1. HEJ
Sociala medier
och Relationsmarknadsföring
Vad?
Varför?
Hur?

2. HELL O WO RLD !
Erik Daniel
Forsber Nüüd
g Projektledare
Marknadsanalytiker

3. INN EH ÅLL
Vad?
Varför
- Hur ser den sociala webben ut? Nätet i sin
helhet.
?
- Fördelar/nackdelar med sociala webben.
Hur?
- De sociala tjänsterna i mikroskop. Fördelar och nackdelar.

4. HEJ I G EN

5. VAD ?
Bloggy
Blogg
Twitter
Facebook
MySpace
YouTube
Vad?

6. VAD ?
B2B
+
B2C
=
?

7. VAD ?
C2C

8. VAD ?

9. VAD ?

10. VAD ?

11. VAD ?

12. VAD ?

13. VAD ?
Web 1.0 Web 2.0
Till
- Statiskt
- Åskådare - Dynamiskt
- Jag och dem - Deltagare/Producenter
- Vi

14. VAD ?
Skriva
Deltagare
Dialog

15. VA RFÖ R?
Bloggy
Blogg
Twitter
Facebook
MySpace
YouTube
Varför?

16. VA RFÖ R?
800 000

17. VA RFÖ R?

18. VA RFÖ R?
1 600 000
...av svenska befolkningen är med i ett community 2008.
100%
...detta är en ökning med sedan 2007.

19. VA RFÖ R?
65%

20. VA RFÖ R?
65%
...av sveriges internetanvändare besökte ett socialt nätverk i dec 2008.
...av Svenska ungdomar mellan åldrarna 16-25 år är medlemmar i ett community.

21. VA RFÖ R?
86%

22. VA RFÖ R?
86%
...av de Svenska medborgarna tycker att internet har gjort deras liv enklare leva.
Hitta fakta & Info
Göra
Umgås Handla
bankärenden

23. VA RFÖ R?
60%

24. VA RFÖ R?
60%
...av svenskarna äger att internet får dem att känna sig delaktiga i det nya
infosamhället.

25. VA RFÖ R?
74,6%

26. VA RFÖ R?
74,6%
av internetanvändarna i Europa besökte ett socialt nätverk i dec 2008.

27. VA RFÖ R?
Inom fyra år kommer antalet
användare av sociala nätverk att
öka med 35 miljoner enbart i
USA, enligt. Det är en ökning
med 44 procent sedan 2008.

28. VA RFÖ R?
Användning av sociala nätverk baserat på
ålder i USA. Andelen vuxna
internetanvändare som har en profil på
någon av de sociala nätverkssajterna har
mer än fyrdubblats under de senaste fyra
åren. Från 8 procent i februari 2005 till
drygt en tredjedel (35 procent) i
december 2008.

29. VA RFÖ R?
Av USA:s 138 miljoner bredbandsanvändare
bidrar 105 miljoner med UGC.
40 miljoner är med på ett socialt nätverk.

30. VA RFÖ R?
67% v.s
36%

31. VA RFÖ R?
67% v.s
36%
Hur många av generation Y (18-32 år) i förhållande till generation X (30-45 år) som
använder sociala nätverk.

32. VA RFÖ R?
DIALOG
INTERAKTION
TRANSPARENS

33. VA RFÖ R?
ELLA
ELLA
ELLA

34. VA RFÖ R?
Engagerade
Lojala
Långsiktiga
A-Kunder

35. VA RFÖ R?
+B2C/C2C/B2E
Crowdsourcing Word of mouth Crowdsourcing
Gamla kunder Nya kunder Arbetsgemenskap
opinionsbildare Opinionsbildare
ROE ROE

36. VA RFÖ R?
Det sägs att det är fem gånger dyrare att skaa en ny kund än att
behålla en gammal. Många företag satsar hårt på nyförsäljning,
vilket kan leda till att
befintliga kunder kommer i skymundan.
Sociala nätverk handlar om att bearbeta och behålla gamla,
samtidigt som dialogen följer word of mouth och föder nya kunder.

