SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
Downloaden Sie, um offline zu lesen
 

                 

                 

                 

                             If you have anything to say!
                                                19.06.2009




 
    MIKARE CSI
    E‐mail marketing software 
                 

                 

                 

 

                 

                 

                 

 




                                    
Why is e‐mail marketing a wise choice? 
Every year more businesses are turning to e‐mail marketing (mass‐mailing) to benefit from lower 
costs  and  faster  results  in  comparison  to  traditional  direct  marketing  methods.  Many  are  also 
drawn by the prospect of achieving higher response rates and getting more attention. 

 


The benefits of e‐mail marketing: 

       E‐mail is inexpensive 
       E‐mail creates quick response cycles 
       E‐mail has a wide reach 
       E‐mail is easily personalizable 
       E‐mail marketing campaign results are measurable 
       E‐mail drives website traffic 
       E‐mail builds brand awareness and customer relations 
       E‐mail requires limited resources 
       E‐mail campaigns can be executed with only minimal software and personnel investments 


 

E‐mail marketing offers various possibilities and ways to reach customers. 

You can send out: 

       Newsletters 
       Sales offers (discounts, special offers) 
       Coupons 
       Reviews 
       Product updates 
       Surveys 
       And so much more 


E‐mail provides marketeers a fantastic opportunity to: raise brand awareness, send out news or 
special offerings, congratulate customers on their birthdays or thank for loyalty, educate or offer 
client support. 

To gain the most from e‐mail marketing a quality software is essential!
MIKARE CSI 

        MIKARE CSI is a must‐have e‐marketing tool to make the most out of e‐mail marketing! 
        MIKARE  CSI  is  not  only  an  easy  and  ingenious  software  –  it  is  an  everyday  tool  for  
        e‐marketers that easily helps to boost your business! 

     


MIKARE CSI’s purpose is to help companies grow their profits! 

MIKARE CSI works as a regular communication tool with customers delivering information useful 
for  the  client  and  working  as  a  constant  reminder  of  your  company.  It  enables  to  send  out 
newsletters,  sales  offers,  information  for  shareholders,  run  different  campaigns,  execute 
company’s internal and external marketing and so much more. 


 


Mikare CSI e‐mail marketing software allows to: 

        Send e‐mails in HTML and/or in plain text format 
        Design new e‐mails, add logo, company identity symbolics and pictures  
        Easily personalize the e‐mails 
        Simply manage contacts, related groups, tag and see previous campaigns 
        Archive sent campaigns, edit and resend campaigns to same or other group of contacts  
        Monitor e‐mail campaign status  
        Compose mandatory text for unsubscribing 
        Measure results 
        Get low attention of spam detection softwares 

     


NB! Software has been successfully tested with 500'000 recipients!  
How does it work? 

You have access to the software at any time from anywhere in the world because the system is 
web‐based – all you have to do, is log in!  

The software is available in English, German, Russian, Finnish, Swedish, Norwegian, Danish, 
Estonian, Latvian and Lithuanian. 




                                                                                                        

       The keyword is simplicity! 

       The system‐wide search enables quick and easy access to every object.  

       Control panel on the left hand side separates MIKARE CSI functionality into clearly defined 
       categories.  

The software is simple and easy to handle for a first‐time user as result of an extensive usability 
testing! 

 

Mikare CSI is the company’s secret e‐marketing weapon to reach and contact clients and 
significantly facilitate the work! 

It is an essential tool for marketeers who have something to say! 
NEWSLETTERS 
 
List of campaigns and newsletters 

All  campaigns and newsletters are saved in the “Newsletters” category. You can create a new campaign 
simply by choosing “Add new”. 




                                                        


New campaign 

When creating a new campaign a window opens containing simple steps to create your newsletter or 
campaign e‐mail. It is possible to determine the time of dispatch, the name of sender, title of the campaign, 
choose a desired template etc. You can also add a text/link for unsubscribing and can easily pick out the 
receivers of the e‐mail from the contact list or from groups and create the content of the e‐mail with ease. 
You should fill out every field to get the best results. 




