El documento habla sobre el outsourcing. Explica que el outsourcing es el proceso en el cual una empresa transfiere tareas específicas a empresas externas a través de contratos. Esto permite a las empresas contratar solo el personal o también los recursos necesarios para completar dichas tareas. El documento también discute los beneficios del outsourcing como simplificar costos y obtener todos los componentes necesarios para completar un servicio especializado.

1. OUTSORCING
PRESENTADO POR:
CAMILO RUIZ VIDAL
PROGRAMA:
INGENIERÍA DE SISTEMAS X
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AUTÓNOMA DEL CAUCA
FACULTA DAD DE INGENIERÍA
POPAYÁN- CAUCA
2013

2. La subcontratación, externalización o tercerización (del inglés outsourcing) es el
proceso económico en el cual una empresa mueve o destina los recursos
orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un
contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratación de empresas
especializadas. Para ello, pueden contratar sólo al personal, caso en el cual los
recursos los aportará el cliente (instalaciones, hardware y software), o contratar
tanto el personal como los recursos. Por ejemplo, una compañía dedicada a las
demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuación de
residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades
demolidas, o una empresa de transporte de bienes puede subcontratar a una
empresa especializada en la identificación o empaquetación.
Los términos asociados deslocalización y fronteriza implican la trasferencia de
empleos a otros países, si es que se subcontratan servicios con empresas
extranjeras, o bien estableciendo una base en sitios fuera del país. La diferencia
se encuentra en la relativa proximidad del país en cuestión (fronteriza) o su lejanía
(deslocalización).
Las empresas que buscan nuevos modelos que simplifiquen los costos de
contratación de personal, tendrán en los próximos dos años, un nuevo modelo que
en algunos países ha brindado óptimos resultados.
Se trata del outsourcing que le permitirá a los empresarios obtener, además de la
mano de obra calificada, todos los componentes de un servicio especializado.
El sistema fue expuesto en esta capital, durante la XX Asamblea General de la
Asociación Colombiana de Empresas de Servicios Temporales (Acoset), en donde
se explicaron sus ventajas y las posibilidades de adaptarlo como un modelo para
la empresa colombiana.
Según el Presidente de Acoset, Miguel Pérez García, el outsourcing ofrece todos
los elementos que comprometen el servicio, llámese empleado, maquinas,

3. transporte y demás implementos para adelantar un trabajo, ya sea de manera
interna o externa y por el tiempo estipulado por el usuario.
Por ejemplo, si una empresa requiere la fabricación de cajas, a través del
outsourcing se obtiene no sólo la mano de obra sino los componentes y los
elementos para su producción, con lo cual el usuario simplifica su operación y
reduce costos.
El outsourcing en Colombia se viene aplicando con cierta timidez. En la actualidad
se ofrece en los casos de celaduría, mantenimiento, telemercadeo y servicio de
correspondencia entre otros.
Sin embargo, para el próximo siglo espera cobijar sectores como asesoría
financiera y de costos, contabilidad, auditoría, administración gerencial, manejo de
nómina, selección de personal, capacitación, manejo de imagen corporativa,
sistemas de control y evaluación gerencial y departamentos jurídicos, entre otros.
Aunque este es un servicio más especializado y completo, no reemplaza a las
empresas que ofrecen temporales, pues en estas últimas el control de personal
está en manos del usuario del servicio.
Según Pérez García, el empleado outsourcing gozará de los mismos derechos y
beneficios de los trabajadores de planta, pues, pese a su contratación específica,
son permanentes en las empresas que ofrecen ese servicio.