Generación modelos de negocio tarija
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Generación modelos de negocio tarija
- 1. Generación Modelos de Negocio Miguel Neil Hinojosa Ph.D.c
- 2. ¿Tienes espíritu emprendedor? ¿Piensas en crear o mejorar tu empresa? ¿Buscas innovar tu negocios? Bienvenido
- 4. Definición Modelo de Negocio Describe como una empresa • Crea valor para el cliente • Proporciona valor al cliente • Capta valor para la empresa.
- 5. Lienzo del modelo de negocio Actividades clave Asociacio nes clave Estructura de costos Propuestas de valor Recursos clave Canales Relaciones con clientes Segment os de mercado Flujos de ingreso
- 6. 1. Segmentos de mercado • Mercado de masas • Nicho de mercado • Mercado segmentado • Mercado diversificado • Mercados multilaterales
- 7. 2. Propuestas de valor • Novedad • • Mejora del • rendimiento • • Personalización • • Trabajo hecho • Diseño Marca estatus • Precio Reducción • costos Reducción riesgos Accesibilidad Comodidad utilidad
- 8. 3. Canales • Equipo comercial • Ventas en internet • Tiendas propias • Tiendas de socios • Mayoristas
- 9. 4. Relaciones con clientes • Asistencia personal • Asistencia personal exclusiva • Autoservicio • Servicios automáticos • Comunidades • Creación colectiva
- 10. 5. Fuentes de ingresos • • • • Venta de activos Cuota de uso Cuota de suscripción Préstamo, alquiler y Leasing • Concesión de licencias • Gastos de corretaje • Publicidad
- 11. 6. Recursos clave • Físicos • Intelectuales • Humanos • Económicos
- 12. 7. Actividades clave • Producción • Resolución de problemas • Plataforma red
- 13. 8. Asociaciones clave • Optimización y • Compra de economía de escala determinados • Reducción de riesgos recursos y actividades e incertidumbre
- 14. 9. Estructura de costos • Según costos • Según valor • Costos fijos • Costos variables • Economía de escala • Economía de campo
- 15. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO QUÉ RECURSOS CLAVES CANALES QUIÉN CÓMO ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO $
- 17. Patrón 1: DESAGREGACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO Gestión de Innovación de infraestructura productos Economía Alto costo fijo y Entrada volumen temprana al mercado con precios altos Cultura Lucha en Lucha por escala talento Competencia Centrado en Centrado en costos empleados Gestión de relaciones con clientes Alto costo en captación y mantenimiento de clientes Lucha por ámbito Centrado en clientes
- 18. ASOCIACIONES CLAVES PROVEEDO RES DE EQUIPOS DE TELECOMU NICACIONES ACTIVIDADES CLAVES MANTENI MIENTO REDES SERVICIOS RECURSOS CLAVES RED MARCA PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO VOZ FIDELIZACI ON CLIENTES DATOS CANALES CONTENID O VENTAS AL POR MENOR CARTERA CLIENTES TELECOMUNICACIÓN MÓVILES ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO MANTENIMIENT O DE REDES MARKETING VOZ DATOS INGRESOS POR SERVICIOS
- 19. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO MANTENI MIENTO REDES SERVICIOS RECURSOS CLAVES INFRAESTR UCTURAS DE RED CANALES EMPRESAS DE TELECOMU NICACIONE S RED TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – GESTION INFRAESTRUCTURA ESTRUCTURA DE COSTOS ECONOMIAS DE ESCALA FUENTES DE INGRESO INGRESOS POR SERVICIO DE REDES
- 20. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO VOZ OPERADO RES DE RED RECURSOS CLAVES MARCA CARTERA CLIENTES FIDELIZACI ON DATOS CANALES CONTENID O CLIENTES CONSOLID ADA VENTAS AL POR MENOR TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – RELACIÓN CON CLIENTES ESTRUCTURA DE COSTOS MARKETING FUENTES DE INGRESO INGRESOS POR SERVICIOS