37. VA RFÖ R?
-B2C/C2C/B2E
Ingen kontroll över varumärket!
Tid

38. VA RFÖ R?
37%

39. VA RFÖ R?
37%
avsaknad av privatliv

40. VA RFÖ R?
32%

41. VA RFÖ R?
32%
osäkerhet för barn

42. HUR?
Bloggy
Blogg
Twitter
Facebook
MySpace
YouTube
Hur?

43. TEX T
Bloggar

44. B LO G G
Länkar! Kräver engagemang
Hur?
Taggar
Brus
Nätverk
Vad?
Dialog Connect
Socialt Enkelt publiceringssytsem
Blogg
Wordpress
Länkar
Dynamiskt
Flöde Kommunikation
Enkelt att
Blogger
komma weblog web+log Kommentarer
igång
Kategorier
Widgets
Sökmotorer
älskar bloggar

45. B LO G G
Blogg
grunden
plattform

46. D EF INI TI ON
En ’blogg’ – förkortning av weblog –
publiceras på webben, vanligen fristående
men allt oftare också som en del av
traditionella webbplatser.
Personligt
Kommunikation (Länkarna,
samtalet)
Frekvens
Flöde

47. B LO G G OSFÄR
Bloggosfär är en kollektiv benämning för bloggar
som en community/nätgemenskap eller som ett
socialt nätverk. Många bloggar är starkt
ihopkopplade med varandra med länkar och med
ömsesidiga referenser till varandras texter. På
grund av detta har sammankopplade bloggar
skapat sin egen subkultur.
Det som skiljer bloggar från webbsidor eller
webbforum är att bloggar är en del av ett
dynamiskt internetbaserat socialt nätverk som
skapas med länkar mellan olika bloggar.

48. K OM M UNIK A TI ON
Blogga handlar
om
kommunikatio
n
Kommentarer
Länkar
Trackbacks/pingbacks)
Koppling till sociala
nätverk

49. TRAC K B ACK S /
PI NG B ACK S
Trackbacks är ett sätt att
meddela en bloggare att du
skrivit om ett av inläggen.
Ställs in så att det sker
automatiskt.

50. EX EMP EL

51. TAG G AR

52. RELATERAT

53. K OMM EN TARER

54. K OMM EN TARER

55. K OMM EN TARER

56. K OM M UNIK A TI ON
Attityd 2.0

57. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
SEO

58. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?
Ingen hokus
pokus ;)
Beskriva vad sajten
innehåller

59. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?
• Metataggen quot;keywordsquot; så att viktiga nyckelord nämns (mindre
viktig nu)
• Metataggen quot;descriptionquot;. Denna metatagg hämtas och används
fortfarande av alla sökmotorer.
• Nämna viktiga nyckelord högt upp på sidan
• Formatera rubriker med html-taggar som h1, h2 eller h3 och se till
att inkludera viktiga nyckelord i dessa rubriker
• Använda unik text i title-taggen på varje sida på sajten och se till
denna text överensstämmer, dels med h1-rubriken, dels med den
länktext som används internt på sajten
• Skriva ut nyckelorden i text, inte med grafiska bilder
• Inte använda JavaScript, Flash och DHTML alltför mycket, eftersom
det gör sidan svårtolkad för sökmotorer.
• Text som inte syns för människor (exempelvis text med samma färg
som bakgrunden eller med liten typgrad) fungerar inte längre, bland
annat på grund av sökmotorerna väger in att sådan quot;osynligquot; text inte
är relevant för sidans besökare.

60. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?

61. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?
meta name=quot;descriptionquot; content=quot;Fortsätter att leka
med geodata och Google Maps. Med hjälp av pluginen
GeoPress kan jag geotagga mina blogginlägg. Förutom
att ...quot; /
meta name=quot;keywordsquot; content=quot;karta, geodata, geo,
georss, bloggkartaquot; /
På min wordpress-installation sköts detta automatiskt med plugins

62. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?

63. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Hur?
Länkar!
Ifall det finns många länkar från andra relevanta sidor
så stiger sidan i aktning hos sökmotorn.
Alltså är det viktigt att få andra webbsidor som
behandlar samma ämne att länka till den önskade sidan
samt att se till att sidan kommer med i erkända
länkkataloger.
Länka själv!

