Clase básica sobre como buscar información en las redes sociales, dentro de la Semana de las TIC de Tolosaldea

1. Redes Sociales para vigilancia de
mercados y competidores
http://bit.ly/vigilanciaenrrss
Miguel Fernández Arrieta, @lostinweb20
Mondragon Unibertsitatea

2. ¿Qué hacemos cuando
queremos buscar información
sobre un tema, una empresa,
un producto…?

4. Búsquedas avanzadas

5. Ejercicio
Busca comentarios
negativos sobre lavadoras
Bosch (mala, cara…) en
ciao.es a través de Google

6. Ejercicio
¿Cómo automatizo la
búsqueda en Google?

7. Alertas de Google
google.es/alerts

8. Ejercicio
Crea una alerta para la
búsqueda de comentarios
negativos sobre lavadoras
Bosch (mala, cara…) en
ciao.es
Ojo: configura que el envío sea
a través de un Feed

9. Google muestra poca o nula
información sobre lo qué está
pasando en Facebook,
Twitter…

10. El buscador de Facebook es muy mejorable

11. Ejercicio
¿Cómo podemos ver lo que
se dice en Facebook sobre
Tolosa?

12. En espera de Facebook Graph Search
https://www.facebook.com/about/graphsearch

13. El buscador de Twitter, twitter.com/search

14. El buscador de Twitter, twitter.com/search

15. Ejercicio
Busca perfiles en Twitter que
hablen sobre “máquina
herramienta”

16. Mention, mention.net

17. Ejercicio
Crea una alerta en Mention
sobre “corte por láser”

18. Socialmention, socialmention.com

19. Ejercicio
Haz una búsqueda en Social
Mention sobre “corte por
láser”

20. RSS, suscripción a contenidos
Mention y SocialMention nos
ofrecen la posibilidad de
suscribirnos a sus resultados vía
RSS

21. Feedly, feedly.com
Un lector de RSS

22. Ejercicio
Suscríbete con Feedly a las
búsquedas que has creado
en Mention y en Social
Mention

23. Topsy, el mejor buscador para Twitter
topsy.com

24. Topsy, el mejor buscador para Twitter
topsy.com

25. Ejercicio
¿Cuál de las 3 empresas
recibe más menciones y
respuestas en Twitter?

26. Menciones

27. Observando a la competencia
¿En qué debería fijarme en
los perfiles de la
competencia en Twitter,
Facebook, Google+…?

28. Observando a la competencia
Ritmo de publicación
Conversaciones
Interacciones de los
seguidores

29. Observando a la competencia en Twitter:
Listas

30. Ejercicio
Crea una lista privada en
Twitter para Eroski,
Mercadona y Carrefour

31. Leyendo listas en Twitter
Hootsuite

32. Observando a la competencia
Listas de intereses en Facebook

33. Ejercicio
Crea una lista de intereses
privada en Facebook para
Eroski, Mercadona y
Carrefour

34. ¿Cómo sigo eventos en
directo?

35. Hashtags en Twitter

36. Hashtags en Twitter

37. Eskerrik asko!