Este documento presenta un resumen del enfoque clásico de la gestión en las organizaciones, con énfasis en la administración científica de Frederick Taylor. Taylor propuso principios como la planeación, preparación, control y ejecución del trabajo, así como la estandarización de procesos y métodos para aumentar la eficiencia. Posteriormente surgieron críticas a su enfoque como la sobre-especialización laboral y su perspectiva mecanicista y limitada de la organización.
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4. LA GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES: PERSPECTIVAS,
SIGNIFICADOS Y RETOS. ENFOQUE CLÁSICO
Autores:
Bermúdez Euro
Duran Lina
Guevara Miguel
Herrera Adolfo
Inciarte Andres
Molinares Peter
Rangel Rafmar
6. Administración Científica
(Taylor)
Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Ingeniero
Industrial, nació en Filadelfia, Estados Unidos de
Norteamérica, se le ha calificado como el “Padre de la
Administración Científica”, por haber investigado en forma
sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área
de producción bajo el método científico
Planeación Preparación Control Ejecución
7. Inicia con la publicación de su libro Shop Managment (1903).
Efectuó un análisis de las labores de cada operario, descomponiendo
sus movimientos y proceso para perfeccionarlos y racionalizarlos
Pudo comprobar:
El objetivo de la administración era pagar salarios altos y tener bajos
costos de producción
La administración debe establecer procesos estandarizados que
permitan el control de las operaciones de producción.
Los empleados deben ser seleccionados científicamente y colocados
en el puesto laboral con las condiciones adecuadas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución
de la tarea para perfeccionar sus actitudes.
La administración debe establecer una atmosfera de intima cordialidad
y cooperación con los trabajadores
12. OrganizaciónRacionaldelTrabajo
(ORT)
Origen-Análisis Método
El Trabajo.
Estudio de
movimiento y Tiempo
Fatiga Humana
División de Trabajo
Especialización del operador
Diseño de cargas
y tareas
Incentivos salariales
Y producción
Homo Economicus
Condiciones
Ambientales
Del trabajo
Estandarización
De métodos y
máquinas
Supervisión
Funcional
13. Principios de la
Administración
Científica
Según Taylor
La gerencia adquirió nuevas
atribuciones y responsabilidades
enfocadas en cuatro principios
aplicables a todas las
situaciones posibles
Según Emerson
Se basa más en los
principios de la eficiencia
de establecer y mantener
la disciplina en el trabajo
Según Taylor
Nuevamente hace énfasis en la
premisa que el gerente debe delegar
a los subordinados las decisiones
más frecuentes, y los problemas más
graves se encarga el administrador
Según Ford
Hace referencia a
incrementar y aumentar la
productividad
en masa y economizar al
mínimo el volumen de la
materia prima
14. Mecanicismo de la administración científica
Limitó a tareas y factores
relacionados
al cargo y función del obrero
Poca atención al empleado
Organización distribución rígida
y estática de piezas
Se concentro en
especificar como
deben hacerse las tareas
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.
15. Súper especialización del obrero
Convierte en superflua su
cualificación
Especialización extrema del
obrero
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.
16. Ausencia de comprobación científica
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.
No presenta argumentos de
sus propuestas y principios
Método empírico y concreto,
basado en datos aislados
17. Enfoque incompleto de la organización
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.,
Es incompleta, parcial e
inacabada
Omite interacciones entre
muchas variables
18. Limitación del campo de aplicación
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.,
Enfoque exclusivo a los
problemas
Internos de la empresa
Los principios parten de un punto
Limitado y específico
19. Enfoque prescriptivo y normativo
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.,
Normas que puedan ser
aplicadas como una receta
Perspectiva de como funciona
la organización
20. Enfoque sistema cerrado
Introducción a la teoría general de la administración, Cap. 3. Chiavenato, I.,
Observar solo lo que sucede
dentro de la empresa
Es mecánico, previsible y
determinístico