64. S ÖK MOT ORO PTIM ERI
NG
Bloggar
2. URL/Titel
1. In/ut-länkar
3. H1/H2 rubriker

65. LÄT T ATT K O LLA

66. LÄT T ATT K O LLA
Textbaserad webbläsare

67. LÄT T ATT K O LLA
Textbaserad webbläsare

68. LÄT T ATT K O LLA
Google Webmaster Tools
Statistik
Diagnostik
Länkar
Verktyg
Dokumentation

69. LÄT T ATT K O LLA

70. PAG E RANK

71. PAG E RANK

72. R ÄTT S ÖK ORD
Exempel quot;tivoliquot;
kontra
quot;nattklubb helsingborgquot;

73. VERK TY G
Verktyg
för att ha
koll på
bloggar

74. TWI N G LY
Twingly

75. TW I NG LY
Knyta ihop
bloggosfären med
företagen.
Modererad trackback-funktion för större sajter.

76. TW I NG LY
Bloggsök

77. TW I NG LY
Mikrobloggsök

78. K N UFF
Indexerar och analyserar tusentals inlägg
från svenska bloggar för att visa vad svenska
bloggare tycker är aktuellt.
Även mer avancerade analyser som bl.a.
tipsar dig om vilka ord, nyheter, blogginlägg,
böcker, videoklipp eller filmer som svenska
bloggare skriver mest om just nu.
nyligen.se bloggkartan.se
knu.se intressant.se

79. K N UFF
Sök

80. K N UFF
Trender

81. B LOG G PO RTALEN
Bloggportalen Bloggsök.se
•hitta nya favoriter
•hålla koll på trender
•aktuella debatter

82. VERK TY G
Blogga
själv?

83. WORD PRESS
Ett exempel på bloggverktyg
wordpress.com
wordpress.org
Open source
Många utvecklare användare
Teman
Plugins
Bra struktur på URL och rubriker mm - bra för
sökmotoroptimering

84. WORD PRESS

85. VERK TY G
Andra bloggverktyg
Google Blogger (Blogspot)
Six Apart (Movable Type, Vox och
TypePad)
blogg.se
Aftonbladet Blogg

86. VERK TY G
Thord Daniel Hedengren
http://borjablogga.se/

88. RSS
RSS

89. RSS
Really Simple Syndication

90. RSS
RSS
Pull push
e-post
Podcasts
Bekvämt Omvärldsbevak
ning
Sprida innehållet

91. LÄSARE

92. RSS
Hur?
1. Gör det enkelt att prenumerera.
Förklara.
2. Relevant innehåll.
Allt. Kategorier. Sök.
3. Mät.
Hur många prenumerar? Klick?

93. P REN UMERERA

94. MÄT

95. O MV ÄRLD SB EV AK N IN
G
Bloggkoll
Knu
RSS
Google Alerts
Twingly
RSS

96. AD D A

97. SOC IALA
NÄT VERK
Sociala nätverk

98. HUR?
Vad?
Största
Facebook
Växer
Bred
åldersdemografi

99. HUR?
170 000 000
C.a 1 000 000
170 000 000

100. HUR?
Kvinnor: 55 - 65
Män: 45 -54

101. HUR?
Blogg
Real Time
Homepage
Företags profil
Personligt/vänner
Interaktion
Hur?
Traditionell
TV + Facebook Mätbart
ROE = ROI
FB+Flickr
API
Öppet
FB+Twitter
Applikationer
länka tjänster
FB+MySpace

102. HUR?

103. HUR?

104. HUR?

105. HUR?

106. HUR?

107. HUR?

108. HUR?

109. HUR?

110. HUR?
Världens/Sveriges största
Naturlig del
sociala nätverk
av nätet
Verklig opinion?
Bredare ålder
Mycket grupper
Utveckling
Slacktivism Danmark!

111. HUR?
Vad?
Facebook överallt
Facebook
Fb-profil
Connect
Singel Sign On

112. HUR?

113. HUR?
Invite you friends/
C2C Word of mouth
Interaktion
Kommentarer/Engagemang
B2C/
marknadsföri
Hur? ngskanal

114. HUR?

115. HUR?

116. HUR?

117. HUR?

118. HUR?
Stängd kanal
Världens/
Sveriges största
nätverk Bred ålder
Facebook
logout!
Stängd kanal
Växer
Ingen portabel
Hänger på
profil.
Facebook

