Présentation générale SMO automne 2010

1. Promotion SMO
Automne 2010
wow-medias.com Appelez-nous ! (514) 331-5040 info@wow-medias.com
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2. wow-medias.com
L'utilisation des médias sociaux par les entreprises est en constante augmentation !
Comment fonctionne le Web dit «participatif» ou 2.0 ?
Pourquoi ça marche? Est-ce que ça peut fonctionner pour moi ? À quelles conditions ?
Les médias sociaux sont reconnus pour leurs points forts : enrichissement des moyens de
communications, réduction des coûts et facilité d'accès. La transition entre utilisation personnelle et
professionnelle se fait de plus en plus vite et de plus en plus fréquemment.
Si vous avez pour objectif d’augmenter vos ventes et vos profits, vous êtes probablement ouvert à
développer de nouvelles stratégies d’affaires. Les réseaux sociaux peuvent vous aider à rejoindre un
plus grand nombre de personnes mais vous vous demandez comment faire pour accélérer
l’identification de clients potentiels, les trouver là où ils sont présents, et créer un rapport de confiance
basée sur votre crédibilité, votre réputation et votre valeur ajoutée ?
L’univers des réseaux sociaux est extrêmement vaste et complexe. Vous pouvez passer vos journées
entières à vous engager dans plusieurs plates-formes qui rivalisent ou qui se complète l’une et l’autre.
La question demeure : par où commencer avec les réseaux sociaux ?
L’équipe de WOW Médias !
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3. wow-medias.com
Stratégie des Médias Sociaux (SMM) et Optimisation (SMO)
Il y a déjà des discussions qui ont lieu à propos de vous dans les réseaux sociaux !
Qui vous cherche sur l’Internet ?
 Vos clients
 Vos employés
 Vos partenaires
 Vos amateurs et fan
 Vos critiques et compétiteurs
Où sur l’Internet ?
 Dans les médias sociaux
 Sites de « Bookmarking »
 Blogues et microblogues
 Partage de photos et vidéos
 Forums de discussion
 Moteurs de recherche
 La publicité en ligne
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4. Par où commencer avec les réseaux sociaux ?
Exploitez les espaces de socialisation existants
Créez vos propres espaces de sollicitation
Augmentez le trafic vers votre site Internet
Engagez la conversation avec votre clientèle
 Les plateformes sociales font partie d’une communication complète sur le Web.
 Générez une visibilité sans limite et des opportunités d’affaire incomparables.
 Créez vos profils et groupes de façon optimisée sur les différents réseaux.
 Fidélisez les utilisateurs et augmentez le nombre de transactions en ligne
 Contribuez au renforcement synergique de votre image de marque (branding).
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5. wow-medias.com
Positionnez votre entreprise sur TOUS les réseaux sociaux importants !
Une communauté virtuelle est un groupe
de personnes qui communiquent par
l’intermédiaire d’Internet pour des raisons
professionnelles, sociales ou éducatives.
 Contenu éditorial ciblé
 Promotions et concours exclusifs
 Partage d’information, trucs
 Évènements
 Commentaires
 Nouveautés
 Sondages
Le réseautage social relie les personnes entre elles !
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6. wow-medias.com
Stratégie des Médias Sociaux (SMM) et Optimisation (SMO)
Passez d’une communication verticale à une communication horizontale
Outils de marketing 2.0 : Il est maintenant devenu nécessaire de construire une
• Jeux et concours stratégie d'implantation sur les réseaux sociaux (SMO)
• Liens sponsorisés
• Les flux RSS • La création d’une communauté.
• Publicité en ligne • L'animation et le renouvellement du contenu.
• Sponsoring et affiliations • L’envoi périodique de communications.
• Envois courriels, Infolettres
• Forums de discussion Buts du marketing social:
• Sites de « networking »  accroître son positionnement
• Échange de liens et partenariats
• Coupons électroniques
 accroître son trafic
• Recommandations des internautes  faire parler de soi
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7. wow-medias.com
Le « bookmarking » et le marketing des réseaux sociaux
Faites vous connaitre auprès des acheteurs potentiels grâce au pouvoir de l’Internet
Optimisez votre présence sur le Web
 Ces sites permettent de rechercher,
partager et sauvegarder des pages Web.
 C’est l’ensemble de la communauté qui
vote sur les articles les plus aimés.
 Ces derniers se retrouvent au haut du
classement et profite d’une plus grande
visibilité sur l’ensemble du réseau.
Toute transaction commence par le développement d’une relation
de confiance entre les personnes impliquées.
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8. wow-medias.com
Les blogues comme outils de marketing social
Une conversation interactive augmente votre notoriété de marque
 Les blogues sont des sites Web qui
permettent d’écrire à propos de ses
produits et services.
 Les blogues permettent d’établir votre
compagnie comme étant ouverte,
transparente et à l’écoute des
consommateurs.
 Suivez les tendances du marché.
Prodiguer des conseils contribue à l’effort de fidélisation du client.
Vous constaterez rapidement que votre clientèle cible est active sur le Web.
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9. wow-medias.com
Les sites de partage de photos et de vidéos
Les sites de partage contribuent à augmenter votre visibilité
 Ces sites permettent de
publier du contenu à propos
de ses produits et services ou
de la compagnie même.
 Une excellente vitrine afin de
se positionner comme un
spécialiste dans votre
domaine.
 Invitez les utilisateurs à faire
part de leurs commentaires.
Une nouvelle façon de présenter vos nouveautés et événements !
Quelles sont les plates-formes les plus efficaces pour rejoindre votre public cible?
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10. wow-medias.com
Les chiffres-clés sur les médias sociaux
Les statistiques parlent d’elle même
66,7 % de la population adulte du Québec utilise l'Internet sur une base régulière.
53 % des internautes Canadiens utilisent régulièrement les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs amis.
30% des Québécois consultent Internet comme source principale de nouvelles, janvier 2009.
30 % des Québécois utilisent Internet pour se renseigner sur un produit.
1 million d’adultes québécois achètent désormais chaque mois sur Internet (19 %).
77 % des cyberacheteurs font appel aux commentaires et évaluations avant d’acheter.
46 % des utilisateurs de médias sociaux les utilisent pour s’exprimer positivement sur une marque.
126 millions de blogs sur Internet.
18 % de bénéfice en moyenne pour les marques les plus engagées sur les réseaux sociaux.
55 % d’augmentation du trafic sur les sites internet des entreprises possédant un blog.
21 % des internautes décident d’acheter un produit après avoir lu un blog.
25 millions d’utilisateurs actifs sur Twitter.
Une moyenne de plus de 500,000 Tweets par jour.
1 milliard de vidéos consultées par jour sur YouTube.
450 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook.
1.5 millions d’entreprises sont présentes sur Facebook.
55 minutes en moyenne passées sur Facebook par utilisateur chaque jour.
4 milliards de photos téléchargées sur Flickr depuis sa création.
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11. wow-medias.com
Une occasion unique de vous démarquer...
Avoir un bon site Web et avoir un site Web populaire sont deux choses différentes !
Votre site Web a fière allure, le thème, les images, mais tout cela ne vous apportera pas
grand chose si les gens ou les clients ne le savent pas ?
Vous vous demandez comment vous pouvez attirer les gens vers votre site Web?
L’équipe de WOW! Médias est composé d'une dizaine d‘experts Web 2.0 cumulant plus de
50 années d‘expertise. Nous vous offrons des solutions qui nous permettrons de
développer conjointement une relation d'affaire basé sur les RÉSULTATS !
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sociaux, moins la douleur de le faire !
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
L’équipe WOW Médias !
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