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Pessoas
Prof. Milton Henrique
mcouto@catolica-es.edu.br
Objetivos da Administração de
Recursos Humanos
Identificar e atrair recursos humanos qualificados e
competentes;
Adaptar os trabalhadores à organização e desenvolver
todo o seu potencial;
Manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos
com a organização.
Processo Global da Administração de RH
Provisão
• Planejamento de recursos humanos?
Provisão
Muita oferta de vagasMuita oferta de vagas
• Competição entre as empresas
para obter candidatos
• Intensificação dos investimentos
em recrutamento
• Redução das exigências aos
candidatos nos processos seletivos
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em treinamentos
• Ênfase no recrutamento interno
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bem estar
• Intensificação dos investimentos
em benefícios
Pouca oferta de vagasPouca oferta de vagas
• Falta de competição entre as
empresas para obter candidatos
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recrutamento
• Aumento das exigências aos
candidatos nos processos seletivos
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treinamento
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• Melhoria do capital humano
• Orientação para o trabalho e para a
eficiência
• Redução ou congelamento dos
benefícios
Poder doPoder do
TrabalhadorTrabalhador
Poder doPoder do
EmpregadorEmpregador
Lado das
Lado das
Empresas
Empresas
Provisão
Muita oferta de vagasMuita oferta de vagas
• Falta de competição entre os
candidatos
• Elevação das pretensões salariais
• Extrema facilidade em conseguir
emprego
• Menor apego ao emprego atual
• Altas taxas de absenteísmo
• O candidato seleciona as
múltiplas oportunidades
• Orientação para a melhoria e
desenvolvimento
Pouca oferta de vagasPouca oferta de vagas
• Competição acirrada entre os
candidatos
• Redução das pretensões salariais
• Extrema dificuldade em conseguir
emprego
• Maior apego ao emprego atual
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oportunidade desde que ela
apareça
• Orientação para a sobrevivência
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TrabalhadorTrabalhador
Poder doPoder do
EmpregadorEmpregador
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Pessoas
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• Agências de recrutamento
• Anúncios em revistas
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• Palestras e conferências
• Contato com entidades
• Indicação de Funcionários
• Apresentação espontânea
MAIORMAIOR
MENORMENOR
TEMPOTEMPO
MAIORMAIOR
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CUSTOCUSTO
RecrutamentoRecrutamento
SeleçãoSeleção
XX
Provisão
• Critérios de seleção e padrões de qualidade
para admissão, quanto às aptidões físicas e
intelectuais, experiência e potencial de
desenvolvimento?
Algumas
Técnicas de
Seleção
• Entrevistas
• Provas de Conhecimento
• Provas de Capacidade
• Testes Psicométricos
• Testes de Personalidade
• Técnicas de Simulação
Aplicação
• Requisitos básicos para o desempenho das
tarefas e atribuições do universo de cargos da
organização?
Definições Importantes
• Tarefa
– É toda atividade individualizada e executada por
um ocupante de cargo;
– Geralmente atribuída a cargos simples e
repetitivos.
• Atribuição
– É uma tarefa um pouco mais sofisticada, mais
mental e menos braçal
• Função
– É um conjunto de tarefas ou de atribuições
exercido de maneira sistemática e reiterada por
um ocupante de cargo.
• Cargo
– É um conjunto de funções com posição definida
na estrutura organizacional, isto é, no
organograma.
Definições Importantes
Eu ocupo
o cargocargo de
professor
e a minha
funçãofunção é
educar!
Plano de Cargos
• Descrição do Cargo
– Enumeração das atribuições ou tarefas que o ocupante do
cargo faz (o que faz?), a periodicidade da execução
(quando faz?), os métodos empregados (como faz?) e os
objetivos do cargo (por que faz?)
• Análise do Cargo
– Quais as exigências que essas tarefas ou atribuições
impõem ao ocupante do cargo
• Requisitos Mentais;
• Requisitos Físicos;
• Responsabilidades;
• Condições de Trabalho.