119. HUR?
Vad?
Google överallt
Google Friend
Google konto
Connect
Google
Profil

120. HUR?

121. HUR?
Invite you friends/
C2C Word of mouth
Interaktion
Kommentarer/Engagemang
B2C/
Hur? marknadsföri
ngskanal (er)
Mer tjänster ex:
Facebook
MySpace
Twitter
Profilinfo
Andra sajter
Hämta inspiration

122. HUR?

123. HUR?
Brett
varumärk
e Ingen kärna
OpenId
Gmail Open Social/
Allt
hänger inte
på ett nätverk

124. HUR?
Vad?
Nischat/musik
MySpace.com
Näst störst
Yngre målgrupp.

125. HUR?

126. HUR?

127. HUR?
Bloggar
Optimera MySpaceprofil
Google Open social
Kommunikation mellan
olika nätverk: ex LinkedIn, Orkut, Hi5
Hur? Applikationer
GFC
Hyper Targeting
system.

128. HUR?

129. HUR?
Fritidsgård
MySpace Musikintresse
Music Nischat
Open social/
Allt hänger inte på
MP.
Smalare demografi

130. HUR?
Vad?
Professionella
kontakter
LinkedIn.com
Företag/
anställd
Företags-
info

131. HUR?

132. HUR?

133. HUR?
Företagsprofil
Lockar branschen till hemsidan
Internt: B2E
Befodring
Rätt man/kvinna
på rätt plats Extern: B2C
Anställning
rekommendationer
Kontakter
Hur? i flera led.
Relevant personal
Samarbeten
Uppdrag
GFC
Skyltfönster Skyltfönster
Applikationer

134. HUR?

135. HUR?
Skyltfönster!

136. HUR?
Kontakter
i flera led.
Branschen i Statiskt
fokus
Mindre brus

137. HUR?
Vad?
Nischat/
vad du
vill
Ning.com
Sociala verktyg

138. HUR?
81

139. HUR?

140. HUR?
Blogg
Optimering
Extern/B2C
Crowdsourcing
ROE
Individuell kommunikation kund/anställd
Hur?
Intern/B2E
Crowdsourcing
Projektplats
Alla blir säljare!
Applikationer

141. HUR?

142. HUR?

143. HUR?

144. HUR?
Enkelt
Socialt/Verktyg
Internkommunikation
Facebook

145. HUR?
1,2 miljoner Barn under 18
medlemmar! år
Hur?
Traditionell
Vad?
annonsering
Största Socialt nätverk
svenska
nätverket Bilddagboken.se
Bilder 10-16år

146. HUR?
Populäraste nätverken bland svenska ungdomar 12-16 år

147. HUR?
Mikrobloggarna

148. HUR?
Vad?
Microblogg
Twitter.com
140 tecken Öppet nätverk
Bygger på sms
18-34år

149. HUR?

150. HUR?

151. HUR?

152. HUR?
B2C
Interaktion
Tvåvägskommunikation
Ella
C2C
Mobil
word of mouth
Länka till andra
profiler.
Hur? Hemsida/Blogg
Facebook
GFC Skapa grupper Driva trafik
genom widget
Applikationer
Länka till facebook
Varumärkeshantering/Omvärldsbevakning
Twitter
Twist
Search

153. HUR?

154. HUR?
http://twist.flaptor.com/

155. HUR?

156. HUR?

157. HUR?

158. HUR?

159. HUR?

160. HUR?

161. HUR?
Mängd
USA
applikationer
Ökar kraftigt!
Brus
Varumärkeskotroll
Domnierande
Microblogg i
Omvärldbevakning
Sverige

162. HUR?
http://twitter.anvisning.se/

163. HUR?
Vad?
Microblogg
Jaiku.com
140 tecken Öppet nätverk
Svenskt/Finskt

164. HUR?

165. HUR?
Dialog
Crowdsourcing
IT-nyheter
Varumärkes-
kontroll
Text
Jaiku Growl
Hur?

166. HUR?

167. HUR?

168. HUR?
Google äger
Smalt
Nätverk för få
eldsjälar
Inget Brus

169. HUR?
Vad?
Microblogg
Bloggy.se
140 tecken
Svensk

170. HUR?

171. HUR?
Dialog
Interaktion
Flöden in
Flickr
Twitter
Blogg
RSS
Hur? Flöde ut
Trafik till hemsidaBlogg
Publicera din Bloggystatus
på facebook
Bjud in från ex:
Twitter
Facebook
Mail
MySpace
Interaktivitet
YouTube Bilder
direkt i flödet