- 21. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES INVESTIGA CIÓN DESARROL LO RECURSOS CLAVES PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO NUEVOS PRODUCT OS Y SERVICIOS CANALES EMPRESAS DE TELECOMU NICACIONE S PROPIEDAD INTELECTU AL TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – INNOVACIÓN PRODUCTOS ESTRUCTURA DE COSTOS COSTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO FUENTES DE INGRESO ALQUILER DE LICENCIAS
- 22. Ventas Patrón 2: LA LARGA COLA • • • • Amplia gama de productos Volumen de ventas bajo Total ventas es lucrativo Costo inventario bajo Número de productos
- 24. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES DESARROL LO PLATAFORMA LOGÍSTICA RECURSOS CLAVES PLATAFOR MA IMPRESIÓ N SEGÚN DEMANDA ESTRUCTURA DE COSTOS DESARROLLO Y GESTIÓN DE PLATAFORMA PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO SERVICIO DE AUTOPUBL ICACIÓN COMUNID ADES DE INTERÉS PERFIL AUTORES CANALES CONTENID O ESPECIALIZ ADO LECTORES LULU.COM FUENTES DE INGRESO TARIFAS DEL COMISIONES POR VENTAS SERVICIO DE PUBLICACIÓN
- 25. Patrón 3: PLATAFORMAS MULTILATERALES • Reúne grupos de clientes interdependientes • Valioso para un grupo si están los otros • La interacción entre grupos y aumento de usuarios crea valor
- 27. ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES GESTION DE PLATAFORM A SERVICIOS Y ALCANCE RECURSOS CLAVES PLATAFOR MA DE BUSQUEDA ESTRUCTURA DE COSTOS COSTES DE PLATAFORMA PROPUESTA DE RELACIONES SEGMENTOS DE VALOR CON CLIENTES MERCADO ANUNCIOS ESPECÍFIC OS ANUNCIAN TES BÚSQUED A GRATUITA USUARIOS DE INTERNET CANALES MONETIZA CIÓN DE CONTENID O CREADORE S DE CONTENID O FUENTES DE INGRESO SUBASTA DE PALABRAS CLAVE GRATIS
- 28. Patrón 4: GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO • Un segmento de mercado se beneficia de la oferta gratuita • Otro lo financia
- 29. Gratis 1: Las ofertas gratis se subvencionan
- 30. ACUERDO DE DISTRIBUCI ÓN CON REDES DE TRANSPOR TE PÚBLICO PRODUCIR DISTRIBUCI ÓN ESPACIO PUBLICITA RIO CAPTACIÓN FIDELIZACI ÓN PERIÓDICO GRATUITO MARCA RED DE DISTRIBUCI ÓN Y LOGÍSTICA CONTENIDO, DISEÑO DISTRIBUCI E IMPRESIÓN ÓN ANUNCIAN TES TRANSEÚN TES TRANSPOR TE PÚBLICO, PLAZAS PERIÓDICO GRATUITO TARIFA POR ESPACIO PUBLICITARIO
- 31. Gratis 2: FREEMIUM Lo básico es gratis, los extras tienen un precio
- 32. PROVEEDO RES DE INTERNET DESARROLL O SOFTWARE OFERTA DE LLAMADAS POR COMPUTA DORA PERSONALI ZACIÓN AUTOMÁTI CA ALCANCE GLOBAL SKYPE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE 90% DE USO GRATIS 10% DE USO DE PAGO
- 33. Gratis 3: CEBO Y ANZUELO La oferta inicial es económica o gratuita asegura las compras repetidas posteriores
- 34. MARKETING FABRICANT ES MAYORIST AS I+D LOGÍSTICA MANGO DE CUCHILLA HOJAS DE AFEITAR MARCA LOCK IN INCORPOR ADO CLIENTES MINORIST AS PATENTES MARKETI NG FABRICA CIÓN LOGISTIC A, I+D VENTA DEL MANGO VENTA FRECUENTE DE RECAMBIO
- 35. Patrón 5: MODELOS DE NEGOCIO ABIERTOS • Crear valor mediante la colaboración con socios externos • Proporcionar a terceros, activos que no se estén utilizando en la empresa INCENTIVOS Resuelve retos Empresas Recompensa Científicos
- 36. NEGOCIO ABIERTO DE FUERA ADENTRO
- 37. PROPIEDA D INTELECTU AL DE OTRA EMPRESA I+D INTERNO EXPERTO EXTERNO I+D INTERNO EXPERTO RETIRADO DE FUERA ADENTRO RENTABILIZACIÓN DEL TRABAJO DE I+D INTERNO
- 38. DE DENTRO AFUERA
- 41. Técnica 1: APORTACIONES DE CLIENTES ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE? ¿QUÉ . OYE? . ¿QUÉ VE? ¿QUÉ DICE y HACE? ESFUERZOS RESULTADOS
- 42. Técnica 2: IDEACIÓN ERACI • GEN ÓN SINTESIS • Epicentro de la innovación • El poder de la pregunta ¿Y SI …?