Aplicação
• Critérios de
avaliação da
qualidade e
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dos
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participantes tendo em vista a avaliação do
cargo e os salários no mercado de trabalho?
Objetivos da Administração de Salários
• Remunerar cada empregado de acordo com o valor do
cargo que ocupa;
• Recompensá-lo adequadamente pelo seu desempenho e
dedicação;
• Atrair e reter os melhores candidatos para o cargo;
• Ampliar a flexibilidade da organização, dando-lhe os meios
adequados à movimentação de pessoal, racionalizando as
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• Obter dos empregados a aceitação dos sistemas de
remuneração adotados pela empresa;
• Manter o equilíbrio entre os interesses financeiros da
organização e a sua política de relações com os
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Manutenção
• Critérios de remuneração indireta dos
participantes (benefícios), considerando as
práticas de mercado?
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Legais
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• Assistência odontológica
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de moral elevado, participativa e produtivade moral elevado, participativa e produtiva
dentro de um clima organizacional adequado?dentro de um clima organizacional adequado?
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Empreendedorismo 2015 08 - Plano de Pessoal

  • 2. Objetivos da Administração de Recursos Humanos Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes; Adaptar os trabalhadores à organização e desenvolver todo o seu potencial; Manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos com a organização.
  • 3. Processo Global da Administração de RH
  • 4. Provisão • Planejamento de recursos humanos?
  • 5. Provisão Muita oferta de vagasMuita oferta de vagas • Competição entre as empresas para obter candidatos • Intensificação dos investimentos em recrutamento • Redução das exigências aos candidatos nos processos seletivos • Intensificação dos investimentos em treinamentos • Ênfase no recrutamento interno • Retenção de capital humano • Orientação para as pessoas e o bem estar • Intensificação dos investimentos em benefícios Pouca oferta de vagasPouca oferta de vagas • Falta de competição entre as empresas para obter candidatos • Redução do investimento em recrutamento • Aumento das exigências aos candidatos nos processos seletivos • Redução de investimentos em treinamento • Ênfase no recrutamento externo • Melhoria do capital humano • Orientação para o trabalho e para a eficiência • Redução ou congelamento dos benefícios Poder doPoder do TrabalhadorTrabalhador Poder doPoder do EmpregadorEmpregador Lado das Lado das Empresas Empresas
  • 6. Provisão Muita oferta de vagasMuita oferta de vagas • Falta de competição entre os candidatos • Elevação das pretensões salariais • Extrema facilidade em conseguir emprego • Menor apego ao emprego atual • Altas taxas de absenteísmo • O candidato seleciona as múltiplas oportunidades • Orientação para a melhoria e desenvolvimento Pouca oferta de vagasPouca oferta de vagas • Competição acirrada entre os candidatos • Redução das pretensões salariais • Extrema dificuldade em conseguir emprego • Maior apego ao emprego atual • Baixas taxas de absenteísmo • O candidato aceita qualquer oportunidade desde que ela apareça • Orientação para a sobrevivência Poder doPoder do TrabalhadorTrabalhador Poder doPoder do EmpregadorEmpregador Lado das Lado das Pessoas Pessoas
  • 8. Provisão • Onde recrutar, em que condições recrutar e como recrutar?
  • 9. Técnicas de Recrutamento • Agências de recrutamento • Anúncios em revistas • Anúncios em jornais • Palestras e conferências • Contato com entidades • Indicação de Funcionários • Apresentação espontânea MAIORMAIOR MENORMENOR TEMPOTEMPO MAIORMAIOR MENORMENOR CUSTOCUSTO
  • 11. Provisão • Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento?
  • 12. Algumas Técnicas de Seleção • Entrevistas • Provas de Conhecimento • Provas de Capacidade • Testes Psicométricos • Testes de Personalidade • Técnicas de Simulação
  • 13. Aplicação • Requisitos básicos para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização?