172. HUR?

173. HUR?

174. HUR?

175. HUR?

176. HUR?
Svenskt
Nytt
Interaktivt
Växer
Medelsvensson Bjud in via SMS

177. HUR?
Content Sharing

178. TEX T
Vad?
Videosajt
YouTube
Största

179. TEX T
1000 000
Antal filmer: 100 000 000

180. TEX T
Antal tittningar i USA i jan: 6,4 miljarder

181. TEX T
Antal besök per dag i Sverige jan 2009 av 15-74 åringar
Antal visningar: 350 000

182. TEX T
Dela/embed
Facebook
MySpace
Bloggy
Hemsida/blogg
Taggar
Äga taggar
rätt taggar
Lägg ut
gamla reklam-
Hur? filmer.
YouTube
kanal
Statistik
Viralt
Video CV/anställning

183. TEX T

184. TA G G AR

185. TEX T
”Slå av värmen Britta!”
”Dra in magen så jag kommer förbi och
fram!”

186. HUR?

187. HUR?

188. HUR?

189. HUR?
954 077
http://www.youtube.com/watch?
v=ylF9ySdw2aU

190. HUR?
1,49377
9
http://www.youtube.com/watch?v=irDEzQovftM

191. HUR?

192. HUR?

193. HUR?

194. HUR?

195. Y OUTUB E
Sverige
Brus/mycket info
Världen
Växer
Sökmotor!
s
Bred
största
målgrup
Videosaj
p
Google
t
Uppföljning

196. F LI CK R
Vad?
Bildcommunity
Flickr.com
Medelålder
30 år

197. HUR?

198. HUR?
Flickr +
Facebook +
Blogg
Taggar
Flickr
Hur? Stat
(Premium,
mest kommenterade,
trafikkällor etc...)
Creative Commons
Olika grader av licens

199. HUR?

200. HUR?

201. F LI CK R
UGC

202. HUR?

203. EL ECTR OLUX

204. EL ECTR OLUX

205. HUR?

206. HUR?
Premium
kostar
Ladda 100 mb bilder/
upp mån
Växer
filmer
Billigt

207. ELEC TROL UX
NE WSROO M

208. M OB I LEN
Mobilen

209. M OB IL
Mobilt
internet?

210. M OB IL
Mobilt
internet?
Nja…

211. M OB IL
Mobilt
internet?
Nja…
Internet finns och
vi kommer åt det
på en massa olika
sätt

212. M OB IL
Mobilt
internet?
Nja…
Internet finns och
vi kommer åt det
på en massa olika
sätt
Anpassat

213. M OB IL

214. M OB IL

215. M OB ILE DA TA
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008:1
Mobile data trafic (TB)
Source: Svensk Telemarknad 2007, PTS

216. MEJ L
Mejl

217. ME JL
Spam?
Hur?
Påminnelse
Brus
Vad?
Anpassat Erbjudande
Push
Möjligt att nå många
Befintlig
Mejl Selektivt
relation
Direkt
Lojalitetskapande
Billigt
Kortfattat Avanmälan
Mät
Relevant

218. ME JL

219. TEX T
QA
Q: Ska vi finnas överallt?
A: Nej naturligtvis inte. Det handlar fortfarande om att känna sin målgrupp och var de finns.
Q: Vilka nätverk är viktigast att synas på?
A: Det beror som sagt på var målgruppen finns. Men generellt är en blogg och facebook viktigast för sverige.
Q: Hur får man detta att fungera?
A: Tålamod och kontinuerlig dialog med konsumenten. Bloggen ska uppdateras minst 2 ggr i veckan och nätverket
varje dag.