                                                                                                             
Personalized e‐mail message 

One of the advantages of MIKARE CSI software is the possibility to personalize e‐mails. E‐mails can easily 
be personalized simply by typing [:NAME:] or [:COMPANY:] in the place you want the name to be and the 
system replaces the tags with real names from your contact list! MIKARE CSI helps to warm up any relation 
ever had with all of your clients. 
 




                                                                                                                    

 

Statistics 

MIKARE CSI gives priceless information about your customers behaviors and the effectiveness of your 
campaign. The statistics makes campaigns easily measurable. The statistics shows how many receivers have 
opened your e‐mail, on which links they have clicked on and how many times and how many have 
unsubscribed. The system even detects where (in which city or country) were the receivers located at. 
Clicking on a result opens a more detailed information about it.  You can also export e‐mail lists from results 
of your campaign. 
 




                                                                                                                    
CONTACTS 
            
Contact list & search 

All e‐mails are listed under the “Contacts” category. The contacts can be easily found thanks to several 
search criterias and multiple filters. You can search or filter contacts by many different parameters: name,  
e‐mail address, company name, comments, groups or topics. 




                                                                                                                  

 
 

Categories / adding contacts 

Contacts can be assigned group and topic tags. You can create target groups out of contacts based on the 
criterias you choose. You can also easily add and create new contacts; even huge e‐mail lists can be 
imported or exported in just a few clicks. 
TEMPLATES 
 

Usually  the  company  sends  out  several 
different  newsletters  or  offerings,  each  of 
them  with  different  message  and  directed 
to  different  target  group.  Therefore  there 
might be a need to design different layouts 
and templates for your e‐mails to meet the 
expectations of different target groups. 

1)  You  can  create  and  use  different 
newsletter  or  campaign  templates  in  your 
e‐mails.  All  templates  will  be  stored  in  the 
“Templates”  category  so  you  can  use  them 
in your future campaigns. 

2) There are different ways to design your 
template: You can determine the 
measurements of the template and choose 
from several default layout options. You can 
use and design a header, footer, left or right 
side or a combination of them. 

 

3) After determining the desired settings 
 it is possible to operate with the design 
and the visual side of the e‐mail. To make 
the changes just click on the desired area. 
The best picture formats to use are .jpg and 
.gif, .png is also suitable, but can cause 
some problems with older softwares. HTML 
has to be plain and simple also. Usually your 
webmaster takes care of these technical 
issues when your template is more 
complicated. 

4) We recommend keeping your 
newsletters as simple as possible to avoid 
getting into spam lists. Also a lot of 
receivers cannot see pictures unless they 
click on “Display pictures”, therefore the 
most important part of the text must be 
visible right at the top of your e‐mail. 

 

NB! Don’t forget to place the link: If you cannot see this e‐mail properly, click here. 
SERVERS 
            
Servers list 

All the e‐mail servers used for dispatching are listed in the “E‐mail servers” category.  It gives a 
quick overview of what servers are being used and what their parameters are. 

 




                                                                                                            

 


Quicker dispatch 

One of MIKARE CSI’s advantages compared to many other e‐mail softwares is the possibility to use 
multiple SMTP servers to send out e‐mails. 

 
Using multiple SMTP servers you can: 

       Decrease the time of dispatching 
       Get better results of successfully sent e‐mails 
       Decrease  the  danger  of  getting  blacklisted  because  of  server  load  –  system  automatically 
       sends  
       e‐mails through different servers. 

 

 

  
USERS & SYSTEM LOG 
            
Users 

MIKARE CSI enables multiple users. So if needed many different users can have access to the system. All of 
the users are listed in the “Users” category. User can be Administrator or Super‐Administrator and therefore 
have different rights (e.g. Administrator cannot delete the users that Super‐Administrator has created). 




                                                                                                                 

 

System log 

MIKARE CSI keeps a log of all users actions enabling to find, identify and fix possible problems or human 
mistakes more quickly and efficiently. Sometimes it is good to know that an error or a mistake wasn’t caused 
by the system, but simply by a human error. System log makes it easier to keep track of users actions and 
identify or fix possible problems more quickly. 