- 43. Técnica 3: PENSAMIENTO VISUAL
- 44. Técnica 4: CREACIÓN DE PROTOTIPOS • Muchos prototipos – Esquematiza lo importante – Genera posibilidades – Crea un prototipo
- 45. Técnica 5: NARRACIÓN DE HISTORIAS • Presentar algo nuevo, vender a inversores o implicar a empleados • Hace tangible el modelo de negocio • Simple, con un protagonista y desde la perspectiva de la empresa o del cliente Discurso e imagen Videoclip Juego de rol Texto e imagen Tira cómica
- 46. Técnica 6: ESCENARIOS • Exploración de escenarios – Basado en criterios – Una historia con los principales elementos – Desarrollo de modelos para cada escenario
- 48. TENDENCIAS NORMALIZADORAS TENDENCIAS SOCIALES Y CULTURALES TENDENCIAS TECNOLÓGICAS TENDENCIAS SOCIOECONÓMICAS TENDENCIAS CLAVES PROVEEDORES Y OTROS ACTORES DE LA CADENA DE VALOR ASOCIACIONES CLAVES INVERSORES COMPETIDORES FUERZAS DE LA INDUSTRIA ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS SEGMENTOS DE MERCADO ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIO RECURSOS CLAVES ESTRUCTURA DE COSTOS NUEVOS JUGADORES RELACIONES CON CLIENTES SEGMENTOS DE MERCADO CANALES CONDICIONES MERCADO GLOBAL FUERZAS DEL MERCADO CUESTIONES DE MERCADO FUENTES DE INGRESO FUERZAS MACROECOENOMICAS MERCADOS DE CAPITAL NECESIDADES Y DEMANDAS COSTES DE CAMBIO CAPACIDAD GENERADORA DE INGRESOS INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA PRODUCTOS BÁSICOS Y OTROS RECURSOS
- 49. EVALUACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO • Evaluación de la posición en el mercado y adaptación • Análisis DAFO de los módulos
- 50. MODELOS DE NEGOCIO ESTRATEGIA OCÉANO AZUL Lienzo de modelo de negocio Innovación en valor Combinación de ambos métodos Eliminar Aumentar Costos Costos Valor Valor Implicac Implicación ión de De costos costos Creaci ón de valor Reducir Crear Océano Azul Curva de valor competidores Wifi Precio Espacio Recepción Cocina Selfserving Autochecking
- 53. GESTIÓN DE VARIOS MODELOS DE SINERGIAS NEGOCIO SIMILITUD DE NUEVE MODULOS POTENCIAL GENERACIÓN SINERGIAS ENTRE MODELOS INDEPENDIENTES Y COORDINARLAS POTENCIAL GENERACIÓN CONFLICTOS INTEGRACIÓN AUTONOMÍA SEPARACIÓN EVITAR CONFLICTO ENTRE MODELOS Y BUSCAR AUTONOMÍAS
- 55. PROCESO Movilización Comprensión Diseño Aplicación Gestión Preparar un Investigar los Modificar Aplicar el Adaptar el modelo elementos del el modelo modelo proyecto de según el modelo modelo de según el negocio mercado
- 57. DE MODELO DE NEGOCIO ASOCIACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RECURSOS CLAVES RELACIONES CON CLIENTES CANALES SEGMENTOS DE MERCADO A PLAN DE NEGOCIO • • • hojas de cálculo financieras • análisis ambiental • plan de aplicación • análisis DAFO y de incertidumbre • • • ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO Resumen ejecutivo El equipo El modelo de negocio Análisis financiero Entorno externo Plan de aplicación Análisis de riesgos Conclusión Anexo
- 58. Miguel Neil Hinojosa Ph.D.c. miguelneilhinojosa.webs.com miguel.n.hinojosa@gmail.com Celular 72258222