Wirksames
Projektmanagement
#agile #pmcampdor
Dessislava Palankovska
Michael Laussegger
Project management is
experiencing a
fundamental shift.
Does it still matter at all?
Magic?
Then everything will fine!
And if not, we need more of the same.
Customer
The
System
Customer
Customer
Project management needs
to shift the focus.
Leave the Ivory Tower and get hands-on with
the teams on eye level
De-emphasi...
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Dessislava Palankovska
SPM, Raiffeisen Informatik GmbH
20.11.2015
RAIFFEISEN INFORMATIK
|20.11.2015 12
PROJEKTINHALT UND PROJEKTUMFANG
Der Kunde betreut 230 000 Wohnungen
Täglich werden ...
RAIFFEISEN INFORMATIK
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20.11.2015
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ZIELE VERMITTELN
„Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg“
LAOZI
Ziele verändern si...
RAIFFEISEN INFORMATIK
|20.11.2015 14
REGELN AUSVERHANDELN UND EINFORDERN
Die Regeln gehören dem Team
PM unterstützt beim...
RAIFFEISEN INFORMATIK
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UNSER VORGEHENSMODELL
20.11.2015 15
RAIFFEISEN INFORMATIK
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KOMMUNIKATION GESTALTEN
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„Es genügt nicht, dass man zur Sache spricht. Man muss zu de...
RAIFFEISEN INFORMATIK
|20.11.2015 17
HINDERNISSE UND ENGPÄSSE BESEITIGEN
Probleme als Chancen nützen und Team schützen
D...
RAIFFEISEN INFORMATIK
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SELBSTSTEUERUNG FÖRDERN
20.11.2015 18
Vertrauen aufbauen PM/Team
Team unterstützen und Verantwor...
RAIFFEISEN INFORMATIK
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The Pirates
RAIFFEISEN INFORMATIK
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SPIELT PROJEKTMANAGEMENT IM AGILEN UMFELD
NOCH EIN ROLLE?
Projektmanagement ist in ko...
RAIFFEISEN INFORMATIK
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Mit
Sicherheit
die Nr.
Als österreichischer Rechenzentrumsbetreiber
mit mehreren Standorten und üb...
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Project management is experiencing a fundamental shift. Does it still matter at all? We think yes, but ...

PM needs to leave the Ivory Tower and get hands-on with the teams on eye level.

PM needs to de-emphasise planning and control in favor of self-organizations and supportive leadership.

PM needs to leave deficit orientation behind in favor of resource orientation and growth .

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Wirksames Projektmanagement

  1. 1. Wirksames Projektmanagement #agile #pmcampdor Dessislava Palankovska Michael Laussegger
  2. 2. Project management is experiencing a fundamental shift. Does it still matter at all?
  3. 3. Magic?
  4. 4. Then everything will fine! And if not, we need more of the same.
  5. 5. Customer The System
  6. 6. Customer
  7. 7. Customer
  8. 8. Project management needs to shift the focus. Leave the Ivory Tower and get hands-on with the teams on eye level De-emphasise planning and control in favor of self-organizations and supportive leadership. Leave deficit orientation behind in favor of resource orientation and growth
  9. 9. || Dessislava Palankovska SPM, Raiffeisen Informatik GmbH 20.11.2015
  10. 10. RAIFFEISEN INFORMATIK |20.11.2015 12 PROJEKTINHALT UND PROJEKTUMFANG Der Kunde betreut 230 000 Wohnungen Täglich werden bis zum 6 000 Tickets aufgenommen Das Unternehmen betreibt ein 24/7 Callcenter Entwicklung im Zuge des Projektes Callcenter Lösung Webauftritt Dokumentenmanagementsystem Datawarehouse Projektlaufzeit – 4 Jahre, 12 Releases, rund 10 000 PT 35 Personen & 4 Scrum Teams 2011 2014 Go Live 2015 Ende
  11. 11. RAIFFEISEN INFORMATIK | 20.11.2015 13 ZIELE VERMITTELN „Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg“ LAOZI Ziele verändern sich kontinuierlich Positiver Umgang mit Veränderung ist essenziell Planung ist nur begrenzt hilfreich Vermitteln der Ziele um so wichtiger Kommunikation gestalten!
  12. 12. RAIFFEISEN INFORMATIK |20.11.2015 14 REGELN AUSVERHANDELN UND EINFORDERN Die Regeln gehören dem Team PM unterstützt beim Ausverhandeln und Einfordern von Regeln Kunde Organisation Vertrag „You don‘t learn to walk by following rules, you learn by doing and by falling over.“ Richard Branson
  13. 13. RAIFFEISEN INFORMATIK | UNSER VORGEHENSMODELL 20.11.2015 15
  14. 14. RAIFFEISEN INFORMATIK | KOMMUNIKATION GESTALTEN 20.11.2015 16 „Es genügt nicht, dass man zur Sache spricht. Man muss zu den Menschen sprechen.“ Stanislaw Jerzy Lec Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe Fokus auf Teamnutzen! Abschaffen von Statusmeetings und JF Einführen von Meetings, die Selbststeuerung stützen Einführung von Information Radiators Direkte Kommunikation zwischen Team und Kunde Kommunikationskanäle bündeln
  15. 15. RAIFFEISEN INFORMATIK |20.11.2015 17 HINDERNISSE UND ENGPÄSSE BESEITIGEN Probleme als Chancen nützen und Team schützen Druck vom Team fern halten (zB Deadlines) „Waste“ vom Team fern halten (zB Reporting) Retrospektiven begleiten Unterstützung für übergreifende Maßnahmen einholen „Hindernisse und Schwierigkeiten sind Stufen, auf denen wir in die Höhe steigen.“ Friedrich Nietzsche
  16. 16. RAIFFEISEN INFORMATIK | SELBSTSTEUERUNG FÖRDERN 20.11.2015 18 Vertrauen aufbauen PM/Team Team unterstützen und Verantwortung im Team lassen Identität verschaffen „Mit Vertrauen, Disziplin und selbstlosem Pflichtbewusstsein, gibt es nichts Erstrebenswertes, was du nicht erreichen kannst.“ Muhammad Ali Jinnah
  17. 17. RAIFFEISEN INFORMATIK | The Pirates
  18. 18. RAIFFEISEN INFORMATIK |20.11.2015 20 SPIELT PROJEKTMANAGEMENT IM AGILEN UMFELD NOCH EIN ROLLE? Projektmanagement ist in komplexen Projekten unverzichtbar, um Ballast vom Team fern zu halten, der Organisation und dem Kunden Sicherheit zu geben. „Der Weg zum Ziel beginnt an dem Tag, an dem du die hundertprozentige Verantwortung für dein Tun übernimmst.“ Dante Alighieri
  19. 19. RAIFFEISEN INFORMATIK | Mit Sicherheit die Nr. Als österreichischer Rechenzentrumsbetreiber mit mehreren Standorten und über 40 Jahren Erfahrung bieten wir sichere Services für den zuverlässigen IT-Betrieb.  IT Operations  Outsourcing  Security Services  IT Consulting  Software  Output Services  Client Management Nähere Infos erhalten Sie unter +43 1 99 3 99-0 oder auf www.raiffeiseninformatik.com 2120.11.2015
  20. 20. RAIFFEISEN INFORMATIK | Customer

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