Introducción al marketing de monedas sociales, con algunas ideas claves.

1. Marketing deMarketing de
monedas socialesmonedas sociales
Miguel Yasuyuki HirotaMiguel Yasuyuki Hirota
miguel@ineval.orgmiguel@ineval.org
http://mig76es.wordpress.com/http://mig76es.wordpress.com/
Valencia, 23 de junio de 2014Valencia, 23 de junio de 2014

2. ContenidoContenido
 1:1: Definición de MarketingDefinición de Marketing
 2: Problemas de la moneda convencional (€, £, $...)2: Problemas de la moneda convencional (€, £, $...)
 3: ¿Cómo pueden las MSCs solucionar problemas?3: ¿Cómo pueden las MSCs solucionar problemas?
 4: Ventajas de MSCs para distintos stakeholders4: Ventajas de MSCs para distintos stakeholders
 5: Marketing social y Paulo Freire5: Marketing social y Paulo Freire
 6: Tres etapas de adopción6: Tres etapas de adopción
 7: Internalización “a priori” y “a posteriori”7: Internalización “a priori” y “a posteriori”

3. 1/1/77: Definición del marketing (AMA): Definición del marketing (AMA)
 1960:1960: “el resultado de las actividades“el resultado de las actividades
empresariales que dirigen el flujo de bienes yempresariales que dirigen el flujo de bienes y
servicios desde el productor hasta el consumidor”servicios desde el productor hasta el consumidor”
 2007 (actual):2007 (actual): “la actividad, conjunto de“la actividad, conjunto de
instituciones y de procesosinstituciones y de procesos para crear,para crear,
comunicar, distribuir e intercambiar ofertascomunicar, distribuir e intercambiar ofertas
que tengan valorque tengan valor para consumidores, clientes,para consumidores, clientes,
socios y la sociedad en su conjunto”socios y la sociedad en su conjunto”
 Se destaca la importancia deSe destaca la importancia de valoresvalores
 ¿Qué valores podemos ofrecerles a distintos¿Qué valores podemos ofrecerles a distintos
stakeholders (consumidores, comercios locales,stakeholders (consumidores, comercios locales,
autónomos, asociaciones etc.)?autónomos, asociaciones etc.)?

4. 2/7: Problemas de monedas2/7: Problemas de monedas
convencionales (€, £, $...)convencionales (€, £, $...)
 Creación monetaria procíclica como créditoCreación monetaria procíclica como crédito
bancariobancario: el mismo proceso de creación monetaria: el mismo proceso de creación monetaria
como actividad comercial de los bancoscomo actividad comercial de los bancos
 CortoplacismoCortoplacismo: los inversores ponen fondos en los: los inversores ponen fondos en los
proyectos a corto plazo porque la tasa de interésproyectos a corto plazo porque la tasa de interés
positiva descuenta propiedades futuraspositiva descuenta propiedades futuras
 Presión al crecimiento permanentePresión al crecimiento permanente: la tasa de: la tasa de
interés compuesto nos obliga a ser como cáncerinterés compuesto nos obliga a ser como cáncer
porque colapsa sin crecimientoporque colapsa sin crecimiento
 Distribución injusta de la riquezaDistribución injusta de la riqueza: el interés: el interés
redistribuye la riqueza de los pobres a los ricosredistribuye la riqueza de los pobres a los ricos
 Devaluación de capital socialDevaluación de capital social: degradación de: degradación de
cohesión socialcohesión social

5. 3/7: ¿Cómo pueden las MSCs3/7: ¿Cómo pueden las MSCs
solucionar problemas?solucionar problemas?
 Creación monetaria procíclicaCreación monetaria procíclica: Creación monetaria: Creación monetaria
de acuerdo con nuestra propia necesidad yde acuerdo con nuestra propia necesidad y
capacidad productivacapacidad productiva
 CortoplacismoCortoplacismo: Las monedas oxidables suprimen: Las monedas oxidables suprimen
tasas de interés positivas, facilitando eltasas de interés positivas, facilitando el
financiamiento a los proyectos a largo plazofinanciamiento a los proyectos a largo plazo
 Presión al crecimiento permanentePresión al crecimiento permanente: Sin tasas de: Sin tasas de
interés compuesto no nos hace falta crecerinterés compuesto no nos hace falta crecer
 Redistribución injusta de la riquezaRedistribución injusta de la riqueza: Sin tasas de: Sin tasas de
interés no se redistribuye la riqueza injustamenteinterés no se redistribuye la riqueza injustamente
 Devaluación de capital socialDevaluación de capital social: las MSCs fomentan: las MSCs fomentan
la cohesión socialla cohesión social

