntansi kieso ifrsalif radix
 
Contoh obligasi amortisasi
Contoh obligasi amortisasiContoh obligasi amortisasi
Contoh obligasi amortisasiFransisco Laben
 
Ch1 standar akuntansi kieso ifrs
Ch1  standar akuntansi kieso ifrsCh1  standar akuntansi kieso ifrs
Ch1 standar akuntansi kieso ifrsalif radix
 
Siklus Pendapatan
Siklus PendapatanSiklus Pendapatan
Siklus Pendapatandedidarwis
 
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba Rugi
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba RugiBab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba Rugi
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba RugiAndiErwinGhozali
 
Sejarah perkembangan akuntansi di asia
Sejarah perkembangan akuntansi di asiaSejarah perkembangan akuntansi di asia
Sejarah perkembangan akuntansi di asiaPeter SimanungkaLitz
 
Ch02 _ IND accounting intermediate
Ch02 _ IND accounting intermediateCh02 _ IND accounting intermediate
Ch02 _ IND accounting intermediateMaiya Maiya
 
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANAN
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANANHARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANAN
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANANOwnskin
 
System Analysis and Design - Desain Sistem
System Analysis and Design - Desain SistemSystem Analysis and Design - Desain Sistem
System Analysis and Design - Desain SistemDudy Ali
 

Was ist angesagt? (20)

Materi 3 Finite State Automata
Materi 3   Finite State AutomataMateri 3   Finite State Automata
Materi 3 Finite State Automata
 
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1
Kuliah 2 3 siklus pendapatan 1
 
Model simulasi(2)
Model simulasi(2)Model simulasi(2)
Model simulasi(2)
 
Kinerja io bus
Kinerja io busKinerja io bus
Kinerja io bus
 
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerja
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerjaTemu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerja
Temu 2 (peta peta kerja) analisis & pengukuran kerja
 
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop Online
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop OnlineERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop Online
ERD Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bioskop Online
 
Ch3 siklus akuntansi kieso ifrs
Ch3  siklus akuntansi kieso ifrsCh3  siklus akuntansi kieso ifrs
Ch3 siklus akuntansi kieso ifrs
 
Contoh obligasi amortisasi
Contoh obligasi amortisasiContoh obligasi amortisasi
Contoh obligasi amortisasi
 
Ch1 standar akuntansi kieso ifrs
Ch1  standar akuntansi kieso ifrsCh1  standar akuntansi kieso ifrs
Ch1 standar akuntansi kieso ifrs
 
Siklus Pendapatan
Siklus PendapatanSiklus Pendapatan
Siklus Pendapatan
 
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba Rugi
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba RugiBab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba Rugi
Bab 19 Pemeriksaan Atas Perkiraan laba Rugi
 
Model Indeks Tunggal
Model Indeks TunggalModel Indeks Tunggal
Model Indeks Tunggal
 
Laporan sistem informasi akuntansi pada cimory
Laporan sistem informasi akuntansi pada cimoryLaporan sistem informasi akuntansi pada cimory
Laporan sistem informasi akuntansi pada cimory
 
Acceptance sampling
Acceptance samplingAcceptance sampling
Acceptance sampling
 
Sejarah perkembangan akuntansi di asia
Sejarah perkembangan akuntansi di asiaSejarah perkembangan akuntansi di asia
Sejarah perkembangan akuntansi di asia
 
Ch02 _ IND accounting intermediate
Ch02 _ IND accounting intermediateCh02 _ IND accounting intermediate
Ch02 _ IND accounting intermediate
 
Ch11 depresiasi aset
Ch11 depresiasi asetCh11 depresiasi aset
Ch11 depresiasi aset
 
Keuangan Wirausaha 2#3
Keuangan Wirausaha 2#3Keuangan Wirausaha 2#3
Keuangan Wirausaha 2#3
 
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANAN
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANANHARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANAN
HARGA POKOK PROSES DAN HARGAB POKOK PESANAN
 