220. F RAMT I DE N
Framtiden

221. F RAMT I DE N

222. F RAMT I DE N
www.delver.com

223. F RAMT I DE N
www.obeatguides.com

224. F RAMT I DE N
www.fileride.com

225. UPP G I FT 1
Uppgift

226. UPP G I FT 2
Uppgift

227. U PP G IFT
Vilka kanaler? Proritet?
Varför? Vilken ordning?
Hur ska budskapet utformas? Alla samtidigt?

228. Sociala nätverk
http://online-pr.se/social-media-spotlight/foretagskommunikation-
och-sociala-medier/
http://www.theappgap.com/roi-of-being-social-at-work.html
http://mindpark.se/tag/facebook/
http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Generations-Online-
in-2009.aspx
http://mindpark.se/2008/12/16/vad-innebar-egentligen-sociala-
medier-13-fragor-och-svar/

229. Facebook
http://mindpark.se/2009/02/26/facebookpubliken-blir-aldre/
http://mindpark.se/2009/02/11/bra-tryck-for-facebook-via-mobilen/
http://mindpark.se/2009/01/27/facebook-fortsatter-vaxa/
http://mashable.com/2009/03/04/facebook-homepage-real-time/
http://www.businessweek.com/the_thread/blogspotting/archives/2007/11/serena_software.html?
campaign_id=rss_blog_blogspotting
http://www.newsdesk.se/pressroom/tre/pressrelease/view/3-rekryterar-paa-facebook-198121
http://internetworld.idg.se/2.1006/1.126336
http://wiki.developers.facebook.com/index.php/Facebook_Connect_Live_Sites

230. MySpace
http://mindpark.se/2009/01/27/facebook-fortsatter-vaxa/
http://mindpark.se/2008/12/17/sociala-natverk-i-storbritannien-tyskland-och-
frankrike/
http://mindpark.se/2008/03/07/nischade-sociala-natverk-en-digital-brevlada/
http://www.dn.se/ekonomi/myspace-pa-oensiven-1.648853
http://www.newsdesk.se/view/pressrelease/
myspace-och-engodsak-se-skapar-en-ny-social-249083
http://www.guardian.co.uk/media/pda/2007/oct/31/googlenewsocialnetiscalle
http://www.readwriteweb.com/archives/myspaceid_myspace_sides_with_t.php
http://www.mashup.se/api/mojligheterna-med-google-friend-connect-facebook-
connect-och-myspaceid
LinkedIn
http://sv.wikipedia.org/wiki/LinkedIn

231. GFC
http://mobil.techworld.se/article.asp?ID=1.210835
http://www.metro.se/2009/02/24/81163/kaos-nar-gmail-krashar/
http://www.informationweek.com/news/internet/google/showArticle.jhtml?
articleID=213300662
http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.137210
http://mindpark.se/2008/12/16/sa-funkar-det-google-friend-connect-och-facebook-
connect/
Facebook Connect
http://mashable.com/2009/01/12/facebook-connect-implementations/
Ning
http://www.readwriteweb.com/archives/
ning_500000_networks.php
http://geeks.pirillo.com/
Bilddagboken
http://sv.wikipedia.org/wiki/Bilddagboken
https://www.idg.se/17.108/2.1085/1.197730/sveriges-basta-sajter-bilddagboken

232. Twitter
http://mindpark.se/2009/03/17/twitter-upp-1382-procent/
http://www.metro.se/2009/03/04/76328/allt-fler-foretag-anvander-
twitter/
http://www.womnewsletter.com/?p=350
http://twitter.anvisning.se/kategori/verktyg-for-twitter/
http://www.talky.se/2009/01/twittrar-du-folj-nagra-av-varldens-
storsta-foretag/
http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Twitter-and-status-
updating.aspx
Flickr
http://mindpark.se/2009/02/04/storsta-sociala-natverken-i-usa/
http://mindpark.se/2008/09/02/unga-dominerar-fortfarande-sociala-
natverk/
http://www.mjukvara.se/Flickr
YouTube
http://mindpark.se/2009/03/05/youtube-passerar-100-miljoner-tittare-
i-usa/
http://www.womnewsletter.com/?tag=youtube
http://www.mediavision.se/Templates/News1.aspx?
PageID=f7e1bc76-7246-48df-8777-f39f7f9902d8

233. Bloggar
http://mindpark.se/2009/03/17/twitter-upp-1382-procent/
http://www.metro.se/2009/03/04/76328/allt-fler-foretag-anvander-
twitter/
http://www.womnewsletter.com/?p=350
http://twitter.anvisning.se/kategori/verktyg-for-twitter/
http://www.talky.se/2009/01/twittrar-du-folj-nagra-av-varldens-
storsta-foretag/
http://www.pewinternet.org/Reports/2009/Twitter-and-status-
updating.aspx