 
SUGGESTIONS 
            
Before you send out your newsletter or a campaign go through this checklist to make sure you 
have everything that is needed: 

          Striking title – Gives a quick overview of the content and what the receiver has to gain. 
          Appealing part that excites interest and makes the receiver want to read more. 
          Several links in the text that the reader can click on – the links give valuable statistics 
           afterwards.  
          Simplicity – The e‐mail/message has to be as simple as possible and understandable for 
           everyone. 
          Check your template – Check over your newsletter design and make sure everyone else sees 
           the newsletter the same way you do. 
          Personalization – Analyze whether your message is personalizable and if there is need for it. 
          Referring link – The e‐mail should contain a link that the receiver can click on and see the same 
           message online, in case the e‐mail doesn’t display properly. 
          URL of the referring link has to be built logically and unequivocally. 
          Company contact – Every e‐mail or newsletter should contain the company’s contact from 
           whom the message has been received, so the customer has the chance to contact or give 
           feedback.  (Also if your e‐mail contains phone numbers and you have Skype extension in your 
           browser, it is better to turn it off because it may ruin the number after saving). 
          Link for unsubscribing – The EU law requires a mandatory link for unsubscribing, so the receiver 
           can opt‐out if they don’t want to receive any more messages in the future. 
          Printable – It is best if the e‐mail is in printable format, so the recipient can print it out if 
           wanted.  
          Picture titles that are uploaded in server and used in the e‐mail should only be in lower case, 
           without spaces and any special characters, should describe the picture. 
          Organize the pictures – It is wise to organize the images in the server by name, pixels etc, so 
           you can find them afterwards if needed. 
          Server check – Make sure the e‐mail servers you are planning to use are in order and ready for 
           dispatch. 
          Test the newsletter with different e‐mail clients and mail programs (e.g. hotmail.com, 
           gmail.com, Outlook, etc) to make sure how your mail is displayed in different environments. 
          Use a test‐group – Send out a test e‐mail before you send your message to all contacts. If 
           possible, use a whole test‐group to get feedback and suggestions, so you can fix possible 
           mistakes before you start the real campaign. 
          Avoid sending spam – E‐mails that are sent to non opted‐in addresses (receivers that have not 
           requested to receive e‐mail) or that have unethical or too forced content are considered spam. 

Weitere ähnliche Inhalte

Kürzlich hochgeladen

Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1
Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1
Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1DianaGray10
 
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptx
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptxBuilding AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptx
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptxUdaiappa Ramachandran
 
How Accurate are Carbon Emissions Projections?
How Accurate are Carbon Emissions Projections?How Accurate are Carbon Emissions Projections?
How Accurate are Carbon Emissions Projections?IES VE
 
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019IES VE
 
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just Minutes
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just MinutesAI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just Minutes
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just MinutesMd Hossain Ali
 
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and Hazards
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and HazardsComputer 10: Lesson 10 - Online Crimes and Hazards
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and HazardsSeth Reyes
 
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdf
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdfIaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdf
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdfDaniel Santiago Silva Capera
 
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...DianaGray10
 
Bird eye's view on Camunda open source ecosystem
Bird eye's view on Camunda open source ecosystemBird eye's view on Camunda open source ecosystem
Bird eye's view on Camunda open source ecosystemAsko Soukka
 
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity Webinar
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity WebinarAI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity Webinar
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity WebinarPrecisely
 
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and Istio
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and IstioComparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and Istio
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and IstioChristian Posta
 
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdf
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdfMachine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdf
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdfAijun Zhang
 
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership Blueprint
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership BlueprintEmpowering Africa's Next Generation: The AI Leadership Blueprint
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership BlueprintMahmoud Rabie
 
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPA
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPAAnypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPA
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPAshyamraj55
 
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBX
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBXVoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBX
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBXTarek Kalaji
 
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptx
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptxIntroduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptx
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptxMatsuo Lab
 
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Website
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a WebsiteCOMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Website
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Websitedgelyza
 
Designing A Time bound resource download URL
Designing A Time bound resource download URLDesigning A Time bound resource download URL
Designing A Time bound resource download URLRuncy Oommen
 
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve Decarbonization
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve DecarbonizationUsing IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve Decarbonization
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve DecarbonizationIES VE
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1
Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1
Secure your environment with UiPath and CyberArk technologies - Session 1
 
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptx
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptxBuilding AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptx
Building AI-Driven Apps Using Semantic Kernel.pptx
 
How Accurate are Carbon Emissions Projections?
How Accurate are Carbon Emissions Projections?How Accurate are Carbon Emissions Projections?
How Accurate are Carbon Emissions Projections?
 