System Analysis and Design - Desain Sistem
System Analysis and Design - Desain SistemSystem Analysis and Design - Desain Sistem
System Analysis and Design - Desain Sistem
 

Andere mochten auch

Bab 11 component diagram 2010
Bab 11 component diagram 2010Bab 11 component diagram 2010
Bab 11 component diagram 2010donasiilmu
 
Desain arsitektur
Desain arsitekturDesain arsitektur
Desain arsitekturqwiew
 
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure Charts
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure ChartsDFD, Decision Table, Decision Chart, Structure Charts
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure ChartsSOuvagya Kumar Jena
 
Business process reengineering
Business process reengineeringBusiness process reengineering
Business process reengineeringNeelkamal Sharma
 

Andere mochten auch (7)

Bab 11 component diagram 2010
Bab 11 component diagram 2010Bab 11 component diagram 2010
Bab 11 component diagram 2010
 
Desain arsitektur-pl-pert5
Desain arsitektur-pl-pert5Desain arsitektur-pl-pert5
Desain arsitektur-pl-pert5
 
Re-Engineering
Re-EngineeringRe-Engineering
Re-Engineering
 
Desain arsitektur
Desain arsitekturDesain arsitektur
Desain arsitektur
 
Structure chart
Structure chartStructure chart
Structure chart
 
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure Charts
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure ChartsDFD, Decision Table, Decision Chart, Structure Charts
DFD, Decision Table, Decision Chart, Structure Charts
 
Business process reengineering
Business process reengineeringBusiness process reengineering
Business process reengineering
 

