1. ESTRATEGIAS Y
HERRAMIENTAS
DE
INVESTIGACION
CUALITATIVA

2. • Tenemos varias técnicas. La cuestión es
seleccionar las más indicadas para nuestra
investigación. Debemos tener en cuenta aspectos
tales como:
• Tipo de problema (individual o colectivo)
• Población (nivel educativo,
disposición, grado de
homogeneidad)
• Tiempo (cuentas con mucho o
con poco tiempo?)
• Tipo de estudio

3. Has un análisis de estos
aspectos y escoge una o
dos herramientas que sean
las más indicadas para el
caso particular de la
investigación que estás
llevando a cabo.

4. INVESTIGACION EN ARCHIVOS
Después de localizar el documento se establece su
utilidad, y si la tiene, procede a registrarse teniendo
en cuenta las siguientes normas:
1. Denominación, función o categoría del documento
(Carta, edicto, relación histórica, etc.)
2. Autor y destinatario: Mención breve de estos. Si el
autor no se puede señalar se omite su mención.
3. Procedencia, destino y fecha.
4. Contenido: Brevemente se indica este aspecto
5. Localización: Es necesario precisarla teniendo en cuenta institución,
volumen, legajo, folios.
6. Observaciones: Comentario en torno al documento o sus elementos.
Posteriormente se extrae en fichas los aspectos relevantes para la
investigación

5. FICHA DE TRABAJO DE UN
DOCUMENTO
• Encabezamiento: Referencia breve y ordenadamente el
contenido informativo de la tarjeta.
• Descripción del contenido: Debe tener en cuenta
carácter, partes, contenido, lugar y fecha, y los datos
pertinentes al proceso investigativo.
• Es pertinente colocar la fecha en lugar visible, en una
de las esquinas superiores (derecha).
• Se pueden reunir la fechas de registro y de trabajo en
una sola.
• Hay que determinar la manera como se transcribe la
documentación.

6. LA OBSERVACION
PARTICIPANTE
• Designa la investigación que considera la interacción social
entre investigador e investigados.
• Es un enfoque en el cual los observadores tratan de entrar
al campo sin hipótesis, solo cuentan con algunos
interrogantes de carácter teórico o práctico.
• El mejor consejo es, según Alfonso Torres “arremangarse
los pantalones, entrar en el campo, comprender un
escenario único y solo entonces, tomar decisiones”.
• El observador participante debe ir a donde están sus
actores de interés y tratar de conversar con ellos de una
manera natural.
• Si lo considera pertinente debe identificarse y tomar un rol
social definido.
• El observador participante reconoce un compromiso con
sus investigados.

7. Cómo hacer un proceso de
Observación?
• Necesitamos definir qué aspectos de la
realidad interesan de acuerdo al problema.
• Determinar Quiénes, Dónde y cuándo se va a
observar.

8. • Para registrar lo observado utilizamos el diario
de campo, donde tenemos en cuenta lo
siguiente:
- Datos para ubicar la observación (lugar,
fecha, situación)
- Lo observado (hechos,
acontecimientos)
- Comentarios del observador
(opiniones, interpretaciones)

9. • Una vez realizada y registrada la observación
se procesan los datos:
- Pasar a limpio las notas destacando lo más
útil.
- Clarificarla de acuerdo a nodos de interés.
- Comparar los datos obtenidos en las
diferentes observaciones.

10. HISTORIA DE VIDA
Es un método que, a partir del individuo,
permite al investigador acceder al reflejo del
mundo social que éste construye.
Tiene por objeto develar la forma como un individuo construye su sentido de
vida. Tiene 4 objetivos:
1. Captar la totalidad de una experiencia en términos de sus tiempos y
espacios como sujeto.
2. Visualizar la dinámica del proceso de transformación vital.
3. Capturar la visión subjetiva con la que uno asume su propia experiencia
de vida y el entorno.
4. Articular las claves de interpretación de los fenómenos sociales en los
ámbitos contextual e histórico.
La historia de vida, al preponderar el lugar de lo subjetivo pretende encontrar
significados y no establecer causalidades.
La Historia de vida propone una función dinámica entre la cosmovisión
implícita del investigado y la teorización explícita del investigador.

11. COMO PLANIFICAR UNA HISTORIA DE
VIDA
La construcción de una historia de vida corresponde
a la descripción de una experiencia humana, en el
marco de una totalidad temporal autobiográfica
con énfasis en unas dimensiones específicas.
La decisión: El dilema apunta a ¿Quién elegir? ¿Un
hombre típico, un gran hombre o un
marginal?
La decisión está determinada por el criterio más
ajustado al tema de investigación. La
cuestión es hallar un sujeto interesante,
motivado y capaz de participar en el
proyecto.

12. • Es importante aclarar al sujeto seleccionado los
motivos que persigue el investigador en su
trabajo.
• Se parte de una entrevista que produce
información que se analiza para usarla como
punto de partida para nuevas indagaciones.
• El investigador mantiene una actitud de
confrontar la información para evitar sesgos
deformantes que se puede reforzar con
entrevistas a familiares o allegados.
• Las notas se registran como una entrevista. Este
registro es sagrado y no debe ser perdido,
mutilado ni corregido.