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019
IESVE Software for Florida Code Compliance Using ASHRAE 90.1-2019
 
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just Minutes
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just MinutesAI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just Minutes
AI Fame Rush Review – Virtual Influencer Creation In Just Minutes
 
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and Hazards
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and HazardsComputer 10: Lesson 10 - Online Crimes and Hazards
Computer 10: Lesson 10 - Online Crimes and Hazards
 
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdf
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdfIaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdf
IaC & GitOps in a Nutshell - a FridayInANuthshell Episode.pdf
 
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...
Connector Corner: Extending LLM automation use cases with UiPath GenAI connec...
 
Bird eye's view on Camunda open source ecosystem
Bird eye's view on Camunda open source ecosystemBird eye's view on Camunda open source ecosystem
Bird eye's view on Camunda open source ecosystem
 
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity Webinar
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity WebinarAI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity Webinar
AI You Can Trust - Ensuring Success with Data Integrity Webinar
 
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and Istio
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and IstioComparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and Istio
Comparing Sidecar-less Service Mesh from Cilium and Istio
 
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdf
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdfMachine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdf
Machine Learning Model Validation (Aijun Zhang 2024).pdf
 
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership Blueprint
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership BlueprintEmpowering Africa's Next Generation: The AI Leadership Blueprint
Empowering Africa's Next Generation: The AI Leadership Blueprint
 
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPA
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPAAnypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPA
Anypoint Code Builder , Google Pub sub connector and MuleSoft RPA
 
20230104 - machine vision
20230104 - machine vision20230104 - machine vision
20230104 - machine vision
 
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBX
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBXVoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBX
VoIP Service and Marketing using Odoo and Asterisk PBX
 
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptx
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptxIntroduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptx
Introduction to Matsuo Laboratory (ENG).pptx
 
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Website
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a WebsiteCOMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Website
COMPUTER 10 Lesson 8 - Building a Website
 
Designing A Time bound resource download URL
Designing A Time bound resource download URLDesigning A Time bound resource download URL
Designing A Time bound resource download URL
 
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve Decarbonization
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve DecarbonizationUsing IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve Decarbonization
Using IESVE for Loads, Sizing and Heat Pump Modeling to Achieve Decarbonization
 