Bisnis proses

  • 2. Agenda  Notasi diagram proses bisnis  Metoda pemetaan (kodifikasi) proses bisnis yang sedang berjalan
  • 4. Macam-macam notasi  Data Flow Diagram  Cross Functional Flow Diagram
  • 5. Data Flow Diagram  Memetakan sistem: entitas yang terlibat, data yang dipertukarkan dan juga data apa yang keluar/masuk database  Berguna dalam implementasi SI/TI
  • 7. Cross Functional Flow  Menjelaskan alur kerja dari proses bisnis, lintas unit fungsional  Menggunakn „swimlane‟, untuk setiap unit fungsional, sehingga lebih jelas  Bisa horizontal atau vertical swimlane  Swimlane = seperti jalur renang pada kolam renang Olympic!
  • 8. XIII. Proses Bisnis Pendaftaran Semester Pendek Indikator : Sistem pendidikan dan pengajaran yang baik Proses bisnis yang terkait : -- A. Proses Bisnis Sebelum Direkayasa Ulang Tujuan: Penjelasan bagaimana mendaftar sebagai peserta semester pendek Ukuran Keberhasilan: - Pembagian kursi semester pendek sesuai dengan prioritas - Mahasiswa peserta semester pendek membayar iuran semester pendek tepat waktu Ruang Lingkup: Prosedur pendaftaran kelas semester pendek yang dilakukan oleh Fasilkom Pihak yang terlibat: - Mahasiswa - Bagian Keuangan Fasilkom - Sekretariat Akademik - Pembimbing Akademik Acuan: Wawancara : - Ketua Program Studi S1 - Kepala Sub-Bagian Pendidikan Penanggung jawab utama: - Ketua Program Studi S1 Dokumen yang digunakan: - Formulis pendaftaran semester pendek - Slip pembayaran semester pendek - Bukti pembayaran BNI
  • 9. Pendaftaran Semester Pendek Swimlanes Bagian Keuangan Sekretariat Pembimbing Mahasiswa Fasilkom Akademik Akademik Mulai 1 1 Mengisi Formulir Pendaftaran Semester Pendek + Slip pembayaran 2 Formulir Menyetujui 2 Pendaftaran pendaftaran Semester Pendek Semester Pendek yang telah terisi Slip pembayaran SP 3 Membayar biaya 3 Semester Pendek di BNI Bukti Pembayaran semester pendek Formulir Pendaftaran Ya Setuju? SP (+ TT PA) 4 Mendaftar 4 Semester Pendek Formulir Pendaftaran SP (+ TT PA) + Bukti Pembayaran 5 Memeriksa 5 ketersediaan tempat di kelas Semester pendek yang didaftarkan Tersedia? Ya
  • 10. Notasi yang umum dipergunakan  Diambil dari: ◦ Dudley, D.L., “Flowchart Symbols,” (The Dudley Page), [online] 2003, http://home.chello.no/~dudley/flow_00.pdf
  • 12. Pemakaiannya Condition First task F T Else-part Then-part Next task Sequence If-then-else T Case condition F Case part T T F F F T T F Do while Repeat until Selection Repetition
  • 13. Nesting Else-part First task Condition Next task Then-part Loop task Loop condition
  • 14. Mengapa beberapa simbol tidak dipakai?  Simbol yang menggambarkan secara detail operasi komputer dan non-komputer ditiadakan: ◦ Data pada tape/card/storage ◦ Manual process ◦ Display ◦ Document  Karena diagram CFF memfokuskan diri pada “logic” dari proses bisnis, bukan “how to implement it”  Penggunaan TI dalam CFF menggunakan arsiran abu-abu
  • 15. CFF dan Sistem Informasi Pengeluaran Nilai Mata Kuliah UPT Sekretariat Akademik Wakil Dekan I Dosen Mulai 1 1 Mengirimkan Scanable Form Membuat Surat 2 Scanable tentang 2 Form Pengeluaran Nilai Mata Kuliah Mengirimkan 3 3 Surat Wadek I dan Surat Wadek I Scanable Form untuk dosen Surat Wadek I dan Scanable Form 4 4 Melihat daftar dosen yang telah mengeluarkan nilai Membuat Surat 5 5 Peringatan Surat Dosen sudah Tidak tentang Peringatan menyerahkan? Pengeluaran Nilai Wakil Dekan Mata Kuliah Ya 6 6 Scanable Form Mengisi Scanable yang telah terisi Form 7 7 Memberikan Scanable Form Scanable Form ke yang telah terisi UPT
  • 16. Latihan  Cobalah menggambar salah satu proses bisnis di perusahaan Anda, yang Anda kenal baik dengan diagram CFF!
  • 18. Pentingnya Pemetaan  Bagaimana bisa melakukan perbaikan, kalau yang sekarang seperti apa saja tidak tahu?  ISO tidak mewajibkan reengineering, tapi defined process. Semboyannya: “Tuliskan yang Anda kerjakan, kerjakan yang anda tuliskan!”
  • 19. Metodologi Kodifikasi Proses Bisnis 1. Pembuatan Desain Penelitian 2. 4. Pembuatan Pengumpulan Kuesioner dan Dokumen Persiapan Alat 3. Analisa 5. Analisa Dokumen dan 6. Analisa Kuesioner dan Pembuatan Gabungan Pembuatan Bisnis Proses Bisnis Proses 7. Wawancara
  • 20. Isian Kuesioner Isian Kuesioner Isian Kuesioner Deskripsi Deskripsi responden Nama Nama anda Pekerjaan / Jabatan Pekerjaan / Jabatan (resmi / struktural) anda (kalau ada) Bagian Bagian di mana anda bekerja Deskripsi tugas Tugas yang anda lakukan Tugas (job task) yang menjadi tanggung jawab anda yang berkaitan dengan proses akademik. Pertanggungjawaban Anda bertanggung jawab kepada siapa atas tugas yang anda lakukan tugas anda kepada tersebut? Data / Informasi yang dibutuhkan Jenis data / informasi Data / informasi apa yang anda butuhkan untuk melakukan tugas anda tersebut? Asal data / informasi Dari mana anda mendapatkan data / informasi yang anda butuhkan tersebut? Informasi / Hasil Tugas anda Bentuk informasi / hasil Bentuk informasi / hasil tugas yang anda kerjakan? Penerima informasi / Informasi / hasil tugas yang anda kerjakan, diberikan kepada siapa? hasil
  • 21. Bisnis Proses Bisnis Proses 7. Wawancara 8. Konfirmasi 9. Fokus Grup 10. Pembuatan Laporan 11. Sosialisasi