6. 4/7: Ventajas de MSCs para distintos4/7: Ventajas de MSCs para distintos
stakeholdersstakeholders
Ventajas Cons. Com. Autón. Asoc.
Donación del consumo a
asociaciones
Sí No No Sí
Fidelización de clientes No Sí Sí No
Aumento de facturaciones No Sí Sí Sí
Aumento del poder adq. Sí No No No
Acceso a créditos Sí Sí Sí Sí
Descuento en comercios Sí No No No
Publicidad No Sí Sí Sí
Efectos anticíclicos No Sí Sí Sí

7. 5/5/77: Marketing social y Paulo Freire: Marketing social y Paulo Freire
 Aplicación del marketingAplicación del marketing
mercantil a las causasmercantil a las causas
sociales:sociales: ¿Porqué no se¿Porqué no se
puede vender lapuede vender la
solidaridad como elsolidaridad como el
jabón?jabón?
 A partir de la décadaA partir de la década
1990 se hace hincapié en1990 se hace hincapié en
la concentración en losla concentración en los
consumidores:consumidores: SimilitudSimilitud
con la pedagogíacon la pedagogía
dialéctica del pedagogodialéctica del pedagogo
brasileño Paulo Freirebrasileño Paulo Freire
(1921-1997)(1921-1997)
 cf:cf: “Pedagogía del“Pedagogía del
Oprimido” (P. Freire)Oprimido” (P. Freire)

8. Pedagogía Bancaria (P. Freire)Pedagogía Bancaria (P. Freire)
Educador Educando
Educa Son educados
Sabe No saben
Piensa Están pensados
Dice la palabra Escuchan las palabras dócilmente
Disciplina Son disciplinados
Opta y prescribe la opción Siguen la prescripción
Actúa Tienen la ilusión de que actúan, en la
actuación del educador
Elige el contenido programático Se acomodan al contenido
programático del educador sin ser
oídos
Identifica la autoridad del saber con su
autoridad funcional y se opone
antagónicamente a la libertad de los
educandos
Deben adaptarse a las determinaciones
del educador
Sujeto del proceso Meros objetos

9. Educación dialógicaEducación dialógica
 Los educadores también aprenden mientras queLos educadores también aprenden mientras que
los educandos también enseñanlos educandos también enseñan
 No es la imposición al pueblo sino nace del puebloNo es la imposición al pueblo sino nace del pueblo
 1ª etapa:1ª etapa: Observación de la vida de los educandosObservación de la vida de los educandos
(horas de trabajo, ocio)(horas de trabajo, ocio)
 2ª etapa:2ª etapa: Diálogo entre los observadores y losDiálogo entre los observadores y los
observados sobre algunas contradiccionesobservados sobre algunas contradicciones
(presentación de codificaciones)(presentación de codificaciones)
 3ª etapa:3ª etapa: Diálogo descodificadorDiálogo descodificador (presentación de(presentación de
codificaciones)codificaciones)
 4ª etapa:4ª etapa: Estudio sistemático e interdisciplinar deEstudio sistemático e interdisciplinar de
los hallazgoslos hallazgos

10. Proceso de marketingProceso de marketing
 Fuente: “Social Marketing in the 21st Century” (A.Fuente: “Social Marketing in the 21st Century” (A.
R. Andreasen, Sage Publications, Thousand OaksR. Andreasen, Sage Publications, Thousand Oaks
(California), 2006)(California), 2006)

11. 6/6/77: Tres etapas de adopción: Tres etapas de adopción
 ““Yo no fumo porque…”Yo no fumo porque…”
 1ª etapa:1ª etapa: CumplimientoCumplimiento (porque está prohibido(porque está prohibido
fumar dentro del restaurante)fumar dentro del restaurante)
 2ª etapa:2ª etapa: IdentificaciónIdentificación (porque mi ídolo de fútbol(porque mi ídolo de fútbol
no fuma)no fuma)
 3ª etapa:3ª etapa: InternalizaciónInternalización (porque sé que fumar es(porque sé que fumar es
dañino para mi salud)dañino para mi salud)
 En las monedas sociales el “cumplimiento” es enEn las monedas sociales el “cumplimiento” es en
principio imposible, peroprincipio imposible, pero se podrá atraer másse podrá atraer más
personas por Identificaciónpersonas por Identificación

12. 7/7: Internalización7/7: Internalización
a priori y a posterioria priori y a posteriori
A priori A posteriori
Convencimiento y
uso de MSCs
Conv. > Uso Uso > Conv.
Apropiada para Intelectuales que
entienden la
problemática del
sisteme económico
Personas comunes
impulsadas por
interés económico
y social
Forma de conv. Teórico Empírico

13. ¡¡Muchas gracias por vuestra atención!!¡¡Muchas gracias por vuestra atención!!
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