MIKARE CSI: E-mail marketing software

  • 1.         If you have anything to say! 19.06.2009   MIKARE CSI E‐mail marketing software                    
  • 2. Why is e‐mail marketing a wise choice?  Every year more businesses are turning to e‐mail marketing (mass‐mailing) to benefit from lower  costs  and  faster  results  in  comparison  to  traditional  direct  marketing  methods.  Many  are  also  drawn by the prospect of achieving higher response rates and getting more attention.    The benefits of e‐mail marketing:  E‐mail is inexpensive  E‐mail creates quick response cycles  E‐mail has a wide reach  E‐mail is easily personalizable  E‐mail marketing campaign results are measurable  E‐mail drives website traffic  E‐mail builds brand awareness and customer relations  E‐mail requires limited resources  E‐mail campaigns can be executed with only minimal software and personnel investments    E‐mail marketing offers various possibilities and ways to reach customers.  You can send out:  Newsletters  Sales offers (discounts, special offers)  Coupons  Reviews  Product updates  Surveys  And so much more  E‐mail provides marketeers a fantastic opportunity to: raise brand awareness, send out news or  special offerings, congratulate customers on their birthdays or thank for loyalty, educate or offer  client support.  To gain the most from e‐mail marketing a quality software is essential!
  • 3. MIKARE CSI  MIKARE CSI is a must‐have e‐marketing tool to make the most out of e‐mail marketing!  MIKARE  CSI  is  not  only  an  easy  and  ingenious  software  –  it  is  an  everyday  tool  for   e‐marketers that easily helps to boost your business!    MIKARE CSI’s purpose is to help companies grow their profits!  MIKARE CSI works as a regular communication tool with customers delivering information useful  for  the  client  and  working  as  a  constant  reminder  of  your  company.  It  enables  to  send  out  newsletters,  sales  offers,  information  for  shareholders,  run  different  campaigns,  execute  company’s internal and external marketing and so much more.    Mikare CSI e‐mail marketing software allows to:  Send e‐mails in HTML and/or in plain text format  Design new e‐mails, add logo, company identity symbolics and pictures   Easily personalize the e‐mails  Simply manage contacts, related groups, tag and see previous campaigns  Archive sent campaigns, edit and resend campaigns to same or other group of contacts   Monitor e‐mail campaign status   Compose mandatory text for unsubscribing  Measure results  Get low attention of spam detection softwares    NB! Software has been successfully tested with 500'000 recipients!  
  • 4. How does it work?  You have access to the software at any time from anywhere in the world because the system is  web‐based – all you have to do, is log in!   The software is available in English, German, Russian, Finnish, Swedish, Norwegian, Danish,  Estonian, Latvian and Lithuanian.    The keyword is simplicity!  The system‐wide search enables quick and easy access to every object.   Control panel on the left hand side separates MIKARE CSI functionality into clearly defined  categories.   The software is simple and easy to handle for a first‐time user as result of an extensive usability  testing!    Mikare CSI is the company’s secret e‐marketing weapon to reach and contact clients and  significantly facilitate the work!  It is an essential tool for marketeers who have something to say! 
  • 5. NEWSLETTERS    List of campaigns and newsletters  All  campaigns and newsletters are saved in the “Newsletters” category. You can create a new campaign  simply by choosing “Add new”.    New campaign  When creating a new campaign a window opens containing simple steps to create your newsletter or  campaign e‐mail. It is possible to determine the time of dispatch, the name of sender, title of the campaign,  choose a desired template etc. You can also add a text/link for unsubscribing and can easily pick out the  receivers of the e‐mail from the contact list or from groups and create the content of the e‐mail with ease.  You should fill out every field to get the best results.   
  • 6. Personalized e‐mail message  One of the advantages of MIKARE CSI software is the possibility to personalize e‐mails. E‐mails can easily  be personalized simply by typing [:NAME:] or [:COMPANY:] in the place you want the name to be and the  system replaces the tags with real names from your contact list! MIKARE CSI helps to warm up any relation  ever had with all of your clients.        Statistics  MIKARE CSI gives priceless information about your customers behaviors and the effectiveness of your  campaign. The statistics makes campaigns easily measurable. The statistics shows how many receivers have  opened your e‐mail, on which links they have clicked on and how many times and how many have  unsubscribed. The system even detects where (in which city or country) were the receivers located at.  Clicking on a result opens a more detailed information about it.  You can also export e‐mail lists from results  of your campaign.     
  • 7. CONTACTS    Contact list & search  All e‐mails are listed under the “Contacts” category. The contacts can be easily found thanks to several  search criterias and multiple filters. You can search or filter contacts by many different parameters: name,   e‐mail address, company name, comments, groups or topics.        Categories / adding contacts  Contacts can be assigned group and topic tags. You can create target groups out of contacts based on the  criterias you choose. You can also easily add and create new contacts; even huge e‐mail lists can be  imported or exported in just a few clicks. 