  • 14. Definições Importantes • Tarefa – É toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargo; – Geralmente atribuída a cargos simples e repetitivos. • Atribuição – É uma tarefa um pouco mais sofisticada, mais mental e menos braçal
  • 15. • Função – É um conjunto de tarefas ou de atribuições exercido de maneira sistemática e reiterada por um ocupante de cargo. • Cargo – É um conjunto de funções com posição definida na estrutura organizacional, isto é, no organograma. Definições Importantes
  • 16. Eu ocupo o cargocargo de professor e a minha funçãofunção é educar!
  • 17. Plano de Cargos • Descrição do Cargo – Enumeração das atribuições ou tarefas que o ocupante do cargo faz (o que faz?), a periodicidade da execução (quando faz?), os métodos empregados (como faz?) e os objetivos do cargo (por que faz?) • Análise do Cargo – Quais as exigências que essas tarefas ou atribuições impõem ao ocupante do cargo • Requisitos Mentais; • Requisitos Físicos; • Responsabilidades; • Condições de Trabalho.
  • 18. Aplicação • Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos?
  • 19. Manutenção • Critérios de remuneração direta dos participantes tendo em vista a avaliação do cargo e os salários no mercado de trabalho?
  • 20. Objetivos da Administração de Salários • Remunerar cada empregado de acordo com o valor do cargo que ocupa; • Recompensá-lo adequadamente pelo seu desempenho e dedicação; • Atrair e reter os melhores candidatos para o cargo; • Ampliar a flexibilidade da organização, dando-lhe os meios adequados à movimentação de pessoal, racionalizando as possibilidades de desenvolvimento e encarreiramento; • Obter dos empregados a aceitação dos sistemas de remuneração adotados pela empresa; • Manter o equilíbrio entre os interesses financeiros da organização e a sua política de relações com os empregados.
  • 21. Manutenção • Critérios de remuneração indireta dos participantes (benefícios), considerando as práticas de mercado?
  • 22. Tipos de Benefícios Legais • 13º salário • Férias • Aposentadoria • Seguro de acidentes do trabalho • Auxílio doença • Salário família • Licença maternidade • Horas extras • Adicional por trabalho noturno • Etc. Espontâneos • Gratificações • Seguro de vida em grupo • Refeições • Transporte • Assistência médica • Assistência odontológica • Previdência privada • Bolsas de estudo • Auxílio para compra de medicamentos • Etc.
  • 23. Manutenção • Como manter a força de trabalho motivada,Como manter a força de trabalho motivada, de moral elevado, participativa e produtivade moral elevado, participativa e produtiva dentro de um clima organizacional adequado?dentro de um clima organizacional adequado?
  • 24. Manutenção • Critérios relativos as condições físicas ambientais de higiene e segurança no trabalho?
  • 25. Manutenção • Relacionamento de bom nível com sindicatos e organizações de classe?
  • 26. Desenvolvimento • Diagnóstico e reciclagem constante da força de trabalho? Requisitos exigidos pelo cargo Habilidades atuais do ocupante do cargo Necessidade deNecessidade de TreinamentoTreinamento -- ==
  • 27. Principais Questões de um Programa de Treinamentos Quem deve ser treinado? Quem vai treinar? Em que treinar? Onde treinar? Como treinar? Quando treinar? Quanto treinar? Para que treinar?
  • 28. Processo de Treinamento e Desenvolvimento
  • 29. Monitoração • Banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as análises qualitativas e quantitativas da força de trabalho disponível?
  • 30. Monitoração • Auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e procedimentos relacionados com os recursos humanos da organização?
  • 31. Plano de Recursos Humanos  Número total de empregados existentes;  Qualificações requeridas aos trabalhadores;  Cronograma de entradas e de saídas;  Necessidades de substituição por rotação;  Candidatos internos potenciais;  Necessidades de treinamento ou reconversão dos trabalhadores atuais;  Ganhos de produtividade estimados;  Necessidades de pessoal por função e departamento;  Custo estimado.