13. LA ENTREVISTA
• Es básicamente una conversación entre dos o
más personas que nos permite recoger
información sobre un tema específico

14. Según el grado de formalidad se
utiliza:
• El Punteo: Es un listado de temas
• El Cuestionario: Es un conjunto de preguntas
organizadas
Hay diversos tipos de pregunta, pero todas deben ser
abiertas para garantizar la obtención de un discurso
amplio que permita comprender los significados
circulantes en un determinado entorno.
Ej: ¿Qué piensa sobre la situación de la juventud en el
barrio?
¿Qué hizo Ud. Después de la agresión de su esposo?

15. TIPOS DE ENTREVISTA
• Individual: Entrevistado, entrevistador. Temas
personales, para una historia de vida.
• Colectiva: En un grupo de no más de diez
personas. Genera mayor riqueza.

16. Registro
Existen tres formas de registro:
• Registro escrito durante la entrevista (se pierde
información y se rompe la comunicación)
• Registro escrito después de la
entrevista: (Se pierde
información y sentido)
• Grabación (Es la más
conveniente)

17. COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA?
• Definir los temas a tratar
• Seleccionar a los entrevistados
• Definir el tipo de entrevista
• Fijar con los participantes el tiempo y lugar de
la entrevista
• Elaborar Punteo o cuestionario de acuerdo a
los temas

18. PARA CONSTRUIR EL CUESTIONARIO
• Utilizar un lenguaje comprensible para los
entrevistados
• Se debe hacer una pregunta a la vez,
y formularla de una manera breve y
concisa
• No sugerir las respuestas
• Ir preguntando de lo más sencillo a lo más
complejo
• Definir la forma de registro más apropiada

19. PASOS PARA REALIZAR LA ENTREVISTA
• Entrada: Presentación, formulación previa
sobre el tema.
• Parte Central: Aplicación del cuestionario o
conversación en torno a los temas del punteo.
• Salida: Conclusiones, agradecimientos y
entrega de resultados

20. EL TESTIMONIO
• En un testimonio se reconstruye, mediante una serie de entrevistas,
un determinado suceso, donde se participa como autor o testigo.
Elementos del testimonio:
• Uso de fuentes directas
• Produce una historia a partir de las particularidades ofrecidas por
las voces de una comunidad protagonista de un hecho.
• La inmediatez vivencial. Quien nos habla, vivió la situación o estuvo
allí.
• El uso de material secundario, como otras entrevistas, documentos
o material gráfico, que se tenga como material de apoyo.

21. COMO ELABORAR UN TESTIMONIO?
• Después de escoger el tema e informarte, hay que conocer
todo lo posible la temática, para lograr una familiaridad con
el tema que garantice sentido y coherencia.
EL CUESTIONARIO
Previamente es necesario tener en cuenta:
• La capacidad del informante para transmitir
la información. Ajustarnos a esta eventualidad
(la personalidad del informante nos indica cómo
proceder con las preguntas).
• El cuestionario debe ser flexible. Iniciar con datos generales
de la persona. A veces se hacen preguntas precisas y en
otros caos se señalan áreas de interés.

22. • Hay que explicar con claridad nuestros
motivos
• Se debe llevar libreta de apuntes para anotar
los aspectos relevantes como descripción del
lugar y la persona, actividades, etc.
• Debemos conocer nuestros apoyos técnicos y
haberlos probado con anterioridad.
• Hay que ir preparados para ajustar las
necesidades del trabajo a la vida del
informante.

23. GRUPO FOCAL
• Es una modalidad de trabajo colectivo para
recolectar en poco tiempo y en profundidad
volúmenes significativos de información, a
partir de una discusión entre un grupo de seis
a doce personas sobre un
tema preestablecido.

24. • Este tipo de dinámica es importante para
comprender actitudes, creencias, saber
cultural y representaciones sociales.

25. • Para garantizar validez y representatividad en
la información hay que tener en cuenta los
siguientes aspectos:
• Identificación y convocatoria a las personas
que constituirán los grupos. Se debe tener la
certeza de que las personas seleccionadas son
representativas y están disponibles.

26. • En la medida de los posible, los informantes
no deben conocerse entre sí, ni tener
experiencias previas de grupo focal.
• El investigador debe contar con una guía de
tópicos o temas generales.
• Se debe tener en cuenta “los que se dice” y
“como se dice”.
• Depende del manejo depende que surja el
saber cultural y la dinámica cotidiana del
grupo.
• El registro debe ser grabado

27. COMO PREPARAR UNA SESION DE
GRUPO FOCAL?
• Convocatoria a sesiones tomando en cuenta
representabilidad y disponibilidad.
• Definir sitio, hora y fecha
• Presentación del equipo de investigación, que en
este caso es un entrevistador y un observador
asistente.
• Se explica que el investigador simplemente va a
presentar un tema de discusión y que son ellos
como grupo quienes deben dialogar al respecto
con la facilitación del investigador y la
observación del asistente.

28. ESTRUCTURA DEL GRUPO FOCAL
INICIO
Presentación del entrevistador observador-
asistente y entrevistados.
• Explicación de los objetivos de la entrevista,
utilidad de la información y confidencialidad.
• Instrucciones sobre la dinámica, sobre la
necesidad de grabar la información y énfasis
de la importancia de expresar abiertamente
las opiniones.

29. • Aclarar que ni el observador ni el
entrevistador son expertos y que el objetivo
de hablar con el grupo es aprender de su
experiencia.

30. DESARROLLO
• De lo general y sencillo a lo complejo y focal.
• Resumir brevemente la
discusión y pedir reflexionar
sobre aspectos no
abordados.
CIERRE
* Dar tiempo a las inquietudes del grupo,
agradecer, revisar y completar las notas tomadas
durante la entrevista.