  • 8. TEMPLATES    Usually  the  company  sends  out  several  different  newsletters  or  offerings,  each  of  them  with  different  message  and  directed  to  different  target  group.  Therefore  there  might be a need to design different layouts  and templates for your e‐mails to meet the  expectations of different target groups.  1)  You  can  create  and  use  different  newsletter  or  campaign  templates  in  your  e‐mails.  All  templates  will  be  stored  in  the  “Templates”  category  so  you  can  use  them  in your future campaigns.  2) There are different ways to design your  template: You can determine the  measurements of the template and choose  from several default layout options. You can  use and design a header, footer, left or right  side or a combination of them.    3) After determining the desired settings   it is possible to operate with the design  and the visual side of the e‐mail. To make  the changes just click on the desired area.  The best picture formats to use are .jpg and  .gif, .png is also suitable, but can cause  some problems with older softwares. HTML  has to be plain and simple also. Usually your  webmaster takes care of these technical  issues when your template is more  complicated.  4) We recommend keeping your  newsletters as simple as possible to avoid  getting into spam lists. Also a lot of  receivers cannot see pictures unless they  click on “Display pictures”, therefore the  most important part of the text must be  visible right at the top of your e‐mail.    NB! Don’t forget to place the link: If you cannot see this e‐mail properly, click here. 
  • 9. SERVERS    Servers list  All the e‐mail servers used for dispatching are listed in the “E‐mail servers” category.  It gives a  quick overview of what servers are being used and what their parameters are.        Quicker dispatch  One of MIKARE CSI’s advantages compared to many other e‐mail softwares is the possibility to use  multiple SMTP servers to send out e‐mails.    Using multiple SMTP servers you can:  Decrease the time of dispatching  Get better results of successfully sent e‐mails  Decrease  the  danger  of  getting  blacklisted  because  of  server  load  –  system  automatically  sends   e‐mails through different servers.        
  • 10. USERS & SYSTEM LOG    Users  MIKARE CSI enables multiple users. So if needed many different users can have access to the system. All of  the users are listed in the “Users” category. User can be Administrator or Super‐Administrator and therefore  have different rights (e.g. Administrator cannot delete the users that Super‐Administrator has created).      System log  MIKARE CSI keeps a log of all users actions enabling to find, identify and fix possible problems or human  mistakes more quickly and efficiently. Sometimes it is good to know that an error or a mistake wasn’t caused  by the system, but simply by a human error. System log makes it easier to keep track of users actions and  identify or fix possible problems more quickly.   
  • 11. SUGGESTIONS    Before you send out your newsletter or a campaign go through this checklist to make sure you  have everything that is needed:   Striking title – Gives a quick overview of the content and what the receiver has to gain.   Appealing part that excites interest and makes the receiver want to read more.   Several links in the text that the reader can click on – the links give valuable statistics  afterwards.    Simplicity – The e‐mail/message has to be as simple as possible and understandable for  everyone.   Check your template – Check over your newsletter design and make sure everyone else sees  the newsletter the same way you do.   Personalization – Analyze whether your message is personalizable and if there is need for it.   Referring link – The e‐mail should contain a link that the receiver can click on and see the same  message online, in case the e‐mail doesn’t display properly.   URL of the referring link has to be built logically and unequivocally.   Company contact – Every e‐mail or newsletter should contain the company’s contact from  whom the message has been received, so the customer has the chance to contact or give  feedback.  (Also if your e‐mail contains phone numbers and you have Skype extension in your  browser, it is better to turn it off because it may ruin the number after saving).   Link for unsubscribing – The EU law requires a mandatory link for unsubscribing, so the receiver  can opt‐out if they don’t want to receive any more messages in the future.   Printable – It is best if the e‐mail is in printable format, so the recipient can print it out if  wanted.    Picture titles that are uploaded in server and used in the e‐mail should only be in lower case,  without spaces and any special characters, should describe the picture.   Organize the pictures – It is wise to organize the images in the server by name, pixels etc, so  you can find them afterwards if needed.   Server check – Make sure the e‐mail servers you are planning to use are in order and ready for  dispatch.   Test the newsletter with different e‐mail clients and mail programs (e.g. hotmail.com,  gmail.com, Outlook, etc) to make sure how your mail is displayed in different environments.   Use a test‐group – Send out a test e‐mail before you send your message to all contacts. If  possible, use a whole test‐group to get feedback and suggestions, so you can fix possible  mistakes before you start the real campaign.   Avoid sending spam – E‐mails that are sent to non opted‐in addresses (receivers that have not  requested to receive e‐mail) or that have unethical or too forced content are considered spam.